




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
大學生實習總結精選15篇總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的大學生實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。大學生實習總結1我很高興我有這個社會實踐的機會。通過這次實踐,我真正學到了社會經驗,為我積累了寶貴的人生財富,也為我以后步入社會打下了堅實的基礎。大學是教育、培養(yǎng)、磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,可以把學校的知識和社會聯系起來。實踐是學生接觸、理解和服務社會的方式,是學生運用所學知識實踐自我的方式。動手,不閉門。它實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強識別問題、分析問題、解決問題的能力。為理解和進入社會打下了良好的基礎。在工作生活中,我也學到了很多:在日常工作中,上司壓迫、責怪下屬是不可避免的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。讓我明白了,別人批評你或者聽別人的意見,你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評,但是要明確你是真的接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來的成功鋪平道路。我們應該學會從跌倒的地方爬起來。這是我應該做的。也從工作中學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價值。人往往很執(zhí)著。然而,如果你只要求你的努力,不要求你的收獲,你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強迫對方付出和你一樣的真情實感,要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。有喜怒哀樂,工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受,但總的來說,這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步,值得銘記?,F在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學到的關于生活的東西,是我在學校里無法理解的,可以算是我的一份財富?,F在大學生已經不是人才市場的“熱銷商品”,幾乎每個用人單位的招聘條件都要求有工作經驗。因此,大學生不僅要有理論知識,還要積累工作經驗。很簡單。如果你應聘的是同等學歷的工作,公司當然會更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式日趨激烈,面對焦慮和壓力,像我這樣的大學生選擇在寒冷時期工作。雖然寒假只有短短的一個月,但在這段時間里,我們可以體驗到辛苦的工作,鍛煉意志品質,積累一些社會經驗和工作經驗。這些經歷都是一個大學生擁有的“無形資產”,到了關鍵時刻,他們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書籍,還需要參加社會實踐。因為很多大學生清醒地認識到,“不聽窗外事,只讀圣賢”的人不是現代社會所需要的人才。大學生應該在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐活動鞏固學到的理論,增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力,要靠實踐經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會,我認為大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經驗的手段,更重要的是,抓住機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。如今,招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學生,只要能負擔得起,就要抓住一切機會,正確衡量自己,發(fā)揮自己的長處,讓自己在步入社會后盡快走上正軌。除了在工作中學到了很多在學習中學不到的知識和經驗之外,在我看來,我收獲的是我變得非常開朗和自信。之前在人群里,我膽小的幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人注意到我。這一次,在我們的小組會議上,我變得非常自信,有勇氣在大家面前發(fā)表自己的觀點,向組長提出建議。更重要的是,在每一次活動中,我都積極參與,表現相當積極。隊員們不敢相信我以前是一個相當內向的人。我覺得這次社會服務活動給我最大的收獲就是我有了很大的改變,這種改變是我之前一直想要的。在這個寒冷的時期,我學會了理論與實踐相結合的重要性,收獲了很多,這在很大程度上啟發(fā)了我以后的生活和學習。這份兼職既是開始,也是起點。相信這個起點會促使我步入社會,慢慢成熟。這個做法真的給了我很多。在未來的日子里,我會繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想意識,進一步完善和充實自己,努力在未來的學習中更好的提升自己,在未來的實踐中更好的利用自己,做一個合格的大學生,做一個未來對社會有用的人。大學生實習總結2我在xx公司實習的xx星期期間,在學校老師、企業(yè)領導的指導和協(xié)助下,順利地完成了這個十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結:通過這段時間的生產實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:1、嚴格遵守公司章制度在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地實行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。2、多聽、多看、多想、多做、少說我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的理解,慢慢的自己也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。