社會心理學-從眾(英語)省公開課一等獎全國示范課微課金獎課件

Chapter6

Conformity

從眾第1頁

本章內(nèi)容提要Whatisconformity?Whataretheclassicconformitystudies?Whatpredictsconformity?Whyconform?Howcanweresistsocialpressuretoconform?第2頁導入新課瓊斯鎮(zhèn)事件越南戰(zhàn)爭——馬萊村事件第3頁瓊斯鎮(zhèn)事件

20世紀60年代末，吉米·瓊斯在加利福尼亞北部建立了一所教堂，名叫人民圣殿，來宣傳種族之間寬容和謙讓。1977年，因為社會上發(fā)表了一篇訓斥該教堂文章，瓊斯和他團體轉(zhuǎn)移到了圭亞那一片荒涼人煙叢林中，在那里建造了“瓊斯鎮(zhèn)”。在“瓊斯鎮(zhèn)”，瓊斯成了跟隨者崇敬“偶像”。他要求全部人都忠誠于他、服從于他。他也理所當然地接收他人對他忠誠、服從。以后從那些教堂背叛者口中得悉，瓊斯對那些持有不一樣意見人，不論是成人，還是小孩，都實施強硬處罰，包含從輕微當眾欺侮到嚴重肉體處罰。第4頁

1978年12月，國會議員Ryan乘飛機到瓊斯鎮(zhèn)，經(jīng)過調(diào)查后，指控瓊斯違反教堂組員意愿而把他們幽禁在那里。出于這個原因，當Ryan和他隨從上飛機離開時候，遭到了埋伏在那里教堂持槍者暗算，包含Ryan在內(nèi)5個人遇害。而在這場謀殺事件進行時，瓊斯糾集了全部組員并告訴他們敵人無處不在，現(xiàn)在是到了“革命性自殺”時候。第5頁

于是，在他最忠誠隨從者武裝把守下，他分給其它人一些毒藥，命令這些人中家長先把藥讓孩子吃了，然后再自行了斷。其中有些人試圖與之爭論，反對這場大規(guī)模自殺事件，但遭到了團體中其它人強烈反對。可悲是，當政府人員抵達現(xiàn)場時，他們發(fā)覺僅僅是大約800多具手挽著手一群尸體。第6頁

思索：1。從社會心理學角度看，造成瓊斯鎮(zhèn)事件原因是什么？2。什么原因會促使人們跌入他人影響之中？第7頁越南戰(zhàn)爭——馬萊村事件

那是在1968年3月16日早上，處于越南戰(zhàn)爭中期階段，一隊美國士兵登上了去馬萊村直升飛機，這些士兵憂心忡忡，因為他們從未上過戰(zhàn)場，而且聽說這個村莊被敵人一支強大部隊把守著。當聽到一個飛行員說看到下面有越南士兵時，這些美國士兵在槍聲掩護下，跳下飛機。然而，很快他們就意識到這個飛行員看錯了——這兒壓根就沒有敵方士兵。相反，美國士兵看到是婦女、兒童及老人，他們在小火堆前做飯。第8頁

令人不可思議是，這個連隊連長命令一個士兵殺死全部村民，別士兵也開始射擊，屠殺慢慢地蔓延。他們把村民召集在一起，進行集體屠殺；把婦女和兒童趕進一個峽谷，然后一個個射殺他們，還扔手榴彈炸毀村民居住草屋。盡管沒有些人知道確切死亡人數(shù)，但據(jù)預計，最少有450-500名可憐越南平民被殺。第9頁

試思索：1。促使屠殺蔓延原因是什么？2。假如當初一位士兵沒有開槍，他會體驗到什么樣壓力？第10頁本節(jié)課學習重點Whatisconformity?Whatpredictsconformity?Iwillworkhard!第11頁Whatisconformity?

