2021年全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽陜西省選拔賽電子商務(wù)師項目技術(shù)文件

2021年全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽

陜西省選拔賽

電子商務(wù)師項目技術(shù)文件

2021年8月

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本文件按照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（三級）及以上要求，結(jié)合鄉(xiāng)村振興工作實際，

適當(dāng)吸收世界技能大賽相關(guān)技術(shù)要求，由全國組委會技術(shù)組委托中國電子商會組

織專家編制，經(jīng)審核通過，現(xiàn)予發(fā)布。未盡事宜，將在項目交流及賽前裁判員培

訓(xùn)時予以說明。

1.賽項介紹

1.1賽項描述

電子商務(wù)師是指在互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)平臺上，從事商務(wù)活動的人員。電

子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)五個等級，由低到高分別為：五級/初級工、四級/中級工、

三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師，本次競賽按照電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（三級）職業(yè)功能設(shè)計賽題，結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展趨勢和實際工作，以網(wǎng)店運營推

廣為競賽內(nèi)容。

1.2考核目的

本賽項依據(jù)《國家職業(yè)分類大典》中對電子商務(wù)師（4-01-02-02）職業(yè)功能

的描述，以電子商務(wù)師的典型工作內(nèi)容的完成質(zhì)量以及選手的職業(yè)素養(yǎng)作為競賽

內(nèi)容，使參賽選手了解并掌握電子商務(wù)推廣的目的，吸引更多用戶進(jìn)入店鋪、購

買商品，推動鄉(xiāng)村地區(qū)勞動者學(xué)習(xí)技能、掌握技能，實現(xiàn)以技能促就業(yè)、助力振

興鄉(xiāng)村。

1.3選手應(yīng)具備的能力

每個選手應(yīng)具備基本的電子商務(wù)師職業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)知識和技能，具備電子商

務(wù)推廣能力，可以為一家正在運營的店鋪模擬進(jìn)行一個周期的推廣活動，為店鋪

/商品獲得更多的展現(xiàn)量、點擊量、轉(zhuǎn)化量。

2.競賽內(nèi)容與時長

2.1競賽內(nèi)容

結(jié)合工作實際，本次競賽將理論考核融入技能操作考核過程中，不單獨設(shè)理

論考核?？荚嚹K為“電子商務(wù)推廣”。

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參賽選手以賣家角色，在給定的推廣資金范圍內(nèi)為一家正在運營的店鋪模擬

進(jìn)行一個周期的推廣活動。選手需根據(jù)系統(tǒng)給定的資源分析店鋪內(nèi)的商品、買家

搜索需求與搜索習(xí)慣、買家特征，根據(jù)分析結(jié)果與掌握的專業(yè)知識制定直通車推

廣策略、鉆石展位營銷策略、標(biāo)題優(yōu)化策略，通過直通車推廣，獲得商品競價排

名，增加商品展現(xiàn)量，提高點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率；通過鉆石展位營

銷定位精準(zhǔn)人群和資源位，進(jìn)行創(chuàng)意的強勢展現(xiàn)，增加點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化量

和轉(zhuǎn)化率；通過標(biāo)題優(yōu)化提高商品的自然排名，增加展現(xiàn)量，盡可能地提高標(biāo)題

優(yōu)化得分。

表1競賽內(nèi)容與崗位、知識、技能

競賽內(nèi)容崗位知識技能

根據(jù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，進(jìn)行分

網(wǎng)店推廣能力

運營專員析，制定競價推廣計劃、廣數(shù)據(jù)分

電子商務(wù)推廣直通車推廣能力

推廣專員告位投放計劃、優(yōu)化商品標(biāo)析能力

推廣效果分析能力

題，為網(wǎng)店帶來更多流量

2.2競賽時長

電子商務(wù)師競賽的總時長2小時，參賽選手需在規(guī)定時間內(nèi)完成競賽內(nèi)容，

提前完成不加分，到達(dá)規(guī)定時間自動結(jié)束。

3.評判標(biāo)準(zhǔn)

3.1分?jǐn)?shù)和成績計算方法

電子商務(wù)推廣模塊總成績100分。

參賽選手最終成績=電子商務(wù)推廣模塊得分。

3.2評分標(biāo)準(zhǔn)

電子商務(wù)推廣模塊滿分100分，全部為客觀評分。

該模塊競賽結(jié)束后系統(tǒng)會自動給出每個選手的實際點擊量、轉(zhuǎn)化量、標(biāo)題優(yōu)

化的三部分?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)三部分的數(shù)據(jù)對進(jìn)行所有選手的推廣結(jié)果分別進(jìn)行排名，

點擊量的第一名得分20分，轉(zhuǎn)化量的第一名得分30分，標(biāo)題優(yōu)化的第一名得分

50分，其余名次點擊量成績=20分*該選手點擊量/第一名點擊量，轉(zhuǎn)化量成績=30

分*該選手轉(zhuǎn)化量/第一名轉(zhuǎn)化量，標(biāo)題優(yōu)化成績=50分*該選手標(biāo)題優(yōu)化/第一名

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標(biāo)題優(yōu)化；經(jīng)過上述換算得出的三項成績之和即為該選手本模塊最終成績。

3.3客觀評分

比賽采用客觀評分的方式進(jìn)行評分，客觀評分為系統(tǒng)自動評分。

3.4裁判員組成和分工

本賽項設(shè)立專家組，負(fù)責(zé)優(yōu)化、審定賽項技術(shù)方案，編撰命題方案，實施競

賽技術(shù)點評、培訓(xùn)裁判員及其他相關(guān)人員等工作。

本賽項設(shè)立裁判組，由1名裁判長、2名評分裁判組成。裁判組由各區(qū)縣（自

治區(qū)）人社廳（局）推薦的裁判人員和裁判長推薦的第三方裁判組成。裁判長負(fù)

責(zé)組織競賽執(zhí)裁、開展技術(shù)點評。

4.競賽相關(guān)設(shè)施設(shè)備

4.1競賽設(shè)備

競賽采用網(wǎng)絡(luò)競賽。競賽設(shè)備由選手自行提前準(zhǔn)備。

品名規(guī)格要求說明

建議預(yù)裝Windows7以上操作系統(tǒng)；預(yù)裝火狐瀏覽器；預(yù)裝

參賽選手計算機全拼、搜狗輸入法等中文輸入法和英文輸入法；預(yù)裝office

辦公軟件。提前準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、保持穩(wěn)定的網(wǎng)速。

競賽軟件競賽采用中教暢享電子商務(wù)師比賽軟件。

5.賽項特別規(guī)定

比賽：由裁判長統(tǒng)一告知選手比賽規(guī)則、時間和流程后，宣布比賽正式開始

并計時。

紀(jì)律要求：競賽嚴(yán)格遵守《競賽承諾書》各項要求。

評分：電子商務(wù)推廣模塊進(jìn)行自