3、少埋怨有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存有的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。4、虛心學習在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。5、錯不可怕,就怕一錯再錯每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。以上是我的實習工作總結,經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的水平。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,能夠為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。大學生實習總結35月15日(周日)起生物系xx級同學陸續(xù)開始了為期兩周的野外實習。本次實習由系羅玉明羅主任及各班專業(yè)指導老師帶隊,不同專業(yè)同學分批進行。植物學實習基地被安排在安徽黃山市和江蘇南京。動物學實習基地被安排在連云港和青島。兩組實習同學分批、分地進行。實習時,在各班專業(yè)指導老師的帶領下,同學們以班級為單位外出活動,以小組為單位進行日常管理在其住宿地附近和各大動植物資源豐富的景區(qū)進行野外考察,途經各處,同學們分工合作,認真記錄下指導老師對各類動植物特征、科屬的講解并收集、整理了部分動植物標本。通過本次專業(yè)野外實習,使同學們鞏固所學動植物分類的基本知識,把課堂所學理論與實踐相聯系,認識并采集了數百種動植物標本,初步掌握這些動植物的形態(tài)特征、生長生活習性、所屬科目、分類地位、生態(tài)分布和經濟意義等知識。了解組織專業(yè)野外工作的基本方法,學會動植物標本的采集、處理及制作,為將來從事中學生物教學工作掌握必備的知識和技能,另外,通過野外實習,使同學們增強了集體觀念,培養(yǎng)團結協(xié)作精神,同時開闊眼界,了解祖國豐富的動植物資源、美麗的大好河山,從而進一步激發(fā)同學們愛專業(yè)、愛祖國的情懷。大學生實習總結4為期40多天的實習生活在一眨眼的功夫便已經畫上句號,在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。想到10月9號剛來到實習學?!拷辛〉哪且惶?,我們隨著領隊老師走進學校,在那里看到了一雙雙好奇及稍微怯懦的眼睛。到最后我們離開看到的那雙雙不舍及泛著淚光的眼睛,我就知道我們的到來雖然談不上使他們全部進步,可也確實改變了什么。這也許是對我們這個實習工作的最好的肯定,它不僅見證了我們的成長,也為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!下面,我就從實習期間自己在教學實習、班主任工作實習等方面做一個簡單的介紹:一、教學實習篇剛開始的前幾周,我主要是聽課,聽我的科任指導老師周老師在她所教的五年級3班和1班的課。從周老師一開始教學,我就認真做筆記。記下了周老師如何導入新課,如何講解新課以及如何去引導學生思考,還有就是如何去“有效”整頓課堂紀律。從周老師的教學中我總結出了:1、以復習舊知識導入新課,主要是從四會單詞和句子入手。2、從單詞及句子的中文意思去講解知識,其中還夾雜一些課外關于中外文化關系的講解。3、拋出問題,穿針引線,引導思考。4、以怒視、責罵甚至罰站、抽打的方式來整頓課堂紀律。周老師在其他教學方面都不錯,就是在整頓課堂紀律的時候就有點過激了。接下來的幾個星期,都是由我來上課。不過我上課的時候大多數是在五(1)班進行。五(1)班的學生雖然沒有其他班級那樣聰明,而且還有“四大天王”的搗蛋,不過我蠻喜歡他們的。這可能是他們比較聽話,而且在我的課堂上很配合我。還記得我在他們班上的第一節(jié)課,由于老師臨時沒空叫我代課,老師在臨走前還特別叮囑我,要是他們不聽話,搗蛋,欺負你的話就直接找他們的班主任。聽著這些話,我很害怕,畢竟自己沒什么經驗,而且又沒什么準備。上課鈴響了,我故作鎮(zhèn)定地站在講臺上,剛開始時班級確實很吵,我什么話也沒說,只是怒瞪著他們。后來慢慢地就安靜下來,我松了一口氣,幸好他們還是蠻聽話的。這堂課我按照老師給我的任務教給他們新單詞。一說到單詞,他們每個人的臉上都寫著不情愿。我問他們?yōu)槭裁床幌雽W習單詞,他們認為學習單詞很枯燥無味。還說老師都是讓他們抄抄寫寫,有時一天能抄上上20遍。原來如此,后來我對他們說,現在老師我給你們教單詞,你們一定會看到不一樣的教學,你們會喜歡上我的課,喜歡上單詞的。接下來,我從簡筆畫入手,他們的積極性一下子就被調動起來。再接下來,我們玩單詞接龍游戲,他們興趣十分濃厚。于是我們就在這么一個輕松愉悅的環(huán)境下學習到了單詞。從他們的反應及臉上開心的表情看來,我感覺收到了教學效果了。其實在教學課前的準備工作上,我并沒有像其他人那樣認真?zhèn)湔n,認真?zhèn)浣贪?。我只是總體設計了一下這堂課的教學框架,具體細節(jié)我會在教學中再進行。不然就像其他人那樣總會被教案牽著走,似乎感覺在背教案而不是教學。因為課堂是無時無刻都在變化,不僅是思路,還有學生的反應。所以我并不很贊成搬著教案來上課。況且我的課堂也很好地證明了沒有詳細入微的教案,我的課照??梢陨系慕蚪蛴形?,而且老師對我的點評也很高,說我的教學方式多樣化,能與簡筆畫及歌謠結合一起,趣味性強,重點突出,作為一名實習教師能把課上成這樣是相當不錯了。要知道,周老師是不輕易去表揚人的??磥砦艺娴挠羞M步了。二、班主任工作篇做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。我是在五(3)班進行班主任工作的。以前總覺得班主任是班里的權威者,什么都不用干,只需吩咐學委干部去跟好班級就行了。后來從周老師身上才知道,班主任每天都要第一個到達學校去監(jiān)督衛(wèi)生,有時候還得親自去打掃衛(wèi)生。班里一有垃圾紙屑,就馬上得清理。而且在課間時,班主任還必須得常常來班級轉轉,只為了維持秩序,以免學生發(fā)生意外事故。到了放學時候,班主任也是最后一個離開學校的。這份工作真的沒有想象中那么容易完成。最大的痛苦是,一旦班級成績落下了,學校領導首批的對象是班主任,這樣壓力就更大了。從周老師的班主任工作中,我總結出:1、每天堅持7:30之前到課室督促學生搞好課室和公區(qū)衛(wèi)生。2、在7:40-8:15監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。3、每天中午檢查托付于學校的午休的人數和紀律。4、每周一開一次班會,總結上周的日常工作,再根據其中不足加以改正。5、定時了解學生思想動態(tài),并進行個別心理輔導??傊?,班主任工作大到管理好班級的集體情況,小到監(jiān)督好衛(wèi)生。