年度的工作總結(jié)

年度的工作總結(jié)年度的工作總結(jié)1

20xx年當(dāng)中我所做的主要工作有以下幾項：山東省重大節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項資金、黃藍兩區(qū)建設(shè)資金、公司林業(yè)貼息、山東省農(nóng)業(yè)貼息等，這幾個項目在領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)和組織申報下，獲得不錯的資金支持。在此基礎(chǔ)上完成了山東省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審、山東省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)復(fù)審、幫助財務(wù)完成資源綜合利用企業(yè)復(fù)審、木業(yè)公司產(chǎn)品參與國際產(chǎn)品成果展示會等。并且迎接上級針對黃藍項目、林業(yè)貼息等各級單位的檢查工作。并且木業(yè)公司第一批黃藍資金驗收材料已基本完成。在公司榮譽方面申報了木業(yè)公司國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、省級中小企業(yè)精細化管理企業(yè)、東營市用心特精科技型創(chuàng)新企業(yè)稱號、東營市科技型企業(yè)等榮譽的申報工作，與技術(shù)研發(fā)主動協(xié)作勝利通過東營市企業(yè)技術(shù)中心論證會。在完成項目工作中，做好有關(guān)上級單位對企業(yè)各項調(diào)研調(diào)度工作。

項目工作重點不僅僅是資金爭取，兼顧公司干脆與外界聯(lián)系溝通的第一窗口。所表現(xiàn)出任何有關(guān)行為都代表著泰然集團，也干脆形象的讓他人對泰然集團的第一印象產(chǎn)生定位。并且隨著企業(yè)的發(fā)展及管理模式的變更，也要求我們一般員工一專多能、一崗多責(zé)。

項目資金要想實現(xiàn)高收益率，必要的.高投入也是必定，但高投入不肯定高回報，應(yīng)當(dāng)在申報項目之前做好預(yù)算，限制成本，應(yīng)當(dāng)要削減支出，限制不必要的費用，同時加強監(jiān)管，合理配置。在低投入的狀況下獲得較好的回報，避開大吃大喝、鋪張奢侈，為公司帶來廉潔罡正之氣。

并且20xx年公司成立項目與政務(wù)中心以來，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)及工作方式，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報、多同時聽取建議、相互交換看法，向同事學(xué)習(xí)借鑒，在對比中找出自身不足，在工作中變更思路，提高工作效率。也作為項目人員主動參加到辦公文化當(dāng)中，為辦公人員做好協(xié)助支持。當(dāng)然通過這一年的工作，有了不小的改觀，但也暴露了更多的問題，這些我必需面對，在解決問題中成熟是必需的經(jīng)驗。一個小小的會議會場布置、人員分工，就能反映我在以前工作中存在的問題，小事見真章，細微環(huán)節(jié)見成敗。我想思想惰性緣由為其一，最主要的是支配統(tǒng)籌實力尚淺，工作執(zhí)行力不到位。因此在下一步的工作中，我會在工作前提早做好規(guī)劃預(yù)判，做到有條不紊、雜而不亂。與協(xié)同部門做好協(xié)調(diào)、溝通，細化責(zé)任主體，避開出現(xiàn)問題是推諉扯皮現(xiàn)象。從而為公司造成負(fù)面影響和不良結(jié)果。對于領(lǐng)導(dǎo)支配的管理方面，堅持自律、自正，用行動帶頭變更，讓同事之間從思想根源中訂正錯誤，讓項目工作在和諧共處，提高工作效率。

面對20xx年，項目工作依舊面臨嚴(yán)峻的考驗，戒驕戒躁，調(diào)整思路，是當(dāng)務(wù)之急。規(guī)劃全年項目目標(biāo)，正確分析項目風(fēng)險、找準(zhǔn)創(chuàng)新點。通過近幾年項目資金的政策方向，以公司科技技術(shù)為中心，以資源節(jié)約、環(huán)境愛護、科技惠民為主題要點來組織實施項目有關(guān)備選。以新能源、材料科技為側(cè)重點發(fā)掘項目。以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新基金為方向。統(tǒng)籌34個有亮點、有科技含量的項目，可技改、節(jié)能，能夠充分滿意政策發(fā)展產(chǎn)業(yè)要素好項目。且不能因為項目而去造項目，要為企業(yè)自身發(fā)展而挖掘項目。這樣即能在降低部門費用的前提下，凝心聚力、和諧共進。我的目標(biāo)是在泰然集團這個公正的平臺下實現(xiàn)我的價值，做好項目申報及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，在20xx年里項目工作有更大的收獲。

年度的工作總結(jié)2

20xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，主動貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得肯定的成果，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

一、注意設(shè)備投入，大力提高服務(wù)實力。

20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占據(jù)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)實力;二是，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn)，細心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診須要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注意質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療平安無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避開的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療平安管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，干脆全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療平安各項工作;二是，嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療平安;三是，無痛醫(yī)療，為了削減病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，協(xié)作仔細細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的狀況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格干脆讓利于群眾，得到了群眾的一樣好評。

三、注意服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有說明聲、不滿足有致歉聲”;三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)約患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，便利大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以依據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，便利廣闊患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時留意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬供應(yīng)茶水。

四、注意奉獻社會，主動開展社會公益活動。

我們依據(jù)我院的特點和群眾的須要，不斷團結(jié)和組織廣闊員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是，開展“重晚情、送暖和”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深化村莊、挨家挨戶、無償供應(yīng)出訪、隨訪活動和口腔健康教化及贈送口腔保健用品等活動;四是，主動參與“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，主動開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、川流不息，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣揚資料1萬余份，得到了廣闊群眾的一樣好評和表揚。

總之，回顧近一年來的`工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也醒悟地相識到，我們的工作還存在很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。

