嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

第第頁嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度1一、食堂收支統(tǒng)一由學(xué)?？倓?wù)處單獨(dú)建帳核算管理。二、飯菜票價(jià)的定價(jià)或調(diào)整，由學(xué)生食堂管理員召集有關(guān)人員參照市場物價(jià)商定。三、支出票據(jù)核銷，必需是售主出據(jù)的并有售主簽章的'購物依據(jù)，經(jīng)食堂保管核試驗(yàn)收物品后簽章，再由食堂管理員審檢簽字報(bào)銷。否則不予報(bào)銷。四、大額購置，需由組長擬計(jì)劃，食堂管理員批準(zhǔn)后再行采購。五、飯菜票由伙食總務(wù)主任統(tǒng)管，依據(jù)銷售量清點(diǎn)加蓋印件后交食堂賣票員每月核實(shí)一次。六、伙食帳務(wù)每期末結(jié)算，作出結(jié)算報(bào)告并公布。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度2一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度訂立與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質(zhì)量，訂立本規(guī)定。二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動所訂立的管理規(guī)范的總稱。三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的訂立計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。四、訂立規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)遵從下列原則：1、堅(jiān)持依法訂立的原則；法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定；2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際啟程，符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo)；3、堅(jiān)持政企分開，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立；4、注意制度間的協(xié)調(diào)性，避開各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏；5、遵從長久規(guī)劃，年度計(jì)劃，適時(shí)修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。五、訂立規(guī)章制度的要求。1、全面性：全面性既要包含制度范圍的全面性，也包含制度自身的全面性；2、準(zhǔn)確性：規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔，條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、實(shí)在；3、可操作性：具有操作的相關(guān)流程，明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人；4、實(shí)際性：高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際；5、穩(wěn)定性：能在肯定時(shí)間與肯定范圍內(nèi)適用；6、服務(wù)性：制度自身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度訂立與管理的歸口管理部門。其重要職責(zé)就是：1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作；2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度訂立的年度計(jì)劃；3、依據(jù)規(guī)劃督促、檢查、幫助各部門起草規(guī)章制度草案；4、起草公司綜合性規(guī)章制度；5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核；6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作；7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完滿、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議；8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作；9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé)：1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作；2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作；九、公司職能部門依據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，訂立本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核，編制公司規(guī)章制度訂立年度計(jì)劃。十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度相互之間的協(xié)調(diào)與銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項(xiàng)的不同實(shí)在規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出特地說明。十二、對涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，由相關(guān)部門構(gòu)成聯(lián)合起草小組起草，管理中心行政組幫助。十三、規(guī)章制度的起草，應(yīng)按下列步驟進(jìn)行：1、收集資料，掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定；2、調(diào)查研究，提出解決問題的方法、措施；3、撰寫草案；4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求看法；5、匯總看法，修改草案；十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包含下列內(nèi)容：1、目的：清楚簡潔說明本制度掌控的活動與內(nèi)容。2、適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動。3、職責(zé)：規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序；對相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動的管束與要求。5、相應(yīng)活動、事項(xiàng)的仔細(xì)流程，附相關(guān)的工作流程圖。6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表，包含與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定，各種應(yīng)保存的相關(guān)記錄、表格、票據(jù)等。十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可依據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述；款不編序號；項(xiàng)的序號用中文數(shù)字加括號依次表述；目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求看法。十七、被征求看法的部門應(yīng)專心研讀，對制度草案進(jìn)行修改。征求看法的部門應(yīng)將各部門的修改看法存檔備查。