員工工作目標(biāo)和計(jì)劃（30篇）

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃（30篇）

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃（精選30篇）

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇1

20__年，本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適，圓滿的完成了本職工作。這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。

一、遵守公司管理制度

在外面駐點(diǎn)維護(hù)，遠(yuǎn)離公司總部，我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé)，這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。

二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

要改變學(xué)習(xí)態(tài)度，從以前的遇到問(wèn)題才學(xué)習(xí)如何解決問(wèn)題，提高到即使器件工作良好，沒(méi)有故障，也要做到對(duì)它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

三、處理好人際關(guān)系

因?yàn)榫S護(hù)工作的特殊性，在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?，以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍，有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

以上，是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇2

茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練，采用茶館員工之間互換角色真實(shí)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)！以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請(qǐng)聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，絕對(duì)讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念，我們非同于一般學(xué)校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗(yàn)以實(shí)際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主，絕不忽悠！你可以先請(qǐng)我們到場(chǎng)地試聽(tīng)觀摩演練才決定是否請(qǐng)我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)！

茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下：

迎賓：

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，用2分鐘時(shí)間核對(duì)預(yù)訂；

2、儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范；

3、打開(kāi)廳部分的燈具；

4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注茶樓門(mén)口車(chē)輛往來(lái)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)向茶樓門(mén)口駛來(lái)時(shí)，應(yīng)立即走至門(mén)外的臺(tái)階上，當(dāng)車(chē)速減慢時(shí)，應(yīng)小跑上前替客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，其標(biāo)準(zhǔn)為：左手打開(kāi)車(chē)門(mén)，右手扶住車(chē)頂，并微笑著向客人大聲問(wèn)好：您好！歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領(lǐng)到門(mén)廳，并大聲轉(zhuǎn)告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到！”待應(yīng)答后，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼埃?、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說(shuō)：“祝各位在此度過(guò)一段愉快的時(shí)光”，再后退三步轉(zhuǎn)身離開(kāi)，回到原崗，準(zhǔn)備接待下一批客人。

5、以上過(guò)程的執(zhí)行要求有：

A、親切地注視客眼鼻三角區(qū)；

B、如客人攜帶物品，應(yīng)替其接過(guò)手中物品；

C、在服務(wù)守程中，應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原；

D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。

就坐：

抓椅背，退后小半步，請(qǐng)客人入座，將椅前移至客人舒適為止。

點(diǎn)單：

1、服務(wù)員迅速來(lái)到客人桌邊，向來(lái)賓行30鞠躬禮，并說(shuō)：“各位客官晚上好，我是茶樓服務(wù)員，很榮幸能為你服務(wù)，現(xiàn)在可以為你點(diǎn)單了嗎”？利用20秒鐘時(shí)間將臺(tái)號(hào)，人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期，各項(xiàng)清楚地寫(xiě)在點(diǎn)單上；

2、點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)站在客人右后方半步處，側(cè)身面對(duì)客人，并適當(dāng)彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜；

3、推銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人來(lái)向，口味特點(diǎn)（熟客），及相關(guān)的客戶檔案（回頭客）向其推銷(xiāo)；

4、根據(jù)客人的需求，向其推銷(xiāo)茶品，在推銷(xiāo)時(shí)有特色的茶（指茶樓的各種招牌茶時(shí)）應(yīng)做重點(diǎn)和相對(duì)詳細(xì)的介紹請(qǐng)客人挑選；

5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清楚，語(yǔ)音語(yǔ)適中，面部表情輕松自然，關(guān)注客人的反映，及時(shí)加以調(diào)整。

6、替客人做好參謀，適時(shí)推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問(wèn)句；

7、根據(jù)客人點(diǎn)的茶向其推銷(xiāo)相應(yīng)的茶點(diǎn)，并簡(jiǎn)單介紹茶點(diǎn)與茶的搭配知識(shí)；

8、所有客人在點(diǎn)完以后，應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn)，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單；

買(mǎi)單：

1、注意不要拿錯(cuò)單子，以免買(mǎi)錯(cuò)單，并再次核對(duì)人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無(wú)破損。

2、折扣券、面值券首先確認(rèn)是否過(guò)期，并熟悉掌握其用法，謹(jǐn)記：同桌客人不能同時(shí)享受兩種優(yōu)惠措施。

3、買(mǎi)單必須拿收銀夾，收錢(qián)時(shí)必須做到“唱收唱還”，同時(shí)要當(dāng)場(chǎng)辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?/p>

送客

1、禮貌詢問(wèn)未帶車(chē)的客人：請(qǐng)問(wèn)您是否需要一輛TA_A？如客人有需要，禮貌地請(qǐng)客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車(chē)；

2、替客人拉開(kāi)車(chē)門(mén)，最后一位客人上車(chē)后，將車(chē)門(mén)關(guān)上，注意加度適中；

3、盡量用姓氏、職務(wù)向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開(kāi)。

4、在整個(gè)送客過(guò)程中，應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。

收市所有客人離開(kāi)后，關(guān)閉部分燈具，做好收市的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，聽(tīng)領(lǐng)班的其他安排。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇3

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到_個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些銷(xiāo)售工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的銷(xiāo)售工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的銷(xiāo)售工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的銷(xiāo)售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到_萬(wàn)元的任務(wù)額，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇4

新世紀(jì)的教師，應(yīng)具有高尚的師德，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，具有精湛的教學(xué)技藝，能夠掌握和運(yùn)用教育科研前沿成果，創(chuàng)造性地從事教育教學(xué)工作。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。

_年7月，我來(lái)到了__學(xué)院，開(kāi)始把自己融入夢(mèng)寐以求的教育行業(yè)。在教學(xué)方面，面對(duì)教學(xué)任務(wù)我毫不怠慢，對(duì)每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備、全力以赴，以飽滿的熱情全身心投入工作，潛心鉆研，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。一年來(lái)，我先后擔(dān)任英語(yǔ)專業(yè)本?？啤队⒄Z(yǔ)語(yǔ)音》、《英語(yǔ)閱讀》，和應(yīng)用技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)商貿(mào)專業(yè)《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》等課程的教學(xué)。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，我利用課余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)長(zhǎng)期隨堂聽(tīng)課虛心向前輩請(qǐng)教，并認(rèn)真反思比較，努力改進(jìn)自己的教學(xué)。除此之外，作為高校教師，我十分注重用先進(jìn)的文化教育理念引導(dǎo)學(xué)生，注重教書(shū)育人，樹(shù)立為人師表的良好形象。