在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。

首先，要學(xué)會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于須要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐性而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的支配。

其次，要學(xué)會視察，才擅長發(fā)覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐性的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士，與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房，多視察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。

雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿意病人須要被照看的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最終，通過視察和溝通學(xué)會推斷，對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過視察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)峻程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還許多許多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還須要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。

年度的工作總結(jié)3

一、全年主要工作完成狀況

（一）主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成狀況

1—10月份，公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬元；完成供電量18.9億千瓦時，同比增長0.32%；售電量17.08億千瓦時，同比降低0.41%，完成年度考核安排的82.15%；7月20日最高供電負(fù)荷達39.5萬千瓦，比去年最高負(fù)荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高；綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點；應(yīng)收電費余額5萬元，客戶滿足率101%，勞動生產(chǎn)率308元/人。供電牢靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均達到或超過業(yè)績考核責(zé)任書的要求。

（二）加強平安管理，夯實平安基礎(chǔ)

公司結(jié)合系統(tǒng)開展的“反違章”和“隱患排查”工作，狠抓平安管理的針對性和實效性。組織開展了春節(jié)前平安生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建平安大檢查、各業(yè)務(wù)部平安專項檢查等七項平安檢查，將上級精神層層分解，落實責(zé)任，進一步夯實平安管理基矗開展主題平安活動，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報曝光、考核問責(zé)、整改檢查的閉環(huán)管理機制，深化推動“反違章”工作。1—10月份，公司共組織平安活動1352人次，領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場督查3349次，共查見各類違章違規(guī)37起，對其中3起嚴(yán)峻違章根據(jù)“四不放過”的原則對相關(guān)責(zé)任人進行了肅穆處理。截至10月31日，公司已連續(xù)平安生產(chǎn)3434天。

（三）加快電網(wǎng)發(fā)展，推動電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展，組織編制了《如東35千伏電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，主動與地方政府會談，將電網(wǎng)建設(shè)項目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務(wù)特高壓工程建設(shè)，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1010千伏線路在如東境內(nèi)路徑進行了確認(rèn)。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續(xù)辦理基本完成。按序時推動工程建設(shè)，主網(wǎng)方面，220千伏長沙輸變電工程已起先電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣調(diào)試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設(shè)備招標(biāo)已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設(shè)計已完成，力爭12月份投運。配網(wǎng)方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410余臺，合計實施農(nóng)網(wǎng)工程項目1300余個，有效解決了部分農(nóng)村地區(qū)較為常見的電壓低、線路跳閘等問題，通過實施嚴(yán)格問責(zé)制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。

（四）加強生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平

加強運行、檢修管理，針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)做好預(yù)控措施，完成了近6000萬元的迎峰度夏項目，對部分變電所和線路進行了增容改造，解決少數(shù)主變、線路過載的問題。整合線路工區(qū)生產(chǎn)資源，將分布在全縣的5個運行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心，明確責(zé)任，理順流程，統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)限制與專業(yè)管理工作相結(jié)合，對落后指標(biāo)進行定性、定量分析，分解落實責(zé)任，落實改進措施，部分指標(biāo)排名實現(xiàn)升檔進位。仔細組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動和農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動，從組織領(lǐng)導(dǎo)、活動推動、驗收考核等方面推動活動務(wù)實開展?？h供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個，整改31個；農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題1101個，現(xiàn)已整改162條，余下問題己納入整改安排，濾布目前正在有序整改之中。扎實開展20千伏供電推廣應(yīng)用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。

（五）挖掘營銷潛力，確保經(jīng)營效益

為把經(jīng)濟下滑對全縣工業(yè)經(jīng)濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深化企業(yè)進行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶具體了解企業(yè)運營狀況，確保供電正常，設(shè)備運營正常。同時建議一些停工企業(yè)早復(fù)工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開拓綠色通道，保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業(yè)擴工作周期，全部客戶無論大小，都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務(wù)。今年以來，我們提前介入項目需求，加強與政府部門和項目單位的聯(lián)系溝通，多次支配現(xiàn)場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強電量分析監(jiān)控，嚴(yán)格停電審批程序，集中支配施工檢修，盡可能削減停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個月來，由于工業(yè)主要行業(yè)市場形勢逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強勢拉動，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，并拉動全年供電量首次實現(xiàn)了正增長。

（六）加強財務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平

加強預(yù)算的過程限制，依據(jù)實際執(zhí)行狀況動態(tài)調(diào)整，保證成本費用的可控和在控，保證預(yù)算發(fā)生與序時同步。深化做好資金管理工作，結(jié)合上級下發(fā)的資金平安管理手冊，明確資金管理各個環(huán)節(jié)的人員責(zé)任，堅持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金平安檢查中得到上級公司的確定。加強農(nóng)電財務(wù)管理，出臺了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理方法等一系列制度。主動適應(yīng)省公司“一本賬”管理模式，按上級要求啟動了fmis4.0上線應(yīng)用工作，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)置，強化業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)，使財務(wù)內(nèi)控管理水平得到進一步提升。協(xié)作做好省公司特殊審計工作，以審計工作為抓手，加強企業(yè)內(nèi)部限制，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

