第七門課店面物料與布置培訓(xùn)資料課件

店面運(yùn)營(yíng)部店面物料與布置培訓(xùn)資料目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置2精選課件pptPage3店面物料布置基礎(chǔ)注意決定確信比較欲求聯(lián)想興趣看見發(fā)生興趣幾種口味幾種顏色新品種包裝鮮艷購(gòu)買知名店知名品牌成本高質(zhì)量保證服務(wù)好放心,值！價(jià)位品質(zhì)其它品牌可能中獎(jiǎng)質(zhì)量好特色產(chǎn)生欲望自己需要想使用電視廣告宣傳畫可兌獎(jiǎng)商場(chǎng)促銷陳列有介紹過看人用過自己用過自己買過一般消費(fèi)者購(gòu)買心理分解圖：評(píng)估與預(yù)期值是否符合，值得，介紹給朋友3精選課件pptPage4店面物料布置基礎(chǔ)消費(fèi)購(gòu)物時(shí)一般心理說明：咦，這是什么？~~~~~~（注意）這個(gè)應(yīng)該不錯(cuò)！~~~~~~（興趣）應(yīng)該很搭配（適宜）吧！~~~~~~（聯(lián)想）（真）想要！~~~~~~~~~（欲求）雖然想要，但其它也許更好。~~~~（比較）嗯，就這個(gè)吧。~~~~~~（確信）請(qǐng)給我（們）這個(gè)。~~~~~~（購(gòu)買）不錯(cuò)，消費(fèi)得值，買到了好東西。~~~（評(píng)估）4精選課件pptPage5店面物料布置基礎(chǔ)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程注意興趣聯(lián)想評(píng)估決定確信比較欲求品牌曝光度店員銷售能力店面促銷手段對(duì)消費(fèi)者影響店面銷售達(dá)成過程：5精選課件pptPage6店面物料布置基礎(chǔ)展臺(tái)攔截店內(nèi)攔截店外攔截1、門頭條幅攔截；2、戶外廣告牌；3、戶外促銷堆頭；4、戶外促銷活動(dòng)；1、店內(nèi)促銷X展架；2、店內(nèi)促銷海報(bào)；3、店內(nèi)資料架；4、空中吊旗、吊牌；5、促銷地貼；6、促銷贈(zèng)品。1、展臺(tái)樣機(jī)演示；2、賣點(diǎn)POP貼；3、產(chǎn)品配置說明；4、產(chǎn)品價(jià)格簽；5、產(chǎn)品獲獎(jiǎng)桌卡；6、產(chǎn)品彩頁(yè)；店面物料的攔截：6精選課件pptPage7目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置7精選課件pptPage8店面布置重要性留住客戶整齊，統(tǒng)一的店面，能在電腦城眾多店面中容易辨認(rèn)出來；主題突出的店面布置會(huì)把人吸引到店面；整齊的產(chǎn)品擺放，充足的信息提供，舒適的店面環(huán)境中，會(huì)讓顧客更愿在店面停留較長(zhǎng)的時(shí)間，在店面多停留一分鐘，就代表多一份機(jī)會(huì)達(dá)成購(gòu)買展示品牌店面作為品牌與顧客的直接溝通點(diǎn)，代表著品牌形象，是在消費(fèi)者直接體驗(yàn)品牌的地方，肩負(fù)著維護(hù)品牌形象的責(zé)任。銷售專業(yè)度店員的專業(yè)布置，真誠(chéng)的態(tài)度直接影響著消費(fèi)者的最終購(gòu)買選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大部分的消費(fèi)者最終在店面購(gòu)買的產(chǎn)品，都不是原來計(jì)劃購(gòu)買的產(chǎn)品……所以，店員絕對(duì)有能力去影響顧客的購(gòu)買意愿！店員精心布置，用心維護(hù)店面，將為店面吸引更多消費(fèi)者踏入。