然而，教書(shū)育人必須以自身地發(fā)展作為前提。我相信有眼界才會(huì)有境界，有思路才會(huì)有出路，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)工作目標(biāo)后，針對(duì)自己的特點(diǎn)和不足制定個(gè)人工作計(jì)劃如下：

第一，思想方面。作為一名青年教師，首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，牢牢把握黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，繼續(xù)忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，具有高度的責(zé)任感，服從工作安排，積極爭(zhēng)取成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員。除此之外，在未來(lái)工作中，努力貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，全心全意為學(xué)生服務(wù)，遵紀(jì)守法弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)一名青年教師的風(fēng)采。教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，作為一名教師，我時(shí)刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。

第二，教學(xué)方面。作為一名高校英語(yǔ)教師，首要任務(wù)是要教好書(shū)，我認(rèn)為要保證這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)努力。

1、專業(yè)水平的提高。

(1)學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程，掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)，善于思考，養(yǎng)成多思多想多寫(xiě)的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真閱讀《課程教學(xué)大綱》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

(2)專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實(shí)自我。

在其他老師的幫助和指導(dǎo)下，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，獲得自我發(fā)展。勤聽(tīng)課，通過(guò)課堂聽(tīng)課，與授課者進(jìn)行交流與溝通;勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升，讓自己不斷成長(zhǎng)。

2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。

精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范，要及時(shí)做好批改記錄。認(rèn)真準(zhǔn)備教案、課件，不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注基礎(chǔ)較差的學(xué)生，幫助促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。

3、勤于反思，完善自我。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇5

一、常規(guī)工作

（一）維修工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)修登記和雙響應(yīng)制度，快速及時(shí)的做好學(xué)校的各項(xiàng)零星維修工作。

2、明確工作職責(zé)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)巡視檢查制度，做到防患于未然，減少無(wú)謂損失，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

3、嚴(yán)格執(zhí)行小型維修詢價(jià)或招投標(biāo)制度。將維修費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi)，把好費(fèi)用關(guān)。所有小型維修必須先申報(bào)，分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，再行施工。

4、加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理制度，確保施工維修質(zhì)量與安全。校內(nèi)一切維修，后勤處必須派相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，履行監(jiān)督、提示、協(xié)助和安全責(zé)任，不得任由校外維修人員擅自施工或使用學(xué)校水電氣等設(shè)施設(shè)備。

5、繼續(xù)協(xié)助治保室做好新學(xué)期初校園安全隱患排查的后期整改工作。

（二）保潔工作：

1、更高質(zhì)量的做好校園日常保潔工作，做到地毯式打掃與定時(shí)保潔維護(hù)相結(jié)合的每日工作責(zé)任制。

2、定期對(duì)校園里存在的衛(wèi)生死角及各種活動(dòng)產(chǎn)生的臟亂差環(huán)境進(jìn)行清理保潔，保證校園內(nèi)日日整潔如新。

3、積極配合各部門(mén)做好學(xué)校重大活動(dòng)的后勤保障工作，及時(shí)搬運(yùn)器材、及時(shí)布置場(chǎng)地、及時(shí)做好活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生、及時(shí)收還物品和還原活動(dòng)區(qū)域的整潔環(huán)境。

4、增強(qiáng)意識(shí)、主動(dòng)響應(yīng)學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)惡劣天氣的應(yīng)急機(jī)制，起早到校、帶晚離校，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及措施，做好各類(lèi)保障服務(wù)工作。

5、提高服務(wù)意識(shí)和補(bǔ)位意識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任心，做到有分工但不分家，齊心合力，共同做好校園保潔工作。

（三）食堂管理工作：

1、繼續(xù)圍繞安全、衛(wèi)生、質(zhì)優(yōu)、價(jià)低的食堂管理核心理念，進(jìn)一步增強(qiáng)食堂員工服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量，改善食堂環(huán)境，規(guī)范食品操作，努力打造師生滿意的用餐服務(wù)環(huán)境。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，學(xué)校食堂管理辦公室定期和不定期對(duì)食堂進(jìn)行檢查或抽查，根據(jù)管理要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，對(duì)存在問(wèn)題發(fā)出整改通知單，督促整改到位，對(duì)執(zhí)行不到位的情況，根據(jù)《江蘇省南通第一中學(xué)食堂管理考核條例》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

3、增加食堂技術(shù)監(jiān)管，通過(guò)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控關(guān)注食堂操作的每個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)，及時(shí)了解和掌控食堂情況，保證食堂管理有序、操作規(guī)范。

4、改善食堂環(huán)境，豐富師生用餐的菜肴品種，在科學(xué)營(yíng)養(yǎng)、安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。

5、嚴(yán)格管控食材及輔料的進(jìn)出口關(guān)。對(duì)任何食材進(jìn)庫(kù)與出庫(kù)，必須經(jīng)專職食堂管理員簽字方可進(jìn)庫(kù)與領(lǐng)用；凡大宗食品與食材進(jìn)購(gòu)，必須按教育局指定供貨商或大型超市定點(diǎn)采購(gòu)，同時(shí)留有供貨單位的資質(zhì)和每單索證，方便追蹤溯源，保留追責(zé)證據(jù)。

6、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)核算與管控，要求食堂每月提供財(cái)務(wù)支出明細(xì)，按月核算食堂盈利虧損情況，嚴(yán)格控制食品供應(yīng)價(jià)格，做到微利承包與經(jīng)營(yíng)，還利師生，為學(xué)校教育教學(xué)工作做應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（四）資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作

