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文檔簡介
第3章信息系統(tǒng)建設●
概述●信息系統(tǒng)生存周期●信息系統(tǒng)開發(fā)過程●信息系統(tǒng)開發(fā)方法本章內容一概述
1.1信息系統(tǒng)建設涉及的因素
1.文化社會因素
2.科學技術因素
3.領域知識因素
4.環(huán)境多變因素
5.組織管理因素
1.文化社會因素
●信息系統(tǒng)屬社會系統(tǒng)。
●企業(yè)的體制、領導、組織、政策、法規(guī)、觀念、員工的人文素養(yǎng)等文化社會因素在一定程度上決定著信息系統(tǒng)。
●企業(yè)體制順暢、管理科學、領導重視、企業(yè)員工具備一定的信息素養(yǎng)的基礎上,方能夠建設成功的信息系統(tǒng)。
2.科學技術因素
●信息系統(tǒng)建設涉及到的學科:
▲信息科學技術;
▲計算機科學技術;
▲管理學和行為科學;
▲通信工程;
▲系統(tǒng)工程等。●信息系統(tǒng)需要現(xiàn)代信息技術的支持,而現(xiàn)代信息技術是發(fā)展迅猛、科技含量很高的新技術群。3.領域知識因素
●信息系統(tǒng)對專業(yè)領域的服務是與專業(yè)領域中的專業(yè)知識的融合、浸透性服務?!駥I(yè)知識必須反映和滲透在信息系統(tǒng)之中,成為信息處理、業(yè)務處理、組織管理和輔助決策的依據(jù)。●
信息系統(tǒng)建設必須深入了解專業(yè)領域的各種業(yè)務、管理和決策知識。
4.環(huán)境多變因素
●信息系統(tǒng)環(huán)境變化的因素:▲企業(yè)的市場、對手、政治、社會環(huán)境發(fā)生變化;
▲企業(yè)的目標、策略、管理、產(chǎn)品、技術、業(yè)務在動態(tài)變化;
▲信息系統(tǒng)的技術(計算機、網(wǎng)絡、軟件等)發(fā)生變化;
▲變化的趨勢和進程難以把握?!裥畔⑾到y(tǒng)在演化期中,總是要根據(jù)環(huán)境的變化進行動態(tài)調整。
5.組織管理因素
●信息系統(tǒng)建設是群體性的工程,需要實施有效的組織和管理。●信息系統(tǒng)項目的組織管理較之于一般工程項目的組織管理更復雜,因為信息系統(tǒng)建設更多是智能性活動,工程對象的可見性不強,難于組織管理?!裥畔⑾到y(tǒng)建設的組織管理涉及到過程、人員、經(jīng)費、材料、文檔等多種要素,通過對這些要素進行有效的組織、計劃、配置、控制、監(jiān)督,以有序、有效、優(yōu)質地進行信息系統(tǒng)建設。
1.2信息系統(tǒng)建設的內在規(guī)律
1.諾蘭模型美國哈佛商學院諾蘭(Nolan)教授在1980年提出信息系統(tǒng)發(fā)展階段論,即著名的諾蘭模型。諾蘭認為信息系統(tǒng)的建設需要經(jīng)過起步、擴展、控制、集成、信息管理和成熟六個階段,見圖2.1。圖2.1信息系統(tǒng)建設的諾蘭模型
2.米歇模型在諾蘭模型的基礎上,90年代提出的信息系統(tǒng)建設的米歇模型更能夠反映當代信息技術發(fā)展的新特征。圖2.2綜合信息技術應用發(fā)展的米歇模型
1.3信息系統(tǒng)建設的特點
1.信息系統(tǒng)建設是一項復雜的社會過程
●信息系統(tǒng)建設涉及到:理論、技術和方法因素;文化、社會、環(huán)境、管理和經(jīng)濟等社會因素;
1.3信息系統(tǒng)建設的特點
1.信息系統(tǒng)建設是一項復雜的社會過程
●信息系統(tǒng)建設涉及到:理論、技術和方法因素;文化、社會、環(huán)境、管理和經(jīng)濟等社會因素;
●在信息系統(tǒng)建設過程中,必須改革阻礙企業(yè)發(fā)展和信息系統(tǒng)建設的不合理的管理體制和管理制度,制定有利于企業(yè)發(fā)展和信息系統(tǒng)建設的規(guī)章制度。
2.信息系統(tǒng)建設是一項系統(tǒng)工程
