社會(huì)心理學(xué)行為與態(tài)度

關(guān)于社會(huì)心理學(xué)行為與態(tài)度第2頁,共51頁，2024年2月25日，星期天一個(gè)人是什么樣的人就會(huì)做什么樣的事，他做什么樣的事就是什么樣的人。--RobertMusil，KleineProsa，1930第3頁,共51頁，2024年2月25日，星期天吸煙會(huì)導(dǎo)致美國(guó)每年42萬人死亡，相當(dāng)于每天14架滿載的大型客機(jī)墜毀。發(fā)展中國(guó)家情況更嚴(yán)重。當(dāng)人們指責(zé)煙草生產(chǎn)時(shí)，某負(fù)責(zé)人說：吸煙是吸煙者自由選擇的權(quán)利；不存在成癮的問題，人們可以做各種事情來表現(xiàn)自我和反抗社會(huì)，而吸煙只是其中之一，而且不是最壞的一種。第4頁,共51頁，2024年2月25日，星期天這些說法是否反映個(gè)人的態(tài)度？如果這位管理者真的認(rèn)為吸煙是一種相對(duì)健康的表現(xiàn)自我的方式，那么這些態(tài)度是如何內(nèi)化的？或者這些說法反映了他在社會(huì)的壓力下被迫口是心非。第5頁,共51頁，2024年2月25日，星期天當(dāng)人們?cè)儐査说膽B(tài)度時(shí)，他們會(huì)談及與某人或某事有關(guān)的信念和感覺，以及由此引發(fā)的行為傾向。綜合起來，態(tài)度可以界定為個(gè)體對(duì)事情的反應(yīng)方式，這種積極或消極的反應(yīng)是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)的，它通常體現(xiàn)在個(gè)體的信念、感覺或者行為傾向中。第6頁,共51頁，2024年2月25日，星期天態(tài)度提供了一種有效的方法來評(píng)價(jià)世界。當(dāng)我們必須對(duì)一些事情做出快速反應(yīng)時(shí)，我們對(duì)其的感知方式可以指導(dǎo)我們的反應(yīng)方式。affectbehaviortendencycognition第7頁,共51頁，2024年2月25日，星期天態(tài)度決定行為嗎？?jī)?nèi)在的態(tài)度在多大程度上、在什么條件下，會(huì)影響我們外在的行為？我們是什么（內(nèi)在）和我們做什么（外在）之間到底存在什么樣的關(guān)系？思維和行動(dòng)、性格和行動(dòng)、私人語言和公眾行為之間到底是什么關(guān)系？個(gè)人信念和感情決定外部行為嗎？如果要改變行為，就必須改變精神和靈魂嗎？第8頁,共51頁，2024年2月25日，星期天我們都是偽君子嗎最初社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，研究人們的態(tài)度就是為了預(yù)測(cè)他們的行為。但費(fèi)斯廷格認(rèn)為改變態(tài)度不會(huì)導(dǎo)致行為的變化他認(rèn)為態(tài)度和行為之間是另外一種關(guān)系：如果我們的行為是馬，那么我們的態(tài)度就是馬車。我們精通并擅長(zhǎng)為自己的行為尋找原因，但卻非常不善于做我們已找到原因的事。第9頁,共51頁，2024年2月25日，星期天AllanWicker發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)于作弊的態(tài)度與他們的實(shí)際作弊行為幾乎沒有關(guān)系。對(duì)教堂的態(tài)度與星期天做禮拜的行為只存在中等程度的相關(guān)。自我描述的種族觀與真實(shí)情景中的行為幾乎不存在什么相關(guān)。第10頁,共51頁，2024年2月25日，星期天“道德偽善”：表現(xiàn)出道德水準(zhǔn)，但實(shí)際上拒絕付出任何代價(jià)。讓被試分配兩個(gè)任務(wù)，其中一個(gè)有收益，95%的人認(rèn)為將好的任務(wù)分給別人是道德的，但實(shí)際上80%的人將這個(gè)任務(wù)留給了自己。通過拋硬幣的方式來決定，結(jié)果90%的……通過拋硬幣的方式來決定，并且在硬幣兩面分別明確地標(biāo)記了好的任務(wù)分給誰。結(jié)果86%的人……第11頁,共51頁，2024年2月25日，星期天如果人們并不按自己所說的來做，那么不能通過改變態(tài)度來改變行為就很正常了。我們認(rèn)為對(duì)的事情就會(huì)去做嗎？