及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合

及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合（十二）、與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計(jì)人的配合在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，組織與協(xié)調(diào)工作是十分重要的。從施工項(xiàng)目部的角度而言，怎樣做好工程項(xiàng)目建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本控制四大大目標(biāo)，是一個(gè)特別重要的問題。實(shí)踐證明，在工作出現(xiàn)矛盾常常是因?yàn)樾畔⒉煌〞常诮ㄔO(shè)的過程中各有關(guān)單位自行其是造成的。所以，我們一定成立有效的交流系統(tǒng)，使信息在整個(gè)工程建設(shè)的系統(tǒng)中獲取優(yōu)秀的傳達(dá)。特別要做好與發(fā)包人、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)的交流管理。第一節(jié)、關(guān)系辦理一、總承包與發(fā)包人關(guān)系的辦理1、與發(fā)包人關(guān)系辦理的意義發(fā)包人是項(xiàng)目的所有者，對項(xiàng)目擁有特別的權(quán)益，而項(xiàng)目經(jīng)理為發(fā)包人管理項(xiàng)目，聽從發(fā)包人的決議、指令，項(xiàng)目經(jīng)理在辦理現(xiàn)場問題時(shí)，應(yīng)盡量達(dá)到發(fā)包人的要求，獲取發(fā)包人的支持。2、與發(fā)包人工作關(guān)系的辦理承包人和發(fā)包人之間是合同關(guān)系，兩方之間的工作展開主假如依照工程施工合同，發(fā)包人依據(jù)合同要求，為承包人供給工程資料、現(xiàn)場施工條件、政府有關(guān)部門的手續(xù)等。作為承包人則依據(jù)工程施工合同，負(fù)責(zé)工程的施工組織與與管理，同時(shí)對指定分包、獨(dú)立分包、指定供給商、獨(dú)立供給商等供給總包服務(wù)和照料。作為本工程的承包人，我們將會(huì)依據(jù)招標(biāo)文件的人員組織機(jī)構(gòu)和人員安排組織工程施工。依據(jù)工程招標(biāo)文件的要求，履行業(yè)主給予的權(quán)益，執(zhí)行應(yīng)盡的義務(wù)。3、與發(fā)包人關(guān)系辦理的舉措3.1項(xiàng)目經(jīng)理第一理解總目標(biāo)、理解發(fā)包人的企圖、頻頻閱讀合同或項(xiàng)目任務(wù)文件。關(guān)于未能參加項(xiàng)目決議過程的項(xiàng)目經(jīng)理，一定認(rèn)識(shí)項(xiàng)目構(gòu)想的基礎(chǔ)、因由、出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)目標(biāo)設(shè)計(jì)和決議背景。3.2項(xiàng)目經(jīng)理作出決議安排時(shí)要考慮到業(yè)主的希望、習(xí)慣和價(jià)值看法，說出他想要說的話，常常認(rèn)識(shí)發(fā)包人所面對的壓力，以及發(fā)包人對項(xiàng)目關(guān)注的焦點(diǎn)。3.3尊敬發(fā)包人，隨時(shí)向發(fā)包人報(bào)告狀況。在發(fā)包人作決議時(shí)，供給充足的信息，讓他認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的全貌、項(xiàng)目實(shí)行狀況、方案的利害得失及對目標(biāo)的影響。3.4增強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)示性，讓發(fā)包人認(rèn)識(shí)承包商、認(rèn)識(shí)他自己非程序干涉的結(jié)果。發(fā)包人和項(xiàng)目管理者兩方理解得越深，兩方希望越清楚，則爭吵越少。3.5在項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，項(xiàng)目管理者越早進(jìn)入項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)行越順利。假如條件贊同，最好能讓他參加目標(biāo)設(shè)計(jì)和決議過程，在項(xiàng)目整個(gè)過程中保持項(xiàng)目經(jīng)理的穩(wěn)固性和連續(xù)性。3.6項(xiàng)目經(jīng)理碰到發(fā)包人所屬的其余部門或合資者各方同時(shí)來指導(dǎo)項(xiàng)目的狀況，項(xiàng)目經(jīng)理很好地聆聽這些人的忠告，對他們作耐心的解說和說明?？傊?，項(xiàng)目部與發(fā)包人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)貫串于施工項(xiàng)目管理的全過程。