（七）深化行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，進一步加強各級人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習(xí)以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教化。專題組織召開了行風(fēng)建設(shè)動員大會，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢下進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立全員服務(wù)的理念，周到細致地滿意服務(wù)客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風(fēng)事務(wù)，一經(jīng)查實，嚴(yán)格進行責(zé)任考核。強化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個服務(wù)機制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個層面召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會。邀請政府分管領(lǐng)導(dǎo)和新聘任的行風(fēng)監(jiān)督員召開行風(fēng)建設(shè)動員大會，邀請人大領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是仔細開展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，以活動為平臺，想方設(shè)法滿意老百姓的各類服務(wù)需求。做好中學(xué)考保電、國慶xx周年保電、“海洽會”保電等重大政治經(jīng)濟活動的保電工作，保證全縣各大活動順當(dāng)進行。三是克服施工力氣驚慌、工期緊等困難，以高度的“主子翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，仔細履行企業(yè)社會責(zé)任和政治責(zé)任。四是仔細開展調(diào)研走訪、征求看法活動，虛心聽取看法建議。下半年以來，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，赴全縣14個鎮(zhèn)、4個開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務(wù)座談會，宣揚電力政策，廣泛征求看法看法。對會上各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表所提的`看法建議，均在公司明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對一些緊迫的問題當(dāng)即支配現(xiàn)場辦公，所以看法建議答復(fù)均在15天內(nèi)以書面形式進行了答復(fù)，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的確定。2月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀(jì)委和市公司紀(jì)委雙推申報“南通市群眾滿足先進基層站所”。

（八）加強精神文明建設(shè)，三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展

嚴(yán)格根據(jù)“三個階段、六個環(huán)節(jié)”的要求，扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，明確了73項整改內(nèi)容，活動取得了初步成效。大力開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動，推動黨建“強基工程”。出臺創(chuàng)建平安、單位（部門）實施方法，加強員工理念引導(dǎo)，保證隊伍穩(wěn)定。仔細宣貫國網(wǎng)公司核心價值觀，制作宣揚圖板，舉辦了以“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻”為主題的文藝演出，營造深厚的宣揚氛圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實深化，開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教化等形式多樣的活動。對農(nóng)電物資管理實施專項效能監(jiān)察，進一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強企業(yè)管理，關(guān)切職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動關(guān)系。

二、存在問題

1、平安生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，平安管理人員和一線生產(chǎn)人員對新的平安規(guī)程、制度學(xué)習(xí)不夠深化；施工現(xiàn)場較多，平安檢查肯定程度上不能實現(xiàn)施工現(xiàn)場的全覆蓋。

2、部分地區(qū)供電壓力依舊較大。隨著氣溫日漸上升，電網(wǎng)正承受著巨大的壓力，局部地區(qū)電壓不能保證，少數(shù)設(shè)備過載、超溫、發(fā)生故障，確保全縣電網(wǎng)平安穩(wěn)定運行的壓力較大。

3、線損率、供電牢靠率等部分同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)排名靠后，實現(xiàn)落后指標(biāo)升檔進位還有大量工作要做。

4、受地方經(jīng)濟影響，企業(yè)增供擴銷形勢嚴(yán)峻，大量企業(yè)申請暫停或減容，一些企業(yè)即使完成業(yè)擴工作，在短期內(nèi)也難以真正開工，形成電量增長。全年供電量難有較大增幅。

年度的工作總結(jié)4

在我看來20xx年是浪漫的一年，雖然沒有收獲浪漫的愛情，卻贏得了孩子們的寵愛。彈指一揮間，一年的工夫伴著日歷的翻新早已飛灰煙滅?；仡^想想一年過來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在校長的悉心指導(dǎo)和各位老師的幫助下，使我這個沒有閱歷的新老師學(xué)會了許多東西，這是一筆極其重要的精神財寶?，F(xiàn)我把一年的工作做一下總結(jié)：

在實際工作中，我代的班級有劍橋預(yù)備級和六年級同步。這也是我第一次接觸劍橋的教材，教材與pep課本比起來形式更新奇多變，內(nèi)容上涉及的范圍更廣泛。這對老師的要求比較高。我深化探討教材，每周仔細備課，教好每一節(jié)課。課后進行教后反思，總結(jié)上課的優(yōu)缺點，以便下次上課時剛好改進。預(yù)備級的孩子們很純真，并處于學(xué)習(xí)英語的初級階段，幫助他們激發(fā)起學(xué)習(xí)英語的愛好；養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；樹立正確的學(xué)習(xí)看法，是現(xiàn)階段老師的主要任務(wù)。在教學(xué)的過程中漸漸相識到，在啟蒙階段老師對孩子的影響有多大。平常很少留意字母的書寫依次，但是孩子們會很仔細地告知我，“老師，這個應(yīng)當(dāng)先寫哪一筆。”我只能給自己打圓場，說老師是想看看有沒有人不仔細看老師寫字母，這樣他就不能發(fā)覺錯誤了。在以后的教學(xué)工作中會更加留意，字母的位置以及書寫依次等一些小的細微環(huán)節(jié)問題。

在預(yù)備級的課堂上，課堂氣氛很活躍。上課的形式也隨著教材的.改變而改變。課堂上孩子們會問一些你想不到的問題，要求我備課必需充分，備課時就要想到孩子們在課堂上會提出什么樣的問題，在課下做好打算，做一名百科全書式的老師。比較麻煩的是班上一些孩子會說，“老師，你跟我們學(xué)校老師講的不一樣?！币恍﹩栴}我能在課堂上解決，有些問題只能跟孩子說下課我們單獨探討。更郁悶的是他們來自不同的學(xué)校，老師們教的也不一樣，大家看法就會有分歧。所以希望學(xué)校能在這方面給我一些建議。總體來說，帶著個班級還是比較順手的。而且我還發(fā)覺：你越喜愛孩子，孩子越喜愛你。這或許就是將心比心吧。

