麥肯錫-成都高新區(qū)戰(zhàn)略項(xiàng)目-05人才工程規(guī)劃方案-成都高新區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才工程規(guī)劃方案

機(jī)密成都高新區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才工程規(guī)劃方案2008年6月6日此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。本文件僅供麥肯錫公司簡(jiǎn)報(bào)之用；并非會(huì)議之完整紀(jì)錄。交付件五1目錄軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才要素戰(zhàn)略（產(chǎn)業(yè)）地位分析全球軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略綜述及評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先服務(wù)外包地人才培育的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒模式目前成都人才供應(yīng)的現(xiàn)狀以及與規(guī)劃之間的主要差距支持產(chǎn)業(yè)規(guī)劃所需的各級(jí)、各類人才規(guī)模和質(zhì)量發(fā)展成都軟件產(chǎn)業(yè)面臨的人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)性矛盾成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施規(guī)劃本地軟件及相關(guān)的教育培訓(xùn)體系與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的方面成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略具體措施成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才體系建設(shè)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才政策體系建設(shè)本地人才培養(yǎng)的主要舉措吸引外來(lái)人才，特別是外來(lái)高級(jí)人才的主要舉措2人才儲(chǔ)備和供應(yīng)是企業(yè)在選址落戶時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題之一主要內(nèi)容總成本勞動(dòng)力成本：初級(jí)人才、有工作經(jīng)驗(yàn)的人才和具有管理技能人才的工資水平勞動(dòng)力成本：通過(guò)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)年薪的期望漲幅房地產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施：交通、電力、電信等稅收：國(guó)家和地方稅負(fù)資料來(lái)源： 麥肯錫分析人才可獲取性合格人力資源的數(shù)量和可獲取性，包括項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)人員畢業(yè)生數(shù)量：大學(xué)、大專、研究機(jī)構(gòu)畢業(yè)生質(zhì)量：語(yǔ)言、技術(shù)和管理技能招聘競(jìng)爭(zhēng)及預(yù)期流失率：自愿流失率，反應(yīng)供求關(guān)系的流失率基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量交通：陸、海、空房地產(chǎn)：設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和管理水平電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性信息溝通網(wǎng)絡(luò)：寬帶等商業(yè)環(huán)境當(dāng)?shù)卣畬?duì)IT服務(wù)的支持水平全球化和開(kāi)放度水平政府行政效率：例如官僚程度法制系統(tǒng)有效性：例如訴訟過(guò)程時(shí)間獲得其它機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略機(jī)遇競(jìng)爭(zhēng)格局全球競(jìng)爭(zhēng)格局現(xiàn)狀和計(jì)劃某些國(guó)家離岸公司的現(xiàn)狀和計(jì)劃創(chuàng)新企業(yè)和當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)格局現(xiàn)狀風(fēng)險(xiǎn)水平當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)安全性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)實(shí)施的水平自然災(zāi)害：地震、洪水等社會(huì)安全水平：犯罪率等生活環(huán)境的舒適度：空氣質(zhì)量、生活配套服務(wù)人才是軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要素之一，是維持產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的保證；而其它因素都能在中期內(nèi)通過(guò)投資等各種方法得到解決3目錄軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才要素戰(zhàn)略（產(chǎn)業(yè)）地位分析全球軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略綜述及評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先服務(wù)外包地人才培育的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒模式目前成都人才供應(yīng)的現(xiàn)狀以及與規(guī)劃之間的主要差距發(fā)展成都軟件產(chǎn)業(yè)面臨的人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)性矛盾支持產(chǎn)業(yè)規(guī)劃所需的各級(jí)、各類人才規(guī)模和質(zhì)量成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施規(guī)劃本地軟件及相關(guān)的教育培訓(xùn)體系與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的方面成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略具體措施成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才體系建設(shè)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才政策體系建設(shè)本地人才培養(yǎng)的主要舉措吸引外來(lái)人才，特別是外來(lái)高級(jí)人才的主要舉措4世界范圍內(nèi)的主要軟件及服務(wù)外包城市都制定了相應(yīng)的人才戰(zhàn)略及相關(guān)的一系列舉措主要內(nèi)容對(duì)高新區(qū)的啟示海德拉巴發(fā)展軟件與服務(wù)外包起步薄弱，但在能動(dòng)性政府的推動(dòng)下已成為了印度的第二硅谷政府建立企業(yè)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，提高從業(yè)人員競(jìng)爭(zhēng)力，且為企業(yè)提供全方位人才服務(wù)，保證了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的高質(zhì)量人才資源政府具體通過(guò)四大抓手（完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、符合實(shí)際需求的課程改革、注重并增加實(shí)訓(xùn)、設(shè)立就業(yè)能力考試機(jī)制）來(lái)促進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng)高新區(qū)在推動(dòng)園區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)上可以起到很大的作用高新區(qū)可以為企業(yè)提供全方位的人才服務(wù)高新區(qū)牽頭規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)，制定相關(guān)認(rèn)證機(jī)制和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)高新區(qū)協(xié)調(diào)高校，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要改進(jìn)專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，增加畢業(yè)生適用率海德拉巴案例 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析在菲律賓政府的強(qiáng)力支持下，馬尼拉的業(yè)務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，其中大量廉價(jià)且通曉英語(yǔ)的人力資源是產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的核心要素菲律賓政府采取了一系列的長(zhǎng)久舉措和績(jī)效措施從可行性、適用性、意愿性、可獲取性和穩(wěn)定的五方面確保了產(chǎn)業(yè)外包長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力；相關(guān)利益方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分工來(lái)提高成功的可能性制定了2010年路線圖，將人才戰(zhàn)略列入其重要部分人才是軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的核心動(dòng)力，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的保證高新區(qū)可以從增加人才供給、提高人才使用率、積極引進(jìn)人才和減少人才流出的方面來(lái)加強(qiáng)人才儲(chǔ)備高新區(qū)應(yīng)盡早制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并制定相應(yīng)的人才儲(chǔ)備和培育計(jì)劃馬尼拉案例5案例1：海德拉巴政府高質(zhì)量的人才舉措加強(qiáng)了人力資源方面的實(shí)力并推進(jìn)了軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展

資料來(lái)源：Nasscom；文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析海德拉巴起步基礎(chǔ)薄弱，尤其在人才培養(yǎng)的指標(biāo)上處在落后地位…5年以前，海德拉巴在IT服務(wù)業(yè)務(wù)中默默無(wú)名，被IT服務(wù)業(yè)的一線城市（如：孟買、班加羅爾、德里）的光環(huán)籠罩而且在諸多關(guān)鍵指標(biāo)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力不受投資者關(guān)注，大多數(shù)投資者在印度進(jìn)行投資時(shí)不會(huì)考慮海德拉巴人才培養(yǎng)與就業(yè)需求不對(duì)口，大學(xué)畢業(yè)生中不到5%可以在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)BPO工作的要求經(jīng)濟(jì)發(fā)展乏力，沒(méi)有明確的城市定位和發(fā)展目標(biāo)…但如今海德拉巴已成為印度的第二硅谷，在人力資源方面實(shí)力雄厚目前，海德拉巴在印度的IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)綜合排名中名列第三，在人力資源項(xiàng)目上排名靠前可以馬上適應(yīng)BPO工作的大學(xué)畢業(yè)生比例%人力資源城市形象企業(yè)數(shù)目政策孟買9428班加羅爾6116海德拉巴2251新德里85372006打造高質(zhì)量人才資源的舉措主導(dǎo)就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并制定嚴(yán)格的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為進(jìn)駐企業(yè)量身打造員工培訓(xùn)計(jì)劃，并通過(guò)規(guī)模培訓(xùn)為企業(yè)降低培訓(xùn)成本建立企業(yè)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)機(jī)制，提高就業(yè)者的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步在提升人才質(zhì)量方面為企業(yè)提供服務(wù)，滿足IT服務(wù)企業(yè)對(duì)人才的特殊要求6案例1：政府部門在海德拉巴市人才建設(shè)中所起的主導(dǎo)作用巨大針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策政府(APSCHE*)舉措制定獎(jiǎng)勵(lì)政策認(rèn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲獎(jiǎng)資格發(fā)放獎(jiǎng)金行業(yè)協(xié)會(huì)(IEG**)院校/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè) * APSCHE：邦高等教育委員會(huì) ** IEG：電子工業(yè)協(xié)會(huì)資料來(lái)源：海德拉巴2005-2010年IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策；麥肯錫訪談；麥肯錫分析提供培訓(xùn)學(xué)員的就業(yè)證明針對(duì)IT服務(wù)業(yè)的特別培訓(xùn)計(jì)劃組織大企業(yè)共同制定培訓(xùn)大綱，并對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn)選送資深員工作為培訓(xùn)講師注重應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)提高畢業(yè)生實(shí)際操作能力牽頭進(jìn)行課程優(yōu)化與院校合作降低實(shí)訓(xùn)成本與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組織大企業(yè)共同制定培訓(xùn)大綱，并對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn)優(yōu)先錄取考試合格的學(xué)員作為正式員工就業(yè)能力考試作為共同發(fā)起方為學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)年提供6-8個(gè)月實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)開(kāi)展不同類型的中短期實(shí)訓(xùn)配合APSCHE進(jìn)行課程優(yōu)化承認(rèn)并遵循政府制定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)7案例1：海德拉巴政府四大抓手促進(jìn)IT服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)2006BPO行業(yè)畢業(yè)生直接可用率% * APSCHE：邦高等教育委員會(huì) ** IEG：電子工業(yè)協(xié)會(huì)資料來(lái)源：海德拉巴2005-2010年IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策；麥肯錫訪談；麥肯錫分析高等院校注重應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)提高畢業(yè)生實(shí)際操作能力為學(xué)生在最后一年提供6-8個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，由于在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，采取項(xiàng)目操作并準(zhǔn)中現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，因此可提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用水平除此之外，開(kāi)展種類不同的有針對(duì)性地中短期實(shí)訓(xùn)就業(yè)能力考試（GET）考試由APSCHE和IEG**共同發(fā)起通過(guò)考試，測(cè)試考生從事BPO行業(yè)的實(shí)際能力，認(rèn)為合格者可以立刻上崗就業(yè)企業(yè)在選拔人才時(shí)，主要選拔已經(jīng)通過(guò)就業(yè)能力測(cè)試的學(xué)生針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更加專業(yè)并注重培訓(xùn)質(zhì)量該項(xiàng)工作由APSCHE*主導(dǎo)需承認(rèn)政府制訂的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)并滿足一定規(guī)模的機(jī)構(gòu)才有資格得到補(bǔ)貼200人/年Hyderabad市100人/年AndhraPradesh邦的