跟上五(3)班的班主任工作的前幾周,我都能按照要求去完成,一切開展的都還順利,沒有什么大問題。然而,就在后兩周就出現了一些問題。那是一位學生不小心扭到腳,她那時的表情很痛苦。我以為她的腳骨斷了,那時候我很慌張,而且剛好班主任不在。于是我跟另一位實習生陪她去校醫(yī)室。醫(yī)生說這是舊傷,看來她是經常性地扭到腳,幸好只是淤青和腫痛而已,擦點藥水就好多了。不過她還是不能正常走路。我們給班主任打了電話,原本是想讓她送她回去的,可是老師又沒空。后來我就騎著自行車送她回家了,那時她真的很感動,也很不好意思,不停地跟我道謝。從那次起才覺得當一名班主任是那么有成就感。還有一次就是一位學生肚子痛,我勸她跟我去校醫(yī)室,可她就是不肯。還以為是她那個來了,不好意思去,后來問她,她又說不,而且還是不肯去校醫(yī)室。但是看著她不停地拿手捂著肚子,我很無奈。后來我去買藥給她,她起初不是很想吃,后來我還是勸服了。吃完藥后,她真的好多了。我還跟她說,以后有事就得跟老師說,老師要為你們負責的。她最后說,我會的,老師,謝謝你,以前沒有哪位老師對我是這樣好。聽著這些話,老師的自豪感又油然而生。在這段班主任的實習工作期間,我真的學到很多,學到了該如何去管理班級,學到了學生之間的情誼,也學到了師生間的尊重及關懷。三、小結實習生活已經結束,很舍不得和學生分開,兩個月的時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們朝夕相對,交出了自己的一片心給學生。這兩個月的時間里,我經常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經歷。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自己是不是當一名人民教師,我都會記得在自己大學的時候曾經有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經歷心靈的沖刷。最后感謝我的指導老師以及可愛的學生們,謝謝你們讓我有了一段這樣難忘的實習經歷。大學生實習總結5馬上就要開學了,我知道我的學習生活又要開始了。在暑假里我參加社會實習了,我感到這個暑假過的特別有意義!暑假實習是我在暑假之前就已經想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習機會。還記得自己第一天去實習的情景,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因為自己也是帶著一連串的問號,除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌隆敝?,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯名字就是打錯辦理項目;客人問一條線路,我也不知道東南西北。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任。一個月實習,學習到了很多課堂上、社團里學習不到的東西——細心、耐心、責任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長,獲得了一次蛻變!或許我的成長我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因為我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務,就不可能學習到那么多東西。xx月xx日,我的第一次實習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習也會如此,所以早早就作好心理準備!在今后的學習生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實習中一樣,我會做的更好的。大學生實習總結6轉眼間,實習生活已經告一段落,對這一段酸苦又快樂的經歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報。實習目的通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業(yè)內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學專業(yè)知識與生產實際相結合。同時,加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質和新型技術,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身綜合素質和能力。再次,培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗,盡快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。實習時間:實習地點:帶隊老師:公司簡介深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的專業(yè)鋰電池自動化設備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和實驗型設備。產品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。實習內容這次實習,我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同,現分段報告如下:最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習,只希望以后的日子會好過一點。兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙,都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的`一切才一步步走入正軌。在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時,也經常去網吧看一些管理學和工作相關的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。感悟雖說在學校學了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司。公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程?;厥啄切┤兆樱€記得我們和領導一起布置車間的一切……一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩……一起……記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。