六年級同步的教材結(jié)構(gòu)與之前代的同步課本結(jié)構(gòu)基本一樣，只是孩子們的基礎(chǔ)比較薄弱，須要老師有更多的耐性，愛心，責(zé)任心。在這一方面我認(rèn)為我做的還是比較到位的。這個階段孩子心理處于轉(zhuǎn)型期，對孩子心理的了解關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的好壞。尤其我們班的彩利同學(xué)，不管下課上課沒少跟她談，可是收效甚微。這也是我自己認(rèn)為比較失敗的地方。所以建議學(xué)校請一些比較有權(quán)威的人士做一些關(guān)于不同年齡段孩子心理特點的培訓(xùn)。上課的初期感覺還可以，但越到后來就感覺上課沒有激情，或許從兩個班級的轉(zhuǎn)換，有點不太適應(yīng)。但關(guān)于對這個班級的付出方面并不比預(yù)備級的那個少，備課過程中須要綜合考慮到孩子的接受實力，駕馭實力對于學(xué)問的輸入，擅長啟發(fā)式教學(xué)，諄諄教導(dǎo)，幫助孩子進步。

在與家長溝通這方面，通過與家長溝通能夠了解孩子的性格特征、優(yōu)缺點、幫助孩子進步。預(yù)備級的須要與家長剛好溝通讓家長了解孩子的學(xué)習(xí)動態(tài)，避開一些不必要的苦惱。六年級的孩子漸漸養(yǎng)成了自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣，家長也檢查孩子的作業(yè)，這一塊基本沒有什么問題。與家長溝通真的是一門藝術(shù)，須要我潛心學(xué)習(xí)。

自己個人的進步也很重要，在教學(xué)過程中發(fā)覺自己的不足。我會剛好地充電，讓自己跟上時代的步伐。在今后的工作中，今年的優(yōu)點要接著發(fā)揚，缺點也會剛好改進。希望學(xué)校能給我更多的機會讓我接觸不同的教材，讓自己全面的提高。感謝！

年度的工作總結(jié)5

基本完成年度工作安排，集團日常人事工作規(guī)范，基本實現(xiàn)流程化、制度化。但總體工作質(zhì)量不高，須要進行提高?，F(xiàn)將20xx年度人力資源工作綜述如下：

一、現(xiàn)有人力資源狀況匯總及分析：

1、截止20xx年12月集團員工學(xué)歷狀況：

從表中可以看出，集團主管以上大部分集中在大專和本科之間，主管以下人員集中在大專段。員工整體學(xué)歷較低，高學(xué)歷精英型人材相對偏少，老員工、關(guān)系員工數(shù)量較多?，F(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持集團將來高速發(fā)展。集團的用人標(biāo)準(zhǔn)需進行重大調(diào)整。

2、20xx年度人員流淌分布表：

從上表中可以看出，人員流淌集中在1月、2月、5月和7月，主要異動緣由是轉(zhuǎn)崗。目前集團員工隊伍穩(wěn)定，人員流淌率較低，反映了組織老化，活力不足

二、聘請配制工作

20xx年度，集團發(fā)展戰(zhàn)略部分調(diào)整，以收縮為主，因此本年度聘請量較小。

人員到崗狀況

到崗13人中，符合常規(guī)面試程序入職的有6人，其它7人則為關(guān)系人員，過多的關(guān)系人員給員工管理帶來了部分難度，同時也使聘請工作的公允、公正、公開受到了置疑。

三、員工關(guān)系管理

1、合同管理工作

20xx年度，新簽勞動合同人員為41人，轉(zhuǎn)崗手續(xù)辦理人員為27人，20xx年度的合同管理工作中，接著加強和完善了勞動關(guān)系的合法化、程序化以及證據(jù)保全意識工作，避開了可能出現(xiàn)的用工風(fēng)險。

2、員工訪談

20xx年度新進人員為13人，有6人進行了員工成長訪談，員工訪談按員工新入職一周、半個月和1個月的頻率來開展工作。

3、員工社保辦理

主動做好員工的社保的動態(tài)管理工作。剛好辦理入職和離職人員的社保變更工作。

四、培訓(xùn)工作

20xx年度開展培訓(xùn)如下：8月份的《員工禮儀培訓(xùn)》、《如何進行市調(diào)工作》、《項目拓展

中，各政府部門的職能工作》，10月份《辦公秩序管理規(guī)定》培訓(xùn)、12月份的運營管理培訓(xùn)。

五、國購集團人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應(yīng)現(xiàn)象：

1、集團員工學(xué)歷普遍較低，專業(yè)多不對口，崗位工作閱歷及大企業(yè)工作閱歷普遍不足。應(yīng)付工作尚可，但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠遠不夠?，F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。

2、人才儲備明顯不足，對集團及各單位人員需求事前預(yù)料不足或不準(zhǔn)，造成空缺崗位或新增崗位難以剛好補充人員或物色不到合適人員;這須要本部門與各用人單位共同努力，做好人員需求安排和人才儲備工作。

3、聘請渠道單一。20xx年度我們集團主要網(wǎng)絡(luò)聘請和人才市場現(xiàn)場聘請，該市場供應(yīng)的`人才素養(yǎng)偏低;應(yīng)拓寬人才進入渠道，比如加強與省內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系，錄用一些得才兼?zhèn)?、專業(yè)對口的應(yīng)屆高校畢業(yè)生，特殊是要加強獵聘請工作。

4、人才引進監(jiān)控不力。有些單位在聘請過程存在重人情關(guān)系、排斥具有較高學(xué)歷的應(yīng)聘人員等不良現(xiàn)象，一些單位在聘請中存在人員素養(yǎng)把關(guān)不嚴(yán)、隨意性大等問題，將來應(yīng)應(yīng)加大聘請管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的力度，確保依據(jù)崗位用人條件錄用員工。

5、激勵機制缺位，員工激情流失、惰性增加。薪資安排制度尚有不盡人意之處完善不夠剛好，造成部分員工工作主動性受到影響。薪資目前既無法合理增長，也不能體現(xiàn)實力和貢獻的差別性，挫傷了員工的主動性，也是部分骨干員工離職的重要緣由。因此，應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公允、合理的安排機制和制度體系。

