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文檔簡介

第3章信息系統(tǒng)建設(shè)●

概述●信息系統(tǒng)生存周期●信息系統(tǒng)開發(fā)過程●信息系統(tǒng)開發(fā)方法本章內(nèi)容一概述

1.1信息系統(tǒng)建設(shè)涉及的因素

1.文化社會因素

2.科學(xué)技術(shù)因素

3.領(lǐng)域知識因素

4.環(huán)境多變因素

5.組織管理因素

1.文化社會因素

●信息系統(tǒng)屬社會系統(tǒng)。

●企業(yè)的體制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、政策、法規(guī)、觀念、員工的人文素養(yǎng)等文化社會因素在一定程度上決定著信息系統(tǒng)。

●企業(yè)體制順暢、管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)重視、企業(yè)員工具備一定的信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,方能夠建設(shè)成功的信息系統(tǒng)。

2.科學(xué)技術(shù)因素

●信息系統(tǒng)建設(shè)涉及到的學(xué)科:

▲信息科學(xué)技術(shù);

▲計算機(jī)科學(xué)技術(shù);

▲管理學(xué)和行為科學(xué);

▲通信工程;

▲系統(tǒng)工程等?!裥畔⑾到y(tǒng)需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,而現(xiàn)代信息技術(shù)是發(fā)展迅猛、科技含量很高的新技術(shù)群。3.領(lǐng)域知識因素

●信息系統(tǒng)對專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)是與專業(yè)領(lǐng)域中的專業(yè)知識的融合、浸透性服務(wù)。●專業(yè)知識必須反映和滲透在信息系統(tǒng)之中,成為信息處理、業(yè)務(wù)處理、組織管理和輔助決策的依據(jù)?!?/p>

信息系統(tǒng)建設(shè)必須深入了解專業(yè)領(lǐng)域的各種業(yè)務(wù)、管理和決策知識。

4.環(huán)境多變因素

●信息系統(tǒng)環(huán)境變化的因素:▲企業(yè)的市場、對手、政治、社會環(huán)境發(fā)生變化;

▲企業(yè)的目標(biāo)、策略、管理、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)在動態(tài)變化;

▲信息系統(tǒng)的技術(shù)(計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件等)發(fā)生變化;

▲變化的趨勢和進(jìn)程難以把握。●信息系統(tǒng)在演化期中,總是要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

5.組織管理因素

●信息系統(tǒng)建設(shè)是群體性的工程,需要實施有效的組織和管理?!裥畔⑾到y(tǒng)項目的組織管理較之于一般工程項目的組織管理更復(fù)雜,因為信息系統(tǒng)建設(shè)更多是智能性活動,工程對象的可見性不強(qiáng),難于組織管理?!裥畔⑾到y(tǒng)建設(shè)的組織管理涉及到過程、人員、經(jīng)費、材料、文檔等多種要素,通過對這些要素進(jìn)行有效的組織、計劃、配置、控制、監(jiān)督,以有序、有效、優(yōu)質(zhì)地進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)。

1.2信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律

1.諾蘭模型美國哈佛商學(xué)院諾蘭(Nolan)教授在1980年提出信息系統(tǒng)發(fā)展階段論,即著名的諾蘭模型。諾蘭認(rèn)為信息系統(tǒng)的建設(shè)需要經(jīng)過起步、擴(kuò)展、控制、集成、信息管理和成熟六個階段,見圖2.1。圖2.1信息系統(tǒng)建設(shè)的諾蘭模型

2.米歇模型在諾蘭模型的基礎(chǔ)上,90年代提出的信息系統(tǒng)建設(shè)的米歇模型更能夠反映當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展的新特征。圖2.2綜合信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的米歇模型

1.3信息系統(tǒng)建設(shè)的特點

1.信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的社會過程

●信息系統(tǒng)建設(shè)涉及到:理論、技術(shù)和方法因素;文化、社會、環(huán)境、管理和經(jīng)濟(jì)等社會因素;

