2023年中國煙草總公司河南省公司考試真題試卷及答案

根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理，僅供參考2023年中國煙草總公司河南省公司考試真題試卷及答案一、單選題1.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.專業(yè)化職能B.適應(yīng)性文化C.直屬化管理D.高效和創(chuàng)新【答案】：D2.煙草專賣許可證（）年換證。?A.2年B.5年C.4年D.3年【答案】：B3.某批卷煙進入卷煙商業(yè)企業(yè)倉庫前,需要做的準備工作不包括（）。A.對卷煙到貨信息進行核對B.收取各種單據(jù),登錄準運證確認系統(tǒng)C.生成領(lǐng)貨信息D.檢查送貨車箱密封裝置以及電子鎖完好情況【答案】：C4.除下面哪一種煙草制品外,其余都必須申請商標注冊,未經(jīng)核準注冊則不得生產(chǎn)、銷售。A.卷煙B.有包裝的煙絲C.雪茄煙D.復(fù)烤煙葉【答案】：D5.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營煙草專賣品進出口業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止經(jīng)營上述業(yè)務(wù),（）A.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品和違法所得B.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款C.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品D.沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款【答案】：B6.煙草公司應(yīng)當與煙草種植者簽訂煙葉收購合同,合同應(yīng)當約定（）。A.種植品種B.收購價格C.種植等級D.種植面積【答案】：D7.擅自收購煙葉（）公斤以上的，依法沒收其違法收的煙葉和違法所得。A.500B.1000C.400D.800【答案】：B8.旅客異地攜帶國產(chǎn)卷煙以條為限。（）A.20B.50C.5D.10【答案】：B9.根據(jù)依法使用許可證亮證經(jīng)營的要求,卷煙零售戶應(yīng)當將取得的煙草專賣零售許可證（）擺放在經(jīng)營場所的顯著位置。A.副本B.行政許可決定書C.正副本的復(fù)印件D.正本【答案】：D10.煙草行業(yè)行政復(fù)議機關(guān)應(yīng)當在接到復(fù)議申請之日起（）日內(nèi)作出復(fù)議決定。A.五十B.六十C.三十D.四十【答案】：B11.旅客異地攜帶外國煙以（）條為限。A.10B.20C.5【答案】：C12.工業(yè)企業(yè)成品卷煙出庫作業(yè)時,應(yīng)確保卷煙按照（）原則進行。A.便于存取B.后進先出C.先進先出D.先進后出【答案】：C13.客戶數(shù)據(jù)庫是運用數(shù)據(jù)庫技術(shù),全面收集有關(guān)客戶的（）資料,追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)B.綜合數(shù)據(jù)C.經(jīng)營數(shù)據(jù)D.特定數(shù)據(jù)【答案】：B14.周期性市場分析中,屬于按市場分析的主體進行分類的是（）。A.月度分析B.商業(yè)企業(yè)角度的市場分析C.年度分析D.半年分析【答案】：B15.聚類分析是聚類不同場合消費者的行為,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)看不到的（）。A.消費規(guī)律B.消費者行為C.市場狀態(tài)D.客戶需求【答案】：A16.如果一個組合中每個品牌都履行一個明確的職能,就能產(chǎn)生決定性的競爭合力,一個管理良好的品牌組合能夠產(chǎn)生良好的（）。A.協(xié)同效應(yīng)B.聚合效應(yīng)C.分散效應(yīng)D.競爭效應(yīng)【答案】：A17.《煙草專賣法》規(guī)定（）青少年吸煙。A.限制B.勸阻C.禁止【答案】：B18.選擇一個自動化倉儲系統(tǒng)時應(yīng)考慮的因素不包括（）。A.貨架形式與貨架設(shè)計合理B.成本和人工費用指標合理C.存儲單元設(shè)計合理D.庫存量指標設(shè)計合理【答案】：B19.根據(jù)《省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)湖北省卷煙零售市場管理考核暫行辦法的通知》(鄂煙?！?016〕5號)規(guī)定,卷煙市場凈化率計算公式:P=(L×20%)+(C×60%)+(S×20%),其中字母“C”代表（）A.卷煙市場占有率B.持證經(jīng)營率C.合法渠道進貨率D.無證經(jīng)營率【答案】：C20.以下選項中屬于可能導(dǎo)致零售客戶經(jīng)營異常相對“硬”的因素是（）。A.品類組合B.經(jīng)營策略C.促銷手段D.經(jīng)營推介【答案】：A21.領(lǐng)有煙草專賣零售許可證的李某從外地?zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)購進20條“泰山”牌卷煙,煙草專賣行政主管部門應(yīng)給予以下哪種處罰（）。A.取消經(jīng)營資格B.沒收違法所得,并沒收違法購進的卷煙,可處以進貨總額的10%以上20%以下的罰款C.沒收違法所得,可處以進貨總額的5%以上10%以下的罰款D.吊銷李某的煙草專賣零售許可證【答案】：C22.