一、什么是從眾Conformity:Achangeinbehaviororbelieftoaccordwithothers.從眾：在他人（數(shù)量，真實或想象中）影響下，做出行為或信念改變。服從：由明確命令所引發(fā)從眾行為。（試驗，射擊）順從：靠外在力量而表現(xiàn)出從眾行為。（上課，讓座）接納：真誠、內(nèi)在從眾行為。（志愿者）

第12頁討論：

主題：conformityandvaluejudgement(從眾與價值判斷)

時間：3分鐘

從眾是好還是壞？第13頁詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神文字，來描述人從眾心理

突然，一個人跑了起來。可能是他猛然想起了與情人約會，現(xiàn)在已經(jīng)過時很久了。不論他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃報童。第三個人，一個有急事胖胖紳士，也小跑起來……十分鐘之內(nèi)，這條大街上全部人都跑了起來。嘈雜聲音逐步清楚了，能夠聽清“大堤“這個詞。“決堤了！“這充滿恐怖聲音，可能是電車上一位老婦人喊，或許是一個交通警說，也可能是一個男孩子說。沒有些人知道是誰說，也沒有些人知道真正發(fā)生了什么事。不過兩千多人都突然奔逃起來?！跋驏|！“人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去！向東去！“……第14頁什么原因能夠預測從眾Groupsize（群體規(guī)模）Unanimity（一致性）Cohesion（凝聚力）Status（地位）Publicresponse（公開反應）第15頁GroupsizeResearchsfoundthatthreetofivepeoplewillelicit[I’lisit]muchmoreconformitythannoeortwo.

3~5人比1~2人能引發(fā)更多從眾行為.第16頁

米爾格拉姆及其同事讓1、2、3、5、10、15個人停留在紐約市繁忙人行道上，并抬頭仰視。過路人也抬頭仰視比率在從1人增加到5人時也增加了。第17頁Unanimity

一系列試驗表明，假如有些人破壞了群體一致性，就會降低群體社會影響力。

Observingsomeoneelse’sdissent-evenwhenitiswrong–canincreaseourownindependence.第18頁

當有些人做出正確回答破壞了群體一致性時，個體從眾行為只有通常四分之一。第19頁Cohesion

一個群體凝聚力越強，對組員影響力就越大。Themorecohesive[k?u’hi:siv]agroupis,themorepoweritgainsoveritsmembers.

群體之外人提出少數(shù)派觀點對我們影響要小于自己群體內(nèi)提出觀點。青少年問題行為第20頁Statushigher-statuspeopletendtohavemoreimpact.Peopleactuallyavoidagreeingwithlow-statusorstigmatize[stiɡm(xù)?taiz]people。

地位高人往往有更大影響力，人們盡可能防止與地位低或受他人嘲笑人意見相一致。另外，米爾格拉姆發(fā)覺，地位較低人比地位高人更愿意服從研究者命令。第21頁

在24000個過路行人無意識地參加幫助下，對亂穿馬路行為研究顯示，亂穿馬路基線比率為25%，當恪守交通規(guī)則同謀者出現(xiàn)時，行人亂穿馬路比率下降到了17%，而當另一個亂穿馬路者出現(xiàn)時，該比率一下子上升到了44%。假如不亂穿馬路人衣著整齊高雅，對亂穿馬路人起示范作用最正確。第22頁Publicresponse

人們在私底下更可能猶豫不決而在公開場所更不愿從眾，省得自己看上去軟弱膽?。?/p>

Peopleconformmoreintheirpublicresponsethanintheirprivate.

在試驗中，被試在看到其它人反應之后，假如寫下自己答案只供研究者看，他們較少受到群體壓力影響。無記名投票第23頁從眾試驗

人類天生喜歡人云亦云——我們時常不假思索地相互模仿對方穿衣品味、談話口吻和態(tài)度。不過這種人云亦云終究抵達了什么地步？你是否定為自己可能會在含糊不清時候否決自己看法，而去附和他人呢？第24頁從眾試驗心得貝貝mami

發(fā)表于年05月06日社會心理學講到從眾一章了，為了加深學生印象，決定帶他們做一次試驗。于是，自編試驗材料，自導試驗過程。即使設計還不夠嚴密，但看著學生們認真而高興樣子，我心里別提有多高興了。試驗過程中，讓我最感動是真被試精神，他們?nèi)宄扇旱刈诮淌彝饷骒o靜地等候。假被試們個個都很認真，努力誘導我們想要結果，試驗者一連主持兩個小時試驗，從容冷靜，落落大方。跟我學生相比，我遜色了很多。第25頁

