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共享資料MMMM電力企業(yè)先進基層黨組織事跡材料范文圍繞發(fā)展強堡壘服務(wù)企業(yè)爭先鋒——玉屏供電局黨總支申報先進基層黨組織事跡材料玉屏供電局黨總支下設(shè)八個黨支部,96名黨員,其中正式黨員92人、預(yù)備黨員4人、在崗黨員68人、離退休、內(nèi)退黨員28人,大專以上學(xué)歷66人,初級以上職稱46人,中層干部30人。多年來,我局黨總支部認真學(xué)習貫徹黨的路線、方針和政策,始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,認真抓好黨建工作,以促進生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展,特別是爭創(chuàng)“五好”基層黨組織以來,以“五好”創(chuàng)建為動力,以促進企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟效益為目標,不斷深化內(nèi)部改革,完善經(jīng)營管理機制,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,使局領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步增強,干部員工素質(zhì)得到進一步提高,工作機制和各項制度得到進一步健全和完善,黨組織的核心作用、員工的主人翁意識得到進一步增強,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益大大提高。近五年來,我局黨總支先后多次被省、地、縣評為“先進黨支部”與“先進基層黨組織”、“文明先進單位”,實現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明、精神文明三豐收。一、堅持以人為本抓黨建,圍繞黔東開放窗口,打造一流企業(yè)形象我局黨總支以班子建設(shè)為重點,以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標,以人本理念為導(dǎo)向,建設(shè)一流黨員隊伍,構(gòu)建一流企業(yè)環(huán)境,打造一流企業(yè)形象。1、堅持企業(yè)黨建工作與黨總支班子建設(shè)相結(jié)合。一方面,成立了以黨總支書記為組長,局長為副組長,各中層機構(gòu)正職為成員的黨建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、紀檢和分管局長主要抓、業(yè)務(wù)部門具體抓,黨工團齊抓共管的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,切實做到責任、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、考核五統(tǒng)一,并堅持一年“一測評與一考核”制度,將中層黨員干部在工作中的表現(xiàn),作為任職、聘用、獎罰的考核依據(jù)之一,主動邀請黨外同志以及部門監(jiān)督員與用電客戶對工作開展情況進行動態(tài)監(jiān)督。局黨總支一方面以創(chuàng)建“四好班子”、“五好支部”與“六先黨員隊伍”為目標,堅持執(zhí)行“五學(xué)五帶”制度,即:學(xué)習計劃親自審、學(xué)習時間親自定、學(xué)習內(nèi)容親自寫、學(xué)習要求親自提、學(xué)習實踐親自去;帶頭學(xué)習、帶頭調(diào)研、帶頭寫作、帶頭輔導(dǎo)、帶頭實踐,做到鉆之彌深、思之有悟、講之有得、學(xué)之有用、踐之有果,充分發(fā)揮表率作用;帶頭執(zhí)行《黨建工作責任制》、《黨員聯(lián)系群眾和服務(wù)職工群眾工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度》等8個長效制度,做到工作上相互支持、生活上相互關(guān)心、原則上相互監(jiān)督,發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用;帶頭分別在支部與黨員中,開展“六個確保,六個帶動”和“八個帶頭,八個保證”主題實踐活動,充分發(fā)揮了支部及黨員的戰(zhàn)斗堡壘與先鋒模范作用。2、堅持企業(yè)黨建與職工隊伍素質(zhì)建設(shè)相結(jié)合。首先是推進人事制度改革。黨總支積極參與制定和出臺了《中層干部選拔任用管理辦法》,完善了《黨政領(lǐng)導(dǎo)后備干部選拔任用工作條例》。堅持“能者上、庸者下、平者讓”的原則,推行了干部競聘制與公開選拔制。近兩年來,我局先后公開選任了10名中層干部,其次是加大黨員與干部職工素質(zhì)培訓(xùn)。構(gòu)建了局、站所、班組三級黨員職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,制定了年度黨員職工培目前,通過招商引資實施了田坪鎮(zhèn)跳巖水電站等建設(shè),使全縣的水電電力事業(yè)進一步發(fā)展壯大。