協(xié)調(diào)的目的是搞好協(xié)作，協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同，協(xié)調(diào)的要點(diǎn)是資本問題、質(zhì)量問題和進(jìn)度問題。項(xiàng)目部在施工準(zhǔn)備階段要求發(fā)包人按規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行合同商定的責(zé)任，保證工程順利展開。項(xiàng)目部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)肩負(fù)商定的責(zé)任，為動(dòng)工以后連續(xù)施工創(chuàng)建條件。項(xiàng)目部實(shí)時(shí)向發(fā)包人供給有關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程事故報(bào)告等，發(fā)包人按規(guī)準(zhǔn)時(shí)間向項(xiàng)目部供給技術(shù)資料。4、過程中的服務(wù)4.1增強(qiáng)與發(fā)包人的交流與認(rèn)識(shí)，依據(jù)發(fā)包人的建設(shè)企精選文檔及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合圖，征采發(fā)包人對工程施工的建議，對發(fā)包人提出的問題實(shí)時(shí)予以回復(fù)和辦理，精益求精我們的工作。發(fā)揮本公司的技術(shù)優(yōu)勢，站在發(fā)包人的角度從工程的使用功能、設(shè)計(jì)的合理性等方面考慮，提合理化建議。依據(jù)合同要求，科學(xué)合理組織施工，一致協(xié)調(diào)、管理、解決工程中存在的問題，讓發(fā)包人放心。成立與發(fā)包人、監(jiān)理參加的工程例會(huì)制度，增強(qiáng)與當(dāng)?shù)夭块T的聯(lián)系，增強(qiáng)交流，實(shí)時(shí)解決可能出現(xiàn)的擾民、民擾等現(xiàn)象，保證工程順利進(jìn)行。發(fā)包人要求與項(xiàng)目部要求不一致，但發(fā)包人要求不低于或高于國家規(guī)范要求時(shí)聽從發(fā)包人要求。發(fā)包人要求與項(xiàng)目部要求不一致，但發(fā)包人要求可改良使用功能性時(shí)，聽從發(fā)包人要求。發(fā)包人要求高出合同范圍，但項(xiàng)目部能夠做到時(shí)，聽從發(fā)包人要去。按期例會(huì)制：按期召開與發(fā)包人的碰頭會(huì)，議論解決施工過程中出現(xiàn)的各樣矛盾及問題，理順每一階段的關(guān)系。及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合早先報(bào)告制：每周五將下周的施工進(jìn)度計(jì)劃及主要施工方案和施工安排，包含質(zhì)量、安全、文明施工的工作安排都早先以書面形式向發(fā)包人報(bào)告，便于發(fā)包人監(jiān)察，若有異議，項(xiàng)目部將依據(jù)合同要乞降三個(gè)聽從原則實(shí)時(shí)予以修正。合理化建議制：從施工角度及過去的施工經(jīng)驗(yàn)來為發(fā)包人當(dāng)一個(gè)好的顧問，實(shí)時(shí)為發(fā)包人供給各樣提升質(zhì)量，改良功能及降低成本的合理化建議，踴躍為發(fā)包人著想，爭取使工程以最少的投財(cái)產(chǎn)生最好的成效。5、項(xiàng)目部與發(fā)包人配合舉措仔細(xì)恪守招標(biāo)文件和施工總承包合同的各項(xiàng)商定。踴躍配合發(fā)包人進(jìn)行現(xiàn)場檢查，接受發(fā)包人的監(jiān)察和指導(dǎo)。踴躍為本工程出謀獻(xiàn)策，做好發(fā)包人的顧問。仔細(xì)審定工程進(jìn)度，為發(fā)包人工程款的撥付供給正確依照。6、完工后的服務(wù)本公司不單重視施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控，并且也相同十分重視工程交工后的服務(wù)工作，依照公司質(zhì)量系統(tǒng)文件及有關(guān)法律法例的規(guī)定，本公司承諾以下服務(wù)舉措：關(guān)于任何原由造成的任何破壞，我方將主動(dòng)的先維修，后剖析原由。對發(fā)包人有關(guān)工作人員進(jìn)行必需的培訓(xùn)。為本工程成立保修隊(duì)，并與發(fā)包人成立工程維修聯(lián)系制度。7、作為承包人對業(yè)主來說應(yīng)奉為上帝是盡人皆知的，所以應(yīng)到處慎重，使自己的服務(wù)獲得發(fā)包人的滿意，只有承包人把工作做好，才能獲得業(yè)主的體諒和支持。項(xiàng)目部與業(yè)主的協(xié)調(diào)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：7.1作為業(yè)主來說，他對自己的工程到處關(guān)懷，這類關(guān)懷的程度其實(shí)不亞于項(xiàng)目經(jīng)理。業(yè)主也有相應(yīng)的管理人材，為此業(yè)主的整個(gè)班子有全面對項(xiàng)目經(jīng)理深入介入的可能性。