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文檔簡介
如何面試別人的方法1.首先可讓應(yīng)聘者自我介紹。這不僅可以考察對方的表達(dá)能力,還可以了解對方的工作歷程和基本資料。2.其次,可對專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)詢問,評估應(yīng)聘者在之前項(xiàng)目中承擔(dān)的任務(wù)。這樣可避免個(gè)別應(yīng)聘者夸大其詞,過度強(qiáng)調(diào)自己在項(xiàng)目中的重要性。3.根據(jù)需要,可進(jìn)行現(xiàn)場考試、筆試或機(jī)試,進(jìn)一步檢驗(yàn)對方的能力。4.根據(jù)面試成績和對方需求,提出復(fù)試時(shí)間。面試官應(yīng)了解的面試過程1.介紹:主動(dòng)與應(yīng)聘者握手,營造親切氛圍,緩解應(yīng)聘者的緊張情緒。2.做好筆記:提問時(shí)遵循STAR原則(情形、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果),根據(jù)簡歷內(nèi)容提出相關(guān)問題,并對應(yīng)聘者回答進(jìn)行甄別和補(bǔ)充。3.結(jié)束面試:禮貌感謝,詢問應(yīng)聘者是否還有其他問題,告知何時(shí)通知結(jié)果,并對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)。4.注意事項(xiàng):-注重自身形象和職業(yè)素養(yǎng),體現(xiàn)公司形象;-對應(yīng)聘者散亂回答進(jìn)行整理歸納,獲取所需信息;-尊重應(yīng)聘者,給予足夠的面試時(shí)間(不低于20分鐘);-詳細(xì)記錄面試過程,對應(yīng)聘者進(jìn)行分類打分。面試提問及傾聽技巧1.關(guān)注應(yīng)聘者的"空白時(shí)間段",了解其求職心態(tài)和狀態(tài)。2.追問離職的真正原因離職的原因很多,但實(shí)踐表明,許多求職者不愿說出離職的真正原因,往往以“謀求個(gè)人發(fā)展”或“身體不適”等原因搪塞。此時(shí),你一定要刨根問底:你如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?身體怎么不舒服?是不是不適應(yīng)公司的文化?是不是與老板吵架了?等等??傊?,面試官要想方設(shè)法問出求職者的真正離職原因。因?yàn)?,這個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。3.為什么頻繁跳槽在一個(gè)公司工作一年,應(yīng)該算是“初級階段”,這一年時(shí)間,公司花了成本培訓(xùn)你,鍛練你,而你剛熟悉了業(yè)務(wù),卻要遠(yuǎn)走高飛,用意何在?對此,一定要問出個(gè)一五一十,切忌含糊其辭。4.最近獲得哪些新技能什么叫文盲?用現(xiàn)代的觀點(diǎn)看,不學(xué)新知識就是文盲。80年代的大學(xué)生,如果沒有與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)該算是新一代“文盲”了。為此,你可以這樣提問:“您最近看什么書?”,“您最喜歡看的電視欄目是什么?”,“最近您獲得什么新技能?”等等,從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?1.不要被簡歷忽悠了2.不要把決定留給下一個(gè)人3.不要誘導(dǎo),拋出的問題不要有方向有選擇應(yīng)當(dāng)遵循STAR原則4.不要答案,要過程5.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切如何介紹公司(回答求職者提出的問題)1.如何描述公司的主營業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)中哪些是可以公開的,哪些是需要保密的,需要公開的業(yè)務(wù)也要有重點(diǎn)地選擇,并且對外口徑一致。2.可提供事實(shí)及數(shù)據(jù)的范圍就是什么該說什么不能說。在招聘過程中,會(huì)有一些人是來探聽情報(bào)的,有獵頭公司、競爭對手,還有你的客戶。所以要求負(fù)責(zé)招聘的人絕不能把一些重要的數(shù)據(jù)透露給陌生人。大家要達(dá)成一致,統(tǒng)一口徑。3.如何描述公司的歷史一定要實(shí)話實(shí)說,而且使用統(tǒng)一的年數(shù)。比如公司有180年的歷史,原來做什么,后來轉(zhuǎn)向什么,用這種很專業(yè)的語言告訴別人,而不用我們成立幾十年了,100多年了,或者幾年了等等模糊的數(shù)字。4.如何描述空缺職業(yè)描述空缺職位的時(shí)候,要說這個(gè)職位是什么部門,向誰匯報(bào),管幾個(gè)人,這是比較專業(yè)的說法。5.如何描述工作環(huán)境描述工作環(huán)境要實(shí)話實(shí)說,甚至可以說得比實(shí)際環(huán)境稍微差一點(diǎn),這是一個(gè)竅門。2.6給候選人描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí),千萬不要隨便說通常,一些經(jīng)理們會(huì)說:你來吧,你這個(gè)職位將來會(huì)帶多少人,這個(gè)職位3個(gè)月之內(nèi)會(huì)有海外培訓(xùn),有很好的福利。結(jié)果等人進(jìn)來,過了3個(gè)月什么都沒兌現(xiàn),人員就這樣流失掉了。因此,給候選人描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候,千萬不要亂說。如何考察面試者能力素質(zhì)?1.在面試中通過案例分析或者要求應(yīng)聘者列舉案例來測試應(yīng)聘者的2.用STAR原則提問,如果對方能答出這四個(gè)角來,我們的目的也就達(dá)到了。3.用情景模擬來面試,可以使我們直觀地看到應(yīng)聘者在將來要面對的環(huán)境中的表現(xiàn)。它可以在以下情況下提供行為類信息:有的素質(zhì)僅靠一般面試無法準(zhǔn)確評估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。第一.影響力:主要考察面試者是否能夠通過說服或各種手段影響別人使其支持或采納自己的觀點(diǎn)第二.責(zé)任心:考察面試者是否是一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜说谌?堅(jiān)
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