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文檔簡介
.::;平安系統(tǒng)管理理論
平安系統(tǒng)理論
系統(tǒng)科學是研究系統(tǒng)一般規(guī)律、系統(tǒng)的構造和系統(tǒng)優(yōu)化的科學,它對于管理也具有一般方法論的意義。因而,系統(tǒng)科學最最本的理論,即系統(tǒng)論、控制論和信息論,對現(xiàn)代企業(yè)的平安管理了具有根本的理論指導意義。從系統(tǒng)科學根本原理動身,用系統(tǒng)論來指導認識平安管理的要素、關系和方向;用控制論來論證平安管理的對象、實質、目的和方法;用信息論來指導平安管理的過程、方式和戰(zhàn)略。通過平安系統(tǒng)理論和原理的認識和研究,將能進步現(xiàn)代企業(yè)平安管理的層次和程度。
1平安系統(tǒng)論原理
系統(tǒng)原理就是運用系統(tǒng)理論對管理進展系統(tǒng)分析,以到達科學管理的優(yōu)化目的。系統(tǒng)原理的掌握和運用對進步管理效能有嚴重作用。掌握和運用系統(tǒng)原理必需把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。
1.1系統(tǒng)根本理論
系統(tǒng)理論是指把對象視為系統(tǒng)進展研究的一般理論。其根本概念是系統(tǒng)、要素。系統(tǒng)是指由假設干互相聯(lián)絡、互相作用的要素所構成的有特定功能與目的的有機整體。系統(tǒng)按其組成性質,分為自然系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復合系統(tǒng)等,按系統(tǒng)與環(huán)境的關系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有六方面的特性:
整體性。是指充沛發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用,以到達系統(tǒng)的整體效應。
穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內部子系統(tǒng)或要素的運動,總是使整個系統(tǒng)趨向某一個穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對微小的干擾下,系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關系,系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內部秩序〔即構造〕堅持不變,或經(jīng)過調節(jié)控制而堅持不變的性質。
有機聯(lián)絡性。即系統(tǒng)內部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著互相聯(lián)絡、互相作用。
目的性。即系統(tǒng)在一定的環(huán)境下,必然具有的到達最終狀態(tài)的,特性,它貫穿于系統(tǒng)開展的全過程。
動態(tài)性。即系統(tǒng)內部各要素間的關系及系統(tǒng)與環(huán)境的關系是時間的函數(shù),即隨著時間的推移而轉變。
構造決定功能的特性。系統(tǒng)的構造指系統(tǒng)內部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式?jīng)Q定的。要素是構成系統(tǒng)的根底,但一個系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定,它還依賴于系統(tǒng)的構造。
1.2系統(tǒng)根本分析
系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及互相關系,使系統(tǒng)到達最優(yōu)化而對系統(tǒng)進展的研究。它包括六個方面:理解系統(tǒng)的要素,分析系統(tǒng)是由哪些要素構成的;分析系統(tǒng)的構造,研究系統(tǒng)的各個要素互相作用的方式是什么;弄清系統(tǒng)的功能;研究系統(tǒng)的聯(lián)絡;把握系統(tǒng)歷史;討論系統(tǒng)的改良。
1.3平安系統(tǒng)的構成