從品牌角度從店員角度從客戶角度布置重要性：8精選課件pptPage9店面布置重要性店面布置重要工作：1、店面物料布置要有“見縫插針”的心態(tài)；積極主動(dòng)2、店面布置是一項(xiàng)長(zhǎng)期而且需要“用心維護(hù)”的工作；細(xì)心耐心3、店面布置是一個(gè)過程而不是單一的狀態(tài)；不斷更新4、規(guī)范的店面布置是最基本的工作；持之以恒9精選課件pptPage10店面布置重要性店面布置重要原則：統(tǒng)一性： 所有店面的物料布置風(fēng)格和規(guī)范都要相同或相近，做到“千店一面”專一性： 方正專賣店內(nèi)不可出現(xiàn)其他品牌的產(chǎn)品，方正展柜上不可放置其他品牌的產(chǎn)品，資料架上不可放置其他品牌的文宣品資料。規(guī)模化： 陳列一定規(guī)模的樣機(jī)，制造適當(dāng)擁擠的景象，給顧客產(chǎn)品豐富、貨源充足的感覺（不要留空的樣機(jī)位，哪怕銷量不大也要陳列樣機(jī)，有陳列才會(huì)有銷售）10精選課件pptPage11目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置11精選課件pptPage12店面布置要素店面布置產(chǎn)品樣機(jī)文宣物料促銷品布置產(chǎn)品樣機(jī)布置充足的產(chǎn)品樣機(jī)陳列；樣機(jī)陳列整齊統(tǒng)一，分區(qū)分類；樣機(jī)演示吸引顧客；

產(chǎn)品是我們的武器，我們要把產(chǎn)品賣出去，就要先把它“武裝”起來店面文宣物料布置準(zhǔn)確傳遞銷售信息；物料布置規(guī)范；物料充足；

文宣物料（包括道具）是我們用來輔助展示產(chǎn)品的工具，通過利用文宣品，能夠把產(chǎn)品的特色更好的展現(xiàn)出來促銷品（贈(zèng)品）布置促銷品堆砌布置，展充足；促銷品陳列與產(chǎn)品配合；促銷品生動(dòng)布置吸引眼球；促銷品是我們促銷活動(dòng)中直接吸引消費(fèi)者眼球的重要武器店面布置三大要素：12精選課件pptPage13店面布置要素店面布置基本要素-點(diǎn)：產(chǎn)品樣機(jī)：樣機(jī)開機(jī)，促銷機(jī)型配合促銷展示主題桌面；文宣品：手寫小海報(bào)、POP貼、筆記本屏幕卡、價(jià)格簽（產(chǎn)品配置說明）；促銷品布置： 展示位置突出，數(shù)量充足，吸引眼球；贈(zèng)品標(biāo)識(shí)明確；與產(chǎn)品機(jī)型配合。13精選課件pptPage14店面布置要素店面布置重要要素-線：每個(gè)店面都需要有一個(gè)產(chǎn)品推廣的重點(diǎn)線產(chǎn)品主推區(qū)：包括主推產(chǎn)品樣機(jī)、促銷文宣品、產(chǎn)品POP、價(jià)格簽、贈(zèng)品等14精選課件pptPage15店面物料店面布置統(tǒng)一要素-面：店面布置要求統(tǒng)一面：整體風(fēng)格統(tǒng)一，促銷主題統(tǒng)一。在店面內(nèi)劃分不同功能的區(qū)域：主推產(chǎn)品區(qū)促銷區(qū)體驗(yàn)區(qū)時(shí)尚產(chǎn)品區(qū)……NB主推區(qū)入口臺(tái)式主推區(qū)收銀區(qū)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)數(shù)碼展區(qū)洽談區(qū)促銷產(chǎn)品區(qū)寒促統(tǒng)一物料布置店面條幅、店內(nèi)海報(bào)、吊旗、價(jià)格牌、促銷服、樣機(jī)桌面壁紙等統(tǒng)一。15精選課件pptPage16目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置16精選課件pptPage17店面基礎(chǔ)物料店面條幅--活動(dòng)主題與最突出的促銷信息用途：吸引消費(fèi)者的眼球，傳遞最主要的信息規(guī)范：1、條幅需懸掛在大部分客流可視醒目位置；2、條幅畫面需懸掛整體筆直整潔；

