社會(huì)調(diào)查中的問(wèn)卷設(shè)計(jì)第三版第二章 測(cè)量與操作化

第二章

測(cè)量與操作化目錄一、測(cè)量的概念二、測(cè)量層次三、測(cè)量的信度與效度四、概念的操作化五、操作化的方法六、指標(biāo)選擇的多樣性七、操作化的幾個(gè)例子

一、測(cè)量的概念日常生活中的測(cè)量與社會(huì)研究中的測(cè)量抽象概念無(wú)法直接測(cè)量，但它所包含的資料是真實(shí)可測(cè)的。操作化指的是詳細(xì)的研究過(guò)程，并最終用經(jīng)驗(yàn)性的觀察結(jié)果來(lái)解釋現(xiàn)實(shí)中的概念。

１.什么是測(cè)量

測(cè)量的概念史蒂文斯：依據(jù)某種法則給物體安排數(shù)字。課本定義：根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號(hào)表示出來(lái)的過(guò)程。測(cè)量=法則+符號(hào)。測(cè)量的作用：確定分析單位的屬性的類別或水平。類別：職業(yè)、性別等水平：收入（3000元/月）、年齡（25歲）２.測(cè)量的四個(gè)要素

（1）測(cè)量客體：測(cè)量的對(duì)象?“測(cè)量誰(shuí)”（2）測(cè)量?jī)?nèi)容：客體的某種屬性或特征?“測(cè)量什么”（3）測(cè)量法則：操作規(guī)則?“怎么測(cè)”（4）數(shù)字和符號(hào)：表示測(cè)量結(jié)果的工具?“如何表示”3.社會(huì)現(xiàn)象測(cè)量的特殊性人既是測(cè)量的客體（或?qū)ο螅?，也是測(cè)量的主體，使社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量受到人們的認(rèn)識(shí)水平和價(jià)值取向的影響。測(cè)量的內(nèi)容是社會(huì)現(xiàn)象，測(cè)量行為本身也是社會(huì)現(xiàn)象。研究者的測(cè)量行為有可能影響到測(cè)量結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，自然科學(xué)的測(cè)量都有公認(rèn)的、統(tǒng)一的法則和標(biāo)準(zhǔn)，但社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量很難制定公認(rèn)的和統(tǒng)一的法則和標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量的量化程度較低，可重復(fù)性較差。二、測(cè)量層次

在社會(huì)研究中，我們要把測(cè)量的社會(huì)現(xiàn)象或事實(shí)作為變量進(jìn)行測(cè)量。根據(jù)測(cè)量的變量的值的不同數(shù)學(xué)特性，分為定類、定序、定距和定比測(cè)量層次。1.定類測(cè)量測(cè)量層次中最低的一種，本質(zhì)上是一種分類體系，將研究對(duì)象的不同屬性加以區(qū)分，確定其類別。這些變量的屬性具備互斥性和窮盡性特征。定類測(cè)量的數(shù)學(xué)特征主要是等于與不等于，或者屬于與不屬于。

例一：您的性別：

1．男2．女例二：您信仰宗教嗎？

1．是2．否例三：您贊同“事不關(guān)己、高高掛起”的做法嗎？

1．贊同2．不贊同

2.定序測(cè)量根據(jù)變量的屬性進(jìn)行邏輯排列。例如：文化程度、社會(huì)階級(jí)、保守態(tài)度等定序不僅能分組，而且還能反映事物在高低、大小、先后、強(qiáng)弱等序列上的差異。它的數(shù)學(xué)特征是大于或小于。若將不同的類別轉(zhuǎn)化為數(shù)字，也只是單純表示大小的符號(hào)，不能用來(lái)進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算。

例一：您的文化程度是：

1．不識(shí)字或識(shí)字很少2．小學(xué)3．初中

4．高中5．大專6．大學(xué)本科7．研究生例二：有人說(shuō)“大學(xué)中女生比男生少的原因是女生智力生來(lái)就比男生低”，依您看來(lái)這一說(shuō)法：

1．絕對(duì)正確2．大概正確3．很難說(shuō)