十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛接受多方看法，修改完滿規(guī)章制度草案后，并報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審核表，經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查：1、就是否符合法規(guī)的基本原則；2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào)；3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范；4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。二十一、經(jīng)審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放；以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件，正式文件依據(jù)需要每二年修改一次。二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi)，主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后，公司各級人員必需嚴(yán)格遵守。二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的'動態(tài)管理，規(guī)章制度實(shí)施過程中，制度訂立部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行看法，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時(shí)修訂。二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并及時(shí)通知管理中心行政組。二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的訂立部門提出建議，管理中心審核，報(bào)公司總經(jīng)理審定。二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應(yīng)進(jìn)行修正。1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實(shí)需要的。2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度，其內(nèi)容相互沖突矛盾的。6、所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或更改的。三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應(yīng)予以廢止。1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?；虿环?。2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無連續(xù)施行必需的。5、其它情形無保存或連續(xù)適用必需的。三十一、每年一季度，由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。三十二、規(guī)章制度訂立流程見附件二、三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度31、助理、發(fā)型師：對全部操作器具的`清潔，全部產(chǎn)品柜、沖水床、美發(fā)椅、工具車、煙缸、臺面發(fā)品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗干洗，將書籍歸位。發(fā)型師每日完成營業(yè)后，還需要清理各自的工具箱。2、前臺：每天營業(yè)結(jié)束后，清理前臺工作區(qū)域。3、清潔工：在營業(yè)時(shí)間內(nèi)，每小時(shí)清掃一次洗手間、保持洗手間內(nèi)各區(qū)域通風(fēng)無異味、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現(xiàn)場各區(qū)域的及時(shí)清潔、清點(diǎn)毛巾。4、產(chǎn)品配料員：保持倉庫內(nèi)物品擺放整齊、清點(diǎn)方便、及時(shí)處理空包裝盒。5、每周一全體員工進(jìn)行一次大掃除。范圍除每天衛(wèi)生范圍以外，還包含大玻璃、墻面、以及平常不易清潔之處。6、每次清潔后，需經(jīng)主管檢查達(dá)標(biāo)后方可結(jié)束。7、倘若遇清潔工休息日，則按助理工號次序，每次一人值日生全天進(jìn)行清潔工作。倘若現(xiàn)場太忙，沒有空閑助理為顧客服務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)值日的助理也可上牌操作。8、助理在洗發(fā)時(shí)，倘若濺出水漬，必需立刻用清潔專用毛巾處置潔凈。9、營業(yè)現(xiàn)場倘若有異味，值日助理或清潔工應(yīng)立刻噴灑空氣芳香劑，保持空氣悠閑，維護(hù)公司形象。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度4一、就餐：１、全部就餐人員一律憑飯菜票就餐，一律不欠款，不賒賬。２、食堂工作人員除殺豬共同就餐外，不準(zhǔn)另開小灶。為確保飯菜的安全，值周班級組長要對食堂負(fù)責(zé)。３、食堂工作人員的親屬一律不準(zhǔn)在食堂就餐。４、不準(zhǔn)以現(xiàn)金或其他形式出售食品和未加工物品。二、工作紀(jì)律規(guī)定１、售飯菜時(shí)對老師、學(xué)生一視同仁，專心收票。２、行為舉止語言文明、態(tài)度溫和，嚴(yán)禁與學(xué)生爭吵。３、有問題及時(shí)向食堂負(fù)責(zé)人反映，不準(zhǔn)翻弄事非，制造矛盾，影響團(tuán)結(jié)。４、保管、采購要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持物品領(lǐng)用和采購制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。５、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)定的時(shí)間作息。６、有下列情行之一者，除處以經(jīng)濟(jì)懲罰外，一律下崗或解聘。①有意損壞公物的.。②有意不收或少收飯菜票的。③造成嚴(yán)重?fù)]霍的。④工作嚴(yán)重失職，造成重點(diǎn)損失的。⑤私分偷拿食堂物品的。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度5為提高我鎮(zhèn)服務(wù)水平，切實(shí)促進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立良好政法綜治工作部門形象，加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查監(jiān)督，建立完滿地信件辦理工作規(guī)范，促進(jìn)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)管有力、及時(shí)有效工作機(jī)制，特訂立本工作制度。一、工作宗旨看法信箱的重要宗旨是了解社情民意，緊密黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系；為人民群眾供給政策咨詢，為百姓排憂解難；聽取人民群眾看法、建議，拓寬人民群眾參政議政渠道，接受人民群眾監(jiān)督，監(jiān)督政法機(jī)關(guān)依法行政、公正司法。二、工作原則（一）堅(jiān)持“群眾第一、服務(wù)第一”的原則，全心全意為人民服務(wù)。（二）依照“急事快辦，特事先辦，易事即辦”的原則，及時(shí)有效地辦理信箱信件。（三）依照各部門（單位）的職責(zé)范圍，依照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，專心辦理和解決群眾反映的問題。三、信件受理看法信箱信件受理工作統(tǒng)一由綜治維穩(wěn)信訪工作中心負(fù)責(zé)。（一）受理范圍1、群眾日常社會生活中關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及解決問題的看法或建議；2、社會各界對我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展等方面提出的看法或建議；3、需要各各部門、各企事業(yè)單位按職責(zé)辦理的事宜；4、對有關(guān)政策法規(guī)的咨詢；5、對各各部門（單位）做事效率、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的投訴和舉報(bào)；6、對政法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門工作中的看法建議。