1、加強(qiáng)預(yù)算資金的收支兩條線管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算資金使用的報(bào)批規(guī)定。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《庫(kù)存物資保管制度》和《庫(kù)存物資領(lǐng)用制度》，加強(qiáng)庫(kù)存物資的管理和規(guī)范領(lǐng)用，推行換新返舊制度，及時(shí)處理積壓物品。

3、加快本年預(yù)算資金的執(zhí)行進(jìn)度，管好用好預(yù)算資金，發(fā)揮預(yù)算資金的效益。

4、科學(xué)編制明年的財(cái)政預(yù)算。根據(jù)校長(zhǎng)室的要求和學(xué)校的實(shí)際情況，匯總各部門(mén)的預(yù)算，及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)我校的預(yù)算。

（五）網(wǎng)絡(luò)宣傳工作：

1、在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大后勤處的工作宣傳與報(bào)道，及時(shí)公開(kāi)后勤相關(guān)制度與保障服務(wù)信息，方便師生及時(shí)了解，保障教學(xué)。

2、有意識(shí)加強(qiáng)節(jié)能與愛(ài)護(hù)公物教育與宣傳，培養(yǎng)師生節(jié)能意識(shí)，養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣，提高愛(ài)護(hù)公物的自覺(jué)性；對(duì)破壞公物，浪費(fèi)資源的現(xiàn)象予以網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)與通報(bào)；充分利用師生愛(ài)上網(wǎng)的特點(diǎn)，擴(kuò)大節(jié)能與愛(ài)護(hù)公物工作的效應(yīng)。

（六）其它工作

1、校服方面，繼續(xù)做好學(xué)生個(gè)性化校服的征訂和發(fā)放工作。

2、綠化養(yǎng)護(hù)方面。

1）做好校內(nèi)各項(xiàng)大型活動(dòng)的盆景的布置工作。

2）進(jìn)行例行的全校綠化常規(guī)養(yǎng)護(hù)，做好綠化的施肥和滅蟲(chóng)等常規(guī)工作，

3）做好綠化的恢復(fù)工作。由于暑假東側(cè)教學(xué)樓外立面改造，對(duì)校園綠化造成了一定的破壞，需要進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)，移栽的樹(shù)木需要重新移回。

3、后勤檔案管理方面，整理各項(xiàng)文件及后勤相關(guān)檔案，每一學(xué)期結(jié)束時(shí)，能及時(shí)送至校辦公室，歸校檔案統(tǒng)一管理存檔。

4、固定資產(chǎn)管理，繼續(xù)做好學(xué)期初的各年級(jí)、各部門(mén)的公物移交手續(xù)，班主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。期中進(jìn)行中期驗(yàn)收。學(xué)期結(jié)束前能進(jìn)行全校的固定資產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)有人為損壞的，按《南通一中班級(jí)公物損壞賠償價(jià)目表》統(tǒng)一賠償，確保學(xué)校資產(chǎn)的科學(xué)使用，發(fā)揮最大效用。本學(xué)期，按照相關(guān)文件，繼續(xù)做好相關(guān)固定資產(chǎn)的報(bào)廢工作。

5、校內(nèi)小賣(mài)部和店面房，按照學(xué)校相關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)小賣(mài)部和店面房的管理，常督促檢查，保證為學(xué)生提供滿意的服務(wù)。

二、創(chuàng)新工作

針對(duì)學(xué)校后勤維修等工種人員的逐年退休減少，加之學(xué)校老舊，大小維修的工作量逐年增多，許多工種維修已經(jīng)請(qǐng)外來(lái)維修單位進(jìn)校維修的現(xiàn)狀，加上維修班組人員素質(zhì)與水平差異較大，后勤維修管理難度日趨加大，有時(shí)甚至出現(xiàn)因維修不到位而影響學(xué)校教育教學(xué)工作，另外，下半年后勤崗位又有人員退休。鑒于此，后勤處建議學(xué)校重新整合后勤職員的工作崗位，將部分后勤保障工作外包給物業(yè)管理，從而切實(shí)提高學(xué)校后勤保障的水平與能力，更好的服務(wù)于師生，服務(wù)于教育教學(xué)工作。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇6

1、按各部門(mén)提交的物資計(jì)劃，及生產(chǎn)、消耗、庫(kù)存情況編制采購(gòu)計(jì)劃,保證生產(chǎn)需要。

2、根據(jù)各部門(mén)提交的設(shè)備維修、改造需求計(jì)劃，編制物資維修計(jì)劃。滿足技改要求。

3、根據(jù)安全生產(chǎn)需要編制勞保用品等消耗發(fā)放計(jì)劃。確保職業(yè)健康安全。

4、根據(jù)物資需求計(jì)劃，辦理資金申請(qǐng)、審批手續(xù)。

5、掌握生產(chǎn)用煤、油、氧乙炔等主要物資的消耗情況。

6、經(jīng)常與采購(gòu)員、保管員、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，做好計(jì)劃編制的.準(zhǔn)備工作，保證物資供應(yīng)。

7、計(jì)劃員要經(jīng)常與保管員核對(duì)，保持庫(kù)存物資量，減少積壓，提高物資利用率。

8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇7

一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系

1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作，在開(kāi)展全員競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同，報(bào)批兌現(xiàn)聘后的國(guó)家政策性工資待遇，及時(shí)總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)首次聘用過(guò)程中反映出來(lái)的問(wèn)題和矛盾，進(jìn)一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展，有利于人才隊(duì)伍建設(shè)，有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性。

2、結(jié)合全員聘用制改革，制定崗位績(jī)效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級(jí)考核機(jī)制，明確考核察內(nèi)容，創(chuàng)新考核方式，探索崗位績(jī)效考核與年度考核有機(jī)統(tǒng)一的途徑。進(jìn)一步擴(kuò)大各單位各部門(mén)在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動(dòng)權(quán)，充分發(fā)揮各單位各部門(mén)在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。