其它城市獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：每培訓(xùn)一個(gè)學(xué)員并且該學(xué)

員經(jīng)培訓(xùn)后在IT服務(wù)企業(yè)就業(yè)，政府獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2000盧比保證措施：機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)前，必須拿到學(xué)員就業(yè)所在企業(yè)的相關(guān)就業(yè)證明根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置課程該項(xiàng)工作由APSCHE聯(lián)合當(dāng)?shù)剌^大IT服務(wù)企業(yè)與NASSCOM共同發(fā)起根據(jù)IT服務(wù)業(yè)從業(yè)要求制定課程設(shè)置，主要課程：語(yǔ)言、交流、客戶服務(wù)培訓(xùn)方式：標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)---先對(duì)講師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，進(jìn)而用標(biāo)準(zhǔn)化方式快速培訓(xùn)學(xué)員15.0%8案例2：馬尼拉在政府的強(qiáng)力支持下，利用大量低成本的人才儲(chǔ)備的優(yōu)勢(shì)，其業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大

資料來(lái)源： 菲律賓投資委員會(huì)(BOI)；WatsonWyatt；BureauofLaborandEmploymentStatistics；麥肯錫分析馬尼拉大量低成本的英語(yǔ)人口使其走向世界會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的人口占總?cè)丝诘谋壤?菲律賓的人力成本相對(duì)較低單位：歐元/人/年*流利使用英語(yǔ)第一階段第二階段菲律賓政府的強(qiáng)力支持為業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)騰飛助力建立產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)提供政府補(bǔ)貼建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制在政府和行業(yè)的共同推動(dòng)下，業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)大幅增長(zhǎng)菲律賓業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模工位數(shù)9案例2：2010年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)路線圖已經(jīng)制定：對(duì)人才戰(zhàn)略做了清晰的規(guī)劃 資料來(lái)源：麥肯錫分析

2010年菲律賓業(yè)務(wù)流程協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)人才招募超過(guò)一百萬(wàn)的新人加入到行業(yè)中，使行業(yè)比其它新興行業(yè)（如工程師、會(huì)計(jì)師）擁有更高比例的頂尖人才本地勞動(dòng)力的供需達(dá)到更好的平衡……基礎(chǔ)設(shè)施商業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)發(fā)展10執(zhí)行難度案例2：菲律賓政府采取了一系列舉措確保服務(wù)外包業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力

資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析舉措列表加大從非傳統(tǒng)人才庫(kù)的招聘

(高校畢業(yè)生、輟學(xué)學(xué)生、以及家庭主婦)增加對(duì)學(xué)生的財(cái)政資助改善工作與求學(xué)之間的靈活度可行性4.制定并推行針對(duì)學(xué)生和培訓(xùn)人員的資格考試以及對(duì)學(xué)校實(shí)力的級(jí)別評(píng)定5.發(fā)起針對(duì)學(xué)生和培訓(xùn)人員的培訓(xùn)活動(dòng)6.改善課程設(shè)計(jì)，提供更多與工業(yè)相關(guān)的技能的培訓(xùn)適用性7.改善外包服務(wù)業(yè)在潛在雇員和對(duì)其有影響的人心中的形象8.改善夜班的工作環(huán)境意愿性9.增加從MM以外的地點(diǎn)招聘雇員可獲取性10.降低不適合本行業(yè)的雇員數(shù)量穩(wěn)定性績(jī)效措施長(zhǎng)久措施效果高低高低23571948106舉措分類20制定綜合評(píng)估和培訓(xùn)計(jì)劃長(zhǎng)久措施績(jī)效措施改善對(duì)菲律賓外包服務(wù)業(yè)的印象選擇替代的人才庫(kù)改善“投資能力”19457236健康與績(jī)效計(jì)劃重點(diǎn)放在相關(guān)課程表的改進(jìn)上11 * 非傳統(tǒng)人才儲(chǔ)備包括接受高等教育不到兩年的大學(xué)輟學(xué)生、未被大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生、家庭婦女和退休職工 ** PPS:百分點(diǎn)資料來(lái)源：高等教育委員會(huì);麥肯錫全球研究院;菲律賓業(yè)務(wù)流程協(xié)會(huì);菲律賓國(guó)家統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)局;亞洲開(kāi)發(fā)銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)；麥肯錫訪談；麥肯錫分析估計(jì)低端估計(jì)高端估計(jì)短期長(zhǎng)期案例2：菲律賓還設(shè)計(jì)了完成計(jì)劃剩余部分的人才舉措：估計(jì)能提供29-56萬(wàn)的人才

高校畢業(yè)生接受高等教育至少2年的大學(xué)輟學(xué)生30%的適應(yīng)度適應(yīng)度提高5-15PPS**制定全面的評(píng)估和培訓(xùn)計(jì)劃

高校畢業(yè)生接受高等教育至少2年的大學(xué)輟學(xué)生改變職業(yè)者20%的意愿意愿提高5-10PPS提高對(duì)O&O職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的意識(shí)

非傳統(tǒng)儲(chǔ)備*可供量有限可供量提高1-3PPS利用候補(bǔ)人才儲(chǔ)備非首都圈城市的畢業(yè)生招聘比率較低/搬遷意愿不強(qiáng)下一回合城市的項(xiàng)目成效

加強(qiáng)“融資能力”接受高等教育不到2年的大學(xué)輟學(xué)生未被大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生可供量有限可供量提高3-5PPS

側(cè)重“反應(yīng)性”課程改革高中畢業(yè)生適應(yīng)度低適應(yīng)度提高1-3PPS合計(jì)受影響的人才儲(chǔ)備現(xiàn)狀07-10年預(yù)計(jì)改進(jìn)專題計(jì)劃07-10年估計(jì)成效千人1012招聘中心的能力測(cè)試；發(fā)布F&ABPO,IT等流程

六個(gè)月內(nèi)在排名前十的大學(xué)進(jìn)行O&O行業(yè)說(shuō)明會(huì)，并對(duì)今后活動(dòng)做出安排在大馬尼拉以外地區(qū)每季度進(jìn)行三次BPAP路演所有BPAP成員同意接受行業(yè)廣告指導(dǎo)原則啟動(dòng)BPAP與行業(yè)的聯(lián)合推廣活動(dòng)所有BPAP成員同意接受行業(yè)廣告指導(dǎo)原則啟動(dòng)BPAP與行業(yè)的聯(lián)合推廣活動(dòng)六個(gè)月實(shí)習(xí)期成為四年制課程的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容十所學(xué)校的完備學(xué)校計(jì)劃到位行業(yè)將能力測(cè)試作為資格標(biāo)準(zhǔn)之一行業(yè)達(dá)到對(duì)實(shí)習(xí)生的承諾目標(biāo)行業(yè)采納“培訓(xùn)培訓(xùn)師”計(jì)劃學(xué)校采納“培訓(xùn)培訓(xùn)師”計(jì)劃十所學(xué)校加入“培訓(xùn)培訓(xùn)師”計(jì)劃發(fā)布“培訓(xùn)培訓(xùn)師”計(jì)劃發(fā)布第一批學(xué)校排名五家業(yè)內(nèi)公司制定了針對(duì)非傳統(tǒng)人才來(lái)源的招聘策略五家業(yè)內(nèi)公司在大馬尼拉以外地區(qū)設(shè)立了招聘中心三家銀行加入學(xué)生貸款計(jì)劃排名前十的學(xué)校推出”靈活課程“計(jì)劃十家業(yè)內(nèi)公司加入學(xué)生貸款計(jì)劃業(yè)內(nèi)前二十位公司推出”靈活崗位“計(jì)劃英語(yǔ)和數(shù)學(xué)/科學(xué)培訓(xùn)水平提高到足以勝任行業(yè)工作的程度英語(yǔ)和數(shù)學(xué)/科學(xué)培訓(xùn)水平提高到足以勝任行業(yè)工作的程度案例2：各利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分工以提高成功的可能資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析提高潛在招聘對(duì)象的意愿利用其他人才來(lái)源提高“資助能力”制定全面的評(píng)估與培訓(xùn)計(jì)劃2007200820092010項(xiàng)目關(guān)注于課程的”應(yīng)變“能力目標(biāo)：填補(bǔ)四十萬(wàn)人才缺口ABCADEADAAEBBPAP行業(yè)學(xué)校政府目標(biāo)分工表DDDAAAAAABBBBBCCE13案例2：馬尼拉行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)實(shí)施當(dāng)?shù)厝瞬排e措起到了顯著的推動(dòng)作用開(kāi)發(fā)全面的測(cè)評(píng)與培訓(xùn)計(jì)劃行業(yè)協(xié)會(huì)(BPAP*)舉措發(fā)布針對(duì)呼叫中心、服務(wù)外包等行業(yè)從業(yè)人員的能力測(cè)試對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)發(fā)布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的排名政府院校/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè) * BPAP：菲律賓業(yè)務(wù)流程聯(lián)和會(huì)