6、培訓(xùn)工作跟不上企業(yè)發(fā)展要求，未能剛好提升有關(guān)崗位人員的學(xué)問水平和專業(yè)技能。上半年幾乎未開展培訓(xùn)工作，下半年在培訓(xùn)方面雖然做了肯定的工作，但仍舊須要進行大力提高。

7、企業(yè)文化工作缺少特色，本年度《國購風(fēng)》?？?，另外，除了進行了一次員工體檢，沒有開展其他任何員工活動。

8、各級管理人員管理技能尚需提高，但又存在固步自封，不情愿學(xué)習(xí)，不情愿接納新人的現(xiàn)象。

9、由于種種緣由造成集團內(nèi)部關(guān)系人員眾多，組織內(nèi)部的公正受損以及關(guān)系困難。集團主要部門關(guān)系人員比例在50%以上，部分部門在80%以上。

存在這些問題，首先責(zé)任在集團人力資源部。

六、20xx年的工作思路

1、探究適應(yīng)外部環(huán)境改變、具有國購特色的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培育、開發(fā)、引進方法，加大人才(尤其是商業(yè)地產(chǎn)人才)培育、開發(fā)、引進的力度，卓有成效地進行干部隊伍建設(shè)。

2、在現(xiàn)有人力資源開發(fā)與管理基本制度、規(guī)范基礎(chǔ)上，建立更加全面、精細和有效管理規(guī)則(包括政策、制度、規(guī)范等)體系，形成新的管理基礎(chǔ)和平臺。

3、調(diào)整集團人力資源管理體制，依據(jù)產(chǎn)業(yè)拓展的須要完善人力資源集團化管理模式。

4、堅持“國購化、專家化、職業(yè)化”的用人理念。

5、干部生成遵循“多管齊下，不拘一格，唯才是舉”的原則和方針。特殊是關(guān)鍵崗位人員引進上要有突破。

6、安排體系需進一步調(diào)整、補充和完善，使員工隊伍更具內(nèi)在主動性，更具吸引力，特殊要堅持業(yè)績原則：每個人的酬勞與其工作績效相關(guān)，即貢獻確定利益。

7、加大員工培訓(xùn)，加大員工培訓(xùn)的投入，爭取用較短的時間，爭取初步建成具有國購特色的培訓(xùn)體系。

8、努力營造良好的組織氛圍，構(gòu)建簡潔、親和、規(guī)范的員工關(guān)系(企業(yè)與員工之間的關(guān)系)，提高員工的滿足度。

9、加強集團企業(yè)文化建設(shè)，再次梳理，參考標(biāo)桿公司閱歷，建立學(xué)習(xí)的、包涵的、服務(wù)的、創(chuàng)新的國購集團企業(yè)文化。

年度的工作總結(jié)6

敬重的團委老師，敬愛的團干們：

大家好！

20xx年在驚慌而又匆忙中悄然離開?，F(xiàn)在由我?guī)嗄曛驹刚邊f(xié)會向大家匯報這一年的工作。首先，我代表我們社團真誠的感謝團委老師對我們工作的指導(dǎo)和幫助以及各兄弟社團對我們的關(guān)切與支持。

一、品德素養(yǎng)及實力的提高

回首一年來的工作，驚慌，繁忙，有苦有甜，有失敗也有勝利。這一年來讓我從一個不愛和生疏人說話的，成天大大咧咧，說話從不考慮后果的‘馬大哈’漸漸變?yōu)橐粋€不信口開河，不輕易開口承諾。這一年來讓我不再畏懼困難和失敗，讓我學(xué)會了擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做事說話三思而行，踏踏實實的進取。我信任這一年的工作積累及綜合素養(yǎng)的提高將會是我人生道路上的一筆重要財寶。

二、工作業(yè)績

本年度青年志愿者協(xié)會的主要工作如下：

1.三月份納新以及兩輪面試和新成員見面會。

2.四月上旬為了加強社員的溝通與共同舉辦了內(nèi)部辯論賽，下旬青海地震時出了三張題為‘青海加油，祈福玉樹’的宣揚海報。

3.五月份舉辦‘綠化校內(nèi)，凈化心靈，環(huán)境美化，以我為榮’的清掃校內(nèi)活動；母親節(jié)舉辦‘祝愿母親，為學(xué)子傳親情’的活動。

4.九月份迎新晚會時擔(dān)當(dāng)崔幕工作，團委集體納新，以及我們社團自己的兩次面試和新成員見面會。

5.十月上旬竟職演講，選拔有才華，有實力，有責(zé)任心的社團干部。下旬重陽節(jié)接著我們的品牌活動‘牽手夕陽紅，走進敬老院’。

6.十一月十九日舉辦了‘杜絕白色垃圾，綠化校內(nèi)’的圖片展；和二十一日的內(nèi)部聯(lián)歡

7、十二月四日和d元素，禮儀團，武夢共同舉辦兩周年慶典；五日；和團委林老師，馬老師‘牽手夕陽，走進敬老院’負(fù)責(zé)十里堡的敬老院。十二日參與山東工藝美術(shù)學(xué)院的承辦駐濟高校的志愿者聯(lián)盟會。

8.常規(guī)工作正常進行，參加其他兄弟社團的活動。

三、全部活動的總結(jié)

1、兩次納新，尤其是九月份的`納新面試中相識到我們即將面臨真正的九零后，他們特性，大膽，開放，充溢活力，他們有新的思想，新的理念。我們還是以我們的‘寧缺毋濫’公允，公正，公開‘的看法嚴(yán)抓成員質(zhì)量細心選拔一批素養(yǎng)過關(guān)，實力過硬的優(yōu)秀人才，為社團的進一步發(fā)展做好基礎(chǔ)。