涉及以下內(nèi)容的信件不屬于看法信箱受理范圍：1、屬于人大、政協(xié)、隊(duì)伍、法院、檢察院等部門工作范疇的郵件；2、歷史遺留問題。如：“三反”、“五反”、“四清”、“反右”等遺留問題；3、已經(jīng)同級信訪部門處置的問題或正在處置之中的問題；4、行政公文；5、含有反動內(nèi)容和各種惡意攻擊性的郵件；6、內(nèi)容重復(fù)、空泛或無實(shí)際意義的郵件；7、各類推銷類廣告。通過看法信箱反映情況一般應(yīng)填寫投訴人真實(shí)姓名、聯(lián)系電話或電子信箱、工作單位以及家庭住址，以便了解情況，及時(shí)回信回復(fù)。（二）受理登記1、收件。中心應(yīng)在每個(gè)工作日收閱、整理看法信箱的信件，做到日收日清。2、登記編號。中心對受理的信件依照“一件一號”的原則進(jìn)行登記編號(無效郵件可予以刪除)，并填寫《看法信箱信件處置單》。四、信件辦理中心要依照信箱來信內(nèi)容的輕、重、緩、急及信件的性質(zhì)，區(qū)別情況，采取直辦、交辦、呈辦三種方式對有效信件進(jìn)行處置。（一）直辦。即直接回復(fù)處置。對屬于咨詢、建議和有政策明確規(guī)定的、無關(guān)大局的問題，中心可直接通過電話、電子郵件或公開回復(fù)的方式從來信人作出回復(fù)；對專業(yè)性較強(qiáng)的政策咨詢，引導(dǎo)來信人與相關(guān)部門聯(lián)系；對一些已有處置看法和解決方法的來信，可以直回復(fù)來信人。（二）交辦。即轉(zhuǎn)交有關(guān)部門（單位）處置。對鎮(zhèn)和部門（單位）職責(zé)范圍內(nèi)的`，中心要依據(jù)群眾反映的的問題，填寫《信箱信箱信件處置單》，并提出擬辦看法和承辦要求，以會議交辦、網(wǎng)上傳輸、傳真、郵寄等方式將信件轉(zhuǎn)交有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、和部門（單位）辦理。（三）呈辦。即將信件報(bào)送黨委書記、鎮(zhèn)長閱示后處置。對重點(diǎn)事件、事關(guān)全局、性質(zhì)嚴(yán)重和一時(shí)無法處置的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及突發(fā)事件等，中心要填寫《看法信箱信件處置單》，呈送黨委書記、鎮(zhèn)長批示，然后依照領(lǐng)導(dǎo)批示看法以網(wǎng)上傳輸、傳真、郵寄等方式將信件轉(zhuǎn)交有關(guān)鎮(zhèn)和部門（單位）辦理。五、承辦反饋（一）各承辦單位向中心反饋。各村、各部門（單位）收到交辦信件后，要確定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)有效地完成辦理工作。除特殊情況外，各承辦信件單位一般應(yīng)于收件之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成辦理工作，并依照《看法信箱信件承辦回復(fù)單》的格式要求反饋辦理結(jié)果。承辦單位若不能定時(shí)反饋，應(yīng)在辦理時(shí)限內(nèi)書面向中心說明原因，申請延時(shí)。（二）對領(lǐng)導(dǎo)批示信件的辦理和落實(shí)情況，由中心及時(shí)回復(fù)來信人。六、催辦、退辦（一）對超出反饋時(shí)限而又未說明辦理情況的信件，由中心下發(fā)《看法信箱信件催辦單》進(jìn)行催辦，同時(shí)在聯(lián)席會議和公告欄中進(jìn)行公示。（二）承辦單位反饋結(jié)果不符合要求的，由中心下發(fā)《看法信箱信件退辦單》予以退辦，并注明退辦理由和重辦要求。承辦單位應(yīng)依照要求重新辦理并反饋，同時(shí)在聯(lián)席會議和公告欄中進(jìn)行公示。七、辦理回復(fù)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)看法信箱信件辦理結(jié)果的回復(fù)工作。各承辦單位的信件辦理結(jié)果反饋后，除涉及國家機(jī)密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及敏感性較強(qiáng)的內(nèi)容外，中心要通過適當(dāng)方式，及時(shí)、如實(shí)地將辦理結(jié)果回復(fù)來信人，并要在聯(lián)席會議和公告欄中進(jìn)行公示。八、通報(bào)考評中心每月以《看法信箱工作月報(bào)》形式，定期向黨委書記、鎮(zhèn)長報(bào)告信箱受理、辦理情況，對各鄉(xiāng)村和部門（單位）的信件辦理情況每月在聯(lián)席會議和公告欄中進(jìn)行公示。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度6一、公司規(guī)章制度的員工守則1、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密。2、定時(shí)上下班，不曠工遲到早退。3、順從公司管理，定時(shí)完成任務(wù)。4、謹(jǐn)慎做人，專心做事，做好本職工作。二、店員管理制度（一）工作紀(jì)律1、上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)聚集在一起閑談、嬉笑、喧嘩；不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、閱讀、報(bào)、看雜志、做私事；不準(zhǔn)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。2、注意個(gè)人及公司形象，不得在營業(yè)場合內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要溫和，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、爭吵、或責(zé)罵、毆打顧客。4、上班時(shí)間必需保持店內(nèi)有人照料，不準(zhǔn)2個(gè)以上同時(shí)飲水或上洗手間，不準(zhǔn)店內(nèi)同時(shí)有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而顯現(xiàn)只有一個(gè)人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處置，懲罰條例按商場管理?xiàng)l例執(zhí)行。5、發(fā)現(xiàn)顧客在本身店內(nèi)吸煙，要委婉地加以制止。6、重視個(gè)人及店內(nèi)衛(wèi)生，每天早晚進(jìn)行一次清潔工作，清潔范圍包含：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳設(shè)貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品乾凈、無灰塵、無印跡，雨天時(shí)還須及時(shí)對腳印進(jìn)行拖洗；不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。7、愛惜場內(nèi)商品，不得有意損壞商品，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場合。8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最終結(jié)束工作，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣裳做下班準(zhǔn)備。（二）禮儀行為規(guī)范1、儀容儀表規(guī)范A、工作時(shí)間須統(tǒng)一穿著公司指定的'制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、潔凈（穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加本身的衣裳。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落.B、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來，飾品以適量，適合，不夸張為原則，不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。C、神色開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無斑紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。