資料來(lái)源：專家訪談將能力測(cè)試的成績(jī)作為錄用依據(jù)提供豐富的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)具體實(shí)施“講師培訓(xùn)”計(jì)劃并提供資金支持提高潛在就業(yè)者的就業(yè)意愿每季度在馬尼拉周邊地區(qū)進(jìn)行三次巡回宣講為企業(yè)宣傳制定指導(dǎo)方針與企業(yè)共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣采納企業(yè)宣傳指導(dǎo)方針與BPAP共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣多渠道獲取人才有反饋的課程調(diào)整優(yōu)化五家企業(yè)針對(duì)非傳統(tǒng)人才渠道制定招聘策略，并在馬尼拉周邊設(shè)置招聘中心提供資金支持引入三家銀行機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供助學(xué)貸款十家企業(yè)參與助學(xué)貸款計(jì)劃20家企業(yè)提供半工半讀式就業(yè)機(jī)會(huì)將六個(gè)月的實(shí)訓(xùn)作為四年課程計(jì)劃的組成部分十所院校選送教師參與“講師培訓(xùn)”計(jì)劃十所院校提供半工半讀式課程計(jì)劃提高英語(yǔ)、理工等課程比重以滿足實(shí)際工作需要提高英語(yǔ)、理工等課程比重以滿足實(shí)際工作需要14目錄軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才要素戰(zhàn)略（產(chǎn)業(yè)）地位分析全球軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略綜述及評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先服務(wù)外包地人才培育的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒模式目前成都人才供應(yīng)的現(xiàn)狀以及與規(guī)劃之間的主要差距發(fā)展成都軟件產(chǎn)業(yè)面臨的人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)性矛盾支持產(chǎn)業(yè)規(guī)劃所需的各級(jí)、各類人才規(guī)模和質(zhì)量成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施規(guī)劃本地軟件及相關(guān)的教育培訓(xùn)體系與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的方面成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略具體措施成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才體系建設(shè)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才政策體系建設(shè)本地人才培養(yǎng)的主要舉措吸引外來(lái)人才，特別是外來(lái)高級(jí)人才的主要舉措15具體內(nèi)容低端人才儲(chǔ)備量充足成都擁有實(shí)力雄厚的研究機(jī)構(gòu)和深厚的歷史成都高校數(shù)量眾多，為高新區(qū)的發(fā)展輸送了大量的優(yōu)質(zhì)人才成都高校開(kāi)設(shè)電子工程類和軟件類的專業(yè)，師資力量強(qiáng)大 資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析 產(chǎn)學(xué)結(jié)合雛形已現(xiàn)人才聯(lián)盟運(yùn)行一個(gè)季度，在為企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作和外語(yǔ)培訓(xùn)方面已取得不小的成果高新年推出的“畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”取得成功，學(xué)生直接去企業(yè)實(shí)習(xí)，接受實(shí)際工作的鍛煉企業(yè)自身推出的實(shí)習(xí)計(jì)劃也取得良好效果培訓(xùn)市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)成都比其它高新區(qū)所在的城市擁有更多的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的參與度較高高新區(qū)對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的支持力度大引進(jìn)高端人才舉措多赴西安、北京、上海、深圳的巡回招聘后續(xù)效果良好，赴大連巡回招聘的計(jì)劃也已列上日程表高新區(qū)設(shè)有留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，今年夏天也有出國(guó)招聘的計(jì)劃限制人才流動(dòng)的政策如戶籍問(wèn)題已放開(kāi)；且激勵(lì)政策如所得稅返還也取得了很好的效果成都在專業(yè)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)上有不少成功之處16 資料來(lái)源： 麥肯錫訪談；麥肯錫分析我們?cè)谇捌诘脑\斷和對(duì)標(biāo)分析工作中發(fā)現(xiàn)了目前人才儲(chǔ)備和培育存在一些瓶頸目前的瓶頸具體內(nèi)容低端人才供應(yīng)充足，但是普遍可用率較低中端人才流動(dòng)性較高高端人才引進(jìn)效果不明顯，沒(méi)有形成規(guī)模人才的結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出A高校專業(yè)設(shè)置不夠靈活，金融技能專業(yè)學(xué)生人數(shù)不能滿足高新區(qū)發(fā)展的需求高校課程設(shè)置缺乏實(shí)際考慮，缺少與企業(yè)信息的交流高校層面仍有許多工作要深入持續(xù)地開(kāi)展B企業(yè)還沒(méi)有形成開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)，提高畢業(yè)生實(shí)際操作能力，加強(qiáng)人才吸引的氛圍高校的學(xué)生也沒(méi)有形成踴躍參加暑期實(shí)習(xí)的氛圍暑期實(shí)習(xí)在企業(yè)和學(xué)生中還沒(méi)有形成氛圍C培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏必要的機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制培訓(xùn)市場(chǎng)的培訓(xùn)方法仍然沒(méi)有跳出“學(xué)校教育”的模式?jīng)]有建立起統(tǒng)一可參考的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系及認(rèn)定體系培訓(xùn)市場(chǎng)的機(jī)制有待完善，質(zhì)量有待提高D高新區(qū)缺乏統(tǒng)一完整的數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)傳遞信息，服務(wù)企業(yè)與人才園區(qū)人才服務(wù)平臺(tái)仍需完善E17成都軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量在二線城市中處于領(lǐng)先地位，初級(jí)人才儲(chǔ)備充足…資料來(lái)源：麥肯錫MGI調(diào)研；中國(guó)城市年鑒；文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談軟件行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量萬(wàn)人，2006本科及研究生畢業(yè)生人數(shù)數(shù)量萬(wàn)人，200713A18 * 每100名大學(xué)畢業(yè)生中可用的畢業(yè)生人數(shù)資料來(lái)源：麥肯錫MGI調(diào)研；中國(guó)城市年鑒；文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談BPO初級(jí)人才適用度*%ITO初級(jí)人才適用度*%軟件行業(yè)從業(yè)人員分布%，2006100%＝6.5萬(wàn)人優(yōu)勢(shì)擁有充沛的初級(jí)人才，可以吸引服務(wù)外包企業(yè)的入駐瓶頸初級(jí)人才適用度低，需要大量培訓(xùn)投入中高端人才的稀缺制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來(lái)如何吸引保留中高端人才是產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵“我們不愁找不到合格的大學(xué)生來(lái)培訓(xùn)，但有3－5年經(jīng)驗(yàn)以上的合適人才太少了”－某企業(yè)高管…但適用度低，而且缺乏中高端人才A10192012年金融服務(wù)外包低端人才缺口預(yù)測(cè)萬(wàn)人以金融財(cái)會(huì)專業(yè)人才為例，由于高校專業(yè)設(shè)置不夠靈活，使得高新區(qū)在建成亞洲一流的金融服務(wù)后臺(tái)的過(guò)程中會(huì)遭遇較大的人才瓶頸 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析 目前變更高校專業(yè)設(shè)置面臨的種種障礙高校對(duì)變更專業(yè)設(shè)置的積極性不高高校還沒(méi)有意識(shí)到變更專業(yè)設(shè)置對(duì)高新區(qū)建設(shè)亞洲一流的金融服務(wù)后臺(tái)的重要性高校變更專業(yè)所耗用的大量資源，不能獲得補(bǔ)償高校變更專業(yè)將面臨一系列的資源瓶頸高校原有教研隊(duì)伍不能符合新專業(yè)的要求高校缺乏進(jìn)行新專業(yè)教育的必要教學(xué)資料與設(shè)施高校變更專業(yè)設(shè)置審批手續(xù)復(fù)雜0.51到2012年，金融服務(wù)外包低端人才缺口預(yù)計(jì)將達(dá)到5.8萬(wàn)B20已有的課程設(shè)置模式已有的課程設(shè)置系統(tǒng)化傳授給學(xué)生基本的知識(shí)和技能已有的課程設(shè)置經(jīng)過(guò)多年的使用，具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值高校課程設(shè)置缺乏實(shí)際考慮，缺少與企業(yè)信息的交流 資料來(lái)源： 麥肯錫訪談；麥肯錫分析結(jié)合實(shí)際需求的課程設(shè)置現(xiàn)有的教學(xué)資源經(jīng)過(guò)多年教學(xué)使用的教學(xué)資料成熟度高高校擁有的教學(xué)設(shè)施繼續(xù)發(fā)揮作用現(xiàn)有的教研團(tuán)隊(duì)高校教師的人事制度的具有一定特殊性，不可能大幅調(diào)整教研隊(duì)伍目前的教研團(tuán)隊(duì)對(duì)高校的實(shí)際教學(xué)情況更為熟悉企業(yè)信息的充分介入企業(yè)比高校更了解實(shí)際產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向以及所需的人才要求企業(yè)參與到高校課程設(shè)置中，使得學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能可用度更高，間接提高了畢業(yè)生的可用率高校課程設(shè)置已考慮的因素高校課程設(shè)置未考慮的因素B21實(shí)習(xí)項(xiàng)目反響良好，但是在企業(yè)和學(xué)生中間還沒(méi)有形成氛圍目前一些企業(yè)實(shí)習(xí)的計(jì)劃和項(xiàng)目已獲得成功高新區(qū)去年推出的“畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃”受歡迎學(xué)生直接去企業(yè)實(shí)習(xí)，接受實(shí)際工作的鍛煉大企業(yè)樂(lè)于接受該計(jì)劃的學(xué)生實(shí)習(xí)高新區(qū)撥付39萬(wàn)元，給實(shí)習(xí)學(xué)生每月500元補(bǔ)貼，實(shí)習(xí)期3個(gè)月，有240名學(xué)生參加該實(shí)習(xí)計(jì)劃學(xué)生響應(yīng)積極，共有500人申請(qǐng)報(bào)名（僅限蓉籍學(xué)生）企業(yè)自身的實(shí)習(xí)計(jì)劃取得了一定的成功Ubisoft公司招收實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)期3個(gè)月公司為學(xué)生提供實(shí)際項(xiàng)目的操作機(jī)會(huì)，并配備了專門的導(dǎo)師予以指導(dǎo)公司設(shè)置了篩選制度，層層選拔保證了學(xué)生的可用率但是實(shí)習(xí)仍然缺乏氛圍企業(yè)推出實(shí)習(xí)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性僅有少數(shù)的知名企業(yè)提供了實(shí)習(xí)計(jì)劃，沒(méi)有形成企業(yè)招募實(shí)習(xí)生的氣候目前開(kāi)展實(shí)習(xí)計(jì)劃的企業(yè)大多沒(méi)有整體的、長(zhǎng)期的計(jì)劃，重視程度不夠高校的學(xué)生沒(méi)有形成積極參加實(shí)習(xí)的氛圍高校就業(yè)指導(dǎo)中心大多沒(méi)有設(shè)立專門部門為學(xué)生參加實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到參加實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠幫助自己提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并能啟發(fā)自己思考自己的職業(yè)規(guī)劃 資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析 C22培訓(xùn)市場(chǎng)的機(jī)制在四方面還有待完善具體內(nèi)容成都培訓(xùn)市場(chǎng)上有較著名的11家加入了人才培訓(xùn)聯(lián)盟，如北大青鳥(niǎo)、國(guó)信安；其余機(jī)構(gòu)則分布在市場(chǎng)上培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制，培訓(xùn)人員、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)收費(fèi)都沒(méi)有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)缺乏培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方法主要是集中在課堂授課，并沒(méi)有跳出傳統(tǒng)的教育方法，不利于學(xué)生掌握并積累實(shí)際工作所需的知識(shí)和技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)仍然沒(méi)能和實(shí)際工作緊密結(jié)合，并沒(méi)有讓學(xué)生參加到實(shí)際的項(xiàng)目中去延續(xù)“學(xué)校教育”模式相當(dāng)多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為特定企業(yè)培訓(xùn)人才，所提供的培訓(xùn)內(nèi)容多為企業(yè)的特殊要求所設(shè)不同企業(yè)對(duì)人才需掌握的共同知識(shí)和技能未能集中起來(lái)轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系 資料來(lái)源： 麥肯錫訪談；麥肯錫分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為特定企業(yè)需求培訓(xùn)的人才，并沒(méi)有其它企業(yè)所需的實(shí)際知識(shí)和技能，在就業(yè)市場(chǎng)上并沒(méi)有增加競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)人員提供一般實(shí)際工作的知識(shí)和技能后，不能提供市場(chǎng)上統(tǒng)一的、獲任何的認(rèn)定體系沒(méi)有建立培訓(xùn)的統(tǒng)一認(rèn)定體系D23在政府機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)之間定位不清啟動(dòng)軟件企業(yè)校園行，促進(jìn)人才產(chǎn)銷銜接提升本地技能培訓(xùn)能力，廣泛開(kāi)展實(shí)訓(xùn)工作

