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文檔簡介
Nimsoft銷售培訓v202024/4/16Nimsoft銷售培訓v20Nimsoft產品定位唯一的基于云的統(tǒng)一的單一交付的無需編程的非集成的IT運維服務平臺提供商Nimsoft銷售培訓v20Nimsoft產品的主要技術特點最佳的運營管理工具
全:運維能力全覆蓋-監(jiān)控與流程管理管理范圍全覆蓋-覆蓋IT各個層面靈:多租戶管理門戶-滿足各個客戶的需求無需編程-靈活的定制管理界面和報表易:實施和使用簡單-實施周期短、上手容易易于集成-自身無需集成,對外集成簡單Nimsoft銷售培訓v20全:運維能力全覆蓋-監(jiān)控與流程管理實現監(jiān)控管理與流程管理的一體化Nimsoft銷售培訓v20全:管理范圍全覆蓋-覆蓋IT各個層面Nimsoft銷售培訓v20全:采集方式-獨特的輕量級代理技術和無代理技術特點有代理技術無代理技術成本X維護X部署速度X功能深度X網絡負載X對本地服務器的要求X連續(xù)操控性X控制粒度XSource:GartnerResearch輕量級代理監(jiān)控減少對被管系統(tǒng)的影響,對被管系統(tǒng)的資源占用<1%CPU,2MBmemory。無代理監(jiān)控hypervisors、
SAN存儲、網絡設備、
SaaS等不能安裝代理的環(huán)境。Nimsoft銷售培訓v20全:管理范圍全覆蓋-實現端到端的IT綜合運維用戶體驗管理網絡監(jiān)控應用管理用戶Internet/Intranet防火墻本地網Userfront-endWeb,Citrixetc.ApplicationSAP,Siebel,J2EE,Netetc.DatabaseOracle,DB2etc.Vblock健康狀況監(jiān)控應用性能分析SLA監(jiān)控虛擬環(huán)境監(jiān)控性能監(jiān)控告警監(jiān)控Nimsoft服務器虛擬機、物理機、存儲WEB軟件、中間件、數據庫管理Nimsoft銷售培訓v20全:實現對能耗的優(yōu)化和管理能耗實時監(jiān)控報警節(jié)能控制節(jié)能決策報告能耗數據分析能耗收集與計量讓SNMP和非SNMP設備之間進行通訊支持SNMP,TCP,Modbus,SerialRTU和BACnet等多種協(xié)議收集PDU、UPS、CRAC等設備的狀態(tài)數據集成水、燃油消耗等環(huán)境數據Nimsoft銷售培訓v20全:管理范圍全覆蓋-支持SLA監(jiān)測和優(yōu)化報告實現多個層面的SLA的管理針對操作管理的SLA針對IT服務質量的SLANimsoft銷售培訓v20靈:多租戶管理門戶-滿足各個客戶的需求一線運維組用戶管理層二線技術組業(yè)務運維組業(yè)務使用者業(yè)務提供者超級管理員SLA報表拓撲展示監(jiān)控告警視圖管理面板定制化面板虛擬化視圖服務器視圖網絡視圖數據庫視圖應用視圖性能報告趨勢報告登錄授權數據庫視圖存儲視圖展現Nimsoft銷售培訓v20靈:無需編程-隨心所欲的定制個性化門戶和報表簡單拖拽即可實現Nimsoft銷售培訓v20易:實施和使用簡單-實施周期短、上手容易采用最易用的工具工具集成難度小安裝實施周期短工具購買和部署的成本低簡單易用、使用者學習成本低易于維護、后期運維成本低工具較少工具較多Nimsoft銷售培訓v20易:易于集成-自身無需集成,對外集成簡單CMDB集成Gateway集成API&SDK集成門戶集成Nimsoft銷售培訓v20Nimsoft提供的三個主要的解決方案云服務平臺建設建設標準的云服務運營和管理平臺支持云服務的SLA提供標準的MaaS服務提供自服務門戶、服務目錄、服務需求管理、服務流程管理、服務資源管理、服務