2、著眼服務(wù)建設(shè)抓黨建。針對客戶對供電服務(wù)要求的不斷提高,我局提出以客戶服務(wù)中心為龍頭,以“數(shù)字語音信息”和“MIS管理網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)為基礎(chǔ),運用現(xiàn)代化通信技術(shù)和計算機優(yōu)勢,建立了新型的快速服務(wù)反應(yīng)機制,對縣內(nèi)大用戶全部實行了“保姆式”服務(wù)。一是抓客服體系建設(shè)。以“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,成立了集報修、搶修、投訴、咨詢等業(yè)務(wù)為一體的客戶服務(wù)中心,形成了“后勤為生產(chǎn)服務(wù)、生產(chǎn)為營銷服務(wù)、營銷為客戶服務(wù)”的大服務(wù)格局。2006年8月8日,局黨總支得知客戶新店鄉(xiāng)紅磚廠因用電設(shè)備遭到雷擊,致使該廠無法正常生產(chǎn)之后,黨總支迅速組成黨員突擊隊,趕赴現(xiàn)場搶修,僅用兩個小時,便讓該廠恢復(fù)了正常生產(chǎn),受到客戶的好評。二是抓客服制度建設(shè)。建立了黨員聯(lián)系走訪用電客戶制度,每月由黨總支一班人帶隊經(jīng)常到各企業(yè)廠礦走訪調(diào)研,及時解決問題,主動征求客戶意見,接受社會監(jiān)督;建立了明查暗訪通報制度,完善了投訴舉報制度。三是黨總支積極落實企業(yè)減負工作。2005年,局黨總支根據(jù)省環(huán)保局、省物價局、省電公司等部門的優(yōu)惠政策,采取“峰、谷、平”用電的方式,兌現(xiàn)優(yōu)惠用戶400多萬元;以預(yù)交電費優(yōu)惠的方式,返還用戶360多萬元,切實減輕了企業(yè)負擔。優(yōu)惠的電力政策,優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),有力地促進了我縣工業(yè)持續(xù)發(fā)展。2007年,我局共完成供電產(chǎn)值28231萬元,同比增長11.4%,實現(xiàn)利稅717萬元;近年來,我區(qū)發(fā)展規(guī)模以上企業(yè)用電大戶已有33家。3、著眼項目建設(shè)抓黨建。著眼項目建設(shè),我局黨總支成立了搶修中心,以黨員為骨干組建了搶修班組,開通了報修電話和行風監(jiān)督電話,要求對重點項目的建設(shè)與生產(chǎn),實行專人跟蹤、重點服務(wù),做到隨叫、隨到、隨修。2003年底,在大龍“二萬四”火電項目配套工程建設(shè)中,僅短短一個月內(nèi),我局投入資金60萬,組織黨員投工1846個,按時按質(zhì)按量完成了拆遷安置供電任務(wù),得到了地縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;2004年,在“玉三”高速公路拆遷項目配套工程建設(shè)中,我局投入資金47萬,組織黨員投工2000余個,順利完成了茅坪新村配套工程建設(shè)任務(wù),受到了當?shù)厝罕姷膹V泛好評。三、堅持以民為貴抓黨建,圍繞建設(shè)小康社會,情牽侗鄉(xiāng)黎民百姓局黨總支把抓好黨的建設(shè),作為推進行風建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風、提高服務(wù)本領(lǐng)的引摯,著力打造“三民”(貼民心、贏民心、聚民心)工程,樹立親民愛民為民形象。1、樹親民形象貼民心。愛民、為民,首先要親民。為了打造親民形象,局黨總支認真組織黨員職工開展了“六個一”主題實踐活動。一是公示一套辦事流程。將《業(yè)擴流程》、《收費標準》、《客戶用電申請表范本》等在營業(yè)大廳予以公示,并制成簡易讀本發(fā)給群眾。二是公布一個熱線電話。開通了“95598”服務(wù)熱線,實行了無周末休假制度和24小時受理供電服務(wù)制度,確保群眾反映的問題和突發(fā)事件在第一時間內(nèi)得到受理和解決。三是創(chuàng)建一個黨員示范窗口。對各供電所統(tǒng)一進行了高標準的裝修和改造,員工實行統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)、持證上崗、文明用語。實行了追求承諾服務(wù)零投訴、人員零違紀、越級舉報零投訴制度。四是制定一套便民措施。制定了12項用電服務(wù)便民措施,簡化群眾辦事程序,并定期向社會公布停、限電及電力檢修信息。五是執(zhí)行一套便民制度。全面推行了“首問責任制”、“客戶代理制”和“一站式”服務(wù)制度,減少了中間環(huán)節(jié),提高了服務(wù)時效。六是開展一系列便民實踐活動。以“我服務(wù)、你滿意”為主載體,共組織黨員職工開展“服務(wù)社區(qū)、情系農(nóng)家、愛心校園、心系淹沒區(qū)、請你諫言、自選主題”活動28次。2、變行業(yè)作風贏民心。