高新區(qū)的HR調(diào)動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的能力有待加強(qiáng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)和人才探索人才培養(yǎng)新模式，促進(jìn)高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展

人才聯(lián)盟要成為“高新區(qū)的HR”，在三方面還存在差距 資料來(lái)源： 麥肯錫訪談；麥肯錫分析差距所在成功之處人才聯(lián)盟作為政府的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，利用政策和資金引導(dǎo)人才培訓(xùn)市場(chǎng)人才聯(lián)盟同時(shí)作為中介機(jī)構(gòu)，為人力資源管理能力有限的中小企業(yè)提供涉及招聘等方面的解決方案在企業(yè)需求和人才市供給間，缺乏一個(gè)信息共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)人才供給的平臺(tái)上，還沒(méi)有與相鄰省份（城市）的重點(diǎn)院校相關(guān)專業(yè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接企業(yè)需求的平臺(tái)上，還沒(méi)有建立起集中反映企業(yè)培訓(xùn)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)在學(xué)校專業(yè)設(shè)置過(guò)程中，未能協(xié)調(diào)好企業(yè)共享產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才信息在課程設(shè)置過(guò)程中，未能協(xié)調(diào)好企業(yè)參與到制定培養(yǎng)實(shí)際工作所匹配的知識(shí)和技能的課程E24在高新區(qū)建設(shè)世界一流園區(qū)的過(guò)程中，由于引進(jìn)效果不明顯及中端人才流失率較大，高端人才的缺口預(yù)計(jì)將更大企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)和高新區(qū)的稅收政策促使中端人才流動(dòng)率居高不下，五年后將發(fā)生缺口隨著產(chǎn)業(yè)多元化和產(chǎn)值的提高，當(dāng)前充足的低端人才可用率不高，將無(wú)法滿足五年后的人才需求高端人才*~0.74萬(wàn)人中端人才**~3.71萬(wàn)人低端人才***~18.53萬(wàn)人說(shuō)明2012年人才結(jié)構(gòu)分解756高新區(qū)的人才存在較為突出的結(jié)構(gòu)性的矛盾1:5:25理想的人才結(jié)構(gòu)比例 * 高端人才指擁有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)能力的或者能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的人才 ** 中端人才指擁有5-10年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目并有一定管理能力的人才 *** 低端人才指擁有5年以下或沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人才，多為畢業(yè)生 資料來(lái)源： 麥肯錫分析25根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，成都在未來(lái)的5年將出現(xiàn)近6.3萬(wàn)人的低端人才缺口金融服務(wù)外包通信軟件服務(wù)外包信息安全網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)漫航空航天******低端人才*萬(wàn)人 * 各產(chǎn)業(yè)對(duì)應(yīng)畢業(yè)生專業(yè)類別為：金融服務(wù)外包對(duì)應(yīng)金融財(cái)會(huì)類專業(yè)和一般專業(yè)；通信產(chǎn)業(yè)、軟件服務(wù)外包、信息安全和航空航天對(duì)應(yīng)軟件類、計(jì)算機(jī)類和電子工程類專業(yè)；動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)對(duì)應(yīng)軟件類、計(jì)算機(jī)類、電子工程類和相關(guān)藝術(shù)類專業(yè) ** 不存在人才缺口 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析金融服務(wù)外包人才缺口4.9226低端人才的可用率較低對(duì)高新區(qū)的訪談顯示，低端人才，尤其是大學(xué)畢業(yè)生的可用率較低“成都及周邊地區(qū)的高校畢業(yè)生量還是很大的，供應(yīng)很充足，但是可用率比較低，有些連10%都不能達(dá)到”“這里高校就業(yè)率比較高，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)校更是如此，至少在60-70%以上；看似用不完的畢業(yè)生，一到企業(yè)往往可用率較低”所訪談的企業(yè)也有類似的看法“大學(xué)畢業(yè)生現(xiàn)在越來(lái)越多，能為企業(yè)發(fā)展提供良好的人才支撐，但是現(xiàn)在的大學(xué)生在剛剛就業(yè)的一段時(shí)間里，表現(xiàn)出實(shí)際操作能力不強(qiáng)，協(xié)作意識(shí)不夠等缺陷”“我們企業(yè)每年新錄用的大學(xué)畢業(yè)生，不管學(xué)歷有多高，都要接受一段時(shí)間的內(nèi)部培訓(xùn)”隨著產(chǎn)業(yè)多元化和產(chǎn)值的提高，當(dāng)前充足的低端人才可用率不高，將無(wú)法滿足五年后的人才需求EEEEE2007至2012年高新區(qū)低端人才需求預(yù)測(cè)單位：萬(wàn)人2007至2012年相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)*單位：萬(wàn)人 * 包括四川省、重慶市、貴州省、云南省、甘肅省和陜西??；相關(guān)專業(yè)為電子工程類、計(jì)算機(jī)類、軟件類、金融財(cái)會(huì)類和相關(guān)藝術(shù)類；學(xué)歷包括大專、本科、碩士和博士；本省各學(xué)歷留蓉比例為80%、60%、30%和20%，外省各學(xué)歷留蓉比例為40%、40%、20%和20% 資料來(lái)源：成都市人事局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)；文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析 EEEEE19.027根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，成都在未來(lái)的5年將出現(xiàn)逾1.4萬(wàn)人的中端人才缺口金融服務(wù)外包通信軟件服務(wù)外包信息安全***網(wǎng)絡(luò)游戲**動(dòng)漫**航空航天-*中端人才萬(wàn)人-*-* * 不存在人才缺口 ** 網(wǎng)絡(luò)游戲和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)剩余中端人才由于技能經(jīng)驗(yàn)限制，假設(shè)不能向其它行業(yè)流動(dòng) *** 信息安全產(chǎn)業(yè)的剩余中端人才假設(shè)能有30％的人向通信和軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)流動(dòng)，計(jì)算時(shí)已將該因素考慮在內(nèi) 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析人才缺口1.2628企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)和高新區(qū)的稅收政策促使中端人才流動(dòng)率居高不下，中端人才方面發(fā)生缺口2007至2012年高新區(qū)中端人才需求預(yù)測(cè)單位：萬(wàn)人 資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析 EEEEE中端人才的流動(dòng)率較高園區(qū)內(nèi)企業(yè)未能給中端人才提供更好的向上發(fā)展的平臺(tái)低端人才經(jīng)過(guò)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練后，往往會(huì)流向更大型、更知名的企業(yè)，也會(huì)流向發(fā)展機(jī)遇更好的沿海城市企業(yè)出于中端人才較高流動(dòng)性的考慮，往往不愿意為中端人才提供更上一層樓的發(fā)展平臺(tái)園區(qū)內(nèi)企業(yè)尚未建立完整的員工職業(yè)發(fā)展體系，如員工績(jī)效考評(píng)體系企業(yè)層級(jí)設(shè)計(jì)及員工晉升體系員工薪酬、福利保障體系員工晉升及業(yè)績(jī)激勵(lì)體系企業(yè)內(nèi)、外部培訓(xùn)體系企業(yè)內(nèi)部輪崗與交換到其他分公司的機(jī)制3.829根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，成都在未來(lái)的5年將出現(xiàn)約5千人的高端人才缺口高端人才萬(wàn)人金融服務(wù)外包通信軟件服務(wù)外包信息安全網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)漫航空航天 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫訪談；麥肯錫分析人才缺口0.0130高端人才匱乏高端人才引進(jìn)效果不明顯，沒(méi)有形成規(guī)模去年開(kāi)始的城市巡回招聘盡管收到了3萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，但通過(guò)筆試面試并愿意來(lái)成都發(fā)展的并不多去年的美國(guó)招聘只招到了1個(gè)人目前對(duì)高端人才的引進(jìn)仍較大地局限于對(duì)川籍人員的吸引對(duì)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)人員的吸引沒(méi)有還沒(méi)有系統(tǒng)性地啟動(dòng)中端人才外流，導(dǎo)致本地不能直接培養(yǎng)高端人才企業(yè)的短視行為促成企業(yè)更傾向于直接從市場(chǎng)上尋找高端人才企業(yè)未能給本企業(yè)的中端人才提供更好的上升機(jī)會(huì)和空間高新區(qū)的優(yōu)惠政策較其它城市，不具備絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力成都的城市文化形象更側(cè)重休閑娛樂(lè)，而非創(chuàng)業(yè)在高新區(qū)建設(shè)一流園區(qū)的過(guò)程中，高端人才的缺口預(yù)計(jì)將更大 資料來(lái)源：麥肯錫訪談；麥肯錫分析 2007至2012年高新區(qū)高端人才需求預(yù)測(cè)單位：萬(wàn)人EEEEE+53%0.7631目錄軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才要素戰(zhàn)略（產(chǎn)業(yè)）地位分析全球軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略綜述及評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先服務(wù)外包地人才培育的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒模式目前成都人才供應(yīng)的現(xiàn)狀以及與規(guī)劃之間的主要差距發(fā)展成都軟件產(chǎn)業(yè)面臨的人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)性矛盾支持產(chǎn)業(yè)規(guī)劃所需的各級(jí)、各類人才規(guī)模和質(zhì)量成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施規(guī)劃本地軟件及相關(guān)的教育培訓(xùn)體系與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的方面成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略具體措施成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才體系建設(shè)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)方案成都軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才政策體系建設(shè)本地人才培養(yǎng)的主要舉措吸引外來(lái)人才，特別是外來(lái)高級(jí)人才的主要舉措32資料來(lái)源： 麥肯錫分析說(shuō)明成都發(fā)展軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才戰(zhàn)略在于迅速提高低端人才的適用率并加大中高端人才的引進(jìn)人才增量決定人才增量的主要因素本地人才供應(yīng)量本地人才適用率人才引進(jìn)人才流失低端本省及周邊省份的高等院校畢業(yè)生是低端人才的重要來(lái)源中高端人才主要來(lái)自本地晉升初級(jí)人才通常存在比較嚴(yán)重的適用率問(wèn)題，制約其為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力中高端人才具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，適用率較高本省及周邊省份能夠提供充足的低端人才供應(yīng)中高端人才，尤其高端人才的缺口將主要通過(guò)引進(jìn)的方式進(jìn)行彌補(bǔ)中端人才由于面臨較多選擇，出于職業(yè)發(fā)展的考慮，通常最容易流失對(duì)特定人才群體的影響作用中端高端重要性33對(duì)此，我們提出以下九條舉措，突破人才儲(chǔ)備和培育工作的瓶頸(1/3)舉措主要內(nèi)容園區(qū)與省教育廳、成都市教育局，合作在成都部分高校成立產(chǎn)業(yè)教育定向試驗(yàn)班，教授目前企業(yè)最需要的技能培訓(xùn)邀請(qǐng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，與教育局及學(xué)校相關(guān)部門，共同設(shè)計(jì)定向班的課程設(shè)計(jì)，并增加實(shí)用性研究課程的設(shè)置促進(jìn)高校課程改革，使課程內(nèi)容更加符合市場(chǎng)需求1組織園區(qū)內(nèi)的企業(yè)在春季赴高校進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)招聘會(huì)從園區(qū)內(nèi)大企業(yè)開(kāi)始推進(jìn)，在企業(yè)間形成提早爭(zhēng)奪與培養(yǎng)人才的氛圍從重點(diǎn)高校開(kāi)始推進(jìn)，協(xié)調(diào)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)辦公室與團(tuán)學(xué)組織，在學(xué)生間形成積極參與暑期實(shí)習(xí)的氛圍對(duì)開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)并能最終就業(yè)的企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，建立產(chǎn)學(xué)融合體系,大力開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)3園區(qū)牽頭，組織相關(guān)部門共同制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制園區(qū)牽頭，組織各企業(yè)共同制定培訓(xùn)認(rèn)定機(jī)制園區(qū)牽頭，組織各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)研討不同產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、考核辦法等；對(duì)通過(guò)率達(dá)到一定水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)園區(qū)推動(dòng)人才培訓(xùn)市場(chǎng)的改革4 資料來(lái)源：麥肯錫分析討論低端人才舉措園區(qū)與市教育局合作在成都部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校成立產(chǎn)業(yè)教育定向試驗(yàn)班，教授目前產(chǎn)業(yè)和企業(yè)最需要的知識(shí)和技能，并協(xié)調(diào)企業(yè)參與定向班的課程設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)建立短期實(shí)習(xí)、和定向就業(yè)的機(jī)制，引入園區(qū)企業(yè)或海外企業(yè)作為合作伙伴推動(dòng)職業(yè)教育與實(shí)際需求緊密結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)的參與程度234對(duì)此，我們提出以下九條舉措，突破人才儲(chǔ)備和培育工作的瓶頸(2/3)舉措主要內(nèi)容收集園區(qū)企業(yè)對(duì)于專家型高級(jí)人才的需求，并通過(guò)企業(yè)引薦、園區(qū)宣傳活動(dòng)等多種途徑聯(lián)絡(luò)各地已退休的專家與獵頭公司建立合作伙伴關(guān)系，鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)聘請(qǐng)獵頭公司招募中高端人才并給與適當(dāng)補(bǔ)助為愿意到園區(qū)服務(wù)的高級(jí)退休專家提供優(yōu)厚的待遇，包括：提供專家公寓、補(bǔ)貼返鄉(xiāng)探親費(fèi)用“花甲工程”－吸引國(guó)內(nèi)外的離退休專家到成都發(fā)揮余熱6圍繞著“天府之國(guó)、創(chuàng)業(yè)天堂”這一主題在海外的主要高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)和理工院校針對(duì)華人和留學(xué)生進(jìn)行宣傳與國(guó)際頂級(jí)的大學(xué)和商學(xué)院合作，開(kāi)展交流計(jì)劃，提供學(xué)生來(lái)高新區(qū)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)園區(qū)、企業(yè)和海外人才間的交流和互動(dòng)建立“高新區(qū)創(chuàng)業(yè)者論壇”的定期活動(dòng)機(jī)制，并舉辦創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍資助有歸國(guó)創(chuàng)業(yè)意向的海外人才來(lái)到園區(qū)參觀訪問(wèn)園區(qū)加大力度開(kāi)展海外招聘與歸國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)7 