2023年黑龍江省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題及答案

2/2收集整理，僅供參考2023年黑龍江省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題及答案一、單選題1.煙草專賣零售許可證的發(fā)證機關是（）。A.省級煙草專賣行政主管部門B.縣級工商行政管理部門C.上一級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政管理部門或縣級煙草專賣局D.市級煙草專賣局【答案】：C2.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調。A.盤點B.出庫掃碼C.整理儲位D.補貨【答案】：D3.吸某款品牌的卷煙能體現(xiàn)吸煙者的獨特品位、社會地位等,這屬于（）。A.功能價值B.剩余價值C.感覺價值D.情感價值【答案】：D4.國家煙草專賣局《關于規(guī)范卷煙促銷活動暫行規(guī)定》中規(guī)定：工業(yè)企業(yè)從事卷煙促銷活動所需卷煙必須從（）。A.促銷活動所在地煙草公司購入B.所屬工業(yè)企業(yè)購入C.促銷活動所在地零售戶中購入D.所屬工業(yè)企業(yè)帶入【答案】：A5.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務使用暴力、威脅方法的,由什么機關調查處理。（）A.煙草專賣行政管理機關B.公安機關C.工商行政管理機關D.司法機關【答案】：B6.在卷煙陳列方法中,其常見變化造型是單包累加陳列的是（）。A.直排法B.雙排法C.品字法D.單排法【答案】：D7.培育重點與需求的卷煙不一致有可能導致（）。A.電話訂貨抱怨B.貨源供應抱怨C.卷煙陳列抱怨D.卷煙上柜抱怨【答案】：D8.未領取煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草專賣品業(yè)務,并且一年內被執(zhí)法機關處罰兩次以上,在（）內申請領取煙草專賣零售許可證的,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。A.五年B.二年C.三年D.一年【答案】：C9.卷煙營銷組織由不同人員構成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.專業(yè)化職能B.適應性文化C.高效和創(chuàng)新D.直屬化管理【答案】：C10.張某無煙草專賣品準運證利用電視機包裝箱運輸煙絲500公斤,煙草專賣行政主管部門應對其作出（）的行政處罰A.沒收違法所得B.處以煙絲價值20%以上50%以下的罰款并按照國家規(guī)定價格收購違法運輸?shù)臒熃zC.沒收違法運輸?shù)臒熃zD.處以違法運輸煙絲價值10%以上20%以下罰款【答案】：C11.行政賠償訴訟，（）調解。A.可以適用B.不能適用C.應當先行【答案】：A12.新入網(wǎng)客戶是客戶分類中的一種,是指入網(wǎng)時間不足（）個月的新客戶。A.三B.二C.一D.六【答案】：A13.（）是物流增值服務的核心。A.客戶服務B.快速反應C.信息反饋D.供需綜合平衡【答案】：B14.從現(xiàn)代商品包裝具有的使用價值來看,包裝的主要功能包括（）、便利功能、促銷功能。A.展示功能B.環(huán)保功能C.保密功能D.保護功能【答案】：D15.終端信息采集可以讓企業(yè)了解卷煙品牌與競爭品之間在終端（）的情況。A.促銷活動與市場反饋B.市場需求與客戶意見C.銷售情況與價格信息D.消費偏好與動銷【答案】：A16.下列哪項屬于行政處罰（）?A.記過B.罰款C.先行登記保存【答案】：B17.行政機關已經(jīng)給予當事人行政拘留、罰款的，人民法院判處拘役或者有期徒刑、罰金的，《行政處罰法》對此是如何規(guī)定的？（）A.法律對此未作出規(guī)定B.依法折抵相應的刑期、罰金C.不能折抵相應的刑期、罰金【答案】：B18.商定總量是對零售客戶日常的卷煙銷售量按照其（）的高低進行科學、合理細分的一種貨源供應方法。A.服務態(tài)度B.推介能力C.經(jīng)營能力D.經(jīng)營技巧【答案】：C19.貨源定位模型不僅可以用于規(guī)劃采購,還可以用來確定（）結構。A.庫存B.采購C.供應D.銷售【答案】：A20.在行政訴訟中，經(jīng)復議的案件，復議機關改變原具體行政行為的，（）是被告。A.復議機關的法定代表人B.作出原具體行政行為的行政機關C.復議機關D.復議機關與原具體行政行為的行政機關【答案】：C21.客戶經(jīng)理職能轉變體現(xiàn)在拜訪形式、信息共享、訂單指導、品牌培育、（）等方面。A.服務時間B.服務內容C.服務模式D.互動形式【答案】：D22.