這有可能使承包人有不自由的拘束感和被動(dòng)感。特別是對方的干涉建議其實(shí)不正確時(shí)就很被動(dòng)。對此，要正確認(rèn)識(shí)，耐心交流，一旦獲取相互理解，反過來能獲取對方的幫助和支持。7.2項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主之間要實(shí)時(shí)交流信息，如工程的進(jìn)展、工程進(jìn)展中的難題、工程將來的打算，以及主動(dòng)認(rèn)識(shí)對方的妄圖要求，以求快速予以解決。及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合7.3依靠業(yè)主為協(xié)調(diào)交流解決困難，比方很多與業(yè)主有合同關(guān)系的單位但與項(xiàng)目部并沒有合同關(guān)系，這樣充足利用業(yè)主的力量能夠事半功倍。8、在施工現(xiàn)場項(xiàng)目辦公區(qū)供給辦公室供建設(shè)單位和監(jiān)理單位使用，供給優(yōu)秀的辦公環(huán)境，保證辦公的平時(shí)營運(yùn)。9、踴躍主動(dòng)地做好與外界的協(xié)調(diào)，為建設(shè)單位減少外面協(xié)調(diào)壓力。我們都將本著為工程負(fù)責(zé)、為建設(shè)單位負(fù)責(zé)、同時(shí)為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度踴躍努力的協(xié)調(diào)辦理各樣關(guān)系和問題，獲取實(shí)效。10、自覺做好新法例、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和教育。11、仔細(xì)執(zhí)行、聽從建設(shè)單位指揮協(xié)調(diào)與指令，全面貫徹執(zhí)行建設(shè)單位針對本工程擬訂的所有規(guī)章制度。12、成立施工例會(huì)制度，按期召開施工辦公會(huì)，并就施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全及合理化建議等狀況按期向建設(shè)單位報(bào)告。實(shí)時(shí)向建設(shè)單位供給詳盡的施工進(jìn)度。13、項(xiàng)目部做到機(jī)構(gòu)健全，分工清晰。項(xiàng)目部主要管理人員名單和職責(zé)上報(bào)建設(shè)單位存案，以便施工過程中對口管理，保持親密聯(lián)系與交流，有益于建設(shè)單位對工程全面看管。14、在施工期明確業(yè)主和承包商的關(guān)系，仔細(xì)執(zhí)行合同，及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合擺正自己的地點(diǎn)，果斷知足業(yè)主及現(xiàn)場工程師對工程提出的各項(xiàng)合理要求。踴躍邀請甲方及有關(guān)專家到現(xiàn)場指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，向建設(shè)單位供給建設(shè)性意思。15、本著對工程和業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，在工程移交后的質(zhì)量保修期內(nèi)追蹤工程運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，實(shí)時(shí)反應(yīng)信息，對可能出現(xiàn)的問題實(shí)時(shí)通知業(yè)主并磋商解決，以保證工程的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。二、總承包與監(jiān)理人關(guān)系的辦理1、與監(jiān)理人關(guān)系辦理的意義監(jiān)理單位是代表發(fā)包人依照規(guī)定的監(jiān)理程序、以設(shè)計(jì)圖紙、總承包合同和國家的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依照、對工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等覆行監(jiān)察管理職責(zé)的單位。所以，配合監(jiān)理人做好監(jiān)理工作、尊敬和理解監(jiān)理單位的工作性質(zhì)、辦理好與監(jiān)理單位的關(guān)系關(guān)于工程覆約有側(cè)重要的意義。2、與監(jiān)理人辦理關(guān)系的三讓原則承包方與監(jiān)理方案不一致，但成效相同時(shí)，承包方建議讓位于監(jiān)理；承包方與監(jiān)理要求不一致，但監(jiān)理要求有益于使用功能時(shí)，承包方建議讓位于監(jiān)理；及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合2.3承包方與監(jiān)理要求不一致，但監(jiān)理要求高于標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求時(shí)，承包方建議讓位于監(jiān)理。