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文檔簡介

合同編號:_______根據(jù)《合同法》、《郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就快遞服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供國內(nèi)快遞服務(wù),包括但不限于上門取件、運輸、派送等。1.3甲方應(yīng)保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,包括寄件人、收件人的姓名、地質(zhì)、聯(lián)系方式等。二、快遞費用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費用??爝f費用包括基礎(chǔ)運費、保險費、包裝費等。2.2乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、政策調(diào)整等因素,適時調(diào)整快遞收費標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)自公告之日起生效。2.3甲方對快遞費用有異議的,應(yīng)在支付快遞費用前提出。支付快遞費用后,甲方不得以任何理由要求退還。三、快遞時效3.1乙方應(yīng)按照承諾的時效完成快遞服務(wù)。如遇特殊情況導(dǎo)致快遞時效延誤的,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取必要的補救措施。3.2甲方要求加急服務(wù)的,雙方可另行約定快遞時效。加急服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn),按照乙方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、快遞物品的損失與賠償4.1乙方在運輸過程中,應(yīng)確??爝f物品的安全。如因乙方原因?qū)е驴爝f物品丟失、損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定對快遞物品進(jìn)行妥善包裝。甲方未按照規(guī)定包裝導(dǎo)致快遞物品損壞的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3甲方有權(quán)要求乙方對快遞物品進(jìn)行保價。保價金額由甲方自行確定。乙方按照保價金額承擔(dān)賠償責(zé)任。五、合同的變更、解除與終止5.1雙方同意,合同的變更、解除、終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在合同履行過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于戰(zhàn)爭、政策調(diào)整、自然災(zāi)害等。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(寄件人):________乙方(快遞公司):________簽訂日期:________年____月____日一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.應(yīng)用場合:網(wǎng)上購物退換貨注意事項:在網(wǎng)上購物時,若需退換貨,應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同中關(guān)于快遞物品損失與賠償?shù)臈l款。同時,注意保管好購物憑證,以便在物品丟失或損壞時,能夠順利獲得賠償。2.應(yīng)用場合:節(jié)假日寄送禮品注意事項:在節(jié)假日寄送禮品時,要關(guān)注合同中的快遞時效條款。為避免禮品在節(jié)日期間未能及時送達(dá),建議提前與快遞公司溝通,了解節(jié)假日快遞時效是否有調(diào)整,并根據(jù)實際情況選擇合適的快遞服務(wù)。3.應(yīng)用場合:重要文件寄送注意事項:寄送重要文件時,務(wù)必關(guān)注合同中的保密條款。如有需要,可在合同中增加保密協(xié)議,確保文件在運輸過程中的安全性。同時,建議對文件進(jìn)行保價,以防丟失或損壞。4.應(yīng)用場合:生鮮食品寄送注意事項:寄送生鮮食品時,要特別關(guān)注合同中的運輸時效和保鮮措施。建議選擇具備冷鏈運輸條件的快遞公司,并在合同中明確雙方對食品新鮮度的責(zé)任劃分。同時,要了解快遞公司的理賠政策,以便在食品變質(zhì)時能夠得到賠償。5.應(yīng)用場合:大件物品寄送注意事項:寄送大件物品時,要關(guān)注合同中的運輸費用和包裝要求。由于大件物品體積和重量較大,運輸費用相對較高,建議提前與快遞公司溝通,了解具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。同時,要確保按照快遞公司的要求進(jìn)行包裝,以免在運輸過程中造成損壞。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.問題:快遞時效延誤解決辦法:在寄送快遞時,盡量提前預(yù)留充足的時間。若快遞時效延誤,及時與快遞公司溝通,了解原因并協(xié)商解決。如因快遞公司原因?qū)е聲r效延誤,可要求其采取補救措施或賠償損失。2.問題:快遞物品丟失或損壞解決辦法:在寄送快遞時,務(wù)必對物品進(jìn)行妥善包裝,并可根據(jù)實際情況選擇保價服務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)物品丟失或損壞,及時與快遞公司溝通,提供相關(guān)證據(jù),要求賠償。3.問題:快遞費用爭議解決辦法:在寄送快遞時,了解清楚快遞公司的收費標(biāo)準(zhǔn),如有疑問及時提出。支付快遞費用后,保留好相關(guān)憑證,以便在發(fā)生爭議時提供證據(jù)。4.問題:快遞公司服務(wù)態(tài)度差解決辦法:遇到快遞員服務(wù)態(tài)度差的情況,可先與快遞員溝通,表達(dá)自己的訴求。若溝通無果,可向快遞公司投訴,要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、原始合同所需詳細(xì)附件1.快遞公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.快遞公司快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件3.雙方聯(lián)系復(fù)印件4.快遞物品清單5.快遞費用報價單6.補充協(xié)議(如有)全文約830字。寄件合同要記牢,權(quán)利義務(wù)要明了,寄件人要把名簽,快遞公司要選好。寄件物品要合規(guī),違禁物品不能要,信息真實要保證,姓名地質(zhì)別寫錯??爝f費用要付清,收費標(biāo)準(zhǔn)要問好,市場行情會變動,費用調(diào)整要理解。快遞時效要記心,特殊情況要告知,加急服務(wù)可商議,額外費用要承擔(dān)??爝f安全要放心,丟失損壞要賠償,保價服務(wù)可選擇,賠償金額要協(xié)商。合同變更要書面,雙方確認(rèn)不可少,不可抗力要理解,互不違約是原則。爭議解決要和平,友好協(xié)商是首選,法律途徑可訴訟,法院判決要執(zhí)行。合同附件要齊全,復(fù)印證件別忘記,清單報價和補充,一樣不能少。寄件退換別擔(dān)心,購物憑證要保留,禮品寄送要提前,快遞時效要問明。文件寄送要保密,保價措施要采取,生鮮食品要保鮮,冷鏈運輸要選好。大件物品要包裝,費用標(biāo)準(zhǔn)

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