3、條幅需懸掛勿遮擋門頭，無(wú)下垂，無(wú)皺曲；4、促銷期過后應(yīng)立即撤下；懸掛位置：拉直懸掛/張貼在門頭下方注意：不能遮擋方正門頭的標(biāo)識(shí)不影響方正LOGO墻的整體效果

17精選課件pptPage18店面基礎(chǔ)物料店面吊旗--營(yíng)造促銷氛圍，吸引顧客規(guī)范：1、在天花板龍骨上排列整齊統(tǒng)一，不要互相遮擋畫面；2、采用透明膠條粘貼，不允許下垂式懸掛；3、掛旗下端距離地面250±30CM之間；（店內(nèi)高度280CM以下上邊緣緊貼龍骨整齊集中懸掛；店內(nèi)高度280CM以上串旗用繩串聯(lián)兩邊固定整齊集中懸掛）4、掛旗數(shù)量不宜太多，注意串旗兩排間距不小50CM；（根據(jù)店面大小，掛旗不要少于4排，不要多于8排）掛旗位置：1、店面主入口可視天花板區(qū)域，畫面面向主通道注意：1、不允許遮擋方正形象標(biāo)識(shí)；2、保持店面整齊規(guī)范。18精選課件pptPage19店面基礎(chǔ)物料促銷X展架--介紹促銷信息，吸引顧客關(guān)注規(guī)范：1、畫面平整，畫面四角的孔扣在X型的架子上；2、畫面整潔，無(wú)涂畫遮攔；3、畫面面向主通道（注意店外5M以外可視，沒有物品遮擋）位置：1、店門口、主通道傍邊，畫面面向主通道；2、店內(nèi)展示區(qū)，不要遮擋形象墻；3、店門外兩旁位置；注意：不允許遮擋方正形象標(biāo)識(shí)；X展架不許阻擋主通道；促銷期過后應(yīng)立即撤下；19精選課件pptPage20店面基礎(chǔ)物料店面海報(bào)--宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)，傳遞促銷信息，吸引顧客規(guī)范：1、產(chǎn)品海報(bào)必須張貼在對(duì)應(yīng)產(chǎn)品上方，整齊統(tǒng)一，不能有破損；2、海報(bào)與海報(bào)之間要有合理空間，禁止將海報(bào)貼滿墻壁或展柜；3、同樣海報(bào)同一區(qū)域位置只允許張貼一張；4、主畫面高度在140±20CM之間5、海報(bào)背膠粘貼，豎著與寬度相同等距離粘3條海報(bào)透明膠；粘牢四角和兩側(cè)，保證整體畫面平整。海報(bào)位置：側(cè)面墻：產(chǎn)品海報(bào)與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)櫥窗：海報(bào)可貼在櫥窗上，畫面向外海報(bào)架：畫面對(duì)著主入口或主通道注意：1、不允許遮擋方正形象標(biāo)識(shí)；2、保持店面整齊規(guī)范。20精選課件pptPage21店面基礎(chǔ)物料店面產(chǎn)品價(jià)格牌

--介紹產(chǎn)品配置和價(jià)格信息規(guī)范：1、價(jià)格牌用鮮艷顏色的彩筆工整的填寫價(jià)格牌信息；2、價(jià)格牌平整放置塑料卡座中（圖）3、價(jià)格牌和樣機(jī)必須符合；4、同一店面價(jià)簽擺放在機(jī)器的同側(cè)、相同部位，畫面朝展臺(tái)正前方，擺放整齊統(tǒng)一；價(jià)格牌位置：1、展臺(tái)樣機(jī)旁邊；注意：1、不允許遮擋方正形象標(biāo)識(shí)；2、保持店面整齊規(guī)范。21精選課件pptPage22店面基礎(chǔ)物料店面樣機(jī)POP貼

--突出產(chǎn)品特點(diǎn)信息，吸引關(guān)注規(guī)范：1、POP貼與樣機(jī)和當(dāng)期活動(dòng)相符合；2、同一店面張貼整齊統(tǒng)一，貼在樣機(jī)左上角或者右上角處；3、保持POP貼畫面平整；4、POP貼不允許遮擋樣機(jī)展示或其它物料，用于突出樣機(jī)賣點(diǎn)；賣點(diǎn)貼位置：1、樣機(jī)粘貼展示；注意：1、不允許遮擋樣機(jī)與標(biāo)識(shí)；2、保持店面物料統(tǒng)一、整齊規(guī)范。22精選課件pptPage23店面基礎(chǔ)物料店面產(chǎn)品彩頁(yè)

