寶利通GROUP550產(chǎn)品說明書

文檔Group550視頻會議系統(tǒng)安裝施工工藝Group550安裝操作手冊

二〇一三年九月目錄物理連接攝像機連接接口形狀為梯形，對準(zhǔn)鏡頭和終端插入HDCI鏡頭線-2頭一樣接口形狀為梯形，對準(zhǔn)鏡頭和終端插入HDCI鏡頭線-2頭一樣雙流輸入雙流輸入口1（HDMI），如果筆記本同樣具備HDMI接口，且連接距離不超過2米，可以接此接口，此接口具備將筆記本的視頻和音頻同時傳輸通用耳機接口雙流輸入口2(VGA），最常用的接口，且連接距離長，建議接此接口，如需要音頻輸出，請同時連接筆記本的耳機接口至“右側(cè)接口”雙流輸入口1（HDMI），如果筆記本同樣具備HDMI接口，且連接距離不超過2米，可以接此接口，此接口具備將筆記本的視頻和音頻同時傳輸通用耳機接口雙流輸入口2(VGA），最常用的接口，且連接距離長，建議接此接口，如需要音頻輸出，請同時連接筆記本的耳機接口至“右側(cè)接口”VGA接口（公頭）VGA接口（公頭）音頻輸入接口為梯形，需對準(zhǔn)mic，兩頭一致后在插入接口為梯形，需對準(zhǔn)mic，兩頭一致后在插入原裝MIC接口原裝MIC接口音頻輸出音頻輸出接口，雙聲道RCA接口（蓮花）音頻輸出接口，雙聲道RCA接口（蓮花）視頻輸出如果終端距離電視太遠，也可以采用VGA線纜輸出第二路圖像。HDMI輸出2接口HDMI輸出1接口如果終端距離電視太遠，也可以采用VGA線纜輸出第二路圖像。HDMI輸出2接口HDMI輸出1接口另一端直接插入電視的HDMI輸入接口即可另一端直接插入電視的HDMI輸入接口即可網(wǎng)絡(luò)接口電源接口左側(cè)電源鈕方向按下為開啟終端左側(cè)電源鈕方向按下為開啟終端加電測試設(shè)備開機電源指示燈狀態(tài)待機狀態(tài)電源燈為橙色色狀態(tài)開機后電源燈為藍色狀態(tài)待機狀態(tài)電源燈為橙色色狀態(tài)開機后電源燈為藍色狀態(tài)藍色橙色閃爍交替閃爍則是主機處于升級狀態(tài)主屏幕顯示狀態(tài)見到此畫面表示開機加電正常見到此畫面表示開機加電正常設(shè)備系統(tǒng)配置系統(tǒng)開機配置用遙控器選擇“簡體中文”選擇“高級”選擇“接受”選擇”China”第五頁系統(tǒng)名使用默認(rèn)名稱（或自行更改），然后點擊”下一個”配置的設(shè)備地址，先選擇手動輸入IP地址，使用遙控器一次輸入IP地址、網(wǎng)關(guān)、掩碼。將密碼內(nèi)的數(shù)字清空，將密碼輸入框內(nèi)按住遙控器“←”清除（如果不清除每次登陸都將輸入密碼，如果有安全需求可以自行設(shè)置密碼）。將注冊前面的“勾”取消即可。隨后設(shè)備將出現(xiàn)主頁界面。遙控器操作方法使設(shè)備靜音產(chǎn)生觸摸DMF提示音結(jié)束或拒絕呼叫按菜單，再按選擇鍵可以打開或關(guān)閉最后使用的內(nèi)容源使用向上、向下、向左和向右按鈕導(dǎo)航菜單；左右/俯仰攝像頭放大攝像頭圖像提高揚聲器音量發(fā)出或應(yīng)答呼叫使設(shè)備靜音產(chǎn)生觸摸DMF提示音結(jié)束或拒絕呼叫按菜單，再按選擇鍵可以打開或關(guān)閉最后使用的內(nèi)容源使用向上、向下、向左和向右按鈕導(dǎo)航菜單；左右/俯仰攝像頭放大攝像頭圖像提高揚聲器音量發(fā)出或應(yīng)答呼叫長按可調(diào)出撥打1、輸入字母或數(shù)字2、在攝像頭控制模式下，將攝像頭移到存儲的預(yù)設(shè)位置3、在攝像頭控制模式下，按住一個數(shù)字以存儲預(yù)設(shè)位置降低揚聲器音量返回主屏幕刪除字母或數(shù)字或返回上一個屏幕選擇按鈕-選擇菜單項，同時在輸入框內(nèi)按下改建可打開小鍵盤縮小攝像頭圖像呼叫對方點擊遙控器的綠色撥打電話按鍵按遙控器的數(shù)字界面輸入對方的IP地址，然后點擊遙控器的綠色撥打電話按鍵呼叫或選擇屏幕中的撥打電話即可實現(xiàn)點對點通話按遙控器的數(shù)字界面輸入對方的IP地址，然后點擊遙控器的綠色撥打電話按鍵呼叫或選擇屏幕中的撥打電話即可實現(xiàn)點對點通話高級進階設(shè)置IE