領有煙草專賣零售許可證的李某從外地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進20條“泰山”牌卷煙,煙草專賣行政主管部門應給予以下哪種處罰（）。A.取消經(jīng)營資格B.吊銷李某的煙草專賣零售許可證C.沒收違法所得,可處以進貨總額的5%以上10%以下的罰款D.沒收違法所得,并沒收違法購進的卷煙,可處以進貨總額的10%以上20%以下的罰款【答案】：C23.在實施品牌退出時,要注重平穩(wěn)過渡,以（）為前提來決定是立即停止調貨或是分階段逐步減少調貨量。A.替代品已經(jīng)引入B.替代品能順利替代C.新品牌已經(jīng)引入D.品牌已經(jīng)激活【答案】：B24.物流標準化體現(xiàn)了物流管理的（）原則。A.服務性B.專業(yè)化C.合理化D.通用性【答案】：D25.《煙草專賣法》開始實施日期是（）。A.發(fā)布之日B.35796C.33418D.33604【答案】：D26.劃分哲學史上可知論與不可知論的客觀標準是：A.世界是否聯(lián)系發(fā)展B.物質派生意識，還是意識派生物質問題C.思維能否認識存在D.思維與存在誰是第一性、誰是第二性問題【答案】：C27.實踐高于理論的原因是因為實踐有：A.普遍有用性B.主觀能動性C.直接現(xiàn)實性D.客觀現(xiàn)實性【答案】：C28.“逝者如斯夫，不舍晝夜”“時乎時乎不再來”是古代哲人在啟示我們：時間寶貴，珍惜時間的每一分每一秒，這反映出時間（）特點。A.一維性B.間隔性C.連續(xù)性D.反復性【答案】：A29.“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是中國共產(chǎn)黨的：A.文化路線B.群眾路線C.政治路線D.經(jīng)濟路線【答案】：B30.十八大以來，加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，將“看不見的手”同“看得見的手”兩者優(yōu)勢融合起來，黨和政府分別在更好發(fā)揮政府作用方面發(fā)揮市場配置資源的決定性作用方面出臺了一系列政策措施，下列選項中，屬于在發(fā)揮市場配置資源的決定性方面的政策措施是：A.明確要素市場制度建設的方向及重要改革任務，出臺關于要素市場化配置B.出行“放管服”的改革部署，強調要推動簡政放權，放管結合，優(yōu)化服務改革向縱深發(fā)展C.取消簡化一大批不必要的證明和繁瑣手續(xù)，減少企業(yè)群眾奔波之苦D.進一步聚焦市場主體關切，完善優(yōu)化要素環(huán)境長效機制【答案】：A31.人體內含有的染色體數(shù)為（）。A.12對B.24對C.42對D.23對【答案】：D32.計劃工作的基本內容是：①市場占有率預測；②預測未來環(huán)境可能發(fā)生的變化；③擬訂和選擇實現(xiàn)目標的方案；④方案的評價和選擇；⑤確定目標。其中說法正確的有（）。A.②③④⑤B.①③④⑤C.③④⑤D.①②③④【答案】：C33.不屬于第一順序法定繼承人的是（）。A.子女B.父母C.兄弟姐妹D.配偶【答案】：C34.以下對保險單的敘述中正確的是（）。A.保險單是投保人或被保險人索賠和保險人理賠的主要依據(jù)B.在某些情況下，保險單具有“有價證券”的性質，可以充當有價證券使用C.保險單是表明保險合同已生效的證明文件D.保險單是保險合同的主要書面表現(xiàn)形式【答案】：D35.光年是天文學中常用的（）。單位。A.時間B.面積C.空間D.距離【答案】：D36.林覺民在《與妻書》的結尾處寫到，“辛未三月廿六夜四鼓，意洞手書?！贝宋膶懹冢篈.3：00～5：00B.23：00～1：00C.1：00～3：00D.21：00～23：00【答案】：C37.下列不屬于行政決策目標特征的是（）。A.層次性B.多樣性C.客觀性D.從屬性【答案】：C38.市場上存在羽絨衣夏天便宜冬天貴、南方便宜北方貴的現(xiàn)象，造成這種價格變動的主要原因是（）。A.商品質量的不同B.供求關系的變動C.氣候變化D.地域不同【答案】：B39.下列生活中保存食物的方法,理解錯誤的是:A.冷藏保存食物是因為低溫可以將細菌凍死B.真空保存食物可以破壞需氧菌類的生存環(huán)境C.充入氮氣保存食品是為了隔絕食品和氧氣的接觸D.鹽腌制食品是因為鹽可以形成高滲環(huán)境,抑制了微生物的生理活動【答案】：A40.下列有關“決議”表述不正確的是：A.決議的正文是對決議對象的評價和表態(tài)B.決議的成文日期，其位置在正文之后C.決議的人稱只能有一個，即“會議”D.決議適用于會議討論通過的重大決策事項【答案】：B二、多選題41.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,需考核取證的人員包括（）。A.消防控制室的值班和操作人員B.