通過對衰退期品牌規(guī)格的評價分析,如果消費群體沒有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移,而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退,要選擇（）策略。A.品牌激活B.品牌替代C.品牌推廣D.品牌退出【答案】：B23.卷煙零售價格的管理,在總體供不應(yīng)求的情況下,則更關(guān)注（）。A.卷煙零售客戶的滿意度B.消費者的承受能力C.企業(yè)利潤水平D.市場上價格的穩(wěn)定性和市場秩序【答案】：D24.以下不屬于煙草專賣許可證核發(fā)原則的是（）。A.屬地原則B.統(tǒng)一核發(fā)原則C.法定原則D.先申請原則【答案】：B25.違法事實確鑿并有法定依據(jù)的，對法人或其他組織處以（）元以下罰款的案件，可以適用簡易程序。A.500B.1000C.50【答案】：B26.“你最痛苦的時候，窗外有小鳥在快樂地歌唱”，這句格言的寓意是：A.人的尊嚴在于思想B.學(xué)習(xí)小鳥快樂生活C.世界的本質(zhì)是客觀的D.思維是客觀存在的反映【答案】：C27.福娃設(shè)計組的韓美林說：“我要設(shè)計出一種形象，表現(xiàn)出源遠流長的中國文化，表達出中國人民的熱情，在這個千載難逢的機會里，我要讓福娃的每一個細胞里都揉進‘中國’這兩個字”。從哲學(xué)上看，設(shè)計師的靈感和創(chuàng)意：A.是不受客觀存在的制約的，是可遇不可求的B.是發(fā)揮能動性，對中國文化的能動反映C.來源于善于思辨，富于創(chuàng)造的頭腦D.說明設(shè)計師善于捕捉稍縱即逝的意識【答案】：B28.社會意識相對獨立性的最突出的表現(xiàn)是：A.各種社會意識之間的相互影響B(tài).社會意識具有超前性、滯后性C.社會意識對社會存在的反作用D.社會意識的歷史繼承性【答案】：C29.隨著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能也越來越先進，可以開展健康檢測、快速診斷疾病、做手術(shù)等。如今，人工智能早已不再是科幻小說中的專有名詞，它已經(jīng)突破了從“不能用”“不好用”到“可以用”的技術(shù)拐點，進入了快速發(fā)展時期。這反映的哲學(xué)原理是：A.實踐是認識的來源和動力B.意識是人腦所特有的機能C.意識活動具有主體選擇性D.人類的認識活動有反復(fù)性【答案】：A30.今天，社會經(jīng)濟和結(jié)構(gòu)調(diào)整，價值和利益多元多樣，任何一項改革措施的出臺，都要遇到不同聲音，遭受很多阻力，這很正常，重要的是統(tǒng)籌各方利益，匯聚真知灼見，找到改革的“最大公約數(shù)”，形成推動改革的合力。從哲學(xué)角度講，這個“最大公約數(shù)”應(yīng)該是：A.改革開放的偉大實踐B.黨和政府的政策主張C.最廣大人民的根本利益D.人們對改革的正確認識【答案】：C31.關(guān)于聲學(xué)知識的說法，錯誤的是（）。A.通常我們根據(jù)音色辨別不同人說話的聲音B.在城市道路旁設(shè)置隔聲板，是為了在傳播過程中減弱噪聲C.利用超聲波可以清洗鐘表，說明聲音可以傳遞信息D.在課堂上聽到老師的講話聲，說明聲音可以在空氣中傳播【答案】：C32.被稱為“與平型關(guān)、臺兒莊鼎足而三，盛名當永垂不朽”的抗日戰(zhàn)役是（）。A.萬家?guī)X大捷B.上高大捷C.南昌會戰(zhàn)D.贛北之役【答案】：A33.含有重要的國家秘密，泄露會使國家的安全與利益遭受到嚴重損害的文件是（）。A.保密文件B.秘密文件C.絕密文件D.機密文件【答案】：D34.甲乙丙丁四個國家的基尼系數(shù)分別是0.37、0.493、0.315、0.406。據(jù)此對四國居民平均收入判斷正確的是（）。A.丁國最平均B.丁國比甲國收入平均C.丙國最平均D.乙國比甲國收入平均【答案】：C35.在人的發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系問題上，馬克思主義認為（）。A.前者體現(xiàn)了個人價值，后者體現(xiàn)了人的社會價值B.前者是個人的理想，后者是社會的目標C.兩者是彼此獨立的歷史發(fā)展過程D.兩者互為前提和基礎(chǔ)【答案】：D36.藥物對于健康的人并沒有直接的價值，而對于病人則具有直接的價值，這說明價值具有（）。A.客觀性B.主觀性C.主體性D.社會歷史性【答案】：C37.公文的敘述講究平直，敘述的人稱也比較單一，敘述多選用的方式是（）。A.順敘B.倒敘C.倒敘與順敘結(jié)合D.插敘【答案】：A38.小明的父母下崗后開了一家小食店，并且讓才念小學(xué)六年級的小明輟學(xué)幫忙。小明父母的行為侵犯了小明的（）。A.受教育權(quán)B.勞動權(quán)C.人格權(quán)D.財產(chǎn)權(quán)【答案】：A39.“拱手而立”表示對長者得敬重，一般來說，男子行拱手禮時應(yīng)當:（）A.左手在外B.右手在外【答案】：A40.設(shè)計并修建了中國第一條鐵路，為中國鐵路事業(yè)鞠躬盡瘁的杰出科學(xué)家是（）。A.李四光B.詹天佑C.錢學(xué)森D.鄧稼先【答案】：B二、多選題41.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負責(zé)將申請人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。B.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請人或咨詢?nèi)说囊?