我們認(rèn)為錯(cuò)的事情就不去做嗎？你是否經(jīng)常為自己該做卻沒做、不該做卻做了的事情找借口呢？第12頁,共51頁，2024年2月25日，星期天態(tài)度何時(shí)能預(yù)測(cè)行為什么時(shí)候社會(huì)因素對(duì)我們所說的話影響最小公開的態(tài)度由于受到社會(huì)因素的影響，不真實(shí)評(píng)定真實(shí)的態(tài)度：一種是對(duì)講述時(shí)的面部肌肉反應(yīng)進(jìn)行測(cè)量；另一種是“內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試”，用反應(yīng)時(shí)來測(cè)量人們概念聯(lián)想的速度。第13頁,共51頁，2024年2月25日，星期天其他因素何時(shí)對(duì)我們的行為影響最小在任何場(chǎng)合下，引導(dǎo)我們做出反應(yīng)的不僅僅是我們內(nèi)在的態(tài)度，同時(shí)還有我們面對(duì)的情景。那么，對(duì)偶然情景中的行為進(jìn)行平均估計(jì)就能讓我們更清楚地檢測(cè)到態(tài)度的影響作用嗎？第14頁,共51頁，2024年2月25日，星期天平均、長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)人們對(duì)與宗教的總體態(tài)度很難預(yù)測(cè)他們下周末是否會(huì)去做禮拜（因?yàn)樘鞖?、傳教士、每個(gè)人的感覺等等都會(huì)影響做禮拜）。但是，宗教態(tài)度能夠很好地預(yù)測(cè)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)個(gè)體總體的宗教行為。我們觀察個(gè)體總體的或通常行為而非單獨(dú)的某一次行為時(shí)，態(tài)度對(duì)于行為的預(yù)測(cè)效應(yīng)會(huì)變得更明顯。第15頁,共51頁，2024年2月25日，星期天何時(shí)能檢測(cè)到影響行為的特定態(tài)度當(dāng)測(cè)量的態(tài)度非?；\統(tǒng)時(shí)，要預(yù)測(cè)的行為卻非常具體的時(shí)候，我們的確無法得出言行之間的緊密聯(lián)系只有：將影響態(tài)度和行為的其他因素最小化態(tài)度與觀察到的行為存在具體的相關(guān)強(qiáng)有力的態(tài)度能夠更好地預(yù)測(cè)行為第16頁,共51頁，2024年2月25日，星期天第17頁,共51頁，2024年2月25日，星期天態(tài)度何時(shí)是有效的當(dāng)我們的行為是自發(fā)做出的時(shí)候，我們的態(tài)度經(jīng)常是潛在地起作用。我們將熟悉的原型付諸實(shí)施，并不深入思考我們正在做的事情。節(jié)約精力做其他的事情“隨著我們不假思索下意識(shí)即可操作的事情的增加，人類文明就提高了很大一步”。第18頁,共51頁，2024年2月25日，星期天在特殊情況下我們行為的自發(fā)性會(huì)大大降低；缺少原型，我們就需要三思而后行。如果要求人們考慮好自己的態(tài)度后再行動(dòng)，那人們能否更真實(shí)地表現(xiàn)自我呢？具有自我意識(shí)（時(shí)刻明了自己的態(tài)度）的人通常是態(tài)度與行為一致例如鏡子可以讓人們的態(tài)度與行為一致第19頁,共51頁，2024年2月25日，星期天行為何時(shí)決定態(tài)度？態(tài)度會(huì)影響行為，行為也會(huì)影響態(tài)度甚至可以說行為決定態(tài)度！我們逐步相信我們所堅(jiān)持的第20頁,共51頁，2024年2月25日，星期天Sara被催眠了，催眠師要求他聽到指令后把鞋子脫掉。15鐘后，聽到指令，Sara脫掉了鞋子，催眠師問：“為什么脫鞋子”。答：“我感覺腳底熱！”自我說服第21頁,共51頁，2024年2月25日，星期天角色扮演讓我們改變態(tài)度當(dāng)我們扮演一種新的社會(huì)角色時(shí)，起初我們可能覺得很虛假，但很快我們就會(huì)適應(yīng)。Zimbardo(1971)的模擬監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)證明了我們會(huì)很快適應(yīng)新的角色。戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)候的士兵……第22頁,共51頁，2024年2月25日，星期天語言會(huì)變成信念人們常常用語言來取悅聽眾！