資料來(lái)源：麥肯錫分析由高新區(qū)出面聯(lián)系專業(yè)的人力資源管理咨詢公司設(shè)計(jì)一個(gè)適合軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展體系模版，并將此模版提供給園區(qū)的企業(yè)鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)聘請(qǐng)人力資源管理咨詢公司設(shè)計(jì)公司的員工職業(yè)發(fā)展體系模版，并給與適當(dāng)補(bǔ)助幫助園區(qū)企業(yè)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展體系5討論中高端人才舉措35對(duì)此，我們提出以下九條舉措，突破人才儲(chǔ)備和培育工作的瓶頸(3/3)舉措主要內(nèi)容 資料來(lái)源：麥肯錫分析討論建立統(tǒng)一的園區(qū)人事管理數(shù)據(jù)平臺(tái)將園區(qū)企業(yè)、招商意向企業(yè)、各高校、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入數(shù)據(jù)平臺(tái)管理范圍，實(shí)現(xiàn)信息共享與管理定期維護(hù)、管理園區(qū)企業(yè)、招商意向企業(yè)、各高校、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與信息拓展數(shù)據(jù)庫(kù)的范圍和功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)需求與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)計(jì)劃的對(duì)接，對(duì)人才需求迅速反應(yīng)，改進(jìn)相關(guān)專業(yè)和課程設(shè)置及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)一體化與獵頭建立合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的對(duì)接與信息共享鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)聘請(qǐng)獵頭公司，提供人才數(shù)據(jù)庫(kù)支持，并給與適當(dāng)補(bǔ)助園區(qū)建立并完善高質(zhì)量的人才儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)8企業(yè)間存在短期的人才短缺或剩余，而新勞動(dòng)法對(duì)于短期勞動(dòng)力雇用及期限做了更加細(xì)致的規(guī)定利用數(shù)據(jù)平臺(tái)建立短期人才緩沖儲(chǔ)備池，幫助企業(yè)解決短期人才短缺或剩余問(wèn)題，并為短期人才派遣的人事事務(wù)提供必要的幫助與協(xié)調(diào)利用數(shù)據(jù)平臺(tái)建立一個(gè)派遣性人才緩沖儲(chǔ)備池9人才儲(chǔ)備平臺(tái)舉措36舉措1：促進(jìn)高校課程改革，使課程內(nèi)容更加符合市場(chǎng)需求參與主體資料來(lái)源： 麥肯錫分析具體內(nèi)容預(yù)期效果高新區(qū)省教育廳、市教育局成都部分重點(diǎn)高校園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)成立產(chǎn)業(yè)教育定向試驗(yàn)班由高新區(qū)和省教育廳、市教育局聯(lián)合，在成都部分重點(diǎn)高校成立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)班高新區(qū)邀請(qǐng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，與教育主管部門及學(xué)校相關(guān)部門，共同設(shè)計(jì)定向班的課程設(shè)計(jì)，并增加實(shí)用性研究課程的設(shè)置園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)參與到具體教學(xué)中，并為定向班畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)，建立起具有較強(qiáng)針對(duì)性的、能培養(yǎng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)急需人才的專業(yè)培養(yǎng)模式使得企業(yè)充分參與到課程設(shè)置與具體教學(xué)，保證畢業(yè)生較高的適用率高新區(qū)本省教育廳及周邊省份教育廳本省及周邊省市重點(diǎn)高校園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)推動(dòng)更大范圍的企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)高校專業(yè)與課程設(shè)置的改革由高新區(qū)和教育主管部門牽頭，組織企業(yè)和學(xué)校圍繞各產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，定期舉辦專業(yè)與課程設(shè)置的研討會(huì)由高新區(qū)牽頭，不定期地組織園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)與學(xué)校教務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)課程改革的討論，促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校的溝通針對(duì)本省其它城市及周邊省份，建立并推廣具有較強(qiáng)針對(duì)性的、能培養(yǎng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)急需人才的專業(yè)培養(yǎng)模式促進(jìn)企業(yè)與高校的信息對(duì)接，保證畢業(yè)生的供應(yīng)和較高的使用率37舉措2：推動(dòng)職業(yè)教育與實(shí)際需求緊密結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)的參與程度資料來(lái)源： 麥肯錫分析專業(yè)與課程設(shè)置園區(qū)與市教育局合作在成都部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校成立產(chǎn)業(yè)教育定向試驗(yàn)班，教授目前產(chǎn)業(yè)和企業(yè)最需要的專業(yè)知識(shí)和技能邀請(qǐng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，與學(xué)校相關(guān)部門，共同設(shè)計(jì)定向班的課程設(shè)計(jì)短期實(shí)習(xí)高新區(qū)協(xié)調(diào)部分園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，為定向試驗(yàn)班的學(xué)生提供短期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)為參加短期實(shí)習(xí)的學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)用的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，并配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師引入企業(yè)合作伙伴協(xié)調(diào)部分中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 和部分園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)及其國(guó)外渠道，建立導(dǎo)師派遣機(jī)制，幫助學(xué)生解決技能學(xué)習(xí)中的問(wèn)題促成園區(qū)企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)在成都建立職業(yè)學(xué)校，更有針對(duì)性的培養(yǎng)高質(zhì)量的實(shí)務(wù)人才定向就業(yè)鼓勵(lì)部分園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)為產(chǎn)業(yè)教育定向試驗(yàn)班的畢業(yè)學(xué)生提供定向就業(yè)機(jī)會(huì)協(xié)調(diào)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校與園區(qū)企業(yè)建立定向培養(yǎng)、定向就業(yè)的機(jī)制38舉措3：借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，建立產(chǎn)學(xué)融合體系,大力開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 資料來(lái)源：麥肯錫分析 在企業(yè)層面，園區(qū)組織企業(yè)進(jìn)入高校開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)招聘會(huì)高新區(qū)組織園區(qū)內(nèi)企業(yè)在每年春季進(jìn)入高校，開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)招聘活動(dòng)宣傳、鼓勵(lì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)設(shè)立暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃匯總企業(yè)招聘信息，統(tǒng)一制作宣傳手冊(cè)，協(xié)調(diào)招聘會(huì)工作幫助企業(yè)迅速落實(shí)暑期實(shí)習(xí)學(xué)生的相關(guān)人事工作程序?qū)﹂_(kāi)展暑期實(shí)習(xí)并最終落實(shí)學(xué)生就業(yè)的企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間形成設(shè)立暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃的氛圍從園區(qū)內(nèi)大型企業(yè)開(kāi)始，鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立長(zhǎng)期的、整體性的暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃鼓勵(lì)部分企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展寒假短期實(shí)習(xí)的計(jì)劃在園區(qū)企業(yè)間逐漸形成開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)、提早爭(zhēng)奪和培養(yǎng)人才的氛圍在高校層面，園區(qū)協(xié)調(diào)并推動(dòng)學(xué)生積極參加企業(yè)暑期實(shí)習(xí)高新區(qū)協(xié)調(diào)高校的就業(yè)指導(dǎo)中心、團(tuán)學(xué)聯(lián)合體，組織學(xué)生積極參加暑期實(shí)習(xí)招聘會(huì)高新區(qū)協(xié)調(diào)高校就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)立專門的部門，為學(xué)生參加暑期實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持高新區(qū)協(xié)調(diào)高校，邀請(qǐng)職業(yè)規(guī)劃專家和企業(yè)人力資源經(jīng)理不定期的赴高校開(kāi)設(shè)講座，啟發(fā)學(xué)生思考未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃高新區(qū)對(duì)參加暑期實(shí)習(xí)并最終落實(shí)就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)從重點(diǎn)高校開(kāi)始推進(jìn)積極參加暑期實(shí)習(xí)的氛圍，在學(xué)生中逐漸形成主動(dòng)參加暑期實(shí)習(xí)的氛圍39舉措3：大力推廣暑期實(shí)習(xí)具有重大意義，也具備較強(qiáng)的操作性推廣學(xué)生參加暑期實(shí)習(xí)的意義學(xué)生能在較為集中的一段時(shí)間到企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)際操作項(xiàng)目中提高運(yùn)用能力，同時(shí)能更系統(tǒng)地積累起在企業(yè)工作所需的知識(shí)和技能學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的工資和津貼由企業(yè)支付，政府不需再為參加實(shí)習(xí)的學(xué)生提供補(bǔ)貼企業(yè)在招募實(shí)習(xí)生的過(guò)程中，傾向依照招募正式員工的標(biāo)準(zhǔn)，招聘季節(jié)的“提前”促進(jìn)企業(yè)間形成挖掘人才、培養(yǎng)人才的格局學(xué)生在面對(duì)招聘季節(jié)“提前”時(shí)，會(huì)更加注重實(shí)踐知識(shí)和技能的培養(yǎng)，能被知名企業(yè)招募為實(shí)習(xí)生的學(xué)生產(chǎn)生一定的“模范效應(yīng)”推廣暑期實(shí)習(xí)具備一定的可行性國(guó)際一流高校的經(jīng)驗(yàn)顯示，集中時(shí)間進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)使得學(xué)生能更加系統(tǒng)的掌握理論知識(shí)，積累實(shí)踐技能政府可以減輕在實(shí)習(xí)補(bǔ)貼上的支出，降低財(cái)政上的壓力大型知名企業(yè)相對(duì)更注重人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)?？梢约訌?qiáng)對(duì)這些企業(yè)的宣傳，讓它們推出更具整體性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的實(shí)習(xí)生計(jì)劃，促進(jìn)中小企業(yè)的跟進(jìn)。并將提供暑期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)作為園區(qū)評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)學(xué)生往往更受企業(yè)的青睞，可以加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)校的宣傳工作，建立起學(xué)生實(shí)習(xí)的平臺(tái)，在學(xué)生中形成參加暑期實(shí)習(xí)的氛圍 資料來(lái)源：麥肯錫分析 40案例3：美國(guó)麻省理工學(xué)院通過(guò)一系列完整的舉措確保學(xué)生*從踏入校門就開(kāi)始為就業(yè)準(zhǔn)備 * 以本科生為例 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析大學(xué)一年級(jí)大學(xué)二年級(jí)大學(xué)三年級(jí)大學(xué)四年級(jí)本科生研究計(jì)劃(UndergraduateResearchOpportunitiesProgram)企業(yè)短期實(shí)習(xí)(Externship)電子工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)系6A計(jì)劃(IV-AProgram)春季人才招聘會(huì)(SpringCareerFair)時(shí)間跨度41案例3.1：本科生研究計(jì)劃(UROP)使得學(xué)生盡早在研究過(guò)程中獲得能運(yùn)用到實(shí)際工作中的知識(shí)與技能主要內(nèi)容借鑒意義學(xué)生可以參與到已有的研究計(jì)劃中，或者自己設(shè)立研究課題學(xué)生接受標(biāo)準(zhǔn)研究的訓(xùn)練，包括撰寫研究計(jì)劃、分析數(shù)據(jù)以及口頭與筆頭匯報(bào)研究成果研究計(jì)劃通常持續(xù)一整個(gè)學(xué)期或者暑假，有些長(zhǎng)達(dá)一年甚至更久成都本地高?？梢栽诒究粕囵B(yǎng)的第二年開(kāi)始設(shè)立類似的研究計(jì)劃，盡早讓學(xué)生學(xué)到實(shí)際知識(shí)和技能學(xué)生參與到學(xué)校研究機(jī)構(gòu)的前沿領(lǐng)域研究 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析選擇春季或秋季學(xué)期研究的學(xué)生，如順利完成研究并獲得指導(dǎo)老師核準(zhǔn)后，可獲得選修課程學(xué)分在暑期期間參加研究并順利完成研究的學(xué)生，也可獲得相應(yīng)的選修課程類學(xué)分成都本地高校可以將學(xué)分制推廣至類似研究計(jì)劃，既激勵(lì)學(xué)生參加，也能達(dá)到鼓勵(lì)實(shí)際型教育的目的順利完成研究的學(xué)生可以獲得學(xué)分學(xué)生可以從指導(dǎo)老師處獲得報(bào)酬，也可以選擇從研究計(jì)劃辦公室獲得報(bào)酬，07-08年最低報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)均為9美元/小時(shí)加班工資另計(jì)，通常為標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬的1.5倍建議成都本地高校使用一部分預(yù)算資金，用來(lái)激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參加此類研究計(jì)劃參與研究的學(xué)生可以獲得一定的報(bào)酬所有本校學(xué)生、國(guó)內(nèi)大學(xué)WellesleyCollege交換學(xué)生和劍橋大學(xué)交換學(xué)生都有資格參加這個(gè)研究計(jì)劃不鼓勵(lì)成績(jī)不是很理想的學(xué)生參加該研究計(jì)劃成都本地高校可以利用寒暑假吸引周圍城市，如西安、重慶的高校學(xué)生來(lái)參加研究計(jì)劃，加強(qiáng)成都的吸引力和宣傳力度建議可以從各相關(guān)專業(yè)中較優(yōu)秀的學(xué)生開(kāi)始試點(diǎn)研究計(jì)劃覆蓋面廣，同時(shí)也充分考慮學(xué)生的實(shí)際能力42案例3.2：企業(yè)短期實(shí)習(xí)能幫助學(xué)生取得長(zhǎng)期的收獲寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)校友將帶領(lǐng)學(xué)生加入到團(tuán)隊(duì)的研究工作中去，包括實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、軟件開(kāi)發(fā)、頭腦風(fēng)暴等校友甚至幫助學(xué)生熟悉公司的其他部門和人員，使學(xué)生有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)與技能開(kāi)拓眼界美國(guó)國(guó)內(nèi)的城市有波士頓、芝加哥、紐約、洛杉磯、舊金山、華盛頓特區(qū)等國(guó)外城市有倫敦、法蘭克福等實(shí)習(xí)涉及的行業(yè)廣泛工程類、金融類、醫(yī)藥類等拓展人脈實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)由MIT校友推薦提供