4．大概不正確5．絕對(duì)不正確

3.定距測(cè)量就組成變量的屬性而言，當(dāng)對(duì)屬性間實(shí)際距離的測(cè)量有意義的時(shí)候，這種變量就是定距變量。例如：攝氏溫度、智商、公元年代我們不僅能說(shuō)明哪一類別的等級(jí)較高，而且還能說(shuō)出這一等級(jí)比那一等級(jí)高出多少單位。定距測(cè)量的結(jié)果之間可以進(jìn)行加減運(yùn)算。定距測(cè)量的值可以為零，但這個(gè)零不具備數(shù)學(xué)中零的含義，只不過(guò)是一個(gè)特定的數(shù)字而已，是人們主觀認(rèn)定和選取的“相對(duì)零點(diǎn)”。

4.定比測(cè)量除了具有上述三種測(cè)量的全部性質(zhì)之外，還具有一個(gè)絕對(duì)的零點(diǎn)（有實(shí)際意義的零點(diǎn)）。得到的數(shù)據(jù)既能加減，也能乘除。例如：年齡、收入、在某地居住的時(shí)間、個(gè)人加入組織的數(shù)量、結(jié)婚次數(shù)等等是否具有有實(shí)際意義的零點(diǎn)，是定比測(cè)量和定距測(cè)量的唯一區(qū)別。

例一：您每月的收入是

元。例二：您有

個(gè)孩子。是否具有實(shí)際意義的零點(diǎn)存在，是定比尺度與定距尺度的唯一區(qū)別。幾種測(cè)量尺度的比較尺度特征定類定序定距定比分類（＝，≠）次序（＞，＜）距離（＋，－）比例（×，÷）√√√√√√√√√√

5.測(cè)量層次小結(jié)定類、定序、定距、定比四種測(cè)量的層次逐漸上升。高層次的具有低層次的所有功能，也可以作為低層次測(cè)量處理。我們必須要明確不同的測(cè)量層次所具有的不同數(shù)學(xué)性質(zhì)

。因?yàn)樵谫Y料分析時(shí)，要據(jù)此選擇不同的統(tǒng)計(jì)方法。要盡可能選擇高層次的測(cè)量。因?yàn)樗男畔⒏?，且易于轉(zhuǎn)換。三、測(cè)量的信度與效度信度

信度的概念和影響因素采用同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得結(jié)果相一致的程度。信度所反映的是測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。信度并不代表準(zhǔn)確性。影響信度的因素：測(cè)量工具本身的問(wèn)題。訪問(wèn)（或觀察）者的問(wèn)題。受訪者（或觀察對(duì)象）的問(wèn)題。第四節(jié)測(cè)量的信度與效度效度

效度的概念例：測(cè)量?jī)杉倚再|(zhì)不同的工廠員工的士氣，一家專業(yè)分工清晰，另一家強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。兩種不同研究策略的差別？效度也稱測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度，指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度。效度是測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或所用的指標(biāo)能夠如實(shí)反映某一概念真正含義的程度。例：中、英文的智商測(cè)驗(yàn)信度和效度的關(guān)系

信度與效度既相互關(guān)聯(lián)，又相互制約。如果把測(cè)量看作靶心，那么信度是一致性的函數(shù)；效度是射在靶心周圍的點(diǎn)的函數(shù)。缺乏信度的測(cè)量肯定是無(wú)效度的測(cè)量，而有很高信度的測(cè)量不一定也具有很高的效度。四、概念的操作化１.概念、變量與指標(biāo)概念：對(duì)現(xiàn)象的抽象，是一類事物的屬性在人們主觀上的反映。概念的抽象程度有高低之別。變量：具有一個(gè)以上取值的概念指標(biāo)：表示一個(gè)概念或變量含義的一組可觀察到的事物。指標(biāo)是具體的、客觀存在的事物指標(biāo)可以觀察和辨認(rèn)指標(biāo)的取值：指一個(gè)指標(biāo)包含的子類別２.操作化的含義與作用