還記得當時和副經理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領導們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹……喝醉酒之后的可愛和放松,已經全然沒有了工作的勞累和嚴肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。那些日子以來,學到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里,把我在大學里有點松懈的耐心再次調整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細心度也要隨之改變,有些事該細的細,細的有分寸的東西還是不要讓領導難堪,當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學習工作的日子里,師傅的技術和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調行事,要在能展現自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!大學生實習總結7金工實習是我們大三開學碰到的“頭等大事”,她真的很累人,而且對技術和精度的要求很高,對于我們這些習慣了坐在教室里聽老師講課動動筆就可以的學生來說,這門課程真的是與眾不同。可是你不要以為我很討厭這門課程,恰恰相反,都結束了,回過頭肯肯自己這十天來走過的艱辛路,發(fā)現地上留下了一串深深的腳印。作為一名非機類學生,也許這一輩子就這么一次機會能與這些“大家伙”們“親密接觸”,想到這,覺得這次經歷很難得。看看自己做的飛機,雖然下半個機身滿是砂眼,和我的榔頭,雖然頭和把不是很合適,但看著他們還是很高興,畢竟也是我的經過一番努力的見證。大學生實習總結8在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率。稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。大學生實習總結9時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。一、實習時間、地點時間:20____年____月____日至20____年____月____日地點:________公司二、實習目的與任務實習目的:1。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。2。通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程3。通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。實習任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。三、實習要求嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。四、實習形式以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。五、實習內容時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。香港____電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。____公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使____公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨供應商。為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO。,LTD。,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO。,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價。3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1??蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。2。報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。3。得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。4。下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。5。業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6。下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6。1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6。2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。6。3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。7。驗貨7。1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7。2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7。3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8。制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。9。商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。大學生實習總結10我們常說:“實踐出真知,所有的理論知識一旦脫離了實踐,就會顯得毫無好處”。所以,社會實踐對于每一個在校大學生都具有十分重要的作用。社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身于現實工作,向經驗人士學習,鍛煉才干的最佳渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,服務社會的有效途徑。