一段插曲

年僅6歲婷婷是畢節(jié)城區(qū)某私立學校學前班一名學生，入學兩個月來，班主任徐老師發(fā)覺她身上經(jīng)常有青腫及疤痕。老師問她是為何有傷痕時，婷婷總是對老師稱是自己不小心摔傷。10月29日早晨，來到教室里婷婷坐在自己位置上難過地哭泣，神情非常痛苦。語文教師李老師看到后，認為婷婷受同學欺負了，于是上前問詢滿臉傷痕婷婷，而婷婷卻只是哭。第26頁在李老師追問下，婷婷才告訴李老師，父親用燒紅火鉗烙她屁股，她屁股痛得不能坐在凳子上，李老師說什么也不相信婷婷話是真，更不相信父母會用火鉗烙自己女兒。然而，當李老師把婷婷褲子脫下后，馬上被嚇住了:婷婷屁股血肉含糊。隨即，李老師向校長匯報了此事。一樣震驚校長馬上將此事向畢節(jié)市婦聯(lián)反應。第27頁

得知此事后，畢節(jié)市婦聯(lián)主席趕到學校。記者隨同袁主席等人來到學校看到，婷婷從臉部到腳，處處都是傷痕，多處有顯著烙傷痕跡。更讓人不忍目睹是，婷婷屁股已經(jīng)被烙傷得不成樣子，褲子與屁股上潰爛肉已經(jīng)粘在了一起。第28頁

當婦聯(lián)及小區(qū)女干部準備將婷婷褲子脫下給她擦藥時，婷婷大聲哭喊著說:“痛，脫褲子痛！”婷婷邊哭嚷邊抽咽說:“父親媽媽用火鉗燒紅燙我……罰我跪釘子……把我按在桌子上用鐵絲打我…….”孩子慘相讓婦聯(lián)、辦事處和小區(qū)一些同志當場流下了眼淚。她們一邊將婷婷送到附近診所進行治療，一邊向畢節(jié)市西派出所洪南警務區(qū)報案。第29頁

讀完這則報道，你感受是：無聊（1人）憤恨（937人）痛心（78人）搞笑（2人）第30頁阿希（SolomonAsch）從眾試驗

這項由SolomonAsch為我們帶來入選十大社會心理學試驗表明：我們當中很多人都會為了迎合他人而否定自己看法。看看下面圖形。比較左邊圖中線段和右邊圖中三條線段：A、B和C。這三條線段中哪一條和左邊這條一樣長？第31頁第32頁

很顯然答案是C。然而在一項上世紀50年代經(jīng)典心理學試驗中，76%人最少一次地否定了自己看法，而選擇了A或者B。到底是什么策略施加了強暴心理壓力，迫使他們做出這么選擇呢？第33頁

Asch帶來了一些男大學生，每次帶一個人進入一個房間，和其它8個假冒被試一起（Asch,1951）做試驗。然后，他們看了和上面兩幅圖類似圖形，并作比較。被試被要求說出A、B和C中哪一條線和那條參考線一樣長。這個過程重復了12次，期間被試觀察了以上圖片改進版。第34頁被試們沒有意識到是，其它坐在桌子邊八個人是在玩一個游戲。他們都是同伙，之前被試驗者囑咐有意給犯錯誤答案。在二分之一試驗中他們給出偏短線段作為答案，而在另二分之一試驗中他們則給出偏長線段作為答案。真正被試對此一無所知，他們實際上是在五位有意給犯錯誤答案試驗者同伙之后第六個回答下列問題。

第35頁

試驗結果十分引人入勝，而且出乎Asch意料：在超出二分之一試驗中，50%人和“假被試”一樣給出了錯誤答案。在全部12次試驗中只有25%被試拒絕受到主流、顯著錯誤判斷影響。5%人總是附和主流錯誤觀點（我們都認識這么人，不是么？?。Ｔ谌吭囼炛衅骄胶吐蕿?3%。第36頁

因為對于被試為何附和主流意見感到好奇，Asch在試驗后采訪了他們。他們給出答案對于我們?nèi)啃┤藖碚f都再熟悉不過了：他們都以為焦慮、害怕他人反對而變得因顧慮他人看法而顯得不自然。多數(shù)人解釋說他們和組里其它人看到結果不一樣，不過他們以為他人是正確。