1.3信息系統(tǒng)建設(shè)的特點

1.信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的社會過程

●信息系統(tǒng)建設(shè)涉及到:理論、技術(shù)和方法因素;文化、社會、環(huán)境、管理和經(jīng)濟(jì)等社會因素;

●在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,必須改革阻礙企業(yè)發(fā)展和信息系統(tǒng)建設(shè)的不合理的管理體制和管理制度,制定有利于企業(yè)發(fā)展和信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)章制度。

2.信息系統(tǒng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程

信息系統(tǒng)是系統(tǒng),而且是復(fù)雜的社會系統(tǒng),這就需要我們用系統(tǒng)觀點來看待和認(rèn)識信息系統(tǒng),用系統(tǒng)方法來指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)。對信息系統(tǒng)的認(rèn)識,必須堅持系統(tǒng)觀點。

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和工程主持者具有較高的信息知識素養(yǎng)和綜合管理水平。

(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對信息系統(tǒng)建設(shè)所涉及到的復(fù)雜因素、信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律有深刻理解。

(3)要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高度重視信息系統(tǒng)建設(shè),并親自參與和組織信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

(4)必須提供信息系統(tǒng)建設(shè)所需的專業(yè)技術(shù)隊伍、資金、場地等必要條件。

(5)選擇適宜的信息系統(tǒng)開發(fā)方法、技術(shù)和環(huán)境。1.4建設(shè)成功信息系統(tǒng),需要具備的因素

1.5信息系統(tǒng)建設(shè)的工作

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃

2.信息系統(tǒng)開發(fā)

3.信息系統(tǒng)維護(hù)

4.信息系統(tǒng)管理

1.5信息系統(tǒng)建設(shè)的工作

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃(InformationSystemPlanning)

根據(jù)建設(shè)設(shè)想,通過對企業(yè)經(jīng)營管理和目標(biāo)的分析,提出符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,并由這個規(guī)劃指導(dǎo)整個信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

1.5信息系統(tǒng)建設(shè)的工作

2.信息系統(tǒng)開發(fā)(InformationSystemDevelopment)

根據(jù)信息系統(tǒng)規(guī)劃所確定的近期目標(biāo)和任務(wù),由用戶和技術(shù)人員組成開發(fā)隊伍,通過領(lǐng)域分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)、測試等環(huán)節(jié)的反復(fù),構(gòu)建能夠滿足用戶要求的信息系統(tǒng)的過程。

3.信息系統(tǒng)維護(hù)(InformationSystemMaintenance)

在信息系統(tǒng)投入運行之后,因為企業(yè)目標(biāo)、環(huán)境、管理的變化,需求的變化,技術(shù)和手段的變化,以及在運行過程中暴露出的隱患問題,由技術(shù)人員對信息系統(tǒng)所進(jìn)行的修改和完善性工作。4.信息系統(tǒng)管理(InformationSystemManagement)

由管理者通過有效地組織和控制參與信息系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)資源,使之有效地達(dá)到該階段的預(yù)期目標(biāo)的綜合過程。由任務(wù)劃分:開發(fā)管理、維護(hù)管理、運行管理;由管理的對象劃分:人員管理、信息資源管理、項目管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。二信息系統(tǒng)生存周期

信息系統(tǒng)生存周期(InformationSystemLifeCycle)是指從提出信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想開始,歷經(jīng)規(guī)劃,開發(fā),演化等過程,一直到被其它信息系統(tǒng)所替代的全過程。圖2.3信息系統(tǒng)生存周期中的過程

1.規(guī)劃過程(PlanningProcess)

提出信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想;

規(guī)劃和可行性分析;

●制定信息系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃。2.開發(fā)過程(DevelopmentProcess)

●開發(fā)過程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,研制信息系統(tǒng)的全過程。

●信息系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過初始、細(xì)化、構(gòu)建、移交等階段。需要從事業(yè)務(wù)分析、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、測試等方面的工作,并經(jīng)過多次反復(fù)迭代;

●最后形成可以交付用戶使用的信息系統(tǒng)。

3.演化過程(EvolutionProcess)

演化過程從信息系統(tǒng)提交使用開始,到信息系統(tǒng)不能繼續(xù)適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)、管理、技術(shù)的變化被終止為止。

