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文檔簡介
第第頁本月工作心得6篇
本月工作心得篇1
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了許多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,還望領(lǐng)導賜教。
在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室閱覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,平常也和同事們一起出去宣揚進展業(yè)務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以盼望以后領(lǐng)導及同事之間,多多溝通,指出各自不足的地方,領(lǐng)導多多指引,相互學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很仔細,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣揚工作不太抱負的緣由是我們的工作沒有預備充分,宣揚工作要做好,除了有效的組織,前期的預備工作也很重要。我們就是在預備工作上做的不夠?qū)崟r,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平常通過網(wǎng)絡的方式去宣揚,可能效果沒有那么明顯,由于現(xiàn)在網(wǎng)絡上許多人惡意做一些欺詐性的宣揚,所以就導致了群眾們對網(wǎng)絡上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導們做了自己的教育培訓網(wǎng)站和財稅信息中心,所以,在網(wǎng)絡上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書及師資能量等;
第三、在宣揚這一方面,市場策略很重要,我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結(jié)合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個美麗的“仗”。
第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始漸漸的從身邊的伙伴入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣揚。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,假如是伙伴在徐州本地的可以面對面的溝通溝通一下,假如伙伴是在外地的,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平常談天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他伙伴。
以上就是本月的工作總結(jié),不論是我個人還是部門,在將來的工作里,我們市場部肯定會再接再厲做好市場宣揚推廣工作,在工作中不斷學習、進展,完成所定下的目標!
本月工作心得篇2
常說萬事開頭難,對于剛剛走出學校的我來說,體會得真真實切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決斷,我相信自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的援助,我漸漸地熟識了公司的一些產(chǎn)品,對石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好,漸漸地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和伙伴逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是___花崗巖/大理石!而一旁的伙伴總會大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟識產(chǎn)品的同時我會一邊開始漸漸摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的閱歷之談以及自己到福步網(wǎng)大量精髓帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種那么是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜尋引擎,如Яндекс.url輸入關(guān)鍵字來查找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要留意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜尋供銷商時自己的信息能在首頁涌現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開發(fā)信,也是重中之重,由于開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要表達人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯伙伴的援助得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強追蹤。
至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要留意。一般來所,周二至周四的下午為時間,由于周一客戶一打開郵箱會有許多未讀郵件,對于有黑色星期一不好心情的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不肯定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有許多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車放心大膽地任意去發(fā)。
秉著多聽,多記,多想,多問的原那么,以及生存,溝通,學習,積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續(xù)熟識產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充盈自己的商貿(mào)俄語知識,在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
本月工作心得篇3
__月份我們的任務是_萬元,事實上完成了_萬,離任務額還差_萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔負門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙立場都特別好,但是業(yè)務技能需要提升,我回答的確我們需要終身學習。
一、20__年__月銷售總結(jié)
1、上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,___店種類有限,不能滿意性格化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了____多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一貫崇尚的,或許我的技能現(xiàn)在還不足,所以我也一貫在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充斥盼望的。米盧說過“立場決斷一切”,簡約而言,我對工作的立場就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持激情和源動力。
二、__月工作計劃
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次盼望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好預備。
對于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好8月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石運用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的預備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,最少應當漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法那么,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大略如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力盼望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很盼望嘗試其他工作的,而且同樣盼望都可以干好,所以幾次講師不在的時候經(jīng)常代講,雖然不盼望永久做別人的替補,但是最少這是一種熬煉,由于最少有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希望這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
本月工作心得篇4
__月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成果,所存在的問題,作簡約的總結(jié):
我店__月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當開展。__月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不勝利??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。
__月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝集力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、__月我們的目標是最基本做到___元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
本月工作心得篇5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都開始熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售技能有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便開展。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得立場決斷一切,當個人的需要受挫時,立場最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人技能、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者那么怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的立場決斷什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信心,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地涌現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)厚實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一貫堅持做好自己能做好的事,一貫做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
本月工作心得篇6
____年3月是我在__做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很開心,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一貫都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下____年3月我的工作狀況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負責__區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務是__,我完成了__,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我特別快樂,感謝我的主管和同事,沒有他們的援助,我的完成率不會有這么高。我盼望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能援助其他同事。
二、進步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點可怕打電話,由于怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依舊一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我非常傾慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通技能加強。
我一貫相信
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