3、實(shí)施績(jī)效工資改革。根據(jù)上級(jí)有關(guān)事業(yè)單位績(jī)效工資改革的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)事業(yè)單位績(jī)效工資改革的有關(guān)精神，做好學(xué)校教職工績(jī)效工資改革的各項(xiàng)工作，切實(shí)保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。在政策允許范圍內(nèi)，積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績(jī)效分配機(jī)制，制定校內(nèi)績(jī)效分配辦法，改進(jìn)分配方式，擴(kuò)大各單位各部門(mén)對(duì)教職工的分配自主權(quán)。

4、制定臨時(shí)工作崗位設(shè)置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。制定并組織實(shí)施臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法，按照精簡(jiǎn)高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競(jìng)聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，制定臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)臨時(shí)用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險(xiǎn)。

二、創(chuàng)新人事人才工作機(jī)制，加大高層次人才隊(duì)伍建設(shè)力度

1、實(shí)施學(xué)科團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜人選拔管理工作。建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相互促進(jìn)、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機(jī)制。

2、實(shí)施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路，為了加大對(duì)優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度，制定青年骨干教師重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象選拔培養(yǎng)辦法，完善培養(yǎng)機(jī)制，每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過(guò)做訪問(wèn)學(xué)者、專題進(jìn)修、項(xiàng)目支持、學(xué)歷提升等方式，加強(qiáng)對(duì)青年骨干教師培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。

3、加大高層次人才引進(jìn)力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法，進(jìn)一步規(guī)范新進(jìn)人員公開(kāi)招聘的程序、條件和要求等。以師資隊(duì)伍為主體，認(rèn)真做好20_年新進(jìn)人員公開(kāi)招聘工作，進(jìn)一步加大高層次人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)做好博士、特聘教授、省“候鳥(niǎo)型”人才引進(jìn)工作，完善特聘教授管理考核辦法，進(jìn)一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。

4、完善優(yōu)秀人才推薦評(píng)選工作。加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與交流，充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺(tái)，積極組織申報(bào)類(lèi)高層次人才支持項(xiàng)目;積極組織推薦評(píng)選各類(lèi)高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評(píng)選表彰工作，努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴(kuò)大學(xué)校人才隊(duì)伍對(duì)外的影響力。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇8

一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容：

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

公司目前一共近106臺(tái)電腦，其中有50臺(tái)品牌機(jī)，56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20__年至20__年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!

二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我IT室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我IT室將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!

IT室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。

三、20__年度工作中存在的不足：

1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇9

一、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員工作內(nèi)容與工作職責(zé)

1、采集基礎(chǔ)信息

全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì)穩(wěn)定“三本臺(tái)賬”建設(shè)，做到底子準(zhǔn)、情況清、動(dòng)向明。

2、聯(lián)絡(luò)社情民意

做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報(bào)，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報(bào)和情況反饋工作，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。

3、調(diào)解矛盾糾紛

主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報(bào)，對(duì)重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。

4、服務(wù)特殊人群

準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。

5、巡查社會(huì)治安

協(xié)助指導(dǎo)開(kāi)展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患，做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。

6、倡導(dǎo)文明新風(fēng)

積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題，大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。

7、代辦居民事項(xiàng)

熟悉掌握各項(xiàng)居民事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程，協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請(qǐng)辦理計(jì)劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項(xiàng)。

8、組織文體活動(dòng)

協(xié)助和指導(dǎo)開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。

9、宣傳政策法規(guī)

宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法，加強(qiáng)公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。

10、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

二、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員編制問(wèn)題

部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會(huì)有事業(yè)編制，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。

1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

3、積極調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭(zhēng)將不和諧因素化解在站內(nèi)，對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導(dǎo)員報(bào)告，協(xié)商解決方案。

4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，整治各類(lèi)隱患，最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì)，總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及各項(xiàng)中心任務(wù)。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇10

一、活動(dòng)主題

團(tuán)結(jié)就是力量!

二、活動(dòng)宗旨

豐富我們的大學(xué)生活，加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增進(jìn)全院各班級(jí)之間的交流及友誼，展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采。

三、活動(dòng)對(duì)象

全院同學(xué)(以班主任為一個(gè)團(tuán)隊(duì))

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年12月__日

五、活動(dòng)簡(jiǎn)介

籃球比賽是一個(gè)體現(xiàn)活力的集體項(xiàng)目，需要一個(gè)集體的緊密合作去完成。球員在比賽場(chǎng)中相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作；場(chǎng)外班級(jí)同學(xué)為隊(duì)員加油打氣，振奮球員。

六、活動(dòng)要求

友誼第一，比賽第二；裁判要公正公平，球員要文明打球。

七、策劃實(shí)施步驟

1、由宣傳部協(xié)作幫忙做好賽前宣傳，通知各班級(jí)為這場(chǎng)籃球賽做好充分的準(zhǔn)備，力求校園活動(dòng)能夠讓全院同學(xué)參加，激起同學(xué)們的熱情。

2、用編號(hào)制定好賽程表，在比賽前三天收集好球隊(duì)球員的名單隊(duì)表，再由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽把各隊(duì)分成相應(yīng)的小組，按照編號(hào)確定各隊(duì)對(duì)手。

3、確定場(chǎng)地及裁判。

4、根據(jù)賽程表提前通知當(dāng)天參賽團(tuán)隊(duì)及班級(jí)同學(xué)，在各隊(duì)所在班級(jí)各選出一名同學(xué)共同進(jìn)行比賽記錄。

5、及時(shí)公布比賽最新動(dòng)態(tài)。

6、利用活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

7、賽后總結(jié)。

八、附錄

基本規(guī)則：

1、班名以班主任為單位，每場(chǎng)球賽主場(chǎng)5名候補(bǔ)5名。

2、每場(chǎng)球賽分上下半場(chǎng)共4小節(jié)，各10分鐘，每節(jié)結(jié)束休息5分鐘，中場(chǎng)結(jié)束兩隊(duì)交換場(chǎng)地。