透過參加社會實踐活動,我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,與此同時,開闊了自我的視野,提高了自身的實際動手潛力和綜合素質,為我們以后進入社會,走向工作崗位打下了堅實的基礎。我覺得:對于一個大學生而言,勇于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質,但由于畏懼工作的艱辛,我一向不愿真正走進現實社會。今年寒假,為了豐富自我的閱歷,提高自身的綜合潛力,我最終鼓足勇氣,開始了人生的第一次假期社會實踐活動。雖然這次實踐活動只持續(xù)了短短的22天,但我卻從中學到了很多很多,能夠說是獲益匪淺。這次實踐,我應聘的崗位是會計助理,最終被榮縣林源商貿有限職責公司所錄用,被安置到了該公司所屬的財務部。榮縣林源商貿有限職責公司是一家小型私營企業(yè),所以該公司的財務部并沒有太多人,只設有一名財務主管,兩名會計,兩名出納。此次負責我實習的是公司會計人員——宋海燕。宋會計根據我的實習時間和現有水平,主要讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是透過財務軟件完成。了解了自我實習的主要工作,我暗暗慶幸:幸好在校讀書期間,自我利用課余時間學習了一下金蝶財務軟件,對金蝶軟件有一些簡單的了解,否則,還真的不明白該怎樣辦。可即便是如此,在后面的學習過程中,我還是遇到了不少的困難,好在經過同事們很熱心很耐心地指導后,那些難題都得以順利解決。經過堅持不懈的努力,我最終還是學會了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的基本操作。實習剛開始時,主管并沒有讓我干什么有技術含量的工作,每一天只是打掃一下財務部門的清潔衛(wèi)生,協(xié)助部門同事完成一些日常工作。之后主管見我很耐心也很細心,是真的全身心投入到了這次實習中,才把大批量的日常工作交給我。坦白講,這些工作的數量和難度都很大,好在要求不高。我想:這是主管在考察我的潛力,以便讓我更準確地找到自我的位置。其實,公司里完全是按潛力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人便是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、斯文等等??墒牵酵庥猩?,人外有人,虛心向他人學習,擁有真材實學才是王道。學習了這么長時間的會計,我自認為對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,基本上都掌握了。然而,經過短暫的實踐后,這些似乎都只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我也只會是一竅不通,無從下手。下頭就是我透過這次實習領悟到的很多書本上所不能學到的有關會計的特點和積累以及題外的很多道理。以前,我總以為自我的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。在實踐中,我也發(fā)現會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,并且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提和基礎,這體現了會計的規(guī)范性。在登帳過程中,首先,要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記為記賬憑證。然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。在實習的這段時間里,我也逐漸看到了自我諸多的不足之處。首先,專業(yè)知識學得不夠扎實、不夠牢固,知識量十分缺乏,很多專業(yè)問題完全搭不上話。由于這個原因,自我的實際動手潛力變得相當弱,工作也不得法,工作效率低的不行。其次,如何和整個公司的同事和睦相處,如何讓自我成為公司受歡迎的人員之一。這對于不善言辭、性格內向的我而言也是一個不小的問題。我明白良好的人際關系是每個成功人士所務必具備的條件之一,也是我們日常生活中不可或缺的一部分。于是,在實習期間我就時不時的留意一下別人是如何和同事以及上級相處的,并且一有空就去和同事們聊聊天。就這樣,我交到了許多好朋友,工作起來也相當的有干勁。最終,自我的性格過于情緒化,自我老是心浮氣躁的,沉不住氣。在實習期間,我曾因為整天對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,最終導致雪上加霜??墒?,之后經過前輩宋會計的耐心開導和幫忙,經過一次次做賬的磨練,我也慢慢適應了這些工作。覺得只要自我用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁,這倒也驗證了我的一句口頭禪“習慣就好”。其實,我也明白要在社會上立足并不是那么簡單的事情,尤其是當今這個社會。。此刻的競爭是何等的激烈啊,企業(yè)對員工的綜合素質和技術要求越來越高,再者,社會不會要一個一無是處的人。所以我們要更加充實自我,盡量提高自身的技術水平和勞動素質,這樣才不會被社會所淘汰。畢竟,物競天擇,適者生存,不適者淘汰。我們只能改變自身去適應社會,而不是讓社會來適應我們。同時,這次實習也帶給了我諸多不一樣以往的感受。以前在校學習時,我總是認真負責地做好每一件自我該做的事,應對疑惑,總是力爭得到一個滿意的答案。原本以為自我學到手的這些知識已經夠用了,可真正到了實習的時候,才明白自我要學的東西還很多,要走的路還很長,不能只安于現狀,必須要奮勇向前。其實,人就是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總會有辦法解決。做人不怕失敗,就怕失敗后無法再站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹”。我相信,只要自我克服成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進,明天必將會更加完美!透過這次的實習,我也慢慢體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才驀然發(fā)現自我很幸福。因為自我還在學習階段,還活在完美的象牙塔里,還沒真正地接觸社會,沒真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細想起來,覺得此刻的自我還真幸福,能在這么好的環(huán)境下安心讀書,一心一意為以后的工作打下基礎。