操作化就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過(guò)程。操作化的作用：操作化是溝通抽象理論概念與具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一座橋梁，它為我們?cè)谏鐣?huì)研究中實(shí)際測(cè)量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。智力水平←數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、外語(yǔ)三門課程的平均成績(jī)。同情心←“是否主動(dòng)幫助盲人過(guò)街”、“是否主動(dòng)給乞討者錢物”、“是否為災(zāi)區(qū)捐款”等。作為一種資料搜集的手段，操作化常常有多種選擇。３.操作化與命題在社會(huì)調(diào)查中，研究者有時(shí)需要通過(guò)收集問(wèn)卷資料來(lái)檢驗(yàn)?zāi)撤N命題或假設(shè)。命題：“學(xué)生越是理解老師講課的內(nèi)容，成績(jī)就越好?！边@里的“理解”可用下列指標(biāo)測(cè)量：學(xué)生聽(tīng)課時(shí)點(diǎn)頭的次數(shù)；學(xué)生回答對(duì)老師提問(wèn)的次數(shù)；學(xué)生做對(duì)老師布置的作業(yè)的次數(shù)。五操作化的方法1.概念的澄清與界定2.發(fā)展測(cè)量指標(biāo)（1）列出概念的維度例：英克爾斯“人的現(xiàn)代性”研究

風(fēng)笑天“溺愛(ài)孩子”研究

（2）建立測(cè)量指標(biāo)：尋找和利用前人已有的指標(biāo)；進(jìn)行探索性研究，建立測(cè)量指標(biāo)。3.操作化的選擇測(cè)量的層次：定類、定序、定距、定比變異的范圍，例：個(gè)人收入的范圍變異的精度單一或多重指標(biāo)對(duì)話我：社會(huì)科學(xué)家可以對(duì)任何存在的事物進(jìn)行測(cè)量。你：哈！我賭你做不到。我：你告訴我要測(cè)量什么吧，我可以告訴你如何去測(cè)量它。你：好吧，怎樣測(cè)量“偏見(jiàn)”。我：不錯(cuò)的選擇。不過(guò)，我不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在一些根本不存在的事物上。你說(shuō)，社會(huì)上真的有偏見(jiàn)嗎？你：當(dāng)然！誰(shuí)都知道有偏見(jiàn)。誰(shuí)都知道！如果你夠聰明的話，我想你也知道。傻瓜也知道。我：從前每個(gè)人都認(rèn)為地球是平的。我想知道的是，你怎么知道就真的存在偏見(jiàn)？你：好了，好了！你似乎不會(huì)“觀察”。好了，“我看見(jiàn)過(guò)偏見(jiàn)。”我：你到底看到了什么？偏見(jiàn)是怎樣存在的呢？對(duì)話你：我認(rèn)識(shí)一個(gè)生意人，他說(shuō)他永遠(yuǎn)也不會(huì)讓女人做主管，因?yàn)樗J(rèn)為女人不著邊際，而且沒(méi)有理性?？窗桑∵@個(gè)例子不錯(cuò)吧！我：太好了?？雌饋?lái)，這就是所謂的偏見(jiàn)，所以可以假設(shè)偏見(jiàn)是存在的。現(xiàn)在我們要對(duì)偏見(jiàn)進(jìn)行測(cè)量，準(zhǔn)備好了沒(méi)有？你：準(zhǔn)備好了。我：我們一起到商業(yè)圈去，靜悄悄地訪問(wèn)一些生意人，問(wèn)問(wèn)他們雇用員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么。凡是有人表示永遠(yuǎn)不會(huì)讓女人擔(dān)任主管，因?yàn)榕瞬豢衫碛?、不著邊際的，我們就認(rèn)為他有偏見(jiàn)。如果是相反的情形，我們就認(rèn)定他沒(méi)有偏見(jiàn)。當(dāng)我們完成了所有的訪談后，再將所得到的資料（有偏見(jiàn)的或是無(wú)偏見(jiàn)的）加以分類。你：等等！這并不是一個(gè)測(cè)量偏見(jiàn)的好方法！我們忽視了很多其他的偏見(jiàn)！因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只包括了對(duì)女性的偏見(jiàn)。對(duì)話我：所有這些又回到了開(kāi)始的問(wèn)題上。偏見(jiàn)真的存在嗎？還是你一直在蒙我？你：不，偏見(jiàn)確實(shí)存在！我：哦，我倒有些不確定了。你只說(shuō)服了我，商人在雇用女員工時(shí)有偏見(jiàn)，原因是你曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)，而且，我相信你說(shuō)的。你也說(shuō)服了我，有些人用不雅的名稱來(lái)稱呼黑人，并要他們?nèi)炕胤侵奕?。但是我還是不確定，偏見(jiàn)到底存不存在？我想我該尋根探底，這樣，我才能向你證明我能測(cè)量它。老實(shí)說(shuō)，我已經(jīng)開(kāi)始懷疑偏見(jiàn)到底存不存在了。我的意思是，你看過(guò)偏見(jiàn)確實(shí)存在嗎？偏見(jiàn)有顏色嗎？重量多少？位于哪兒？你：你到底在說(shuō)些什么呀？你聽(tīng)不懂我的話嗎？真不知道你有沒(méi)有腦子！六、指標(biāo)選擇的多樣性

