致導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信

xx揚(yáng)信近日，市旅游和外事僑務(wù)委員會(huì)收到一封來自黑龍江大慶的表?yè)P(yáng)信。信中，署名信中寫道，今年10月14日，馬玉梅和朋友二人因臨時(shí)有事更改了行程，而臨時(shí)加入到天天假期旅行社導(dǎo)游宋濤負(fù)責(zé)接待的一個(gè)散拼團(tuán)。團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)天，游客們補(bǔ)交了山扶梯等自費(fèi)項(xiàng)目所需的費(fèi)用，每人300元。行程結(jié)束后的.第三天，宋濤到旅行社報(bào)賬。在核查款項(xiàng)時(shí)，宋濤發(fā)現(xiàn)，馬玉梅和朋友二人補(bǔ)交的費(fèi)用在參團(tuán)時(shí)已經(jīng)交過。隨后。他立即聯(lián)系上了馬玉梅本人，向其講清了緣由并退還了“我們高興不只為了每人退回的300元錢，更因?yàn)閺埣医缡幸?guī)范的旅游市場(chǎng)和商和導(dǎo)游這種誠(chéng)信行為，傳遞正能量，讓更多的旅游景點(diǎn)、更多的旅游從業(yè)人員加入到看到表?yè)P(yáng)信后，記者聯(lián)系到了這位誠(chéng)信導(dǎo)游宋濤。他已經(jīng)干了四年導(dǎo)游，因?yàn)闃I(yè)我們是5個(gè)聾啞殘疾人，3人在長(zhǎng)春上大學(xué)，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人xx們?nèi)ビ斡[xx大峽谷3個(gè)深的謝意！”雨，我們身體較弱，外公也七十多歲支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復(fù)體xxxx返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評(píng)二無抱再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到xx樓索道處商我們是來自河北省市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無微不至，同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情xx11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要xx游過程中，他以“真誠(chéng)、熱情、周到、細(xì)厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國(guó)游玩時(shí)的防盜意識(shí)，在二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意幸運(yùn)二次躲過此劫，有驚無險(xiǎn)，整個(gè)旅途由精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí)，他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對(duì)暈車身體不舒服的'旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把“真誠(chéng)和熱情”每一個(gè)方面。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時(shí)，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題，雖不抱什么希望，2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí)，我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不點(diǎn)上，是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中，他很快想到去找剛才在服務(wù)中，珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊(duì)XX真誠(chéng)的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選此次桂林之游，我們非常幸運(yùn)地遇到了一個(gè)非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹，她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情，地理人文，使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切，使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要注重說明，因?yàn)槲覑廴撕酶蓛?，每次在吃飯時(shí)候，張淇總是跑前到、耐心的接待。他安排我們的食物、住宿、旅行、旅游、購(gòu)物和娛樂非常周到和親導(dǎo)游看到我們后，不僅給我們贈(zèng)送了精美的紀(jì)念品，還特意為我們準(zhǔn)備了精彩的導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰频瓿粤嗽绮?，早餐還挺不錯(cuò)的，還有水果品嘗。吃完飯我們上了車匆匆趕路，他焦急的問我們是不是吃慣了。我們聽后心里暖暖的。后來每次吃飯都能看到導(dǎo)游跑前跑后走來走去。他真誠(chéng)熱情地溫暖著我們。在他的.帶領(lǐng)下，我們他是導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。他引導(dǎo)我們，解釋和傳播海南文化。他向我們展示了海南舉辦暑期工會(huì)活動(dòng)，我們一行貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū)?，在這次行程中，周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象，他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言，將富有淵源歷史的文化古城一一徽州展現(xiàn)在大家的眼前，使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題，工作游，一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游對(duì)于我們游客來說，導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介，就像是一個(gè)很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧，在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上，讓【第一篇】6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游一—喬金霞導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻(xiàn)上我的全部努力，我最大的心愿就一路游覽云臺(tái)山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說，她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹，以及對(duì)名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨(dú)特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排，使我們的‘旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的【第二篇】全總旅行社:這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動(dòng)，得到了全總對(duì)勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對(duì)來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時(shí)候，她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣，帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場(chǎng)海浴。時(shí)間是無情的，十天時(shí)間眨眼之間閃過，可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難！【第三篇】真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作，特寫信以表導(dǎo)游見到我們后，不但贈(zèng)送了我們一份精致的紀(jì)念品，還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，幽默風(fēng)趣的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰频瓿粤嗽绮?，早餐也挺好的，還有水果品用完餐我們上車趕路，他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表，他向我們導(dǎo)游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識(shí)了大連，給我們留下了深刻的印象。敘事要實(shí)事求是。對(duì)被表?yè)P(yáng)的人和事的敘述一定要準(zhǔn)確無誤，既不夸大，也不縮見表?yè)P(yáng)信可以組織名義寫，也可以個(gè)人名義寫。除信中給予的表?yè)P(yáng)外，也可以建議意XXX的工作，再次表?yè)P(yáng)!XXXX到了XXX的熱情接待，通寫信人:尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我照看，互相提醒，我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫，有驚無險(xiǎn)，整個(gè)旅途由于他的努在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí)，他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對(duì)暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊每一個(gè)方面。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的和；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí)，有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘，2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí)，我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不點(diǎn)上，是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中，他很快想到去找剛才在感受到了旅游的，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行常滿意，幾天來小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧熟練的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，讓我們領(lǐng)略了XX的風(fēng)土人情XX朗的性格讓我們的XX之旅充滿了歡樂，也讓X您好!我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時(shí)十一天的歐洲之旅即將結(jié)束，我們受益匪淺，玩得開心。這十一天來，雖在異國(guó)它鄉(xiāng)，但也有在家的感覺，這得感特別是尚導(dǎo)細(xì)致入微的講解讓我們對(duì)歐洲的風(fēng)土人情及歷史有了更進(jìn)一步的了解。尚導(dǎo)能做到對(duì)團(tuán)員有問必答而且不厭其煩，每次出行都能做出最優(yōu)秀的解說，長(zhǎng)途車我們出門在外能遇到這樣的領(lǐng)隊(duì)是我們的福氣，我相信也是凱撒旅游的福音！我會(huì)把這種福音帶給周圍的朋友，在此我代表全家向尚導(dǎo)道一聲：“辛苦了，謝謝!”。我在去年暑假參加了的旅游團(tuán)。來到美麗的，得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待，他對(duì)我們吃、住、行、游、購(gòu)、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作，特寫信以表謝意。導(dǎo)游見到我們后，不但贈(zèng)送了我們一份精致的紀(jì)念