真的很感激榮縣林源商貿有限職責公司給了我這一次實習機會,給了我一段終生難忘的經歷。有人說:當你情緒愉悅時,時光總會流逝的很快。結果,22天的實習生活似乎在轉眼間就結束了。透過這次社會實踐活動,我學到了很多,也懂得了許多。在生活上,我懂得花錢容易掙錢難,以后該節(jié)儉的地方就必須要節(jié)儉。在工作上,我的專業(yè)知識有所增長,實際動手潛力有所提高,這對于我未來將會有極大的幫忙。在日后的學習生活中,我會更加地努力更加地刻苦,認真學好專業(yè)技能,多多參加社會實踐活動,為以后踏進社會工作做好鋪墊。我明白,機遇只偏愛有準備之人,僅有胸懷會當凌絕頂的壯志,拿出百尺竿頭更進一步的干勁,透過自身的努力,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,揚起夢想的風帆,順利駛向成功的彼岸。大學生實習總結11土木工程認識實習報告實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都占有舉足輕重的地位。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎,為今后書本與實踐的結合打下基礎。緊張的兩周的實習生活結束了,在這兩周里我還是有不少的收獲。實習結束后好好總結一下。在實習過程中我們共進行了七項工地參觀,包括故宮博物院,首鋼液壓車間,學校實驗樓留學生公寓,兩處住宅小區(qū)工地,和豐臺構件廠共七天的參觀。在每次參觀結束后我們都做了很認真的總結,把自己在參觀時學到的,了解到的知識進行梳理,也同時為今后的學習打好基礎,雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,但終歸是學習的過程,不同程度上都會有收獲。而實習的意義也在于此。首先,通過實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。通過參觀,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,廠房的結構,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護。其次我們還對一些細部的作法有所認識,了解了設計與施工間是有距離的,要靠施工工程師在技術上給予合理設計才能保證施工的順利和高質量。針對每次的參觀我做了以下的總結。大學生實習總結12實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經驗。在半年的學習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫚肽暌詠?,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應做的是什么,在挫折面前我應善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,應對過去,我無怨無悔,應對此刻,我努力拼搏,應對將來,我期盼更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。大學生實習總結13經過這次實習,讓我真正了解了要想當一名合格的教師,特別是幼兒園教師是那么的不容易。和孩子在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的快樂;我愿用我的實心,換取所有人的誠心。欣喜中有困惑,快樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都把握在幼兒教師的手中,我真正感受到了這份責任的重大。只有不好的老師,沒有不好的孩子,只有不對的老師,沒有不對的家長,實習期間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難。我明白了自己的不足,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補缺口。因為他們給我指明了方向,給了我學習的xx,工作的動力!我有決心,有信心,今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!大學生實習總結14一、實習目的1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口隨著社會經濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發(fā)展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。2、服務質量是酒店管理的核心酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優(yōu)質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。二、實習崗位與內容酒店餐飲服務1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰?,要說:“王總,請用香巾!”4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 化妝品購銷合同細則
- 企事業(yè)單位合同簽訂環(huán)節(jié)防詐騙標語展示
- 商業(yè)變壓器租賃合同標準格式
- 廢棄礦山治理與修復工程承包合同
- 勞務派遣合同范本
- 1 春夏秋冬 教學設計-2024-2025學年統(tǒng)編版語文一年級下冊
- Module 4 Unit 1 Did you read them(教學設計)-2023-2024學年外研版(一起)英語五年級下冊
- 制造業(yè)企業(yè)勞動合同范本
- 度鋼管供應合同范本
- 10《吃飯有講究》教學設計-2024-2025學年道德與法治一年級上冊統(tǒng)編版
- 青島版三年級下冊口算題大全(全冊)
- 醫(yī)院智能化系統(tǒng)內網、外網及設備網系統(tǒng)拓撲圖-可編輯課件
- 【信息技術】信息技術及其應用教學課件 2023-2024學年人教-中圖版(2019)高中信息技術必修二
- (正式版)JTT 1502-2024 直升機救生員搜救作業(yè)手勢信號要求
- 2024年社區(qū)工作者考試必背1000題題庫附答案(滿分必刷)
- 2024年鞍山職業(yè)技術學院單招職業(yè)傾向性測試題庫(500題)含答案解析
- 政企業(yè)務部門培訓
- 2024年高考歷史:全3冊核心知識梳理和大事年表
- 蘇教版三年級下冊數學全冊作業(yè)設計
- 4.《昆蟲備忘錄》 課件
- 非標設備方案
評論
0/150
提交評論