有些抽象概念，在具體現(xiàn)象中很難找到所對(duì)應(yīng)的指標(biāo)。因此，對(duì)這種比較抽象的概念進(jìn)行測(cè)量時(shí)，往往在測(cè)量方法和測(cè)量指標(biāo)方面存在多種不同的選擇。例：“夫妻權(quán)力”的測(cè)量指標(biāo)概念的操作化與測(cè)量概念、變量、指標(biāo)之間的關(guān)系

變量（具有多個(gè)取值的概念）

指標(biāo)（表示變量含義的具體事物）

取值概念（對(duì)事物或現(xiàn)象的抽象）

常量（僅有一個(gè)取值的概念）

衡量一個(gè)人是否健康的十大指標(biāo)有充沛的精力，能從容不迫地?fù)?dān)負(fù)日常生活和繁重工作，而且不感到過(guò)分緊張與疲勞；處事樂(lè)觀，態(tài)度積極，樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任，事無(wú)大小，不挑剔；善于休息，睡眠好；應(yīng)變能力強(qiáng)，能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化；能夠抵抗一般性感冒和傳染病；體重適當(dāng)，身體勻稱，站立時(shí)，頭、肩、臂位置協(xié)調(diào)；眼睛明亮，反應(yīng)敏捷，眼瞼不易發(fā)炎；牙齒清潔，無(wú)齲齒，不疼痛，牙齦顏色正常，無(wú)出血現(xiàn)象；頭發(fā)有光澤，無(wú)頭屑；肌肉豐滿，皮膚有彈性。生活質(zhì)量的操作化生活質(zhì)量居住狀況鄰里關(guān)系交通狀況環(huán)境評(píng)價(jià)休閑娛樂(lè)家庭生活工作職業(yè)房子面積房子類型……串門次數(shù)矛盾次數(shù)……交通方式花費(fèi)時(shí)間……伙食費(fèi)用滿意度……休閑時(shí)間娛樂(lè)活動(dòng)……職業(yè)類型理想職業(yè)……污染狀況治安狀況……社會(huì)地位的操作化七、操作化的幾個(gè)例子人的現(xiàn)代性現(xiàn)代化的生存環(huán)境溺愛(ài)孩子人的現(xiàn)代性美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家英克爾斯及其合作者在研究現(xiàn)代人時(shí)，需要對(duì)人的現(xiàn)代性這一概念進(jìn)行測(cè)量。將人的現(xiàn)代性操作化為具有24個(gè)維度的個(gè)人現(xiàn)代性綜合量表，并在此基礎(chǔ)上形成了一份總共包括438個(gè)具體問(wèn)題（即指標(biāo)）的訪問(wèn)問(wèn)卷。

積極參與公共事務(wù)；年老者的角色；教育期望與職業(yè)期望；可依賴性；對(duì)變革的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)；公民權(quán)；消費(fèi)態(tài)度；對(duì)尊嚴(yán)的評(píng)價(jià)；效能；家庭大?。灰庖?jiàn)的增多；與國(guó)家的認(rèn)同；信息；大眾傳播媒介；親屬義務(wù)；社會(huì)階級(jí)分層；新經(jīng)驗(yàn)；婦女權(quán)力；宗教；專門技能；對(duì)時(shí)間的評(píng)價(jià)；計(jì)劃；工作信念；了解生產(chǎn)。是否屬于某個(gè)組織參加的組織的數(shù)目參加投票的次數(shù)是否高度關(guān)心公共事務(wù)是否用談話或書信方式向政府表達(dá)觀點(diǎn)參加的組織的政治觀點(diǎn)現(xiàn)代化的生存環(huán)境李銀河：人們的生存環(huán)境越接近現(xiàn)代化，則他們?cè)綍?huì)看重浪漫愛(ài)情。在研究中，她將現(xiàn)代化的生存環(huán)境這一概念操作化為三個(gè)不同的維度和四個(gè)主要的指標(biāo)：時(shí)間維度-年齡（越年輕者其生存環(huán)境越接近現(xiàn)代化）