3、與監(jiān)理人配合、協(xié)調(diào)舉措3.1項(xiàng)目部實(shí)時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)供給有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程事故報(bào)告等，按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定和施工合同的要求，接受監(jiān)理單位的監(jiān)察和管理，搞好協(xié)作配合。3.2項(xiàng)目部充足認(rèn)識(shí)監(jiān)理工作的性質(zhì)、原則，尊敬監(jiān)理人員，對其工作踴躍配合，一直堅(jiān)持兩方目標(biāo)一致的原則，并踴躍主動(dòng)地辦理工作。3.3在合作過程中，項(xiàng)目部注意現(xiàn)場簽證工作，碰到設(shè)計(jì)更改、資料改變或特別工藝以及隱蔽工程等實(shí)時(shí)獲取監(jiān)理人員的認(rèn)同，并形成書面資料，盡量減少與監(jiān)理人員的摩擦。嚴(yán)格地組織施工，防止在施工中出現(xiàn)敏感問題。3.4一旦與監(jiān)理建議不一致時(shí)，兩方以進(jìn)一步合作為前提，在相互理解、相互配合的原則下進(jìn)行磋商，項(xiàng)目部尊敬監(jiān)理人員或監(jiān)理機(jī)構(gòu)的最后決定。成立踴躍的與監(jiān)理交流的渠道，如會(huì)議制度、報(bào)表制度等，與監(jiān)理實(shí)時(shí)互換工程信息，實(shí)時(shí)解決存在的問題；與監(jiān)理建議不可以完成一致時(shí)，共同與業(yè)主磋商，及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合本著對工程有益、對業(yè)主有益的原則妥當(dāng)辦理公司將踴躍主動(dòng)配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師代表，踴躍保護(hù)他們的職責(zé)的權(quán)益。依照合同中明確規(guī)定的施工進(jìn)度計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)等文件，實(shí)時(shí)提給監(jiān)理工程師批審。在施工全過程中，嚴(yán)格依照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理工程師贊同的“實(shí)行性施工組織設(shè)計(jì)”進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。自檢、互檢、專檢的基礎(chǔ)上，接受監(jiān)理工程師的查收和檢查，并依照監(jiān)理工程師的要求，予以整頓。貫徹已成立的質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此對各施工工序予以監(jiān)控，保證工程達(dá)到合格。3.11所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設(shè)施、資料、用具，均主動(dòng)向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格質(zhì)量保證書。使用前應(yīng)主動(dòng)遞交資料物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)檢測結(jié)果報(bào)告?！吧系拦ば虿缓细?，下道工序不施工”的準(zhǔn)則，主動(dòng)理解、支持監(jiān)理工程師接受的工作。當(dāng)發(fā)生工作建議不一致的狀況時(shí)，依照“先接受監(jiān)理工程師的指導(dǎo)，后磋商一致”的原則，在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中，主動(dòng)保護(hù)好監(jiān)理工程師的威望性。3.13全部設(shè)計(jì)更改、施工更改實(shí)時(shí)通告監(jiān)理人，按期就工程有關(guān)事宜進(jìn)行磋商交流。4、依據(jù)我國此刻的監(jiān)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀，項(xiàng)目部應(yīng)做好以下工作：4.1很多重要的技術(shù)復(fù)核，不可以所有依靠監(jiān)理的工作，應(yīng)自己嚴(yán)格把關(guān)。4.2項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)教育廣大施工技術(shù)人員尊敬監(jiān)理的工作，配合監(jiān)理的工作，實(shí)時(shí)向監(jiān)理供給給有的技術(shù)資料，并防備在建議分歧時(shí)產(chǎn)生磨擦，尊敬監(jiān)理和監(jiān)理所作出的決定，并理解監(jiān)理的良苦專心。4.3當(dāng)與監(jiān)理有不一樣看法時(shí)，則應(yīng)多進(jìn)行交流協(xié)調(diào)，一般狀況下否認(rèn)監(jiān)理的建議是不可以夠的。