--詳細(xì)介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)和配置信息，傳遞促銷及價(jià)格規(guī)范：1、彩頁(yè)陳列與樣機(jī)相符合；2、彩頁(yè)需適量的整齊擺放在對(duì)應(yīng)機(jī)型的下面或旁邊；3、彩頁(yè)擺放地方能夠在顧客視野范圍內(nèi)的地方，一疊單頁(yè)只能擺放一種類型的單頁(yè)，方便取閱；4、彩頁(yè)整齊擺放于立式資料架中；5、有條件的店面可在展示區(qū)擺放成異形；位置：1、展臺(tái)樣機(jī)旁邊；2、展臺(tái)樣機(jī)下面空檔處；3、立式資料架注意：1、彩頁(yè)擺放充足；2、彩頁(yè)擺放整齊。23精選課件pptPage24店面基礎(chǔ)物料產(chǎn)品桌卡/套頭--介紹產(chǎn)品促銷信息，吸引顧客規(guī)范：1、桌卡/套頭陳列必須與樣機(jī)相符合；2、桌卡/套頭陳列不允許遮擋樣機(jī)；3、桌卡/套頭畫面平整，陳列保持整齊統(tǒng)一；套頭位置：展臺(tái)樣機(jī)屏幕上方；桌卡位置：展臺(tái)樣機(jī)旁邊；注意：桌卡/套頭陳列不被其它物料遮擋；指定型號(hào)樣機(jī)必須布置套頭；24精選課件pptPage25店面基礎(chǔ)物料筆記本托架門楣--介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)信息，吸引顧客規(guī)范：1、托架門楣整齊陳列于筆記本托架后側(cè)支桿上；2、同店面筆記本托架門楣保持整齊統(tǒng)一；3、托架門楣畫面平整，干凈；4、托架門楣陳列不被其它物料遮擋；托架壓卡紙位置：筆記本托架后支桿上；注意：1、不被其他物料覆蓋；2、保持店面整齊規(guī)范。25精選課件pptPage26目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置26精選課件pptPage27店面物料布置注意事項(xiàng)1、樣機(jī)擺放充足整齊，外觀干凈；2、店面環(huán)境整潔明亮，風(fēng)格不與當(dāng)期布置沖突；3、店面物料布置統(tǒng)一規(guī)范；4、店面通道寬敞，顧客出入輕松；店面整體環(huán)境要求：27精選課件pptPage28店面物料布置注意事項(xiàng)（1）產(chǎn)品POP物料陳列準(zhǔn)確無(wú)誤，尤其介紹產(chǎn)品功能物料要張貼準(zhǔn)確，物料所述功能與樣機(jī)功能一致，以免引起消費(fèi)者誤解；（2）店面物料陳列統(tǒng)一、整齊、規(guī)范，同類產(chǎn)品的物料陳列盡量保持位置統(tǒng)一，保持整個(gè)店面風(fēng)格整齊美觀；（3）店面物料順應(yīng)產(chǎn)品陳列，各種物料要擺放于顯眼位置，真正發(fā)揮店面物料的宣傳效果；另除機(jī)身貼外的物料以突出產(chǎn)品特點(diǎn)為主要目的，請(qǐng)勿遮擋樣機(jī)；（4）店面物料陳列要適應(yīng)購(gòu)物習(xí)慣，各種物料陳列不要影響消費(fèi)者的購(gòu)物參觀通道順暢，落地的物料不要擺放在來往的通道上，懸掛的物料不要過低，影響消費(fèi)者通過；（5）店面物料統(tǒng)一管理統(tǒng)一布置，店面物料在管理上要由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)更換、補(bǔ)充和維護(hù)，在終端店面形成整體氛圍，同時(shí)減少陳列過程中的沖突和損耗；（6）店面物料反映出區(qū)域性、季節(jié)性、項(xiàng)目性；店面物料在陳列中要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的地區(qū)習(xí)慣，及時(shí)調(diào)整物料，以拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品的距離。