有些人說他們附和他人是為了防止引人注目，盡管他們知道組里其它人是錯誤。

小部分人說他們和其它人看法是一樣。第37頁從眾漫畫第38頁第39頁第40頁第41頁第42頁經(jīng)典從眾研究謝里夫規(guī)范形成研究(Sherif,1935,1937)

Sherif’sstudiesofnormformation第43頁

美國心理學家謝里夫用“暗室光點”試驗證實了群體規(guī)范形成過程。試驗在一個暗室內(nèi)進行，先讓每一個被試者單獨坐在里面，在他面前一段距離內(nèi)出現(xiàn)一個光點，幾分鐘后就消失了。然后，讓被試者判斷剛才光點移動了沒有，向哪個方向移動，移動了多遠，但實際上光點根本沒有移動。因為人在暗室里視錯覺現(xiàn)象，所以都感到光點似乎移動了。這么試驗重復進行了屢次，結果被試者都很快建立了自己反應模式，即建立了個人反應標準。第44頁謝里夫依據(jù)這些各不相同反應標準，然后又屢次讓全部被試者同時在暗室里觀看光點，其結果全部被試者反應標準逐次趨于—致，最終形成了共同反應標準，這就是群體規(guī)范形成。這一試驗說明，群體規(guī)范取代了個人反應標準或模式，而這種規(guī)范形成顯然是受了模仿、暗示等心理機能影響。第45頁

以后，謝里夫又把這些人分開單獨試驗，結果全部被試者都沒有回到自己原來反應模式上，依然一致地保持著群體反應標準。這說明已經(jīng)形成群體規(guī)范含有一個無形壓力，約束著人們行為表現(xiàn)，甚至這種約束力并沒有被人們所意識到。因而，群體規(guī)范—旦形成，就會成為群體組員行為難則，自覺或被迫來恪守它。

第46頁由謝里夫規(guī)范形成研究，你受到了什么啟發(fā)？評分校風第47頁經(jīng)典從眾研究阿希(Solomon,Asch)群體壓力研究Asch’sstudiesofgrouppressure第48頁經(jīng)典從眾研究米爾格拉姆服從試驗(Milgram,1965,1974)Milgram’sobedienceexperiments第49頁StanleyMilgram系列研究在有控制試驗情境中建立起對權威服從。在第一項研究中，Milgram（1963）經(jīng)過廣告召集男性被試，有償參加Yale大學一項關于記憶與學習研究。被試來到試驗室后，會碰到另一名被試（主試同伙），這個人47歲，經(jīng)過尤其訓練飾演這一角色會計，他舉止溫和，討人喜歡。第50頁StanleyMilgram系列研究（2）

主試告訴被試，以往關于處罰影響記憶研究極少，所以本試驗想做這方面試驗研究，請你們兩位參加，一個人做教師，另一個當學生，誰飾演哪個角色抽簽決定。實際上，主試在抽簽中做了手腳，使得真正被試總是充當教師之職，而主試同伙一直飾演學生角色。主試是一位31歲生物學教師，穿件白色試驗服，表情非常嚴厲。第51頁StanleyMilgram系列研究（3）

教師（被試）任務，是給學生讀一張對偶聯(lián)想詞表，然后給出一個刺激詞和四個備選答案，要學生選擇其中正確一個，并大聲說出。假如學生回答錯誤，教師就按電擊發(fā)生器上一個開關，給學生一次電擊。試驗開始前，讓教師（被試）感受一個輕微電擊，方便使他相信電擊真實性。試驗中，要討教師（被試）在學生每次犯錯誤后增加電擊量。電擊為15伏——450伏。一共40名被試。第52頁StanleyMilgram系列研究（4）

從一開始，學生（主試同伙）就犯錯，學生被試會逐步增加電擊量。教師（被試）看不到學生（主試同伙），但能夠聽到他聲音。學生反應被錄在磁帶上，保持標準化。75伏——嘟囔和呻吟150伏——要求退出試驗180伏——叫喊痛不可忍300伏——拒絕再做任何回答（不回答也視為錯答，繼續(xù)實施電擊）第53頁StanleyMilgram系列研究（5）