2、品牌活動，秉承“傳遞愛心，奉獻社會”的精神。

年度的工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)瞬間，一個驚慌、充溢、有序的一年即將結(jié)束，回顧這一年我的工作，深感欣慰。因為有付出的充溢，也有收獲的喜悅，為了更好的總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使自己成為一名優(yōu)秀的“人力資源管理者”?，F(xiàn)將任職工作總結(jié)如下：

20xx年10月份，我的工作崗位由繳納社會保險和員工工資發(fā)放調(diào)到特地核算員工工資及發(fā)放的工作崗位。在我認(rèn)為，不管在公司的任何一個崗位上，都要做到加強學(xué)習(xí)熬煉，仔細履行職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的工作做到最好。雖然工作上經(jīng)驗了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉。

在過去的一年里，我每月將新進員工進行一個匯總，將本地和外地員工進行區(qū)分。然后，將繳納社會保險須要的資料進行整理。整理新員工資料須要留意的是仔細核對員工的姓名和身份證號碼，避開將員工的基本信息供應(yīng)錯誤。確認(rèn)信息無誤后，將新員工須要申報保險的名單剛好送往相關(guān)部門辦理錄用手續(xù)。每個月的24日之前，將本月全部離職人員的保險進行變更。

在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工資核算這部分自己基本能夠獨立核算了。首先將考勤核對，每個工廠的考勤核對兩次，并結(jié)合工廠供應(yīng)的請假單，對有疑問的地方剛好聯(lián)系工廠進一步確認(rèn)無誤。考勤沒有問題后，將工資核算出來。工資的發(fā)放更是須要細心謹(jǐn)慎，這干脆關(guān)系到員工的個人利益。發(fā)放工資之前，將未辦理離職手續(xù)的員工的工資進行暫發(fā)，等員工的離職手續(xù)全部辦理后再補發(fā)給員工。每月月初將上月新進員工的工資卡辦好，發(fā)到每個員工手中。工資卡發(fā)放時，仔細核查銀行卡帳號，避開工資卡發(fā)錯。

在匯友工作四年的時間里，自己積累了很多的.工作閱歷，讓自已從一個懵懂的小孩變得成熟起來。同時也取得了肯定的成果?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識自己的工作流程，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能從新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通，才能把分內(nèi)的工作做好。

4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長，補已之短”，才能不斷提高，取得進步。

回顧這一年的工作雖然說沒有犯過嚴(yán)峻的錯誤，但仍舊存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強，對當(dāng)前的學(xué)問水平和自身實力與搞好本職工作還有肯定的差距，有的專業(yè)學(xué)問還難以理解和運用；二是在工作協(xié)調(diào)的過程中，缺乏大膽管理的主動性。

在以后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，克服20xx年工作中存在的不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和工作實力，以新形象、新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。以上是我對自己工作的年度總結(jié)匯總，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)指正。

年度的工作總結(jié)8

（時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)來公司快五個月了。在這段日子里，有我能感受得到的從一個高校生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難，從中我也發(fā)覺了自己的缺點與不足，并主動的竭力的去變更。在此我對這段日子里的自己，做一下總結(jié)，讓自己在后續(xù)的工作中有個更好的規(guī)劃，更好更快的提高自己。）

近一個多月的入職培訓(xùn)及輪崗實習(xí)，使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及電能表的工藝流程。九月初到生產(chǎn)一車間定崗實習(xí)，在這段時間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和工藝員合理的給我支配了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深化地接觸工作流程，我學(xué)到了許多，感悟了許多。

工作中的.收獲：

電能表方面：基本駕馭了電能表的生產(chǎn)流程和幾大組成模塊及實現(xiàn)的功能、基本駕馭常見的電子元件學(xué)問及功能。

貼片機方面：能嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備操作規(guī)程等進行操作，駕馭了印刷機、三星自動貼片機、AOI全自動光學(xué)檢測設(shè)備的編程和一些基本故障的處理。大致了解了離線編程的FlexlineCAD軟件及運用CAM軟件批量提起PCB電子文件的位號坐標(biāo)；位號坐標(biāo)與BOM清單相結(jié)合等學(xué)問。

在工作之余通過一些書籍網(wǎng)站等資料學(xué)習(xí)電子元器件學(xué)問、貼片機編程相關(guān)學(xué)問、利用Protel101se設(shè)計PCB等相關(guān)學(xué)問，努力提高自己的工作技能和專業(yè)學(xué)問，為以后更好的勝任工作打好基礎(chǔ)。

工作中的不足：

在這段時間內(nèi)我也發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如工作總體思路不清楚，工作時缺乏思索，也不留意總結(jié)，尤其是在工作中簡單急躁，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，考慮事情不夠全面；處理問題不能得心應(yīng)手，工作閱歷方面有待提高；對相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充溢，駕馭的技術(shù)手段還不夠多；與同事們溝通少，團隊協(xié)作實力也須要進一步增加。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，找尋自身差距，不斷培育和提高自己的工作動手實力，把自己專業(yè)學(xué)問和工作實力進一步提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作須要。

工作目標(biāo)及職業(yè)規(guī)劃：

首先做好本職工作，嫻熟駕馭貼片機的編程，真正提高貼片機貼裝質(zhì)量并駕馭回流焊爐溫曲線學(xué)問，在嫻熟駕馭貼片機編程的基礎(chǔ)上駕馭離線編程。

在熟識部門各崗位的工藝流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上駕馭電能表的工作原理，會檢測并處理常見的電能表故障。更深層次的學(xué)習(xí)電子元器件檢驗及修理、PCB設(shè)計、電能表設(shè)計等學(xué)問。在加深自己工藝方面的同時學(xué)習(xí)單片機匯編語言、C語言程序設(shè)計等程序設(shè)計學(xué)問，能編寫簡潔的小程序，拓展學(xué)問面，努力充溢自己，提高自己。