3、一名球員犯規(guī)滿5次或2次技術(shù)犯規(guī)即被罰下場(chǎng)(注：技術(shù)犯規(guī)履行一罰一擲)。

4、賽中所有球員嚴(yán)格遵守裁判判決，球員及觀球同學(xué)不得辱罵。毆打裁判。對(duì)方參賽球員以及工作人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊(duì)參賽資格，情節(jié)嚴(yán)重交于學(xué)校處理。

5、裁判要公正公平，工作人員要文明禮貌。

6、工作人員必須在賽前15分鐘到場(chǎng)，球員必須在開(kāi)賽前10分鐘到場(chǎng)。

7、各球隊(duì)后勤工作均由所在班級(jí)自行安排。

緊急情況處理方案：

1、如遇下雨天氣，比賽向后推辭。

2、如學(xué)校組織臨時(shí)會(huì)議或有其他重要安排，通過(guò)通知相互轉(zhuǎn)告給各參賽球隊(duì)。

3、如有球隊(duì)不能按時(shí)參加比賽，遲到5分鐘內(nèi)直接扣當(dāng)場(chǎng)比賽5分，5分鐘后仍未到視為棄權(quán)。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

橫幅一張30元，口哨10個(gè)30元，礦泉水3箱50元；籃球6個(gè)500元，證書(shū)3個(gè)共30元，獎(jiǎng)杯1個(gè)100元。合計(jì)740元。

時(shí)間如流水，不經(jīng)意間20__就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定20__年個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)該立即處理客戶所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

四、及時(shí)處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。

綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃。可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中的光輝形象。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇11

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū)，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的'概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

八、控制

計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。

有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃，簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇12

從現(xiàn)在開(kāi)始，緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用；樹(shù)立人才投資理念，樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對(duì)培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí)，各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)密切配合，形成培訓(xùn)一盤(pán)棋；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施：

（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)，運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

（二）通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

（三）繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式，實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細(xì)分崗位類(lèi)別，通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立，為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系，對(duì)各崗位培訓(xùn)課程，明確主干課程和非主干課程，并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求，建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇13

轉(zhuǎn)眼間，半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到了企業(yè)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。

3.處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細(xì)節(jié)。

4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們企業(yè)目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6.清楚的了解到我們企業(yè)目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認(rèn)識(shí)到了企業(yè)在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號(hào)和大小。

以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)__年的工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

4.不斷專業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

5.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

6.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭(zhēng)取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，,驗(yàn)收。

9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要與同行間互相專業(yè)學(xué)習(xí)和交流。

2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些專業(yè)學(xué)習(xí)班，專業(yè)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結(jié)及__年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)！

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇14

新年新目標(biāo)，在辭舊迎新的20__年初，我作為物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員，在新的一年里，也要認(rèn)真的打起精神，為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況，從年初開(kāi)始因?yàn)楸姸鄦?wèn)題的出現(xiàn)，我們物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經(jīng)有了較好的改變，我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé)，為物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

反思，自身的情況和問(wèn)題，我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃：

一、思想方面

如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴(yán)格的要求自己，在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮，認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí)，也要為業(yè)主考慮，急業(yè)主之所急，思業(yè)主所思，并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

二、工作方面自我提升

在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后，我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足，服務(wù)太過(guò)死板，業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。

首先，在服務(wù)太過(guò)死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣，在不知不覺(jué)中，就在按照既定的方式去完成服務(wù)，沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需，也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后，我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力，更多的去為業(yè)主思考，學(xué)會(huì)換位思考，為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。

其次，業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏，沒(méi)能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理，這是我很?chē)?yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn)，但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這樣才能保證進(jìn)步。

最后，是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情，隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題，這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此，我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。

三、今后目標(biāo)和方向

在今后的工作上，我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業(yè)主的溝通中，更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主信任物業(yè)，能更加依賴物業(yè)，享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù)，為物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇15

我來(lái)到湖北柳通機(jī)械設(shè)備有限公司這個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航!我進(jìn)入了公司這對(duì)我一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力驅(qū)使我只能認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。在此，我訂立了工作計(jì)劃，以便使自己在這里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會(huì)一直嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進(jìn)行。

二，我剛來(lái)到公司，首先我要熟悉我部門(mén)的環(huán)境和同事。我花了一天的時(shí)間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對(duì)于我這個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)的東西還很多，以前我在學(xué)校學(xué)的汽車(chē)檢測(cè)與維修。對(duì)于以后要修的挖掘機(jī)來(lái)說(shuō)根本就沒(méi)有多大的用處。所以我們只有從新開(kāi)始學(xué)起。我要花一個(gè)周的時(shí)間搞清楚我們公司所銷(xiāo)售的所有挖掘機(jī)機(jī)型和各種機(jī)型的相應(yīng)配置。比如挖掘機(jī)906C它用的是洋馬發(fā)動(dòng)機(jī)而205則是用的康明斯的發(fā)動(dòng)機(jī)。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。對(duì)所有挖掘機(jī)的配置搞清楚之后，在第二個(gè)周的時(shí)候我會(huì)逐一的搞清楚挖掘機(jī)的構(gòu)造，比如各個(gè)零部件在車(chē)上的哪個(gè)位置。我們剛開(kāi)始來(lái)要學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)挖機(jī)，我認(rèn)為只有做到這樣之后才能給客戶服務(wù)。然后我就學(xué)著做保養(yǎng)，看保養(yǎng)的時(shí)候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門(mén)學(xué)習(xí)公司規(guī)定的服務(wù)八到位：學(xué)習(xí)什么時(shí)候要換什么東西。同時(shí)在這個(gè)周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序，比如提貨的時(shí)候單子該怎么開(kāi)等等。所以我在以后的這一個(gè)月里要學(xué)會(huì)做保養(yǎng)。

三，保養(yǎng)會(huì)做之后，我們會(huì)時(shí)常跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會(huì)在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來(lái)。只有記住之后才是自己的知識(shí)，學(xué)到知識(shí)之后自己在以后的日子才能獨(dú)立的去維修才能運(yùn)用到實(shí)際的問(wèn)題當(dāng)中去。從而在實(shí)踐的過(guò)程中精進(jìn)自己的技術(shù)。技術(shù)這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為沒(méi)有頂點(diǎn)，所以我只能用我一生的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和專研，這并不是一個(gè)短期的目標(biāo)。