D、員工不留長指甲，必需保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機(jī)等）。2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。B、步行：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然搖擺。C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。D、禮貌用語：顧客進(jìn)店時(shí)，說“歡迎光臨，顧客出店時(shí)，說“歡迎下次光臨”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度7一、全心全意為師生服務(wù)，全力做好炊事工作。二、任勞任怨、大公無私、勤儉節(jié)省、工正廉潔、講究衛(wèi)生。三、自發(fā)遵守學(xué)校的`各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立服務(wù)育人的觀念，提高良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。四、定時(shí)上下班，不早退、不遲到，上班不干私活。五、順從布置，不拈輕怕重，對工作樂觀自動，高度負(fù)責(zé)。六、愛惜公物，自發(fā)維護(hù)集體利益。七、提高警惕，嚴(yán)防偷竊事件發(fā)生。加強(qiáng)個(gè)人工作期間的安全意識，確保安全生產(chǎn)無事故。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度8第1條、員工行為規(guī)范1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生情形，員工桌面應(yīng)保持乾凈，資料、文具等放置有序，不準(zhǔn)許有明顯的廢紙、果皮等，違者一次經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰10元。2、員工應(yīng)注意個(gè)人行為禮儀，不準(zhǔn)許有不文明行為。3、接電話應(yīng)以“您好！精品網(wǎng)絡(luò)”開頭，必需客氣禮貌，微笑作答。4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異，以誠相見、取長補(bǔ)短。5、員工應(yīng)保持樂觀的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話溝通，不準(zhǔn)吵鬧、看報(bào)紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺、串崗閑聊，違者經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話，如確認(rèn)有需要，請到會議室處置（給他打個(gè)電話一天不得超出3次，每次不超出10分鐘；接電話一天不超出6次，每次不超出10分鐘，超出時(shí)間按曠工處置），不得影響其他同事工作，違者一次經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰5元。7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入閑談室、社區(qū)、論壇內(nèi)閑談或玩各種游戲，只能使用公司調(diào)配的和MSN。全部私人事件，包含私人信件的回復(fù)，等一律在休息時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，工作時(shí)間內(nèi)不得處置一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)（工作時(shí)間處置私人事務(wù)按曠工處置）。上班時(shí)間進(jìn)入閑談室、玩游戲、觀看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，違者經(jīng)濟(jì)責(zé)罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。8、員工上班時(shí)間要求重視儀表，衣衫乾凈。男員工應(yīng)及時(shí)理發(fā)、剃胡須，保持襯衣領(lǐng)帶潔凈；女士提倡素雅淡妝，儀容乾凈。9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域，不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員，未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū)，這條規(guī)定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效，如有需要請?jiān)诮哟齾^(qū)接待。違者經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。11、軟件安裝：為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全，不得擅自安裝新軟件（因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承當(dāng)），如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰50元。12、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)依照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后，應(yīng)作到四關(guān)一凈，即關(guān)掉顯示器、主機(jī)、窗戶及空調(diào)，整理潔凈本人桌面。違者經(jīng)濟(jì)性責(zé)罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。第2條、順從布置1、公司員工必需做到相互搭配、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個(gè)人順從集體、下級順從上級”的組織原則2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，如未能定時(shí)完成，自行布置時(shí)間處置，否則要承當(dāng)所造成的損失。工作中如有心見，應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必需時(shí)，可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定，應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲罰，該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)者，亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲罰。4、員工不順從上司的`布置者，第一次警告，第二次罰款100元，第三次辭退，表現(xiàn)現(xiàn)象：（1）言語公然頂撞上司者；（2）對上司交代任務(wù)，有意拒絕執(zhí)行，或有意拖延，不能定時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者；第3條、會議制度員工有義務(wù)參與公司組織的各類培訓(xùn)及會議，收到培訓(xùn)或會議通知后，應(yīng)按時(shí)參與，不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間，員工移動電話需調(diào)至無聲或靜音，不得隨便走動。公司組織的活動，員工應(yīng)樂觀參與，不得缺席，違者曠工處置。第4條、辦公用品管理文具用品分為個(gè)人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。個(gè)人使用類系指個(gè)人本身使用保管的用品，如筆類、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記，登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品，如膠水、訂書機(jī)等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度9（一）調(diào)劑人員必需具有全心全意為廣闊病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德，對工作專心負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用安全有效。