工作建議：

經(jīng)過這段時間的工作，我對于部門的日常運作了也有了肯定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)覺公司存在一些問題：許多員工上崗之后不知道自己崗位都有哪些職責(zé)，在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情。我認(rèn)為員工上崗之前應(yīng)當(dāng)支配崗前培訓(xùn)，使員工對自己的崗位職責(zé)有所了解，以便更快地投入工作，這對工作效率的提高會很有幫助。工段長應(yīng)多和員工溝通，剛好指出員工不足并幫助須要改進，使員工更快的提高自己，削減錯誤。

最終特殊感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅組織的每一次培訓(xùn)，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。新的一年新的氣象，我也會以更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，不斷充溢自己，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

年度的工作總結(jié)9

自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的親密協(xié)作下，酒店各項工作順當(dāng)開展，各項規(guī)章制度不斷得以完善，大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升，在許昌酒店行業(yè)占有重要的一席之地。

眾所周知，在銷售部人員配置不足，銷售力氣非常薄弱的狀況，經(jīng)不斷努力，實現(xiàn)部門銷售收入xx萬元，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里，是大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門的親密協(xié)作下酒店的銷售工作得以順當(dāng)開展：

一、對外銷售與接待工作：

首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)建經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關(guān)單位、政府官員和會議的銷售上，其中勝利接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元。

同時，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，探望重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了施恩奶粉、驢友年會、移動公司迎新晚會、斯巴達拓展培訓(xùn)等共計70余場會議。對于每個會議的接待，全部部門都能夠仔細的協(xié)作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理：

銷售部做好全部協(xié)議客戶和VIP客人的跟蹤回訪，每周制定客戶探望安排，剛好反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和來賓的滿足度，穩(wěn)定維護客源。措施如下：中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。

三、不足之處：

1、酒店銷售力氣薄弱，人員急需補充，目前銷售部仍需補充2—3名銷售代表。

2、對外銷售需加強，面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境，現(xiàn)在我們散客相對比較少，如何開發(fā)新的客源，吸引散客，調(diào)整消費群體結(jié)構(gòu)成為當(dāng)務(wù)之急。

3、銷售部人員合理的`工資結(jié)構(gòu)急需確定，要補充人員沒有合理薪資結(jié)構(gòu)是無法實現(xiàn)的。

4、銷售部在接待工作中有時不夠細致，在一些細微環(huán)節(jié)上不太留意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中須要進一步加強。

5、有時由于溝通的不剛好信息駕馭的不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細細致，盡量避開，能夠做到剛好的溝通，從而削減工作失誤。

年度的工作總結(jié)10

新的一年起先之際，在我們昂首期盼將來的時候，回顧總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力幫助下，工作上獲得滿足得成果。我的崗位是美工設(shè)計，現(xiàn)將20xx年的`工作總結(jié)以下：

1、負(fù)責(zé)淘寶店展、網(wǎng)站的美工設(shè)計，圖片處理，要求對戶外用品有肯定**度，用簡介文案表達產(chǎn)品的賣點；

2、熟習(xí)網(wǎng)頁焦點理論，對網(wǎng)頁布局有豐富閱歷；對色采**，處理各種視覺沖突；

3、負(fù)責(zé)每款商品的設(shè)計和美化，包括拍照及圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條等的設(shè)計，商品呈現(xiàn)模板設(shè)計，平常產(chǎn)品維護、調(diào)劑、美化；

4、獨立完成淘寶店展的主頁美化，制作促銷、描寫模板，依據(jù)公司產(chǎn)品的上架狀況和促銷信息自主制作促銷廣告位，對拍攝后的產(chǎn)品圖進行校色、美化處理。

年度的工作總結(jié)11

微機室是我校為全面提高素養(yǎng)教化，提高全體學(xué)生計算機的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，進一步開展工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、修整機房

本學(xué)期安排重新更新機器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件，徹底清除計算機病毒，做好了機房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護，為下學(xué)期正常的教化教學(xué)工作做好了打算。

二、微機室全部更新愛護軟件

微機室的軟件維護始終是一大難題，本學(xué)期修整了更新愛護軟件360和教學(xué)軟件，徹底解決微機室的學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象，保證了學(xué)生順當(dāng)上課，使老師從繁重的機器維護中解脫出來，全身心地搞好教學(xué)，仔細上好每一節(jié)課。

三、衛(wèi)生

衛(wèi)生問題始終是微機室的大事，為了給學(xué)生創(chuàng)建一個舒適的'上課環(huán)境，我們對微機室嚴(yán)格管理。下課保持寧靜，不讓課桌椅發(fā)出不和諧的聲音，影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑，不帶零食入內(nèi)，下課后除了留下腳印，什么也別留下的好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上，每周定期掃除，定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，保持室內(nèi)一塵不染，以保證設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)，保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。

四、最大限度對學(xué)生開放

本學(xué)期學(xué)校機房條件得到改善，保證了每臺機器均能正常上網(wǎng)。開學(xué)初支配好每個班的上網(wǎng)時間，支配好學(xué)生上課座位，每個人都知道自己的位子，讓學(xué)生盡量保持平安有序進行上課。為此，盡可能的提高微機教室的運用率，主動協(xié)作學(xué)校工作，保證學(xué)校各項活動的順當(dāng)開展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作，為學(xué)校的電教工作的向前邁進獻上自己的全力。

年度的工作總結(jié)12

20xx年，是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的閱歷，不斷探究發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在應(yīng)對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。