四，我希望通過(guò)自己的努力在三個(gè)月的時(shí)間里轉(zhuǎn)為正式員工，我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會(huì)增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識(shí)使自己實(shí)力得以不斷的提升。

以上，是我對(duì)以后的職業(yè)計(jì)劃，可能還是不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)，我會(huì)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)任務(wù)。我相信我的夢(mèng)想將從這里起飛，我的目標(biāo)將在這里實(shí)現(xiàn)！

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇16

20__年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績(jī)做的提升，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。

（一）充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

去年，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃；銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過(guò)高，對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，可是對(duì)于存款難度還是較大；對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。

（二）充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團(tuán)隊(duì)管理。

（三）充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施，善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20__年，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù)，好以下6個(gè)方面的工作。

（一）營(yíng)銷(xiāo)管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷(xiāo)售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；

2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程；

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

2、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。（內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶數(shù)，客戶疑問(wèn)）

②會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。

③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

（二）人員招聘

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面：

①網(wǎng)站招聘：通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。

②人才市場(chǎng)招聘：結(jié)合人才大市場(chǎng)，進(jìn)行招聘。

③校企合作：這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒(méi)有成功，通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn)，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司（在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中）

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇17

不經(jīng)意間中，舊的一年悄然而去，邁入全新而滿懷希望的20__年，回望將要走完的20__年，正如我的十二星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)思索、自我反思，嘗新求進(jìn)之時(shí)。

我一直在思索，思考著如何把工作中做得盡如人意，因而我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)在工作上遇到卻不明白的專業(yè)知識(shí)。自打20__年__月__日宣布添加有限責(zé)任公司至今，我自始至終格外愛(ài)惜這些得來(lái)不易的工作機(jī)遇，一直充滿信心的看待領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一件事，不容易的區(qū)域就勤奮去把握。我先天對(duì)不明的專業(yè)知識(shí)行業(yè)享有一顆明顯的求知欲，一直期待能根據(jù)通過(guò)自學(xué)，根據(jù)溝通交流，豐富多彩自身的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自我的.思想體系。在這里大半年里，我將自身放到一個(gè)“助手”的位子上，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部、朋友搞好新項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

與此同時(shí)，希望根據(jù)我的協(xié)調(diào)性，根據(jù)我的熱忱和真心實(shí)意，把植物油脂工程項(xiàng)目的工作效率提及更高一些的水準(zhǔn)，使本單位變成集團(tuán)公司的楷模。因?yàn)閷?duì)電腦程序有一種純天然的邏輯思維能力，不論是遇到自己十分善于系列產(chǎn)品手機(jī)軟件或是別的電腦上層面的問(wèn)題，總是能讓我迎刃解決，由于工作中必須，在這里大半年里內(nèi)我都學(xué)會(huì)了、和等軟件，讓電腦上能為我做大量的事，使我工作工作能力如魚(yú)得水;制作工藝層面，我就曾“按圖索驥”到公共圖書(shū)館借閱，以能徹底看懂工藝設(shè)計(jì)流程圖為總體目標(biāo)，惡補(bǔ)有關(guān)專業(yè)技能，保證“學(xué)而知之亦學(xué)有所用”，僅有把加工工藝弄懂了，才可以清晰怎樣把加工廠建好，運(yùn)作好。

加工工藝層面，我都將而且十分想要努力學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)得徹底把握煉油廠運(yùn)作的全套方式，未來(lái)做保持加工廠一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“助手”;土建工程層面，我很愿意跑施工工地向權(quán)威專家們求教各種建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺(tái)，就好像看一部開(kāi)播的大型紀(jì)錄片一樣，就是我生命中一次珍貴的親自現(xiàn)場(chǎng)教育經(jīng)歷，與此同時(shí)提高我對(duì)加工廠的情感。在我的心里，如同一個(gè)胎寶寶，在__年創(chuàng)造，并將在20__年問(wèn)世，我將懷著期待地迎來(lái)投入運(yùn)營(yíng)那一天的來(lái)臨!

我常常自我反思，反思自己工作中的不足，進(jìn)一步了解自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現(xiàn)。最先要更為精益求精，下班了前寫(xiě)好工程施工日志，整理好桌面上，坦然的完畢一天的工作中，而不是驚慌的去趕頭班車(chē);次之是更為優(yōu)化運(yùn)行時(shí)間，科學(xué)規(guī)范的分配好每一項(xiàng)工作中，不會(huì)再發(fā)生拖拖拉拉的征兆;最終是加強(qiáng)鍛煉身體，維持充分的活力，再次堅(jiān)持不懈每到節(jié)假日日去體育場(chǎng)館加強(qiáng)鍛煉，才可以融入將來(lái)長(zhǎng)期入駐施工工地那樣相對(duì)性艱難的辦公環(huán)境。

在新的一年里，我能更為用心工作，聽(tīng)從b排，一絲不茍地實(shí)現(xiàn)好建設(shè)項(xiàng)目中分派到的每日任務(wù)，與此同時(shí)也將時(shí)時(shí)刻刻銘記“職責(zé)分工不分戶”的工作責(zé)任心和“安全性、品質(zhì)、高效率、標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn)”的十二字方針，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一同為_(kāi)_項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

我十分滿意屬于我的，與此同時(shí)期待著來(lái)臨!