（7）嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)期《店面物料布置規(guī)范指導(dǎo)》。 店面布置基本規(guī)范：28精選課件pptPage29店面物料布置注意事項(xiàng)在布置之前，請(qǐng)撤除所有過期宣傳物料。過期宣傳物料包括：1、宣傳物料上注明的活動(dòng)日期已經(jīng)過期；2、宣傳物料的產(chǎn)品在店面已停止銷售。店面過期物料：29精選課件pptPage30店面物料布置注意事項(xiàng)利用主入口處的條幅/X展架/海報(bào)傳遞當(dāng)期店面促銷信息，引發(fā)注意力，吸引顧客進(jìn)店咨詢。通過圍繞產(chǎn)品的POP布置，傳遞產(chǎn)品賣點(diǎn)信息，幫助顧客快速完成信息收集，喚起顧客的潛在購(gòu)買意識(shí)。通過功能牌/門眉/價(jià)格牌等宣傳物品，提示當(dāng)期促銷信息及產(chǎn)品主要特點(diǎn)，促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，加速購(gòu)買決策。通過可攜帶類宣傳物品（彩頁(yè)），幫助用戶多次了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，拉動(dòng)顧客再次進(jìn)店。店面物料的作用：30精選課件pptPage31店面物料布置注意事項(xiàng)入口處櫥窗墻面通道(上/下)展臺(tái)出口處門頭、條幅、燈箱、立牌、易拉寶、海報(bào)……配件、特色產(chǎn)品樣機(jī)、禮品、促銷品……遠(yuǎn)距離引起顧客關(guān)注位置工具效果吸引顧客、留住顧客，激發(fā)顧客探索興趣品牌形象標(biāo)識(shí)、廣告燈箱、海報(bào)、特制展柜……引導(dǎo)顧客了解更多的產(chǎn)品選擇、介紹各種型號(hào)產(chǎn)品吊牌、地貼、燈箱、立牌、掛旗、易拉寶……引導(dǎo)顧客了解更多的產(chǎn)品選擇，介紹產(chǎn)品特色及促銷活動(dòng)樣機(jī)、賣點(diǎn)POP貼、價(jià)簽、背景板、臺(tái)卡、彩頁(yè)、托架、……介紹產(chǎn)品特色詳細(xì)信息、打消顧客的疑慮、促成購(gòu)買決定資料架、立牌、海報(bào)牌、易拉寶……提醒顧客，謝謝顧客，產(chǎn)品售后服務(wù)。店面物料陳列：31精選課件pptPage32目錄1、店面物料布置基礎(chǔ)2、店面布置重要性3、店面布置要素4、店面基礎(chǔ)物料布置規(guī)范5、店面物料布置注意事項(xiàng)6、店面物料創(chuàng)意布置32精選課件pptPage33店面物料創(chuàng)意布置情人節(jié)的禮物：情人節(jié)的禮物布置物料：背景板、小人、綠植；以情人節(jié)為主題，時(shí)尚甜蜜的氛圍為背景，把方正的R310和T400做為情侶時(shí)尚本來推薦，僅僅這樣的擺設(shè)就是吸引顧客眼球的。在本本的展示上用不同類型的游戲來給不同需求的顧客體驗(yàn)，增加顧客對(duì)這兩款筆記本的體驗(yàn)興趣33精選課件pptPage34店面物料創(chuàng)意布置綠茵英雄：實(shí)況足球，最受歡迎的體育類游戲布置物料：場(chǎng)景小人、游戲手柄、綠草地；通過鮮活的布景，吸引了眾多游戲愛好者的關(guān)注，紛紛上機(jī)一試身手，流暢的游戲體驗(yàn)，逼真的畫面，使方正筆記本的卓越性能得到了充分的發(fā)揮，受到玩家好評(píng)。互動(dòng)式的活動(dòng)增加了店面的人氣，布置提升了店面的形象，有效地促進(jìn)了零售！34精選課件pptPage35店面物料創(chuàng)意布置百寶箱：布置物料：柵欄、哆啦A夢(mèng)玩偶、花草；擁有一個(gè)哆啦A夢(mèng)，是萬(wàn)千人兒時(shí)的夢(mèng)想，哆啦A夢(mèng)無(wú)所不能