信息系統(tǒng)是系統(tǒng),而且是復雜的社會系統(tǒng),這就需要我們用系統(tǒng)觀點來看待和認識信息系統(tǒng),用系統(tǒng)方法來指導信息系統(tǒng)建設。對信息系統(tǒng)的認識,必須堅持系統(tǒng)觀點。
(1)企業(yè)領導者和工程主持者具有較高的信息知識素養(yǎng)和綜合管理水平。
(2)企業(yè)領導者對信息系統(tǒng)建設所涉及到的復雜因素、信息系統(tǒng)建設的內在規(guī)律有深刻理解。
(3)要求企業(yè)領導者高度重視信息系統(tǒng)建設,并親自參與和組織信息系統(tǒng)的建設工作。
(4)必須提供信息系統(tǒng)建設所需的專業(yè)技術隊伍、資金、場地等必要條件。
(5)選擇適宜的信息系統(tǒng)開發(fā)方法、技術和環(huán)境。1.4建設成功信息系統(tǒng),需要具備的因素
1.5信息系統(tǒng)建設的工作
1.信息系統(tǒng)規(guī)劃
2.信息系統(tǒng)開發(fā)
3.信息系統(tǒng)維護
4.信息系統(tǒng)管理
1.5信息系統(tǒng)建設的工作
1.信息系統(tǒng)規(guī)劃(InformationSystemPlanning)
根據(jù)建設設想,通過對企業(yè)經(jīng)營管理和目標的分析,提出符合企業(yè)發(fā)展目標的信息系統(tǒng)建設規(guī)劃,并由這個規(guī)劃指導整個信息系統(tǒng)的建設工作。
1.5信息系統(tǒng)建設的工作
2.信息系統(tǒng)開發(fā)(InformationSystemDevelopment)
根據(jù)信息系統(tǒng)規(guī)劃所確定的近期目標和任務,由用戶和技術人員組成開發(fā)隊伍,通過領域分析、需求分析、系統(tǒng)設計、實現(xiàn)、測試等環(huán)節(jié)的反復,構建能夠滿足用戶要求的信息系統(tǒng)的過程。
3.信息系統(tǒng)維護(InformationSystemMaintenance)
在信息系統(tǒng)投入運行之后,因為企業(yè)目標、環(huán)境、管理的變化,需求的變化,技術和手段的變化,以及在運行過程中暴露出的隱患問題,由技術人員對信息系統(tǒng)所進行的修改和完善性工作。4.信息系統(tǒng)管理(InformationSystemManagement)
由管理者通過有效地組織和控制參與信息系統(tǒng)建設的相關資源,使之有效地達到該階段的預期目標的綜合過程。由任務劃分:開發(fā)管理、維護管理、運行管理;由管理的對象劃分:人員管理、信息資源管理、項目管理、網(wǎng)絡管理等。二信息系統(tǒng)生存周期
信息系統(tǒng)生存周期(InformationSystemLifeCycle)是指從提出信息系統(tǒng)建設的設想開始,歷經(jīng)規(guī)劃,開發(fā),演化等過程,一直到被其它信息系統(tǒng)所替代的全過程。圖2.3信息系統(tǒng)生存周期中的過程
1.規(guī)劃過程(PlanningProcess)
●
提出信息系統(tǒng)建設的設想;
●
規(guī)劃和可行性分析;
●制定信息系統(tǒng)建設的總體規(guī)劃。2.開發(fā)過程(DevelopmentProcess)
●開發(fā)過程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎上,研制信息系統(tǒng)的全過程。
●信息系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過初始、細化、構建、移交等階段。需要從事業(yè)務分析、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、測試等方面的工作,并經(jīng)過多次反復迭代;
●最后形成可以交付用戶使用的信息系統(tǒng)。
3.演化過程(EvolutionProcess)
●