近年來,局黨總支每年都要采取以“聽、看、查”等辦法,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所所的行風與服務(wù)制度執(zhí)行情況進行督查指導(dǎo),促進行業(yè)作風轉(zhuǎn)變。聽,就是聽取供電所行風建設(shè)匯報和用戶或村委會的具體反映,了解有無吃、拿、卡、要現(xiàn)象;看,一看窗口的軟件硬件是否符合標準、要求,二看各項制度是否執(zhí)行到位;查,就是查有無“人情電、關(guān)系電、權(quán)利電”問題,查有無“亂收費、亂攤派、亂加價”的問題。對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題都將進行嚴肅處理和回復(fù)。此外,局黨總支還建議并設(shè)立電力客戶獎勵基金和對行風監(jiān)督員實施報銷差旅費的制度;對支持全縣電力發(fā)展、供電行風監(jiān)督、保護電力設(shè)施、舉報竊電行為等方面作出突出成績的客戶予以獎勵。由于辦法得當、措施有力,全局上下行風明顯改善。自開展行風建設(shè)來,我局已接到客戶故障報修1萬余件,出動搶修車2000多臺次,出動搶修人員1.4萬多人次。近兩年來,全局至今未發(fā)生一起因吃、拿、卡、要而遭投訴的違紀事件;并每次在全縣“群眾評議部門”活動中,獲群眾滿意率平均達98%以上。3、抓民心工程聚民心。一是實施“農(nóng)網(wǎng)改造”工程。我局實行了農(nóng)村用戶抄表與收費服務(wù)到戶制度,全縣實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價,共完成一戶一表改造工程4.8萬余戶,率先成為銅仁地區(qū)實行“抄表到戶、服務(wù)到戶”的縣級供電企業(yè),被省公司評為“優(yōu)良工程”,為全縣農(nóng)民每年節(jié)省電費開支300多萬元,使10萬余農(nóng)戶從中得到實惠。二是實施“搶險救災(zāi)”工程。2006年5月4日,新店鄉(xiāng)大灣村等四個村的電網(wǎng)遭受冰雹重災(zāi),致使新店鄉(xiāng)1條10千伏線路、3條400伏線路嚴重損壞,經(jīng)濟損失達38萬多元。災(zāi)情發(fā)生后,局黨總支組織黨員第一時間趕赴現(xiàn)場投入搶險救災(zāi),義務(wù)投工150多個,恢復(fù)架通該趟線路并捐獻救災(zāi)款4000多元,及時為群眾排憂解難,得到了當?shù)厝罕姷膹V泛贊譽。今年初,一場50年未遇的冰凝雪災(zāi)襲擊玉屏,我局共產(chǎn)黨員發(fā)揮了中堅作用,在抗冰搶險保電工作中,我局共產(chǎn)黨員切實做到“三在前”(即輪錘打樁,做在前;牽拉引繩,走在前;立桿架線,站在前),在朱家場、在平溪、在大龍……在整個玉屏電網(wǎng),廣大黨員都以高度的政治責任感,發(fā)揚了不怕困難、敢于拼搏的精神,戰(zhàn)斗在最前線,沖鋒在最前面。在抗冰搶險的近一個月中,朱家場供電所共產(chǎn)黨員、年逾五旬的舒義華,不顧多年的腰酸背疼和發(fā)高燒的身體,以常人難以克制的毅力,帶領(lǐng)他的隊員屹立在風雪之巔,奮戰(zhàn)在搶險一線,終于兌現(xiàn)了他對該鎮(zhèn)群眾的諾言,使該鎮(zhèn)成為了全縣第一個全部恢復(fù)供電的鄉(xiāng)鎮(zhèn);局農(nóng)電科科長、共產(chǎn)黨員郭君,他一邊清理斷桿、斷線、損毀變壓器;一邊緊急調(diào)組織電桿、電纜、金具等搶險物資;一邊指導(dǎo)搶險工作,在搶險的半個月里,他把家安在了辦公室,(因為各供電所白天忙于搶修電力線路,騰不出人手,只能晚上來拖運搶險物資,有時發(fā)好物資,已是凌晨三點鐘),在抗冰期間,他沒有睡一個囫圇覺,從而保證了電力物資及時到位,電網(wǎng)得到及時修復(fù);火線宣誓入黨的馬紅星、姚源玉、張運祎等5人,在抗冰搶險工作中,他們沖鋒在前,勇挑重擔,用實際行動和青春熱血為黨旗增了輝添了彩!前來慰問的銅仁地區(qū)行署副專員童禮元,在目睹這一感人場面后說:“你們特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,用行動詮釋了什么是‘為人民服務(wù)’的理念,是全區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習的好榜樣!”4、實施“扶貧幫困”工程。近五年來,局黨總支組織全局黨員組成8個“扶貧幫困”小組對全縣各臺區(qū)的孤寡老人、烈屬、五保戶等特殊服務(wù)群體建立檔案,并進行劃片服務(wù),及時提供家庭用電服務(wù)2000余次;在服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)中,為了確?!坝灞4汗?、保三夏、反事故”,局黨總支認真落實“優(yōu)質(zhì)、真誠、方便、一流”的服務(wù)方針,先后組織支農(nóng)小分隊58支,深入農(nóng)村為民服務(wù)。去年春灌期

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