MIT校友將全程指導(dǎo)實(shí)習(xí)過(guò)程，幫助學(xué)生拓展職場(chǎng)上的人脈彈性時(shí)間和報(bào)酬安排根據(jù)具體工作的情況，學(xué)生可以和校友協(xié)商實(shí)習(xí)期長(zhǎng)度，可以是一周，也可以是三周07年超過(guò)一半的工作發(fā)放工資和住房交通生活補(bǔ)貼“短期的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期的收獲”有MIT校友推薦其所在企業(yè)的短期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校統(tǒng)一公布信息安排在每年寒假 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析43案例3.3：電子工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的6A計(jì)劃(VI-AProgram)為學(xué)生和世界一流企業(yè)搭建起溝通的橋梁 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析6A計(jì)劃為學(xué)生提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)遍布于電子、通信、控制、計(jì)算、計(jì)算機(jī)科學(xué)和儀表儀器的一流技術(shù)企業(yè)44案例3.3：6A計(jì)劃設(shè)計(jì)了嚴(yán)密的體系，確保學(xué)生將課堂所學(xué)的理論知識(shí)與行業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合具體內(nèi)容學(xué)生會(huì)向?qū)W校協(xié)調(diào)辦公室提交意向企業(yè)的排名表；合作企業(yè)面試學(xué)生后會(huì)向協(xié)調(diào)辦公室提交意向表。由學(xué)校參考兩方面排名，為學(xué)生和企業(yè)做匹配學(xué)校的導(dǎo)師和企業(yè)會(huì)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)和論文加以評(píng)估雙向選擇與雙重評(píng)估機(jī)制6A計(jì)劃的學(xué)生仍將保留原先的學(xué)術(shù)指導(dǎo)老師，保持學(xué)術(shù)研究的一致性學(xué)校協(xié)調(diào)辦公室為每個(gè)企業(yè)配備一名指導(dǎo)老師，集中協(xié)調(diào)企業(yè)為實(shí)習(xí)學(xué)生配備一名企業(yè)導(dǎo)師，全程為實(shí)習(xí)工作和論文提供幫助學(xué)生接受全方位的指導(dǎo)安排學(xué)生參加與論文相關(guān)的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，與國(guó)內(nèi)外的研究緊密結(jié)合企業(yè)為學(xué)生支付實(shí)習(xí)工資，并隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加提高薪資企業(yè)為學(xué)生提供額度為27,000美元的6A計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金，并為學(xué)生購(gòu)買實(shí)習(xí)期間的醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)生擁有實(shí)習(xí)期間科研工作成果的版權(quán)企業(yè)提供的良好實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和條件6A計(jì)劃的學(xué)生一般在第一年暑假參加實(shí)習(xí)，并在第二年暑假和秋季連續(xù)參加實(shí)習(xí)，保證了研究的連貫性對(duì)由于實(shí)習(xí)導(dǎo)致的修讀課程安排上的可能沖突，企業(yè)和協(xié)調(diào)辦公室將負(fù)責(zé)為學(xué)生協(xié)調(diào)時(shí)間安排集中靈活 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析45案例3.3：6A計(jì)劃使學(xué)生更了解實(shí)習(xí)企業(yè)的工作情況，并開(kāi)拓了豐富的國(guó)際視野“通過(guò)6A計(jì)劃，這個(gè)暑假我有幸來(lái)到了巴黎，并在Schlumberger獲得了非常精彩的收獲。我認(rèn)識(shí)了很多朋友，在我的專業(yè)領(lǐng)域也學(xué)到了很多，思考了很多以后入行后可能面臨的問(wèn)題。6A計(jì)劃的實(shí)習(xí)開(kāi)拓了我的眼界，使我了解到在另一個(gè)文化中生活工作會(huì)是什么樣子的。我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有這樣的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，我會(huì)很驕傲的向我的朋友介紹這個(gè)計(jì)劃。”－AgustyaMehta（2007年暑假在法國(guó)巴黎的Schlumberger實(shí)習(xí)；2009級(jí)工程碩士畢業(yè)生)

