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文檔簡介
產(chǎn)品體系及營銷技巧考試[復(fù)制]1.()是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西。它既包含物質(zhì)形態(tài)的實體,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益。[單選題]A、產(chǎn)品(正確答案)B、商品C、物品D、消費品2.()用于交換的勞動產(chǎn)品。必須具備是勞動產(chǎn)生的和必須是用于交換的兩個屬性。[單選題]A、產(chǎn)品B、商品(正確答案)C、物品D、消費品3.延長產(chǎn)品生命周期可把衰退期的產(chǎn)品重新進行設(shè)計或延展讓他重新進入()。[單選題]A、導(dǎo)入期B、成長期(正確答案)C、成熟期D、發(fā)展期4.商業(yè)寬帶電視的信息服務(wù)費是()每月/終端。[單選題]A、5元(正確答案)B、6元C、15元D、20元5.公司社群是重慶有線子公司旗下社群電商平臺,社群正式成立的時間是()?[單選題]A、2018年B、2020年C、2019年(正確答案)D、2017年6.與客戶交談過程中,提問的目的是為了()。[單選題]A、刁難客戶B、了解客戶信息C、跟蹤客戶D、了解客戶需求(正確答案)7.()是美國著名的營銷學(xué)家E.K.strong提出的一個非常小但作用很大的銷售技巧。[單選題]A、正確介紹產(chǎn)品B、概述產(chǎn)品益處(正確答案)C、挖需D、促成成交8.優(yōu)家平臺經(jīng)營模式是()[單選題]A、平臺+服務(wù)B、平臺+市場C、平臺+管理D、平臺+生態(tài)(正確答案)9.以下哪些價格是現(xiàn)在合約機在執(zhí)行的價格?()[單選題]A、59、79、99、129、159、169、189套餐B、59、79、99、129、159、179、199套餐C、59、79、99、129、159、189、219套餐(正確答案)D、59、79、99、129、159、199、219套餐10.公司對外承接培訓(xùn)業(yè)務(wù)的部門叫作()。[單選題]A、培訓(xùn)中心B、招培部C、寬視學(xué)院(正確答案)D、寬視學(xué)堂11.根據(jù)產(chǎn)品定義,產(chǎn)品一般可以分為幾個層次,即()。A、核心產(chǎn)品(正確答案)B、基本產(chǎn)品(正確答案)C、期望產(chǎn)品(正確答案)D、附加值產(chǎn)品(正確答案)E、潛力產(chǎn)品(正確答案)12.產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責有()A、產(chǎn)品引入B、產(chǎn)品管理C、產(chǎn)品生命周期管理(正確答案)D、圍繞自身業(yè)務(wù)提供相應(yīng)服務(wù)(正確答案)13.產(chǎn)品生命周期包含()A、導(dǎo)入期(正確答案)B、成長期(正確答案)C、成熟期(正確答案)D、衰退期(正確答案)14.公司現(xiàn)有產(chǎn)品分為四個大類,分別是()A、平臺服務(wù)類(正確答案)B、技術(shù)融合類(正確答案)C、行業(yè)拓展類(正確答案)D、社群運營類E、信息服務(wù)類(正確答案)15.商業(yè)寬帶電視可實現(xiàn)以下哪些功能?()A、直播(正確答案)B、點播(正確答案)C、首頁輪播(正確答案)D、回看(正確答案)E、定制服務(wù)(正確答案)16.商業(yè)寬帶電視平臺運行維護費收費標準是()。A、<500戶;18000/年(正確答案)B、<500戶;24000/年C、≥500戶;24000/年(正確答案)D、≥500戶;25000/年17.暖通的功能包括()。A、采暖(正確答案)B、通風(fēng)(正確答案)C、空氣調(diào)節(jié)(正確答案)D、省電18.了解產(chǎn)品知識要求我們從()多個方面去了解。A、基礎(chǔ)專業(yè)知識(正確答案)B、自身產(chǎn)品專業(yè)知識(正確答案)C、競品知識(正確答案)D、客戶知識(正確答案)19.優(yōu)家平臺的定位是()。A、為用戶帶去優(yōu)質(zhì)體驗B、服務(wù)主營(正確答案)C、打造一流平臺D、外拓市場(正確答案)20.優(yōu)家平臺包含以下哪幾個圈層?()A、核心層-重慶有線品牌平臺,平臺核心產(chǎn)品是與TV+\寬帶+強強關(guān)聯(lián)的家用電器及智能設(shè)備,包括硬件及服務(wù)。(正確答案)B、緊密層-與家庭健康、安全安防、文化生活等緊密相關(guān)的電商平臺。(正確答案)C、關(guān)聯(lián)層-關(guān)聯(lián)了本地政商民及其他知名電商平臺。D、融合層-融合了包括教育、培訓(xùn)、生態(tài)周邊、行業(yè)應(yīng)用等。