演化過程從信息系統(tǒng)提交使用開始,到信息系統(tǒng)不能繼續(xù)適應企業(yè)目標、管理、技術的變化被終止為止。
●演化過程包括運行和維護兩個子過程:
運行過程:信息系統(tǒng)發(fā)揮其作用的過程。
維護過程:信息系統(tǒng)不斷地適應環(huán)境和需求的變化,進行完善和版本更新的過程。4.管理過程(ManagementProcess)
●管理過程對信息系統(tǒng)實施有效的管理和控制。
●由管理內容分:規(guī)劃管理、開發(fā)管理、維護管理、運行管理等;
●根據(jù)管理對象分:人員管理、信息資源管理、項目管理、網(wǎng)絡管理等。
5.支持過程(SupportingProcess)
●支持過程是在信息系統(tǒng)生存周期中,除了其它過程之外,起著輔助、支持作用的信息系統(tǒng)過程。
●支持過程包括一組過程,主要有文檔過程、配置管理過程、質量保證過程、驗證過程、評審和審計過程、培訓過程、環(huán)境建立過程等。三信息系統(tǒng)開發(fā)過程
3.1概述
信息系統(tǒng)開發(fā)過程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎上,研制信息系統(tǒng)的全過程。
●信息系統(tǒng)開發(fā)涉及因素:開發(fā)人員、系統(tǒng)需求、系統(tǒng)目標、最終產(chǎn)品及中間描述等;
●信息系統(tǒng)開發(fā)工作:領域分析、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)和測試等六方面的工作。除此之外,還包括項目管理、系統(tǒng)支持等;
●信息系統(tǒng)開發(fā)階段:開始、細化、構建和移交。
信息系統(tǒng)開發(fā)過程的二維結構
3.2信息系統(tǒng)開發(fā)工作
1.業(yè)務分析(BusinessAnalysis)
對企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務的分析,分析工作包括:
●現(xiàn)行企業(yè)系統(tǒng)調查;●企業(yè)目標分析;
●機構和職能分析;●業(yè)務分析;
●企業(yè)實體分析;●管理模型分析;
●建立業(yè)務模型等。
2.需求分析(RequirementsAnalysis)
需求分析是對所開發(fā)的信息系統(tǒng)應該具有的功能、性能和作用的分析。需求分析主要工作:
●需求調查;●需求分析;●需求描述;●需求驗證。
3.系統(tǒng)設計(SystemDesign)
系統(tǒng)設計的任務是確定信息系統(tǒng)的設計模型。設計模型是對分析模型的深入和細化,并且考慮到系統(tǒng)的實現(xiàn)環(huán)境。系統(tǒng)設計包括:
●信息系統(tǒng)設計體系結構設計
●詳細設計
4.系統(tǒng)實現(xiàn)(SystemImplement)
系統(tǒng)實現(xiàn)的任務是通過一系列迭代過程,把信息系統(tǒng)的設計模型轉變成為可以交付測試的信息系統(tǒng)實物。系統(tǒng)實現(xiàn)的工作包括
●確定實現(xiàn)結構;
●子系統(tǒng)、類和接口的實現(xiàn)●單元測試●系統(tǒng)集成。
5.測試(Test)
測試是對所實現(xiàn)的信息系統(tǒng)進行的測試。系統(tǒng)測試的工作包括:
●編制測試計劃●構造測試用例●實施測試四信息系統(tǒng)開發(fā)方法
4.1引論有影響的信息系統(tǒng)方法:
●軟件工程方法
●信息工程方法
●
IDEF復雜系統(tǒng)建模方法
4.2軟件工程方法
●結構化方法方法
●
JSD方法(JacksonSystemDevelopment)
●
原型方法●面向對象方法
4.3信息工程方法
1.信息工程概念
●詹姆斯·馬丁在20世紀70年代提出
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