“6A實(shí)習(xí)經(jīng)歷好比是進(jìn)入合作企業(yè)的通行證。那是一次很棒的經(jīng)歷。我像正式員工一樣，參加會(huì)議，我從不同角度看到了設(shè)計(jì)流程的各個(gè)階段?，F(xiàn)在我更了解作為一個(gè)工程師每天會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)，也了解了一個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎么開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品的?！?/p>

－MirandaHa（2007年暑假TexasInstrument實(shí)習(xí)并獲得正式工作機(jī)會(huì)；2008級(jí)工程碩士畢業(yè)生) 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析46案例3.4：春季人才招聘會(huì)為MIT學(xué)生提供了大量的實(shí)習(xí)和正式工作的機(jī)會(huì)春季舉行的各類人才招聘會(huì)歐洲職業(yè)人才招聘會(huì)臺(tái)灣地區(qū)職業(yè)人才招聘會(huì)MIT技術(shù)職業(yè)招聘會(huì)TauBetaPi職業(yè)招聘會(huì)影響力職業(yè)博覽會(huì)民用及環(huán)境工程職業(yè)人才招聘會(huì)常青藤網(wǎng)上職業(yè)人才招聘職業(yè)開(kāi)拓交流招聘會(huì)主要目的提供主要是歐洲（包括美國(guó)和其他國(guó)家）的實(shí)習(xí)和正式工作機(jī)會(huì)提供臺(tái)灣地區(qū)公司的正式工作的機(jī)會(huì)與領(lǐng)先的技術(shù)企業(yè)建立關(guān)系，并探討最新的創(chuàng)新問(wèn)題提供知名工程公司實(shí)習(xí)和正式工作的機(jī)會(huì)與環(huán)保型企業(yè)與組織探討工作機(jī)會(huì)民用及環(huán)境工程職業(yè)人才招聘會(huì)聯(lián)合加州理工大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和康奈爾大學(xué)，在網(wǎng)上提供實(shí)習(xí)和正式工作機(jī)會(huì)幫助本科一、二年級(jí)學(xué)生與企業(yè)建立關(guān)系，探討未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)MIT的就業(yè)指導(dǎo)辦公室每年春天組織企業(yè)和兄弟學(xué)校，在校園內(nèi)和網(wǎng)上舉辦各式各樣的招聘會(huì)，為多個(gè)專業(yè)學(xué)生的提供實(shí)習(xí)和正式工作的機(jī)會(huì) 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析47案例4：美國(guó)東北大學(xué)通過(guò)合作教育(Co-Op)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合每學(xué)年中的一學(xué)期，學(xué)生集中進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)；另一個(gè)學(xué)期則去合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，已經(jīng)具有了18個(gè)月的工作經(jīng)歷合作教育與課程設(shè)置緊密配合，每個(gè)學(xué)院（專業(yè)）指派一名專職協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)并支持學(xué)生申請(qǐng)與順利完成的合作教育學(xué)生通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的合作教育，深化了課堂知識(shí)，并感受到了職業(yè)氛圍和機(jī)遇，更深刻地理解了走向職業(yè)成功的必備要素集中的課堂學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)合作教育允許學(xué)生進(jìn)入另一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，培養(yǎng)多種行業(yè)的興趣與技能，為畢業(yè)后選擇適合自己的職業(yè)道路奠定了基礎(chǔ)工程與技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生，可以選擇進(jìn)入知名的工程企業(yè)打造扎實(shí)的工程技術(shù)技能，也可以進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)商業(yè)管理并培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)計(jì)算機(jī)與數(shù)字通訊專業(yè)的學(xué)生，可以進(jìn)入世界領(lǐng)先的軟件、生物技術(shù)甚至是設(shè)計(jì)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用跨越專業(yè)界限，打造復(fù)合人才