對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應(yīng)不予回答。C.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。D.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理【答案】：ACD42.證據(jù)具有以下屬性。（）A.合法性B.合理性C.客觀性D.關(guān)聯(lián)性【答案】：ACD43.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過期、失效煙草專賣許可證的B.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的C.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的D.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的【答案】：BC44.從企業(yè)組織內(nèi)部因素來講,提升組織效率可以包括（）。A.完善組織結(jié)構(gòu)B.完善部門(崗位)設(shè)置C.完善組織制度規(guī)范D.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程【答案】：ABCD45.以下屬于向未成年人銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.在學(xué)校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點B.對難以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份證件C.利用自動售貨機等銷售電子煙D.未在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標志【答案】：ABD46.卷煙零售客戶信用指標體系包括（）A.守規(guī)類指標B.激勵類指標C.守約類指標D.守法類指標【答案】：ABCD47.客戶價值是根據(jù)客戶（）等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。A.消費特征B.消費行為C.經(jīng)營規(guī)模D.經(jīng)營成果【答案】：AB48.屬于準運證使用要求的有（）。A.在運輸煙葉、復(fù)烤煙葉、卷煙過程中,鑒章的購銷合同(進出口合同除外)原件應(yīng)與煙草專賣品準運證一起隨貨同行B.運輸貨物的規(guī)格、等級、數(shù)量、發(fā)貨地和到貨地以準運證的數(shù)據(jù)和標注為準C.煙草專賣品運輸過程中準運證必須隨貨同行,所運輸?shù)臒煵輰Ｙu品不能使用同一運輸工具運輸?shù)?應(yīng)分別開具準運證D.煙草專賣品準運證應(yīng)隨貨同行,證貨相符,并只能在有效期限內(nèi)使用1次【答案】：BCD49.法定處罰依據(jù)規(guī)定有行政處罰種類可選擇的,（）。A.對一般違法行為,在財產(chǎn)罰中,優(yōu)先選擇沒收當事人的違法所得,并可以選擇罰款予以附加懲罰B.對一般違法行為,優(yōu)先選擇可以直接制止違法行為危害的罰種C.對社會危害輕微的違法行為,優(yōu)先選擇譴責(zé)性和告誡性的罰種,可以不選擇其他行政處罰種類D.對于違法行為情節(jié)嚴重的,還可以選擇責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進行整頓,直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格的行政處罰來從重處罰【答案】：ABCD50.下列屬于立案階段的文書有（）。A.舉報記錄表B.先行登記保存通知書C.指定管轄通知書D.立案報告表【答案】：ACD51.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進的B.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化C.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞D.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化【答案】：ABCD52.不屬于卷煙營銷運行體系評估內(nèi)容的是（）。A.工商協(xié)同效果B.卷煙配送服務(wù)C.營銷工作過程D.人力資源管理【答案】：BD53.以下屬于網(wǎng)絡(luò)宣傳電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙促銷B.違規(guī)發(fā)布(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙廣告C.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙贊助活動D.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知商家利用其平臺發(fā)布電子煙廣告、開展電子煙促銷或贊助活動,而未予以制止?！敬鸢浮浚篈BCD54.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱D.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯【答案】：BCD55.《煙草專賣法實施條例》規(guī)定:煙草專賣行政主管部門依法對執(zhí)行《煙草專賣法》及本條例的情況進行監(jiān)督、檢查