全部參加試驗被試都表現(xiàn)得非常擔心和沮喪，不時問詢主試下一步該怎么辦。每當被試不想再繼續(xù)時，主試增加命令強度，要被試聽從。請繼續(xù)；試驗需要你繼續(xù)；你有必要繼續(xù)下去；你別無選擇，必須繼續(xù)。第54頁StanleyMilgram系列研究（6）第55頁什么原因引發(fā)了服從？1。受害者情感距離教師聽不到抗議聲時，幾乎全部服從者都能鎮(zhèn)靜地把試驗做完。若教師與學生處于同一房間，只有40%被試服從把試驗進行到450伏。當要討教師把學習者手按在電擊板上時，完全服從百分比下降到30%。第56頁2。權威靠近性與正當性

要求命令發(fā)出者在空間距離上靠近性會增加服從率。權威必須被認為是正當。（研究者離開，護士過量注射藥品）第57頁3。機構權威性機構聲望會使服從變得正當化。

4。群體影響釋放效應經(jīng)過模仿反抗同謀者，大部分被試釋放了自己。第58頁溫故知新

在馬來西亞一個地方，十幾歲孩子經(jīng)常做這么危險鹵莽游戲：他們在行駛火車頂上，展開雙臂伴隨火車行進往返搖擺。盡管在這項活動中，每年都有150人死亡，400多人因從火車上跌下來或撞在3000伏電纜上受傷，但這個游戲仍在繼續(xù)。他們?yōu)楹我@么做？第59頁

老師要求幼稚園兒童找出以下兩張圖中不一樣之處，哪些兒童最有可能出現(xiàn)從眾行為？

第60頁

第61頁本節(jié)課學習內(nèi)容ThepowerofsituationonconformityWhowillconform?Howcanweresistsocialpressuretoconform?Iwillworkhard!第62頁Thepowerofsituationonconformity

情境對從眾影響1。當情境含糊不清時

當我們不確信自己怎樣去做或沒有合理想法時，你會更輕易受到他人影響。你越不確信，越可能依賴他人。第63頁2。當情境危急時當處于危急時刻時，我們沒有時間停下來思索應采取哪種行為，于是，他人怎么做，我們便怎么做。第64頁3。情境中有教授時在含糊情境中，一個人具備相關該情境知識越多，他行為對他人指導作用就越大（咕咚）。第65頁Whowillconform?

誰會從眾

你獨自驅(qū)車到市中心購物，把車子停到了離商廈較近繁榮地段。當你從車上下來時，一個婦女在擋泥板上放了一張票，說停車費是5元。于是你便交了錢，繼續(xù)走路，這時一個真正停車人員擋住了你，告訴你那個婦女根本不是停車人員，她是一個靠此法謀生騙子。第66頁

在納粹死亡集中營里，有些衛(wèi)兵也會表現(xiàn)出仁慈，其它人則把活生生嬰兒作為射擊標靶或者把他們?nèi)拥交鹄锶ァＴ诿谞柛窭吩囼炛?，盡管主試以強制方式要求被試繼續(xù)完成試驗，但被試服從程度還是會有很大不一樣。從眾跟人格相關嗎？第67頁

Duringthelate1960sand1970s,effortstolinkpersonalcharacteristicswithsocialbehaviors,suchasconformity,foundonlyweakconnections.(Mischel,1968)

Milgramconcluded:Iamcertainthatthereisacomplexpersonalitybasistoobedienceanddisobidence,butIknowwehavenotfound.

第68頁假如你想要知道某個人從眾程度，你會怎樣做？A。詳細了解他在相關情境中反應B。對他進行人格測驗C。結合A和C

Whensocialinfluencesareweak,personalitycanpredictconformitybetter.

第69頁Asch指出，低自尊人更可能表現(xiàn)出從眾行為。Snyder研究發(fā)覺，那些強烈需要他人認同人更可能發(fā)生從眾行為。（1985）Eagly等人研究顯示：男性比女性表現(xiàn)出更少從眾行為。……第70頁Howcanweresistsocialpressuretoconform?

怎樣抵制從眾社會壓力1。Reactance（逆反）

2。Assertinguniqueness（堅持獨特征）第71頁1。Reactance：amotivetoprotectorrestoreone’ssenseoffreedom.Reactanceariseswhensomeonethreatensourfreedomofactio