（二）調(diào)配人員依據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。（三）收方時(shí)審查處方內(nèi)容，醫(yī)師簽各無誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)欠妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時(shí)，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。（四）配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，依照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的`藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。（五）要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。（六）發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)，仔細(xì)寫在藥袋上，并應(yīng)耐性地向病人交待清晰。（七）對已發(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時(shí)，只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清晰者，需經(jīng)處方醫(yī)師開退藥處方，說明理由并附報(bào)銷票據(jù)，方可辦理退藥。（八）藥品應(yīng)按劑型、藥理作用等分類排序，定位放置。（九）藥品應(yīng)定期檢查，對有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。（十）對毒劇藥、珍貴藥及自費(fèi)藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理，實(shí)行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐日消耗統(tǒng)計(jì)，月終盤點(diǎn)，帳物相符。（十一）凡屬自費(fèi)藥品，要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定計(jì)價(jià)、交費(fèi)，不得以任何形式公費(fèi)報(bào)銷。（十三）調(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤點(diǎn)，建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)銷制度。（十四）調(diào)劑室工作人員要衣帽乾凈，注意個(gè)人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不擅自脫崗，不遲到早退。（十五）非本室人員不得擅自進(jìn)入調(diào)劑室。（十六）凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度10一、總則為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)，公司訂立了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章訂立：1、按時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。2、工作期間不行因私人情緒影響工作。3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、游戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、受苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，敬重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。6、順從調(diào)配、順從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。7、專心耐性聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。8、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好樂觀、自動、熱誠、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。二、服務(wù)規(guī)范1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表乾凈、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完滿各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特訂立本公司管理制度大2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)解釋對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方。3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，嚴(yán)禁高聲喧嘩。4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包含午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超出三聲，如受話人不能接聽，離之近來的職員應(yīng)自動接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。三、業(yè)務(wù)管理制度1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理；屬急件的.，由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再布置發(fā)送，傳真等文件在審核后可馬上發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。5、全部人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本料子，違犯者視情節(jié)輕重予以罰款處置。7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司訂立格式，全部業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。9、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。10、每周一中午開例會，11點(diǎn)開始；例會重要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表。12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。四、考勤制度1、公司員工必需自發(fā)遵守勞動紀(jì)律，定時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處置。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請假條。4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超出30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超出30分鐘者，按曠工半天論處。5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)閑談、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。五、保密制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包含下列秘密事項(xiàng)：A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。B、人事決策中的秘密事項(xiàng)。C、專有技術(shù)。