合規(guī)、服務部署驗證和云服務平臺自身運維管理IT統(tǒng)一運維管理建設監(jiān)控和流程管理的統(tǒng)一運維管理平臺提供基于ITILV3的流程管理工具提供端到端的一體化監(jiān)控管理覆蓋當前IT運維的各個層面的需求支持多級管理架構,可以實現對上萬臺服務器的統(tǒng)一管理虛擬化健康度管理針對虛擬化環(huán)境的全面健康度的管理覆蓋虛擬化環(huán)境的各個方面:用戶體驗、業(yè)務應用、數據庫、中間件、虛擬機、物理機、存儲和網絡等支持多種虛擬化技術的管理:VMWare、Citrix、Hyper-V、IBMVM、Zone等Nimsoft銷售培訓v20
Nimsoft云服務平臺的方案框架提出服務需求訂購使用云服務用戶服務部署服務門戶服務目錄自服務使用計量計費需求管理服務流程HP運維團隊基礎設施部署服務發(fā)布與運營服務保障與管理業(yè)務應用部署統(tǒng)一運維管理門戶服務資源可用性管理和合規(guī)運維云云平臺的運維保障服務部署驗證Nimsoft銷售培訓v20
用戶對Nimsoft云服務平臺的典型使用方式2選擇訂購:資源業(yè)務服務水平3審批確認:訂購審批可用資源處理策略4快速部署:基礎架構軟件、應用個性化配置5服務驗證:部署狀態(tài)監(jiān)控可用性保障SLA6服務發(fā)布:發(fā)布服務更新資源狀態(tài)開始計費1服務目錄:服務發(fā)布需求管理自服務服務優(yōu)化:創(chuàng)建服務模版優(yōu)化服務流程更新服務目錄7Nimsoft銷售培訓v20
通過Nimsoft,提供標準的基于SLA的運維云服務ServicedemandServicesupply提供MaaS,創(chuàng)建服務目錄??蛻舨樵冊品臻T戶上的服務目錄,訂購運維云服務。快速在被管設備上部署Robot和Probes。快速根據預定義的運維云服務模版,發(fā)布部署運維云服務。監(jiān)控服務幫助臺服務設定SLA使用計量和計費Nimsoft銷售培訓v20
誰是我們的用戶云服務提供商,IaaS、PaaS、SaaSIT運維服務管理提供商IT托管服務提供商IDC、機架、機房、虛擬主機服務提供商Nimsoft銷售培訓v20
Nimsoft解決方案對云平臺的價值和賣點靈活的許可證購買方式可以按需購買,無資產壓力,降低運營成本單一產品交付能力,監(jiān)控和流程管理一體化提供標準化的運維服務,成本低、部署快支持管理流程和運營監(jiān)控的多級SLA管理服務,并提供靈活的報表展現可以提供多種SLA級別的服務,提高MSP利潤方案特點對MSP的價值產品覆蓋面廣,支持多租戶的異構平臺管理和流程定制可以同時滿足各類客戶的運維管理需求無需編程、靈活定制的服務門戶和運維報表可以提供針對性的客戶門戶和報表展示,降低運營成本,提高客戶滿意度支持多租戶的服務目錄定制功能,無需編程可以靈活的增加服務目錄,提高MSP的業(yè)務提供能力不僅僅是內部運維,還是增值服務Nimsoft銷售培訓v20
完全滿足當前企業(yè)虛擬化環(huán)境健康度的管理需要統(tǒng)一管理:虛擬環(huán)境、物理機、網絡、存儲、數據庫、中間件、應用等。集中分析:分析事件根源、解決服務水平問題、提高服務可用性Nimsoft銷售培訓v20
典型管理方案:VMWare虛擬化健康度的管理提供統(tǒng)一的運維管理視圖VMwareESXhostsVMware虛擬機操作系統(tǒng)與應用VMwareVirtualCenter服務器健康度最終用戶響應時間網絡設備和帶寬健康度物理系統(tǒng)健康度存儲健康度Nimsoft銷售培訓v20