要求人們說一些違心的話時(shí)，人們會(huì)感到不安，但很快會(huì)自己肯定自己所說的，即使當(dāng)初不相信。當(dāng)一個(gè)人的話語沒有令人信服的外在解釋時(shí)，語言就會(huì)變成信念。第23頁,共51頁，2024年2月25日，星期天讓大學(xué)生閱讀有關(guān)某人的人格描述，然后總結(jié)出來，講給別人聽。如果他的聽眾因?yàn)樗脑u(píng)價(jià)喜歡或不喜歡這個(gè)人時(shí)，大學(xué)生對(duì)這個(gè)某人的評(píng)價(jià)就變得更好或更壞。在說服別人的同時(shí)也說服了自己！第24頁,共51頁，2024年2月25日，星期天登門檻現(xiàn)象當(dāng)你伸手幫助別人之后，更多的麻煩隨之而來實(shí)驗(yàn)表明，如果想要?jiǎng)e人幫你一個(gè)大忙，那就先請(qǐng)他幫你一個(gè)小忙。避免被拒之門外，就要先一只腳踏入門內(nèi)。第25頁,共51頁，2024年2月25日，星期天現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用要求被試早晨7點(diǎn)鐘來參加實(shí)驗(yàn)，僅有24%的同學(xué)來。要求被試來參加時(shí)間，時(shí)間待定，然后通知他們是早晨7點(diǎn)，結(jié)果53%的同學(xué)來了。第26頁,共51頁，2024年2月25日，星期天銷售中的低價(jià)法策略，逐步加價(jià)到領(lǐng)導(dǎo)家去吃一碗炒飯不要輕易做出看似沒有損失的承諾！第27頁,共51頁，2024年2月25日，星期天邪惡的行為和態(tài)度行為決定態(tài)度的定律也會(huì)引發(fā)不道德的行為。邪惡有時(shí)會(huì)來自逐漸升級(jí)的承諾。一個(gè)不起眼的惡行會(huì)很容易產(chǎn)生一種更惡劣的行為。殘酷的行為侵蝕人們的良知，傷害了別人還要貶損別人。我們不僅傷害那些我們不喜歡的人，而且也不喜歡那些我們傷害的人。第28頁,共51頁，2024年2月25日，星期天在和平年代，一個(gè)奴役別人的群體很可能認(rèn)為那些受奴役者生來就具備受壓迫的特質(zhì)，行為和態(tài)度也會(huì)相互支持，有時(shí)候達(dá)到道德麻木的程度。人們?cè)绞莻λ瞬⑼瑫r(shí)調(diào)整自己的態(tài)度，其傷害行為越容易出現(xiàn)。于是，道德變異了。第29頁,共51頁，2024年2月25日，星期天邪惡和道德的行為都會(huì)塑造自我當(dāng)不受他人影響的時(shí)候，我們會(huì)認(rèn)為自己的行為是發(fā)自內(nèi)心的。用喝斥和輕言相勸的方式都能阻止兒童玩玩具，但是后果不一樣。第30頁,共51頁，2024年2月25日，星期天種族間的行為和種族態(tài)度如果行為影響態(tài)度，那么道德行為也會(huì)影響道德態(tài)度，那么積極的種族間的交流能減少種族歧視嗎？在很大程度上，我們并不是因?yàn)閯e人對(duì)我們好而喜歡他，而是因?yàn)槲覀儗?duì)他們好而喜歡他們。--列夫.托爾斯泰《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》，1867-1869第31頁,共51頁，2024年2月25日，星期天社會(huì)運(yùn)動(dòng)一旦你處于社會(huì)運(yùn)動(dòng)中，你可能會(huì)對(duì)于自己的言語和感覺之間的矛盾深感不適，你可能會(huì)通過有意識(shí)地強(qiáng)迫自己相信自己所說的話來平衡心態(tài)。儀式的重要作用第32頁,共51頁，2024年2月25日，星期天為什么行為會(huì)影響態(tài)度自我展示理論認(rèn)為：出于某些重要原因，我們會(huì)表現(xiàn)出一定的態(tài)度，以使我們看起來一致。認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論認(rèn)為：為了減少自己的內(nèi)心不安，我們說服自己某些行為是合理的。自我知覺理論認(rèn)為：我們的行為可以揭示自我（當(dāng)對(duì)我們的感覺或信念不確定的時(shí)候，我們會(huì)觀察自己的行為。）第33頁,共51頁，2024年2月25日，星期天自我展示：印象管理我們有誰不在意別人對(duì)自己的看法呢？