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇18

新年的熱鬧已經(jīng)在一月份結(jié)束了，而我們這些在公司的公司的員工們的工作也要在二月份展開(kāi)了，這也是今年的工作的第一個(gè)月，需要自己立馬脫離年假的懶散玩耍的狀態(tài)，立馬回歸工作狀態(tài)，這樣才能讓公司的今年的工作順利的啟動(dòng)，為了自己能在二月份的工作中能有突出的表現(xiàn)，我就需要有計(jì)劃有目的的去開(kāi)展自己的工作，不做任何沒(méi)有意義的工作，我歐制定了自己二月份的工作計(jì)劃。

一、辭舊迎新，摒棄自身存在的缺點(diǎn)

為了更好的進(jìn)行工作，我不得不對(duì)自己去年的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己看清楚自己在這一年中有哪些地方是做的不夠好的，又有哪些地方是值得改進(jìn)或者是加強(qiáng)的，能夠總結(jié)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤，才能讓自己變得更好，這也是我工作計(jì)劃當(dāng)中的第一步。

二、認(rèn)真的落實(shí)好日常工作

我將來(lái)在二月份把自己的日常工作都用心的完成，我發(fā)現(xiàn)我就是太在意結(jié)果了，總是把過(guò)程給忽略掉了，一些工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題我處理的極差，導(dǎo)致我最后呈現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)面前的作品也是有著很多的瑕疵，這一點(diǎn)我自知心中有愧，我要好好請(qǐng)教在公司年長(zhǎng)的同事，從他們的身上學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范好自身的工作態(tài)度，絕對(duì)不會(huì)再以完成工作任務(wù)為目的而工作，反而我要做到以追求作品的質(zhì)量為目的而工作，這樣才能做到讓自己進(jìn)步。

三、加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，提高工作能力

不難發(fā)現(xiàn)我作為工作的策劃部成員，我的策劃案通過(guò)率極低，我不得不從自身找一找原因了，我也去欣賞過(guò)公司其他同事做出來(lái)的策劃案，我的確是自愧不如啊，考慮的地方實(shí)在是太少了，思維不夠具體，為了讓自己擺脫這一現(xiàn)狀，我必須得自己想辦法，首先我要去查找屬于這個(gè)職位的資料，肯定會(huì)有那些大師級(jí)留下的工作經(jīng)驗(yàn)，我多看多學(xué)，總能從中受益的，更簡(jiǎn)單的是跟策劃部的同事們打好關(guān)系，從他們的身上學(xué)習(xí)東西，畢竟公司的的大多數(shù)策劃不論是工作年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、還是專業(yè)知識(shí)方面的能力來(lái)看，比我強(qiáng)的人大有人在，畢竟我才是?？飘厴I(yè)的而已，所學(xué)的專業(yè)知識(shí)肯定是不如他們的，看待問(wèn)題的思路也是沒(méi)有他們那么通透的，我要多想他們請(qǐng)教請(qǐng)教。

四、對(duì)自己的要求及目標(biāo)

我給自己二月份定了一個(gè)目標(biāo)，希望經(jīng)過(guò)我的努力和堅(jiān)持，讓讓公司去年留下來(lái)的那個(gè)項(xiàng)目，我能給出一份令人滿意的策劃方案，那可是公司策劃部耗費(fèi)了一個(gè)月都沒(méi)能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的項(xiàng)目，要是能被我解決，也算是對(duì)我這個(gè)工作計(jì)劃的肯定了。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇19

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、知識(shí)管理

20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén))，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;

20__年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20__年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;

按照20__年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào)，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20__年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四)、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20__年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門(mén)戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。

(2)、部門(mén)6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇20

為了便于公寓管理工作的進(jìn)行，我們公寓管理委員會(huì)特制定如下工作計(jì)劃：

一、公寓安全工作方面

1,開(kāi)展宿舍安全知識(shí)的展覽教育活動(dòng)，樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)和防火意識(shí)，提高安全防范意識(shí)。

2,不定時(shí)進(jìn)行大功率用電器抽查，以班長(zhǎng)，團(tuán)支書(shū)和宿舍長(zhǎng)為第一責(zé)任人，一經(jīng)查出，嚴(yán)肅處理。

3,個(gè)人財(cái)物自行妥善保管，嚴(yán)禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借于他人，不準(zhǔn)私自留宿外來(lái)人員等。

二、公寓衛(wèi)生工作方面

1.于每周周五中午12:10-12:50進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查。

2.共分五組，每組三人或四人，分別對(duì)各個(gè)宿舍的地面和墻壁，門(mén)窗，床鋪，室內(nèi)陳設(shè)及整體文化氛圍進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出優(yōu)秀和較差宿舍，公諸全院。

3.進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。

三、舉行文明宿舍設(shè)計(jì)大賽，對(duì)相關(guān)宿舍進(jìn)行表?yè)P(yáng)，頒發(fā)相應(yīng)的物質(zhì)和和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為我們公寓管理委員會(huì)在本學(xué)期的簡(jiǎn)要工作安排。我們公寓管理委員會(huì)全體成員在此莊嚴(yán)承諾：

我們將以公寓管理委員會(huì)的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到公平，

公正，公開(kāi)，絕不徇私舞弊，濫用職權(quán)！我們將以我們的行動(dòng)為我們的語(yǔ)言做出最好的詮釋，我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的幫助下，在全院師生的配合下，20__屆數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院公寓管理委員會(huì)一定會(huì)使我們宿舍管理工作進(jìn)行的有條不紊，達(dá)到一個(gè)新的水平！給數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生以溫馨和諧的宿舍環(huán)境?。。?/p>

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇21

今年，耿鎮(zhèn)面臨開(kāi)發(fā)快速發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)更重、壓力更大，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步振奮精神、凝聚力量，把精力放在加快發(fā)展上來(lái)，努力建設(shè)繁榮文明和諧幸福的關(guān)中旅游名鎮(zhèn)。