典型管理方案:VDI虛擬化健康度的管理提供統(tǒng)一的運維管理視圖核心協(xié)議Ica的監(jiān)控XenServer的監(jiān)控XenApp的監(jiān)控WebInterface的監(jiān)控DDC的監(jiān)控PVS的監(jiān)控AD/DHCP/DNS的監(jiān)控SQLServer的監(jiān)控FileServer的監(jiān)控LicenseServer的監(jiān)控存儲的監(jiān)控最終用戶體驗的監(jiān)控Nimsoft銷售培訓v20
IT統(tǒng)一運維管理平臺的建設框架端到端IT綜合運維管理業(yè)務可用性和SLA管理基礎架構可用性管理性能趨勢分析性能和可用性事件根源分析事件和告警CMDB配置管理服務目錄知識庫服務臺事件管理問題管理變更管理服務水平管理APIs/SDK統(tǒng)一運維管理門戶綜合展示個性門戶報表展現報表定制Gateway第三方監(jiān)控系統(tǒng)第三方管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理平臺業(yè)務整體監(jiān)控事件統(tǒng)一處理性能統(tǒng)一分析建立運維標準化建立真正意義的統(tǒng)一運維管理Nimsoft銷售培訓v20
IT統(tǒng)一運維管理解決方案實施效果說明Nimsoft銷售培訓v20Nimsoft解決方案的擴展網絡管理擴展NetQos網絡分析和數據包分析統(tǒng)一運維監(jiān)控Nimsoft監(jiān)控+ITSM管理能力擴展監(jiān)控能力擴展Nimsoft銷售培訓v20哪些需求是Nimsoft的機會?問題機會點您是否有建設統(tǒng)一運維系統(tǒng)的想法?Nimsoft可以幫助用戶建設監(jiān)控和流程管理的一體化管理平臺。您是如何保障應用的性能的?Nimsoft可以實現端到端的應用性能監(jiān)控,實現從用戶體驗、業(yè)務到基礎架構的自上而下的管理。通常您的IT團隊需要花多長時間來定位并解決一個問題?Nimsoft提供RCA,通過一個工具實現所有系統(tǒng)的監(jiān)控和數據分析,可以快速定位系統(tǒng)問題。您是否為如何集中監(jiān)控多樣的IT應用而痛苦?Nimsoft提供豐富的商業(yè)化管理探針,可以實現業(yè)界所有主流產品的集中監(jiān)控管理。您是否需要保障IT系統(tǒng)的SLA或管理SLA?Nimsoft提供SLA工具,可以基于監(jiān)控指標,快速生成SLO和SLA,從而實現針對服務的管理。您是否正在使用多種監(jiān)控軟件?Nimsoft是通過單一產品,實現所有系統(tǒng)的監(jiān)控,無需集成和開發(fā)。您是否想過,將您的監(jiān)控系統(tǒng)與servicedesk流程管理結合起來?Nimsoft不僅提供監(jiān)控功能,還提供基于ITIL的流程管理,兩者緊密結合,自動觸發(fā),統(tǒng)一展現。Nimsoft銷售培訓v20國內企業(yè)成功案例分享客戶名稱管理范圍華能國際實現整個IT系統(tǒng)的端到端監(jiān)控管理,包括VMWare、服務器、數據庫、中間件、網絡設備、核心業(yè)務等。中鐵物資實現整個業(yè)務系統(tǒng)的端到端監(jiān)控管理,包括服務器、數據庫、中間件、存儲、網絡設備、安全平臺、核心業(yè)務等。勝利油田實現整個IT系統(tǒng)的端到端監(jiān)控管理,包括服務器、數據庫、中間件、網絡設備、核心業(yè)務等。南方電網實現整個IT系統(tǒng)的端到端監(jiān)控管理,包括服務器、數據庫、中間件、網絡設備、核心業(yè)務等。Nimsoft銷售培訓v20為什么選擇Nimsoft供應商基礎架構支撐軟件業(yè)務服務SLM云計算網絡服務器存儲VMWa
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