但關(guān)于一些技術(shù)問題，有時(shí)監(jiān)理也會(huì)作出一些錯(cuò)誤的決定，在這類狀況下，不可以圖省事、方便而違背監(jiān)理指令，即便有不一樣建議也一定在協(xié)調(diào)后待監(jiān)理改變主張?jiān)僮鳑Q定。與監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作主假如技術(shù)人員之間的事，而協(xié)調(diào)的范圍僅限于技術(shù)方案的不一樣看法，其余的事情是以絕對聽從監(jiān)理的指令作為施工公司人員的天職與道德形象。三、總承包與設(shè)計(jì)人關(guān)系的辦理及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合1、與設(shè)計(jì)單位關(guān)系辦理的意義設(shè)計(jì)單位是把業(yè)主的要乞降企圖變成圖紙，總包把圖紙變成實(shí)體工程，把圖紙上的系統(tǒng)變成可操作的有使用功能的系統(tǒng)，施工的依照就是圖紙，把圖紙變成實(shí)體工程為基本目標(biāo)，所以總包和設(shè)計(jì)人的配合特別重要。2、與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系辦理項(xiàng)目部應(yīng)側(cè)重與設(shè)計(jì)單位的交流，認(rèn)識(shí)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的整體思路，尊敬設(shè)計(jì)單位的建議，對設(shè)計(jì)中存在的問題應(yīng)主動(dòng)與設(shè)計(jì)單位磋商，踴躍支持設(shè)計(jì)單位的工作，同時(shí)也爭取設(shè)計(jì)單位的支持。項(xiàng)目部在設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作中應(yīng)與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行深層次交流，正確掌握設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)與施工不符合或設(shè)計(jì)中的隱含問題應(yīng)實(shí)時(shí)予以澄清和落實(shí)。項(xiàng)目部在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽商、更改、地基辦理、隱蔽工程查收和交工查收等環(huán)節(jié)中與設(shè)計(jì)單位親密配合，同時(shí)接受發(fā)包人和監(jiān)理工程師對兩方的協(xié)調(diào)。3、我公司中標(biāo)后，我們即與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)企圖及工程要求，并且提出圖紙中存在的問題以及不合理的地方，趕快組織圖紙會(huì)審，來解決限制本工程實(shí)行過程中的有關(guān)問題，并且也要經(jīng)過發(fā)包人邀請?jiān)O(shè)計(jì)方進(jìn)行一次全面的設(shè)計(jì)交底。及發(fā)包人、的監(jiān)理及的設(shè)計(jì)人的配合4、參加施工圖會(huì)審，輔助業(yè)主向設(shè)計(jì)院提出建議，完美設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)施選型。5、要依據(jù)本工程的施工總進(jìn)度計(jì)劃，提出施工圖的需求計(jì)劃，來保證施工準(zhǔn)備過程的施工圖紙。6、在施工中，實(shí)時(shí)會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)院，依照施工總進(jìn)度，進(jìn)行部位查收、中間質(zhì)量查收、完工查收等。7、會(huì)同設(shè)計(jì)院、業(yè)主一起參加設(shè)施等的選型、選材和定貨，參加新資料的定樣采買。8、早先考慮好發(fā)生圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)更改等狀況，擬訂一套應(yīng)急舉措或方案。遇有設(shè)計(jì)更改，實(shí)時(shí)快速地改正工程進(jìn)度計(jì)劃并相應(yīng)調(diào)整人力、設(shè)施、資料和資本的用量。9、要嚴(yán)格依照設(shè)計(jì)要求執(zhí)行，缺乏工程洽商或設(shè)計(jì)更改時(shí)，任何人無權(quán)變動(dòng)施工圖紙。不依照設(shè)計(jì)更改、施工圖紙、工程洽商進(jìn)行施工的，除迫令其歇工整頓外，還追查其原由返工造成的各樣經(jīng)濟(jì)損失和工期損失。10、嚴(yán)格依照設(shè)計(jì)圖紙要求，在對設(shè)計(jì)企圖理解不明時(shí)，要立刻向設(shè)計(jì)方討教，來保證設(shè)計(jì)企圖的實(shí)現(xiàn)。11、在施工中增強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位交流協(xié)作，認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)圖，