一、多措并舉建富裕耿鎮(zhèn)。

抓項(xiàng)目的力度決定發(fā)展速度，有了項(xiàng)目的加速跑，才有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的撐桿跳，才有群眾增收致富的大舞臺(tái)。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目是第一抓手的意識(shí)，緊緊圍繞“深入推進(jìn)五個(gè)提升、開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)不容忍”，堅(jiān)持工程建設(shè)“零干擾”、服務(wù)工程“零距離”、優(yōu)化環(huán)境“零懈怠”、擾亂治安“零容忍”的工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包抓、強(qiáng)化責(zé)任分解、強(qiáng)化服務(wù)保障，保證渭河綜合治理和二級(jí)公路網(wǎng)化新渭河橋工程建設(shè)順利進(jìn)行，確保地電濱水小鎮(zhèn)、東盈物流建設(shè)項(xiàng)目如期開(kāi)工，確保西部體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)基地項(xiàng)目順利落戶耿鎮(zhèn)。完成耿鎮(zhèn)政府駐地排水及配套設(shè)施建設(shè)、污水處理場(chǎng)的擴(kuò)建、太陽(yáng)能路燈改造建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè)。不斷加大耿鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技示范園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，新發(fā)展鋼構(gòu)大棚300棟，引進(jìn)新、奇、特的高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，爭(zhēng)取今年底建成科技示范園樣板區(qū)。同時(shí)，不斷加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，科學(xué)制定搬遷補(bǔ)償安置方案，不斷改善農(nóng)民生活環(huán)境、生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)收入，做好耿北喇叭莊自然村新社區(qū)建設(shè)工作。

二、大干快上建亮麗耿鎮(zhèn)。

我們將建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，首先，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作“抓就有成效，不抓就反彈”這一特點(diǎn)，由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所牽頭，成立環(huán)境衛(wèi)生整治督查小組，實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生整治工作“每周一整治、每周一評(píng)比、每周一通報(bào)”，以整治促成效，以評(píng)比促落實(shí)，以通報(bào)促改進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生“村級(jí)自治，鎮(zhèn)級(jí)督查”的管理目標(biāo)。其次，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“打造亮麗一條街”活動(dòng)。同時(shí)，全面啟動(dòng)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范工程，以鎮(zhèn)政府駐地耿鎮(zhèn)村蒜劉村二組為整治重點(diǎn)，通過(guò)一年時(shí)間扎實(shí)有效的集中整治，樹(shù)立樣板，示范帶動(dòng)，從而加快建設(shè)亮麗耿鎮(zhèn)的步伐。與此同時(shí)，由鎮(zhèn)團(tuán)委牽頭定期組織政府機(jī)關(guān)、衛(wèi)生院、學(xué)校等單位聯(lián)合舉辦大型環(huán)境衛(wèi)生大擦洗活動(dòng)，營(yíng)造了“環(huán)境衛(wèi)生靠大家，人人參與人人抓”的良好局面。

三、創(chuàng)新發(fā)展建平安耿鎮(zhèn)。

以“平安高陵”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，建立重點(diǎn)人員五包方案和群防群治工作方案，扎實(shí)開(kāi)展“千人萬(wàn)件”矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，有效推行民情報(bào)告單制度和“暖心、耐心、細(xì)心、公心、愛(ài)心”的“五心”工作法，實(shí)行屬地管理，由各村兩委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，全力做到“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交，矛盾無(wú)遺留”，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦，贏得了群眾的支持和擁護(hù)，為建設(shè)繁榮文明和諧幸福新耿鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、矛盾無(wú)遺留”。特別是要處理好開(kāi)發(fā)發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，確保項(xiàng)目在耿鎮(zhèn)順利落地，確保群眾利益落實(shí)

四、惠民富民建幸福耿鎮(zhèn)。

緊扣民生工程“十個(gè)全覆蓋”的目標(biāo)，積極聯(lián)系縣級(jí)相關(guān)部門(mén)，突出抓好教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè)，繼續(xù)開(kāi)展“三問(wèn)”摸實(shí)情，“三幫”促發(fā)展，“三解”辦實(shí)事活動(dòng)，要求每名機(jī)關(guān)干部要在所聯(lián)系的村確定二至三戶困難群眾結(jié)對(duì)連心，重點(diǎn)幫扶留守家庭、空巢老人、低保戶、五保戶等困難家庭，當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員、科技知識(shí)傳播員、矛盾糾紛調(diào)解員、輿情民意檢測(cè)員、為民服務(wù)代辦員，保證民生工程質(zhì)量，發(fā)揮民生工程的效益，讓群眾更多的享受開(kāi)發(fā)發(fā)展成果，提高幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生改善齊頭并進(jìn)。

五、固本強(qiáng)基筑牢組織堡壘。

圍繞基層組織建設(shè)年活動(dòng)，繼續(xù)深入開(kāi)展“六型”黨組織創(chuàng)建和“大下訪”活動(dòng)，堅(jiān)持“六個(gè)一線”和“五心”工作法，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，做好積極分子的培養(yǎng)及培訓(xùn)工作。結(jié)合耿鎮(zhèn)實(shí)際，狠抓基層支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，以深入開(kāi)展“兩新”組織和非公企業(yè)黨建為抓手，實(shí)施建立黨組織、建立黨建工作機(jī)制“雙建”工程，突出抓好組織組建、作用發(fā)揮、建立保障機(jī)制等工作，積極開(kāi)展基層黨組織“五個(gè)好”的創(chuàng)建活動(dòng)，努力推進(jìn)基層黨建工作再創(chuàng)新佳績(jī)。

六、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓思想教育，增強(qiáng)干部維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的意識(shí)，為加快社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是抓精神面貌，以一支昂揚(yáng)向上、頑強(qiáng)拼搏、忘我奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階；三是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，大力踐行“六個(gè)一線”和“五心”工作法，真抓實(shí)干促發(fā)展。

總之，我們將在縣委、縣政府黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加堅(jiān)定的信心、更加振奮的精神，更加開(kāi)闊的視野、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，勵(lì)精圖治、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于爭(zhēng)先，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷開(kāi)創(chuàng)耿鎮(zhèn)輝煌壯麗新篇章，為建傾力打造關(guān)中旅游名鎮(zhèn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

員工工作目標(biāo)和計(jì)劃篇22

1、整理顧客資料、建立顧客檔案

顧客送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將顧客有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計(jì)劃。顧客有關(guān)情況包括：顧客名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，顧客希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“顧客檔案基本資料表”)。

2、根據(jù)顧客檔案資料，研究顧客的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)顧客檔案資料，研究顧客對(duì)汽車(chē)維修保