瀏覽器登陸終端管理界面在IE瀏覽器中輸入終端的IP地址在IE瀏覽器中輸入終端的IP地址設(shè)置界面語言選擇簡體中文點擊管理設(shè)置關(guān)閉最大呼叫時間-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-最近通話-關(guān)點擊管理設(shè)置呼叫自動應(yīng)答-如圖設(shè)置選擇“選擇“是”“否”“請勿打擾”建議選擇是，否則每次呼叫都需要手動點擊遙控器進行確認(rèn)系統(tǒng)時間設(shè)置“時間服務(wù)器“時間服務(wù)器”如果有請選擇手動并填寫服務(wù)器IP地址，如果沒有，請選擇關(guān)網(wǎng)絡(luò)高級設(shè)置如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在防火墻限制端口范圍，則需勾選固定端口，同時在防火墻中設(shè)置開放TCP3230-3241公網(wǎng)地址轉(zhuǎn)換NAT，如有公網(wǎng)呼叫需要則需要設(shè)置公網(wǎng)IP地址如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在防火墻限制端口范圍，則需勾選固定端口，同時在防火墻中設(shè)置開放TCP3230-3241公網(wǎng)地址轉(zhuǎn)換NAT，如有公網(wǎng)呼叫需要則需要設(shè)置公網(wǎng)IP地址終端呼叫速度選擇-系統(tǒng)默認(rèn)1M顯示器設(shè)置選擇“手動選擇“手動”后，可以調(diào)節(jié)分辨率大小，如果選擇“自動”則系統(tǒng)自動匹配最大分辨率設(shè)置系統(tǒng)休眠功能可以選擇關(guān)閉，保持終端最大供電運行，如果選擇時間則系統(tǒng)在無會議連接下自動低功耗待機，按動遙控器后會恢復(fù)?？梢赃x擇關(guān)閉，保持終端最大供電運行，如果選擇時間則系統(tǒng)在無會議連接下自動低功耗待機，按動遙控器后會恢復(fù)。鏡頭高級設(shè)置如果屏幕顯示圖像顏色不正，可以手動調(diào)節(jié)鏡頭白平衡如果屏幕顯示圖像顏色不正，可以手動調(diào)節(jié)鏡頭白平衡系統(tǒng)功能測試終端點對點呼叫是否能夠聯(lián)通終端多點呼叫是否能夠聯(lián)通終端輸出內(nèi)容畫面是否為1080P終端畫面和音頻是否唇音同步終端雙流輸入是否正常設(shè)備常見故障處理遙控器的充電遙控器電量不足時，會提示用USB充電；將電池從遙控器底部拔出，后插入設(shè)備背面USB接口接口充電；充電過程中電池指示燈為橙燈，充滿后變?yōu)樗{燈；將電池重新插入遙控器即可。插拔過程對準(zhǔn)USB卡槽，勿用力過猛。設(shè)置預(yù)設(shè)位和調(diào)用調(diào)整攝像機至合適位置，長按數(shù)字鍵0-9預(yù)設(shè)位設(shè)置后，屏幕下方會出現(xiàn)文字提示“XXX位置已儲存”。短按數(shù)字鍵0-9，調(diào)用對應(yīng)的預(yù)設(shè)位；可覆蓋原來攝像機預(yù)置位，注意當(dāng)設(shè)備配備2個攝像機時，需要將2個攝像機的預(yù)置位分開。例如：攝像機1預(yù)設(shè)1-4，攝像機2預(yù)設(shè)5-9（這樣可快速按1-4調(diào)用攝像機1，按5-9調(diào)用攝像機2）注意預(yù)設(shè)位時需注意領(lǐng)導(dǎo)特寫需正對領(lǐng)導(dǎo)，并拍攝領(lǐng)導(dǎo)上半身頭頂在屏幕3/4處（給人的感覺較正式，必要時可在領(lǐng)導(dǎo)面前放一個桌牌）；全景特寫一領(lǐng)導(dǎo)為中心盡量照全整個會場，避免照到天花或燈光等引起曝光，全景特寫默認(rèn)設(shè)置為“0”預(yù)置位。預(yù)設(shè)的鏡頭位置可預(yù)攬，在“菜單-攝像機-預(yù)設(shè)”下可以看到。