(正確答案)21.商業(yè)寬帶電視目前適配的型號有()A、康佳(LED43C1)系列(正確答案)B、長虹(J3500)系列(正確答案)C、海信(HZ39A35)系列(正確答案)D、創(chuàng)維B20系列(正確答案)E、TCL(A260)系列(正確答案)22.我公司目前代理的白酒包括()A、茅臺鎮(zhèn)酒B、茅臺王子酒傳承1999(正確答案)C、茅臺王子酒傳承2000D、宜賓品鑒精品(正確答案)23.電子渠道事業(yè)部的業(yè)務(wù)種類包括()A、96009挪車業(yè)務(wù)(正確答案)B、968008線上外呼業(yè)務(wù)(正確答案)C、電子渠道代運營業(yè)務(wù)(正確答案)D、天天630熱線接聽(正確答案)24.本年酒類的全員營銷任務(wù)時間截止到2020年12月31日,按每人每月()積分值、全年()積分值執(zhí)行。A、10B、6(正確答案)C、60D、36(正確答案)25.目前公司代理的商用凈水器品牌包括()A、安吉爾B、沁園(正確答案)C、海爾(正確答案)D、威樂士(正確答案)26.傳統(tǒng)飲水設(shè)備的缺點包括()A、產(chǎn)生水垢(正確答案)B、產(chǎn)生千沸水(正確答案)C、余氯嚴重(正確答案)D、耗電量巨大(正確答案)27.優(yōu)家商城的創(chuàng)客模式分為幾級?()A、一級創(chuàng)客(正確答案)B、二級創(chuàng)客(正確答案)C、三級創(chuàng)客D、四級創(chuàng)客28.廣小店一級團長的收入包括()A、成為團長獲得平臺8%-15%的返傭(正確答案)B、一級粉絲銷售總額的1%傭金(正確答案)C、一級粉絲銷售總額的3%傭金D、二級粉絲銷售總額的0.3%的傭金(正確答案)29.廣小店團長在微信群里分享的內(nèi)容包括()A、分享產(chǎn)品信息(正確答案)B、購物好評(正確答案)C、美食圖片、視頻(正確答案)D、活躍群紅包(正確答案)E、平臺活動(正確答案)30.優(yōu)家商城的推廣模式包括()A、線上推廣(正確答案)B、線下推廣(正確答案)C、品牌推廣D、創(chuàng)客模式(正確答案)31.宜賓品鑒精品酒的市場售價、團購價、代理商價格分別是()A、358元/瓶(正確答案)B、298元/瓶C、299元/瓶(正確答案)D、248元/瓶(正確答案)32.促成成交的方法包括()A、請求成交法(正確答案)B、選擇成交法(正確答案)C、假想成交法(正確答案)D、小點成交法(正確答案)33.建立客戶信任可從以下哪些方面介紹()A、企業(yè)(展現(xiàn)品牌實力、行業(yè)位置、成功案例等)(正確答案)B、產(chǎn)品(展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢及獨特性等)(正確答案)C、銷售人員(展現(xiàn)專業(yè)度、考慮問題出發(fā)點及與客戶心理需求的契合度等)(正確答案)D、客戶(客戶自己清楚,我們無法干涉)34.展現(xiàn)邏輯專業(yè)包括以下哪些方法()A、先給客戶一個標準(正確答案)B、展開說明標準的重要性和必要性(正確答案)C、再說明我們產(chǎn)品是如何符合這個標準(正確答案)D、做一個同類對比(正確答案)35.FAB三步曲介紹產(chǎn)品法包含了介紹產(chǎn)品的()A、feature特點(正確答案)B、advantage優(yōu)點(正確答案)C、benefit利益(正確答案)D、Behavior行為36.推介產(chǎn)品時如何做到具有針對性?()A、推薦顧客需要的產(chǎn)品(正確答案)B、介紹產(chǎn)品針對具體情況(正確答案)C、正確講述每款產(chǎn)品D、憑自己高興介紹產(chǎn)品37.銷售應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括()A、忍耐力(正確答案)B、穩(wěn)定的自信(正確答案)C、只爭取不索取(正確答案)D、只索取不爭取38.商業(yè)寬帶電視實現(xiàn)收視的方式有()A、對已適配電視型號植入APK(正確答案)B、對未適配電視型號使用OTT(正確答案)C、對未適配的電視型號植入APKD、對未適配電視型號植入APP39.長城微泡6°白葡萄酒的市場售價、團購價、代理商價格分別是()A、108元/瓶B、88元/瓶(正確答案)C、68元/瓶(正確答案)D、38元/瓶(正確答案)40.可通過以下哪些方式進入優(yōu)家商城?A、關(guān)注“重慶有線”公眾號(正確答案)B、進入“來點優(yōu)家”小程序(正確答案)C、進入“來點微商城”小程序D、關(guān)注“重慶寬視”公眾號41.請以公司現(xiàn)有產(chǎn)品(四大類產(chǎn)品-平臺類、技術(shù)類、行業(yè)類、
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