特種設備作業(yè)人員C.特種作業(yè)人員D.職業(yè)機動車駕駛員【答案】：ABCD42.事故現(xiàn)場處理完畢后,當事人須及時將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報告車管部門和分管領導,造成責任事故的根據(jù)交管部門認定的責任劃分,視情節(jié)給予處罰（）。A.同等責任。予以經(jīng)濟損失3%的處罰。B.次要責任。予以經(jīng)濟損失1%的處罰。C.主要責任。予以經(jīng)濟損失7%的處罰。D.全部責任。予以經(jīng)濟損失10%的處罰。【答案】：ABCD43.物流是保證商流順暢進行,實現(xiàn)商品價值和使用價值的物質基礎,主要表現(xiàn)在（）。A.滿足銷售備貨需要,實現(xiàn)消費者需求B.不出現(xiàn)物資供應緊張和飽和的狀況,同步滿足原材料和生產(chǎn)需求C.要發(fā)生商品所有權的轉移,實現(xiàn)商品的價值D.要完成商品從生產(chǎn)地到消費地的空間轉移,發(fā)生商品的實體流動【答案】：CD44.辦案人員調查取證過程中，對涉及的何種事項應予以保密。（）A.國家秘密B.當事人日常生活習慣C.商業(yè)秘密D.當事人個人隱私【答案】：ACD45.關于品牌個性與品牌核心價值的表述正確的是（）。A.品牌個性比品牌核心價值更重要B.品牌個性是品牌核心價值的集中表現(xiàn)C.品牌個性是軸心,品牌核心價值是圍繞著品牌個性建立的D.品牌的核心價值是塑造品牌個性的內在動力【答案】：BD46.卷煙是一種特殊的消費品,卷煙消費有其自身的特點,包括（）。A.明顯的區(qū)域性B.頑固的口味偏好性C.強烈的品牌偏好性D.快速消費性【答案】：ABCD47.（）屬于零售客戶的固有屬性。A.經(jīng)營規(guī)模B.零售業(yè)態(tài)C.市場類型D.商圈類型【答案】：BCD48.在對煙葉種植收購調撥企業(yè)煙葉調撥銷售環(huán)節(jié)進行檢查時,需要采集和分析對比的主要數(shù)據(jù)包括（）。A.煙葉種植合同簽訂量B.煙葉發(fā)出準運證開具量C.煙葉到貨確認量D.煙葉銷售合同簽訂量【答案】：BCD49.現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.人員管理B.流程管理C.作業(yè)方法管理D.設備管理【答案】：ACD50.某調查問卷中有這樣一個問題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問題設計違反了（）要求。A.突出重點B.完全窮盡C.相互交錯D.相互獨立【答案】：BD51.卷煙零售戶艾米便利店從當?shù)責煵莨举忂M卷煙30條進行零售,屬于商行為的是（）。A.消費者到艾米便利店購買卷煙B.艾米便利店零售卷煙C.艾米便利店進煙D.煙草公司批發(fā)卷煙【答案】：BCD52.下列選項中,屬于物流系統(tǒng)的增值服務功能的是（）。A.加速的信息傳遞服務與快速的物流服務B.降低成本服務C.便利性服務D.商品包裝服務【答案】：ABC53.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到（）。A.要盡可能了解舉報問題的具體內容和線索B.接聽人要嚴守工作紀律和各項規(guī)章制度C.不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式D.要注意做好有關政策解釋和思想疏導工作【答案】：ABD54.行政、執(zhí)法車輛維修費用標準為,使用年限1-3年的車輛統(tǒng)一按每年5000元標準測算基本維修費,4-6年的車輛統(tǒng)一按每年7000元標準測算基本維修費,7-8年的車輛統(tǒng)一按每年（）元標準測算基本維修費,超過8年的車輛每超過一年按基本維修標準（）上浮維修費用。A.20%B.8000C.7000D.10000【答案】：AD55.針對煙草企業(yè),通過電子化的服務提供可以帶來的影響是（）。A.提升員工滿意度B.提升工作效率C.優(yōu)化供應鏈D.提升工作效益【答案】：BCD56.以下屬于服務流程設計的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.SWOT分析C.峰終定律D.服務藍圖【答案】：CD57.以下說法錯誤的是（）。A.煙草專賣行政主管部門負責人應當對案件處理審批表及合法性審查意見進行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定B.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查C.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式