合作教育與全球性企業(yè)、美國(guó)企業(yè)在外分公司及國(guó)際組織合作，為學(xué)生創(chuàng)造國(guó)外企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生始終接觸最前沿的知識(shí)與技能學(xué)生通過(guò)赴國(guó)外企業(yè)實(shí)習(xí)，能更加成熟、自信、有責(zé)任感，為適應(yīng)全球化人才趨勢(shì)打下基礎(chǔ)涉及國(guó)家廣，包括澳大利亞、中國(guó)、印度、新加坡、英國(guó)、西班牙、南非等涉及的行業(yè)有國(guó)際一流金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、高科技企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和國(guó)際組織等開(kāi)拓豐富的國(guó)際視野參與合作教育的本校學(xué)生近6000名學(xué)生就業(yè)企業(yè)分布在美國(guó)35個(gè)州學(xué)生就業(yè)企業(yè)分布在34個(gè)國(guó)家實(shí)習(xí)期間每月平均工資為2,500美元學(xué)生畢業(yè)1年之內(nèi)正式就業(yè)達(dá)91%三分之二的學(xué)生畢業(yè)后能在合作企業(yè)中就業(yè)97%的參與學(xué)生認(rèn)為合作教育對(duì)他們的就業(yè)幫助很大98％的學(xué)生愿意將合作教育介紹給他們的朋友合作教育取得良好的成果 資料來(lái)源： 文獻(xiàn)檢索；麥肯錫分析產(chǎn)學(xué)結(jié)合48舉措4：園區(qū)推動(dòng)人才培訓(xùn)市場(chǎng)的改革具體內(nèi)容高新區(qū)牽頭，組織教育等相關(guān)主管部門共同制定成都市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制高新區(qū)組織相關(guān)部門和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，共同制定包括培訓(xùn)人員、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)收費(fèi)等具體制度對(duì)符合認(rèn)證規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和新進(jìn)入培訓(xùn)市場(chǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行所制定的認(rèn)證機(jī)制頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)證書建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制 資料來(lái)源： 麥肯錫分析高新區(qū)牽頭，組織各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與園區(qū)內(nèi)企業(yè)研討不同產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、考核辦法等培訓(xùn)方法除課堂授課外，應(yīng)努力跳出傳統(tǒng)的教育方法，鼓勵(lì)學(xué)生掌握并積累實(shí)際工作所需的知識(shí)和技能實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)需和實(shí)際工作緊密結(jié)合，學(xué)生應(yīng)參加到實(shí)際的項(xiàng)目中去高新區(qū)對(duì)提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況，在人事事務(wù)上予以必要的協(xié)調(diào)和幫助高新區(qū)對(duì)通過(guò)率達(dá)到一定水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)建立統(tǒng)一的、實(shí)用的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)高新區(qū)牽頭，組織人事等相關(guān)部門共同制定培訓(xùn)認(rèn)定機(jī)制高新區(qū)協(xié)同人事部門制作統(tǒng)一的培訓(xùn)認(rèn)定證書高新區(qū)協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)企業(yè)，保證培訓(xùn)認(rèn)定證書的統(tǒng)一可用建立培訓(xùn)認(rèn)定機(jī)制49案例5：海德拉巴政府主導(dǎo)設(shè)計(jì)針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的相關(guān)培訓(xùn)課程語(yǔ)言文化客戶互動(dòng)個(gè)人效力工具領(lǐng)域基本業(yè)務(wù)模塊(6個(gè)月)畢業(yè)生入學(xué)考試認(rèn)證.NET/JAVA編程ERP編程方案一：ITO(4個(gè)月)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)方案二：研發(fā)(4個(gè)月)保險(xiǎn)/銀行電話營(yíng)銷方案三：BPO(行業(yè)+職能)(4個(gè)月)行業(yè)互動(dòng)ABC與合作伙伴公司的工作安排6個(gè)月4個(gè)月2個(gè)月方案一：非計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)方案二：計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)A(4個(gè)月)B(1個(gè)月)C(1個(gè)月) 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索、麥肯錫分析 50案例5：基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)模塊將包括多個(gè)子模塊–示例模塊需要的時(shí)間總計(jì)個(gè)人效力演示技巧時(shí)間管理緩解壓力持續(xù)績(jī)效全日制課程兼讀課程0.5周3周技術(shù)/工具知識(shí)立案運(yùn)營(yíng)技術(shù)基礎(chǔ)訓(xùn)練(例如ACD、IVR、CITRIX服務(wù)器等)微軟Windows操作系統(tǒng)(Excel，Word)打字技能0.5周3周國(guó)家熟悉度(美國(guó)/日本)歷史地理/氣象生活方式運(yùn)動(dòng)/娛樂(lè)貨幣政治0.5周2周 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索、麥肯錫分析 51案例5：具體領(lǐng)域培訓(xùn)模塊側(cè)重于不同的工作類型–工程和設(shè)計(jì)的培訓(xùn)示例項(xiàng)目重點(diǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域C/C++Java面向?qū)ο缶幊蘒NIX項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理(ISM)客座講師(?)認(rèn)證代理機(jī)構(gòu)(?)經(jīng)濟(jì)學(xué)(待定)基本語(yǔ)言技能工具培訓(xùn)幾何概念制圖技能行業(yè)模塊CAD/CAM模塊(Catia、IDEAS、Unigraphics、ProEngineer)PDM模塊(Windchill，TC企業(yè)/工程)座標(biāo)幾何建模垂直(汽車、飛機(jī))水平(結(jié)構(gòu)、電力傳輸?shù)?概念(熱傳遞、流體動(dòng)力)技術(shù)制圖機(jī)械制圖工具庫(kù)課程工具成本CAD/CAM軟件：各項(xiàng)軟件授權(quán)費(fèi)250萬(wàn)，維護(hù)費(fèi)15-20%PDM軟件：各項(xiàng)軟件授權(quán)費(fèi)150-200萬(wàn)，維護(hù)費(fèi)15-20%培訓(xùn)師時(shí)間成本培訓(xùn)師支出基本計(jì)算設(shè)施 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索、麥肯錫分析 52案例5：基本培訓(xùn)模塊可以也提供給往屆畢業(yè)生來(lái)擴(kuò)大人才庫(kù)擴(kuò)大ITO/BPO行業(yè)中已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行流程培訓(xùn)的代理人庫(kù)項(xiàng)目說(shuō)明從最后一年起，提供為期6個(gè)月的綜合課程，側(cè)重于幫助畢業(yè)生培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)技能為畢業(yè)生提供可選擇的方案，參加3-4周的全日制課程或參加為期6個(gè)月的兼讀課程細(xì)分應(yīng)屆畢業(yè)生(非工程)往屆畢業(yè)生 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索、麥肯錫分析 53案例5：同時(shí)，對(duì)往屆畢業(yè)生和應(yīng)屆畢業(yè)生定制不同的方案/認(rèn)證方式可能的方案為期2-3個(gè)月的全日制課程(基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目、行業(yè)選修項(xiàng)目)為期12個(gè)月的兼讀課程(基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目+行業(yè)選修+在職培訓(xùn))為期6個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)兼讀課程為期2-3個(gè)月的行業(yè)技能兼讀課程為期12個(gè)月的兼讀課程(基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目+行業(yè)選修+在職培訓(xùn))為期6個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)兼讀課程為期2-3個(gè)月的行業(yè)技能兼讀課程應(yīng)獲得的認(rèn)證ITO/BPO領(lǐng)域的ISM證書(基礎(chǔ)服務(wù)技能/行業(yè)技能)–持續(xù)時(shí)間在6個(gè)月以下ITO/BPO領(lǐng)域的研究生文憑–長(zhǎng)達(dá)一年的項(xiàng)目ITO/BPO基礎(chǔ)服務(wù)技能領(lǐng)域的ISM資格證書–為期6個(gè)月以上ITO/BPO(行業(yè)技能)領(lǐng)域的ISM證書–持續(xù)時(shí)間在6個(gè)月以下ITO/BPO領(lǐng)域的ISM/大學(xué)畢業(yè)證書–長(zhǎng)達(dá)一年的項(xiàng)目ITO/BPO基礎(chǔ)服務(wù)技能領(lǐng)域的ISM/大學(xué)畢業(yè)證書–為期6個(gè)月以上ITO/BPO領(lǐng)域的ISM/大學(xué)畢業(yè)證書(行業(yè)技能)–持續(xù)時(shí)間在6個(gè)月以下往屆畢業(yè)生應(yīng)屆畢業(yè)生 資料來(lái)源：文獻(xiàn)檢索、麥肯錫分析 54舉措5：幫助園區(qū)企業(yè)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展體系高新區(qū)出面聯(lián)系專業(yè)的人力資源管理咨詢公司設(shè)計(jì)適合軟件及服務(wù)外包企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展體系的模版鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)使用職業(yè)發(fā)展體系的模版并定期進(jìn)行改進(jìn)篩選優(yōu)秀的專業(yè)人力資源管理咨詢公司，如：美世人力資源咨詢公司韜睿咨詢公司翰威特咨詢公司華信惠悅資訊公司合益集團(tuán)與候選人力資源管理咨詢公司聯(lián)系，洽談園區(qū)企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計(jì)的項(xiàng)目挑選最合適的人力資源管理咨詢公司，啟動(dòng)項(xiàng)目，并與園區(qū)企業(yè)密切溝通、協(xié)作職業(yè)發(fā)展體系模版應(yīng)包括員工績(jī)效考評(píng)體系企業(yè)層級(jí)設(shè)計(jì)及員工晉升體系員工薪酬、福利保障體系員工晉升及業(yè)績(jī)激勵(lì)體系企業(yè)內(nèi)、外部培訓(xùn)體系企業(yè)內(nèi)部輪崗與交換到其他分公司的機(jī)制通過(guò)人力管理資源公司的渠道，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)軟件工程與項(xiàng)目管理的合作培養(yǎng)模式高新區(qū)選取園區(qū)內(nèi)部分企業(yè)，討論設(shè)計(jì)好的企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展體系模版，結(jié)合實(shí)際，要求所選人力資源管理咨詢公司做適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)高新區(qū)向園區(qū)企業(yè)積極推廣該職業(yè)發(fā)展體系模版，并邀請(qǐng)所選人力資源管理咨詢公司協(xié)助企業(yè)進(jìn)行施行高新區(qū)定期組織園區(qū)企業(yè)和員工代表，與所選人力資源管理咨詢公司就模版方案做必要的調(diào)整和改進(jìn)鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)聘請(qǐng)人力資源管理資訊公司設(shè)計(jì)公司的員工職業(yè)發(fā)展體系，并給與