DB2101T 0101.5-2024 人力資源服務(wù)規(guī)范 第5部分：現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)

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2101沈 陽(yáng) 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB2101/T0101.5—20245Specificationforhumanresourcesservice—Part5:Onsiterecruitmentservicee2024-03-11發(fā)布 2024-04-11實(shí)施沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局??發(fā)布DB2101/T0101.5—2024目 次前言 II引言 III范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)和定義 1基本要求 1從業(yè)人員 1服務(wù)場(chǎng)所 2服務(wù)流程 2服務(wù)促就業(yè) 3服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn) 3參考文獻(xiàn) 4IDB2101/T0101.5—2024前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件為DB2101/T0101—2024的第5部分，DB2101/T0101—2024已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第1部分：基本要求；——第2部分：人力資源管理咨詢服務(wù)；345678——第9部分：流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；——第10部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局提出并歸口，同時(shí)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、監(jiān)督實(shí)施等工作。本文件起草單位：沈陽(yáng)市就業(yè)和人才服務(wù)中心（沈陽(yáng)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院）、華夏智鼎（北京）管理咨詢有限責(zé)任公司、北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)金谷人力資源開(kāi)發(fā)管理有限公司。文件發(fā)布實(shí)施后，任何單位和個(gè)人如有問(wèn)題和意見(jiàn)建議，均可以通過(guò)來(lái)電、來(lái)函等方式進(jìn)行反饋。我們將及時(shí)答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實(shí)際情況依法評(píng)估并復(fù)審。（遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年北大街16號(hào)。（沈陽(yáng)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)大北街48號(hào)。IIDB2101/T0101.5—2024引 言和效率，實(shí)現(xiàn)提升就業(yè)成功率的目標(biāo)，按照國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合《人力資源市場(chǎng)暫行條例》和效率，實(shí)現(xiàn)提升就業(yè)成功率的目標(biāo)，按照國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定有關(guān)要求遵循人力資源服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容在調(diào)查和測(cè)試驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，完成了《人力資源服務(wù)規(guī)范 第5部分：現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)》的編制。本文件與基本要求及其它8項(xiàng)服務(wù)規(guī)范共同構(gòu)成了《人力資源服務(wù)規(guī)范》系列標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)招IIIDB2101/T0101.5—2024人力資源服務(wù)規(guī)范第5部分：現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)范圍本文件適用于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)機(jī)構(gòu)”）開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)活動(dòng)。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB/T30662—2014現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范DB2101/T0101.1—2024 人力資源服務(wù)規(guī)范 第1部分：基本要求術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù) jobrecruitmentservice根據(jù)用人單位、求職者的招聘、求職登記信息，提供日常推薦服務(wù)，以期達(dá)到人職匹配的服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) recruitmentfair在約定的時(shí)間和場(chǎng)地，組織用人單位和求職者進(jìn)行洽談、雙向選擇的人力資源供需對(duì)接活動(dòng)。基本要求提供招聘服務(wù)不應(yīng)含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容，不應(yīng)違反國(guó)家規(guī)定，建立招聘信息審核管理機(jī)制，履行核查義務(wù)，保證信息收集、發(fā)布的合法、真實(shí)、有效。建立用戶信息保護(hù)制度，保護(hù)求職者和用人單位的合法權(quán)益。建立服務(wù)情況跟蹤機(jī)制，跟蹤用人單位招聘進(jìn)度和求職者求職應(yīng)聘情況。接受用人單位委托招聘外國(guó)人的，應(yīng)符合外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。從業(yè)人員從業(yè)人員除符合DB2101/T0101.1—2024的要求外，還應(yīng)具有滿足現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。1DB2101/T0101.5—2024服務(wù)場(chǎng)所DB2101/T0101.1—20245有公開(kāi)招聘信息公告、咨詢、引導(dǎo)等設(shè)施設(shè)備；具有開(kāi)展求職招聘服務(wù)業(yè)務(wù)必備的信息登記、查詢、發(fā)布、咨詢、引導(dǎo)信息等；安保設(shè)施完備，消防、安全等場(chǎng)地設(shè)施檢測(cè)合格，標(biāo)識(shí)明顯。5現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)場(chǎng)地應(yīng)符合消防安全規(guī)范，出入通道、消防器材、電器線路、通風(fēng)系統(tǒng)等方面設(shè)施設(shè)備完善，確保安全有防護(hù)、遇險(xiǎn)能疏散。服務(wù)流程現(xiàn)場(chǎng)招聘招聘登記與推薦，包括但不限于以下內(nèi)容：查驗(yàn)用人單位證照、資質(zhì)，登記基本信息，審核其合法性、真實(shí)性；登記用人單位招聘需求；與用人單位溝通雙方權(quán)利和義務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)方式、違約責(zé)任及爭(zhēng)議處理等相關(guān)內(nèi)容，簽訂委托推薦協(xié)議書(shū)；按職位要求對(duì)求職者進(jìn)行篩選與推薦；向用人單位提供候選人信息、確定候選人，根據(jù)單位要求協(xié)助面試，同時(shí)保護(hù)求職者和用人單位的信息，不得因信息泄露而侵害求職者和用人單位的合法權(quán)益；建立服務(wù)情況跟蹤機(jī)制，開(kāi)展跟蹤回訪服務(wù)。求職登記與推薦，包括但不限于下列內(nèi)容：查驗(yàn)求職者有效證件，登記基本信息；登記求職者求職意向，約定服務(wù)事項(xiàng)；依據(jù)求職者基本情況及求職意向查詢信息、匹配相關(guān)崗位；向求職者推薦合適崗位，協(xié)助應(yīng)聘；跟蹤回訪求職者面試情況?，F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：擬定招聘洽談會(huì)的主題、規(guī)模與時(shí)間、地點(diǎn)；設(shè)立與現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)規(guī)模相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)；制定工作方案，包括安全保衛(wèi)、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、招聘會(huì)展架及其他設(shè)施的施工方案等；發(fā)布宣傳廣告，征集用人單位；做好現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的服務(wù)工作，監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；1：10；應(yīng)配有醫(yī)務(wù)人員和保安人員；應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)做出書(shū)面總結(jié)并上報(bào)主管部門(mén)備案。舉辦大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，應(yīng)符合大型群眾性活動(dòng)安全管理相關(guān)規(guī)定。2DB2101/T0101.5—2024服務(wù)促就業(yè)除符合DB2101/T0101.1—2024第10章的要求外，還應(yīng)包含：積極服務(wù)用人單位，提供招聘咨詢建議，增加用人單位招聘崗位數(shù)量。9 服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)9 服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)按照DB2101/T0101.1—2024第11章的規(guī)定執(zhí)行。3DB2101/T0101.5—2024參