麥克風(fēng)狀態(tài)指示燈麥克風(fēng)指示燈狀態(tài)現(xiàn)象不亮不在通話中綠色在通話中，未取消靜音紅色麥克風(fēng)靜音紅色閃爍出現(xiàn)配置錯誤琥珀色固件上傳注：使用全向麥克風(fēng)時需要將麥克風(fēng)遠離擴音設(shè)備至少3米以上，并將麥克風(fēng)至于擴音音箱之間利用自身等距拾音消除回音。雙流的發(fā)送雙流發(fā)送的方式將筆記本用專用線纜連接至終端雙流口，同時筆記本切屏操作；同時按下遙控器菜單鍵+選擇鍵，或者“菜單-攝像機-選擇攝像機”切換到攝像機四；斷開雙流時再次按下菜單鍵+選擇鍵，或者“菜單-攝像機-選擇攝像機”切換到攝像機四；診斷音頻進入“系統(tǒng)-診斷-揚聲器測試”診斷本地擴聲：進入“系統(tǒng)-診斷-音頻指示器”診斷麥克風(fēng)拾音和遠端站點音頻揚聲器測試和音頻指示器，其中揚聲器測試是診斷本地擴聲,音頻指示器是診斷麥克風(fēng)拾音和遠端站點音頻。音頻診斷分兩種情況：本端聽不到對端聲音需診斷揚聲器測試，進入揚聲器測試菜單，選擇“開始”，此時如果電視發(fā)出清晰、洪亮的蜂鳴聲，本地擴聲無問題，聽不到對方聲音是對方的問題。對端聽不到本端聲音取消麥克風(fēng)靜音后，本地發(fā)言主要觀察“Polycom麥克風(fēng)”是電平指示，當(dāng)電平值在0db左右時即麥克風(fēng)已拾音，對端聽不到聲音是對方問題。視頻進入“系統(tǒng)-診斷-色條”可觀察顯示圖像是否缺色。網(wǎng)絡(luò)進入“系統(tǒng)-診斷-Ping”輸入需測試的IP地址即可測試網(wǎng)絡(luò)注：如果呼叫不通時作如下測試如果Ping本地網(wǎng)關(guān)不通，則網(wǎng)絡(luò)不通需檢查本地網(wǎng)絡(luò)；如果Ping本地網(wǎng)關(guān)通并且Ping對端地址不通，則網(wǎng)絡(luò)不可達需檢查兩邊網(wǎng)絡(luò)是否有內(nèi)外網(wǎng)隔斷或不在一個網(wǎng)內(nèi)。如果Ping本地網(wǎng)關(guān)通并且Ping對端地址通，則檢查防火墻等配置。會議常見問題密碼設(shè)備初次安裝時如果沒有刪除菜單管理密碼，進入菜單的管理設(shè)置時需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備的14位序列號。藍屏原因：視頻源沒有選擇正確或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確。措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機的配置。畫面不是彩色的而黑白圖像原因：視頻S-Video或復(fù)合輸出輸入接口沒有選擇正確。措施：進入菜單中“監(jiān)視器或攝像機設(shè)置”，更改匹配的輸入輸出接口類型畫面很亮原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了。措施：關(guān)閉逆光補償，轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置。鏡頭無法轉(zhuǎn)動原因：沒有選擇近端或鏡頭連接線纜沒有連接正確或鏡頭設(shè)置沒有選擇鏡頭控制。措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭，檢查鏡頭連接線纜，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機的配置。聽到自己的聲音原因：本地音頻輸出線纜連接錯誤或?qū)Ψ皆O(shè)備的MIC離擴聲設(shè)備太近。措施：檢查音頻連接線纜，讓對方MIC遠離擴聲設(shè)備。沒有聲音原因：電視機音量有問題或設(shè)備音量有問題或音頻線纜連接錯誤。措施：調(diào)節(jié)電視機音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量，進入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻指示器”，診斷音頻的輸入和輸出。雙流時無PC畫面原因：監(jiān)視器顯示輸出沒有設(shè)置正確或圖像的顯示位置沒有