●演化過程包括運行和維護(hù)兩個子過程:

運行過程:信息系統(tǒng)發(fā)揮其作用的過程。

維護(hù)過程:信息系統(tǒng)不斷地適應(yīng)環(huán)境和需求的變化,進(jìn)行完善和版本更新的過程。4.管理過程(ManagementProcess)

●管理過程對信息系統(tǒng)實施有效的管理和控制。

●由管理內(nèi)容分:規(guī)劃管理、開發(fā)管理、維護(hù)管理、運行管理等;

●根據(jù)管理對象分:人員管理、信息資源管理、項目管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。

5.支持過程(SupportingProcess)

●支持過程是在信息系統(tǒng)生存周期中,除了其它過程之外,起著輔助、支持作用的信息系統(tǒng)過程。

●支持過程包括一組過程,主要有文檔過程、配置管理過程、質(zhì)量保證過程、驗證過程、評審和審計過程、培訓(xùn)過程、環(huán)境建立過程等。三信息系統(tǒng)開發(fā)過程

3.1概述

信息系統(tǒng)開發(fā)過程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,研制信息系統(tǒng)的全過程。

●信息系統(tǒng)開發(fā)涉及因素:開發(fā)人員、系統(tǒng)需求、系統(tǒng)目標(biāo)、最終產(chǎn)品及中間描述等;

●信息系統(tǒng)開發(fā)工作:領(lǐng)域分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)和測試等六方面的工作。除此之外,還包括項目管理、系統(tǒng)支持等;

●信息系統(tǒng)開發(fā)階段:開始、細(xì)化、構(gòu)建和移交。

信息系統(tǒng)開發(fā)過程的二維結(jié)構(gòu)

3.2信息系統(tǒng)開發(fā)工作

1.業(yè)務(wù)分析(BusinessAnalysis)

對企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的分析,分析工作包括:

●現(xiàn)行企業(yè)系統(tǒng)調(diào)查;●企業(yè)目標(biāo)分析;

●機(jī)構(gòu)和職能分析;●業(yè)務(wù)分析;

●企業(yè)實體分析;●管理模型分析;

●建立業(yè)務(wù)模型等。

2.需求分析(RequirementsAnalysis)

需求分析是對所開發(fā)的信息系統(tǒng)應(yīng)該具有的功能、性能和作用的分析。需求分析主要工作:

●需求調(diào)查;●需求分析;●需求描述;●需求驗證。

3.系統(tǒng)設(shè)計(SystemDesign)

系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是確定信息系統(tǒng)的設(shè)計模型。設(shè)計模型是對分析模型的深入和細(xì)化,并且考慮到系統(tǒng)的實現(xiàn)環(huán)境。系統(tǒng)設(shè)計包括:

●信息系統(tǒng)設(shè)計體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

●詳細(xì)設(shè)計

4.系統(tǒng)實現(xiàn)(SystemImplement)

系統(tǒng)實現(xiàn)的任務(wù)是通過一系列迭代過程,把信息系統(tǒng)的設(shè)計模型轉(zhuǎn)變成為可以交付測試的信息系統(tǒng)實物。系統(tǒng)實現(xiàn)的工作包括

●確定實現(xiàn)結(jié)構(gòu);

●子系統(tǒng)、類和接口的實現(xiàn)●單元測試●系統(tǒng)集成。

5.測試(Test)

測試是對所實現(xiàn)的信息系統(tǒng)進(jìn)行的測試。系統(tǒng)測試的工作包括:

●編制測試計劃●構(gòu)造測試用例●實施測試四信息系統(tǒng)開發(fā)方法

4.1引論有影響的信息系統(tǒng)方法:

●軟件工程方法

●信息工程方法

IDEF復(fù)雜系統(tǒng)建模方法

4.2軟件工程方法

●結(jié)構(gòu)化方法方法

JSD方法(JacksonSystemDevelopment)

原型方法●面向?qū)ο蠓椒?/p>

4.3信息工程方法

1.信息工程概念

●詹姆斯·馬丁在20世紀(jì)70年代提出

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