從平安系統(tǒng)的動態(tài)特性動身,人類的平安系統(tǒng)是人、社會、環(huán)境、技術、經(jīng)濟等因素構成的大協(xié)調系統(tǒng)。無論從社會的部分還是整體來看,人類的平安消費與生存需要多因素的協(xié)調與組織才干實現(xiàn)。平安系統(tǒng)的根本功能和任務是滿足人類平安的消費與生存,以及保證社會經(jīng)濟消費開展的需要,因而平安活動要以保證社會消費、促進社會經(jīng)濟開展、降低事故和災禍對人類本身生命和安康的影響為目的的。為此,平安活動首先應與社會開展根底、科學技術背景和經(jīng)濟條件相適應和相協(xié)調。平安活動的進展需要經(jīng)濟和科學技術等資源的支持,平安活動既是一種消費活動〔為生命與安康平安為目的〕,也是一種投資活動〔以保證經(jīng)濟消費和社會開展為目的〕。
從平安系統(tǒng)的靜態(tài)特性看,平安系統(tǒng)論原理要研究兩個系統(tǒng)對象,一是事故系統(tǒng)〔見圖3-1〕,二是平安系統(tǒng)(見圖3-2)。
事故系統(tǒng)涉及四個要素,通常稱"4M"要素,即:
人(Men)─人的不平安行為是事故的最直接的因素;
機(Machine)─機的不平安狀態(tài)也是事故的最直接因素;
環(huán)境(Medium)─消費環(huán)境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用,因而是構成事故的重要因素;
管理(Management)─管理的欠缺是事故發(fā)生的間接,但是是重要的因素,因為管理對人、機、境都會產生作用和影響。
認識事故系統(tǒng)因素,使我們對防范事故有了根本的目的和對象。
重要和更具現(xiàn)實意義的系統(tǒng)對象是平安系統(tǒng),其要素是:人─人的平安素質〔心理與生理;平安才干;文化素質〕;物─設備與環(huán)境的平安可靠性〔設計平安性;制造平安性;使用平安性〕;能量─消費過程能的平安作用〔能的有效控制〕;信息─充沛可靠的平安信息流〔管理效能的充沛發(fā)揮〕是平安的根底保證。認識事故系統(tǒng)要素,對指導我們從突破事故系統(tǒng)來保證人類的平安具有實際的意義,這種認識帶有事后型的色彩,是被劫、滯后的,而從平安系統(tǒng)的角度動身,那么具有超前和預防的意義,因而,從建立平安系統(tǒng)的角度來認識平安原理更具有理性的意義,更符合科學性原那么。
1.4平安系統(tǒng)的優(yōu)化
可以說,平安科學、平安工程技術學科的任務就是為了實現(xiàn)平安系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是平安管理,更是控制人、機、環(huán)境三要素,以及協(xié)調人、物、能量、信息四元素的重要工具。
其中一個重要的認識是,不只要從要素個別動身,研究和分析系統(tǒng)的元素,如平安教育、平安行為科學研究和分析人的要素;平安技術、工業(yè)衛(wèi)生研究物的要素。更有意義的是要從整體動身研究平安系統(tǒng)的構造、關系和運行過程等,平安系統(tǒng)工程、平安人機工程、平安科學管理等那么能實現(xiàn)這一要求和目的。
2平安信息論原理
2.1信息的概念
當代信息科學技術開展異常迅速,極大地推動了社會消費開展和科學技術進步,引起世界各國的普遍關注??茖W家預言,將來的世紀,信息科學將與資料科學、能源科學并駕齊驅,成為三大主要科學之一。
信息是現(xiàn)代社會開展的產物,其概念有多種。有的認為信息是具有新內容、新知識的消息,有的認為信息,是關于環(huán)境事實可通信的知識;也有的認為信息是一種資料或情報,用于溝通企業(yè)組織機構互相的意見,交流人員思想,反映消費經(jīng)營的活動情況等。這些給予信息的定義,雖然具有一定的道理,但是并沒有提醒出信息的實質,只是對信息的外延現(xiàn)象和作用,用了一些表述,用于指導人們對自然界、社會中存在的所有信息的認識,尚不涌滿足應用的客觀要求。例如,在自然界中存在的地球運動、植物生長、動物生存等各種自然信息;在社會中存在的人際關系、經(jīng)濟開展、商品流通、消費安危等各種社會信息,不論它是不是可通信的新內容、新知識,但都是客觀存在的,而且需要加以認識和利用。
信息論應用于企業(yè)管理之后,人們?yōu)槭裁茨墚a生上述大致一樣的認識呢?主要是因為人們對信息的認識,沒有超出信息論的研究范圍,停留在局限于對通訊實質的研究程度。因而,要想提醒信息的實質,必需跳出通訊的范圍,只要廣泛聯(lián)絡社會中各種信息的產生及應用的實際,才干從中找出規(guī)律性的東西。
在探究信息的內在聯(lián)絡及其運動規(guī)律中認識到:信息存在于一切事物之中,每一事物的開展過程始終存在著信息;事物的開展變化的事實是信息的實質,事物開展的表現(xiàn)形
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