一年來，我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐，根據(jù)年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量平安、黨的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。

一、各項指標(biāo)完成狀況

今年，公司共完成國內(nèi)：企業(yè)總產(chǎn)值10200萬元，其中：完成自找任務(wù)2500萬元;完成國外產(chǎn)值：13000萬元;

全年減員42人：其中：解除勞動合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司：5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。

全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一齊，與2022年相比下降50%);全年無新增職業(yè)病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標(biāo)全部達標(biāo)。

二、仔細貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求

公司年初召開的職代會暨生產(chǎn)工作會議，對今年的工作進行了具體部署和支配，提出了“圍繞一個目標(biāo)、抓好兩個建設(shè)、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo)，不斷加強公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設(shè)，一是基本上解決了對公司發(fā)展信念不足的問題，廣闊員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設(shè)公司賜予我們的減負(fù)政策，尋求主動、苦練內(nèi)功，加快改革步伐，專心做好打算;二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經(jīng)營風(fēng)險進行了有益的探究;為了經(jīng)營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監(jiān)督和落實，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的.全過程，保證合同目標(biāo)的實現(xiàn)，防范合同的風(fēng)險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標(biāo)，文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。

三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間

1.彭州災(zāi)后重建項目：該項目是公司20xx年重點建設(shè)項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個極重災(zāi)區(qū)之一，災(zāi)后重建任務(wù)異樣繁重。彭州市XX等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項目工期150天，建筑面積30000平米，建設(shè)地點分布在彭州市XX鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)XX路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調(diào)難等狀況下，馬上起先了項目部的組建工作。針對該工程為災(zāi)后重建項目，具有其特別性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部專心協(xié)作業(yè)主解決完成這些工作。雖然XX月XX日項目部就進場，但是由于業(yè)主方的緣由，工程實際開工時間滯后，工期緊、任務(wù)重、職責(zé)大，在工程開工以后，項目部嚴(yán)格限制施工質(zhì)量，強化平安措施，在施工過程中，管理做到細化，職責(zé)做到落實，進度每天檢查，跟不上就實行措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是透過全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個工程已經(jīng)完成工作量1010多萬。XX、XX兩鎮(zhèn)9月10開工，建筑面積1XX平米，現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評。后期XX10月20曰、XX10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工，正在驚慌有序地進行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順當(dāng)交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設(shè)中，講誠信、講質(zhì)量、講平安、講禮貌施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù)，為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿足的答卷。

2.瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的狀況下，工程處不等不靠、專心主動四處找活，憑借著良好的信譽和踏實的作風(fēng)先后擔(dān)當(dāng)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量XX余萬元，建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量約XX萬元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量XX萬元;XX倉庫土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量37.5萬元;XX市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1101平米等項目工程。

20xx年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約XX萬元，實現(xiàn)利潤約XX萬元，上繳國家各項稅收15萬余元，支付職工工資：XX元，人均XX元。支付上繳公司各項社保費用：611012.21元，其中建筑公司分?jǐn)偵绫ＹM用：XX元，支付上繳公司住房公積金：XX元。

3.成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成XX萬元的產(chǎn)值。其中：XX噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工，正在辦理結(jié)算。);江西XX鋼絞線擴產(chǎn)工程約1600萬元(該項目己進入終審階段，初審約1630萬元);德陽XX電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結(jié)算階段)。

年度的工作總結(jié)13

一、總結(jié)的標(biāo)題

總結(jié)的標(biāo)題是可以多種形式出現(xiàn)的，最常見的是由單位的名稱、時間、主要內(nèi)容等等組成，如《化肥廠20xx年上半年工作總結(jié)》;有的總結(jié)標(biāo)題中也不出現(xiàn)單位的名稱，如《20xx年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的一個概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”二字，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判以及前途》。

二、開頭

基本狀況，總結(jié)必需有狀況的概述和敘述，有的比較簡潔，有的`比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

三、主體

1、成果和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要確定成果，找出缺點。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清晰。

2、閱歷和教訓(xùn)。做過一件事，總會有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的閱歷和教訓(xùn)進行分析、探討、概括、集中，并上升到理論的高度來相識。

四、結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)閱歷教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景，提出改進措施，明確努力方向。

寫好工作總結(jié)須要留意的問題

1、實事求是

這是總結(jié)寫作的基本原則，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.要留意共性、把握特性

總結(jié)很簡單寫得一模一樣、缺乏特性。要寫出特性，總結(jié)就要有獨到的發(fā)覺、獨到的體會、簇新的角度、新奇的材料。

3.要詳略得當(dāng)，突出重點

寫總結(jié)總想把一切成果都寫進去，不愿舍棄全部的正面材料。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要依據(jù)實際狀況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有肯定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體、詳細。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

4、條理要清晰。

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

年度的工作總結(jié)14

xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經(jīng)營班子的下，財務(wù)部全體員工，團結(jié)，緊密，的了公司會計核算、報表報送、財務(wù)安排、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。地了財會工作在企業(yè)管理中的作用，回想一年來的工作，主要有幾點：

一、xx年財務(wù)預(yù)算安排工作

今年x月份，xx總公司及公司班子的工作要求，市場狀況，在反復(fù)歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合平衡，統(tǒng)籌兼顧，本著安排指標(biāo)開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)各看法的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報了xx年公司財務(wù)安排。并且，xx總公司下達公司的xx年安排任務(wù)，層層分解，下達了xx年安排任務(wù)指標(biāo)。，財務(wù)安排的，財務(wù)部對各部安排任務(wù)逐月檢查和分析，各安排任務(wù)指標(biāo)中的問題，為公司制定經(jīng)營決策依據(jù)。

二、xx年財務(wù)決算工作

xx年年財務(wù)決算工作，