D、客戶信息、合作渠道和緊要的合同、票據(jù)。E、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號。F、產(chǎn)品的實(shí)在料子成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)本錢。G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。4、公司秘密應(yīng)依據(jù)需要，限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)探聽公司秘密。5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必需妥當(dāng)保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥當(dāng)保管。6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以贊揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)。違反本規(guī)定有意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以懲罰，直至予以除名，公司保存追究刑事責(zé)任的權(quán)力。六、差旅費(fèi)管理制度1、短暫性公務(wù)外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外失事由及去向。2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。3、若未能按時(shí)返回須及時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，征得同意，并由主管替辦外出延長申請手續(xù)。4、公務(wù)出差每天必需以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地方、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。12、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷。13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。七、薪金制度1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支出薪酬，付薪日期為每月30日，支出本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至近來工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶形式領(lǐng)取。2、嘉獎(jiǎng)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。八、福利制度1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，依據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，依據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限確實(shí)定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會保險(xiǎn)（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。九、附則本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度11一、計(jì)劃管理：1、年度計(jì)劃的編報(bào)和審批。編報(bào)年度計(jì)劃的依據(jù)是經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書或?qū)嵤┓桨??？傢?xiàng)目的年度計(jì)劃，由研發(fā)部于上年度的12月份編制，報(bào)告董事會審查后下達(dá)。需跨年度的項(xiàng)目，與申報(bào)新立項(xiàng)目一起報(bào)送。2、年度計(jì)劃的實(shí)施和檢查。研發(fā)部和各相關(guān)部門，按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施，并常常進(jìn)行監(jiān)督、管理，幫忙解決存在的.問題。每半年由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對提交上來的年度《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目建議表》進(jìn)行評審，對評審?fù)ㄟ^的項(xiàng)目上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、年度計(jì)劃的調(diào)整，應(yīng)報(bào)原批準(zhǔn)部門審批。二、經(jīng)費(fèi)管理：1、按項(xiàng)目按進(jìn)度撥款：公司要按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將研發(fā)款項(xiàng)撥付到位，確保研制工作的資金流保持通暢。2、對每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)承包制，經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目包含：調(diào)研費(fèi)、差旅費(fèi)、對外技術(shù)合作費(fèi)、外委試驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品鑒定費(fèi)、專利申請費(fèi)、加班費(fèi)和公司規(guī)定的完成項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)等。產(chǎn)品試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）審查，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給，單列帳戶，實(shí)行?？顚Ｓ茫裳邪l(fā)部門掌握，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，不準(zhǔn)挪作它用。4、為鼓舞和激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)人員的研發(fā)熱誠，項(xiàng)目完成后，公司規(guī)定的項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)必需全額發(fā)放到項(xiàng)目小組，每個(gè)成員的得獎(jiǎng)比例由產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定，發(fā)放方式按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。5、產(chǎn)品研發(fā)成績按銷售量提成的嘉獎(jiǎng)和其它嘉獎(jiǎng)按產(chǎn)品研發(fā)部門同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。三、物資管理：對于每一項(xiàng)目所需要的物資，要列入企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃，并保證科技研發(fā)項(xiàng)目所需物資的充分。用于項(xiàng)目研發(fā)的物資，任何部門和個(gè)人不得截留或挪用。四、成立小組：每一個(gè)立項(xiàng)的項(xiàng)目都要成立項(xiàng)目小組，并設(shè)定一名組長，由重要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)，相關(guān)部門人員參與。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度12一、一次性告知制度是指申請人到單位辦理有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，受理經(jīng)辦人必需一次性告知其所辦理事項(xiàng)的申報(bào)料子、做事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收