沒有人愿意讓自己看起來自相矛盾。因此我們會(huì)表現(xiàn)出與行為一致的態(tài)度。相對(duì)于給別人留下好印象，虛偽是值得的。第34頁,共51頁，2024年2月25日，星期天認(rèn)知不協(xié)調(diào)：自我辯解我們的態(tài)度改變是因?yàn)槲覀兿胍３终J(rèn)知間的一致性。Festinger的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論假定，當(dāng)兩種想法或信念（認(rèn)知）在心理上不一致時(shí)我們就會(huì)感到緊張（失調(diào)）--因此我們決定一件事時(shí)，都會(huì)帶有一定感情。為了減少不愉快的感覺體驗(yàn)，我們經(jīng)常調(diào)整自己的看法。第35頁,共51頁，2024年2月25日，星期天2003年伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)前，大眾都認(rèn)為他有大殺器，因此支持戰(zhàn)爭(zhēng)。僅有38%的人認(rèn)為即使沒有大殺器，戰(zhàn)爭(zhēng)也是正義的。約80%的人認(rèn)為一定能找到大殺器。戰(zhàn)后發(fā)現(xiàn)都錯(cuò)了，于是人們體驗(yàn)到了認(rèn)知不協(xié)調(diào)。于是他們認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)的正義體現(xiàn)在解救殘暴統(tǒng)治下的人民。58%的人認(rèn)為即使沒有大殺器也要戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)爭(zhēng)的根本原因改變了！第36頁,共51頁，2024年2月25日，星期天理由不足導(dǎo)致的認(rèn)知失調(diào)在實(shí)驗(yàn)中，任務(wù)非常無聊。然后給你1美元，讓你對(duì)其他人說這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有趣?；蛘呓o你20美元，讓你對(duì)其他人說這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有趣。過后，誰會(huì)真的認(rèn)為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有趣呢？第37頁,共51頁，2024年2月25日，星期天第38頁,共51頁，2024年2月25日，星期天當(dāng)人們擁有選擇權(quán)時(shí)，或當(dāng)他們可以預(yù)見行為的結(jié)果時(shí)，態(tài)度—依從—行為的效應(yīng)更強(qiáng)。讓被試讀一段貶損律師的笑話“你如何辨別律師是否在說謊？”“看他的嘴唇有沒有動(dòng)?！弊栽竻⒓訉?shí)驗(yàn)的被試對(duì)律師產(chǎn)生了消極情感第39頁,共51頁，2024年2月25日，星期天理由不足的原則在教育中的應(yīng)用溫和地告誡Vs訓(xùn)斥在認(rèn)知上產(chǎn)生不同的結(jié)論習(xí)慣的養(yǎng)成第40頁,共51頁，2024年2月25日，星期天決策后的不協(xié)調(diào)當(dāng)魚和熊掌不可兼得的時(shí)候，無論我們選擇了哪個(gè)，都痛苦于失去的東西。因此我們會(huì)通過過高地評(píng)價(jià)自己的選擇而貶低放棄的選擇，來減少這種痛苦。第41頁,共51頁，2024年2月25日，星期天讓被試評(píng)價(jià)8種物品，然后讓被試從兩個(gè)評(píng)價(jià)很接近的兩個(gè)中選一個(gè)據(jù)為己有。然后從新讓他對(duì)8個(gè)物品進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)被試提高了對(duì)自己所選物品的評(píng)價(jià)并降低了對(duì)被放棄物品的評(píng)價(jià)?！拔覜Q定的一定是對(duì)的?！钡?2頁,共51頁，2024年2月25日，星期天自我知覺我們會(huì)觀察別人的行為，推斷其特質(zhì)。我們也會(huì)觀察我們自己的行為，來了解自我?！傲私庾晕业淖詈梅绞?，不是沉思，而是行為”。--歌德，1749-1832第43頁,共51頁，2024年2月25日，星期天表情和態(tài)度（情緒）Laird（