電子票據(jù)管理系統(tǒng)建設方案

一、建設背景 3 3(二)助力“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)健康”應用 3(三)醫(yī)院票據(jù)管理現(xiàn)狀及難點 3 41、提升患者滿意度 42、節(jié)約成本 43、提高財務管理效率 5 5 5 5(三)構建收費開票數(shù)據(jù)核對系統(tǒng) 5 6 6(二)功能需求 6 9(四)技術需求 (一)財政電子票據(jù)改革政策背景2017年6月19日，財政部發(fā)布的《關于穩(wěn)步推進財政電子票據(jù)管理改革的試點方案》(以下簡稱《方案》)明確財政電子票據(jù)的基本概念，規(guī)范全國財政電子票據(jù)的基本管理流程，包括制樣、賦碼、開具、傳輸、查驗和歸檔。要求各省、自治區(qū)、直轄市財政部門結合地方特點，開展本地實際的財政電子票據(jù)管理流程，并決定在北京市試點改革財政電子票據(jù)管理，重點選擇網(wǎng)上報名考試、交通罰伴隨著電子票據(jù)改革的深入，醫(yī)療機構作為民生關注的重點，解決老百姓的收費票據(jù)交付，打通患者就醫(yī)掛號、就診、交費、票據(jù)交付全閉環(huán)電子化管理，在推動便民利民化的進程中扮演著舉足(二)助力“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)健康”應用國衛(wèi)辦財務發(fā)(2018)23號文，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入推進，一些地方和公立醫(yī)院積極運用網(wǎng)絡信息技術，探索開展網(wǎng)絡支付業(yè)務，實行預約診療、提供多種繳費方式，縮短了患者看病時文中指出提供多樣化支付方式的同時，各地要積極研究推行電(三)醫(yī)院票據(jù)管理現(xiàn)狀及難點票據(jù)保管：醫(yī)療票據(jù)由財務處設置專人保管，逐級按需下發(fā)到票據(jù)使用：患者繳費時，窗口開具并打印財政票據(jù)，并將收據(jù)會計對收款員復核連號、首尾號，與單位內控管理有關，起到監(jiān)控票據(jù)存檔：傳統(tǒng)票據(jù)一式多聯(lián)，日終，需收款員進行整理，核對無誤后，裝訂存檔，保管期限30年。在醫(yī)院拓寬互聯(lián)網(wǎng)掛號、就診、繳費等醫(yī)療服務渠道的同時，結合電子票據(jù)改革要求，打通患者就醫(yī)掛號、就診、繳費、票據(jù)交付全閉環(huán)電子化管理，為患者提供全流程無紙化的就醫(yī)體驗，減少患者在各個環(huán)節(jié)的排隊時間，方便患者隨時查看就診歷史信息，查閱歷史電子票據(jù)，而不會像紙質票據(jù)那樣容易丟失，提高患者的就的數(shù)量，從而減少收費人員的成本。二票據(jù)數(shù)據(jù)存儲在票據(jù)系統(tǒng)內，以及同步到財政電子票據(jù)系統(tǒng)。申領電子票據(jù)系統(tǒng)，無需人工往返財政購領，節(jié)約了票據(jù)購買成本及運輸、存儲、人員管理等成本，醫(yī)院的收費業(yè)務，通過系統(tǒng)后臺對接，自動給生成對應的電子票據(jù)，前臺人員無需操作票據(jù)開具業(yè)務。系統(tǒng)自動與財政進行核銷對賬，同時解決了紙質票據(jù)對賬難、易出錯、耗時長等問題，有利于減輕財務人員工作壓力，同時加強醫(yī)院財務規(guī)范和內部監(jiān)管、自在財政票據(jù)電子化管理基礎上，開發(fā)適用醫(yī)院的醫(yī)療電子票據(jù)電子票據(jù)的通知途徑包括短信通知、集成醫(yī)院自身移動應用查(二)建設醫(yī)院票據(jù)電子檔案管理財政電子票據(jù)是開票成功后，財政部系統(tǒng)會生成電子票據(jù)PDF文件。為了讓繳款人可以查詢下載電子票據(jù)文件，醫(yī)院電子票據(jù)系滿足電票保管要求，同時解決單一硬件存儲瓶頸，需要支持分布式提出構建醫(yī)院的收費開票數(shù)據(jù)核對系統(tǒng)模塊。通過電子票據(jù)系統(tǒng)與醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)逐筆開票業(yè)務進行比對，產(chǎn)生差異形成對賬報表，報(一)業(yè)務需求按照財政電子票據(jù)管理要求，實現(xiàn)醫(yī)院電子票據(jù)管理全生命周期管理，包括電子票據(jù)申領、電子票據(jù)分發(fā)、電子票據(jù)開具、電子此次項目所涉及的醫(yī)療電子票據(jù)應用范圍包括門診、急診，以門、急診就診收費結算、掛號收費結算、退費、退號以及住院結算繳費等業(yè)務場景，結算成功之后，請求醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺提供的電子票據(jù)開具接口，完成電子票據(jù)開具、沖紅、換開(二)功能需求實現(xiàn)醫(yī)院基礎信息管理和開票基礎信息管理。包含單位基礎信1、實現(xiàn)電票票號由醫(yī)院自主管理，醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)可配的票池獲取票號，開票，由電票系統(tǒng)再提交到財政電票系實現(xiàn)醫(yī)療電子票據(jù)門診與住院接口開具電子票據(jù)、票據(jù)沖紅、2、實現(xiàn)一鍵開、關電票功能，可根據(jù)需要來開啟或者停用業(yè)務3、實現(xiàn)可按開票點(窗口、自助機、移動端)來開啟或者停用4、實現(xiàn)窗口開電票自動電票換紙票功能，也可以根據(jù)收費員自5、電子票換開紙票，需要打印電票號碼到紙票上，形成換開紙采用醫(yī)院確定的通知方式(如短信或提供接口給APP),將開具的醫(yī)療電子票據(jù)信息通過相關渠道推送給患者。繳款人可以通過短實現(xiàn)每日業(yè)務系統(tǒng)電票數(shù)據(jù)與電子票據(jù)管理系統(tǒng)電票數(shù)據(jù)進行2、票據(jù)對賬需要產(chǎn)生業(yè)務系統(tǒng)與電票系統(tǒng)在開票、紅沖、換開2.7系統(tǒng)管理2.8查詢統(tǒng)計報表實現(xiàn)提供庫存結余表、開票票據(jù)明細查詢、醫(yī)療電子票據(jù)日與2.9業(yè)務系統(tǒng)改造括門診、住院、體檢電票等，實現(xiàn)電票功能包括電票入庫、分發(fā)開票點、開電票、紅沖、換開打印紙張票據(jù)、門診住院醫(yī)保電票、與包括自助機系統(tǒng)電票接口改造費用，自助機改造需要支持繳包括醫(yī)院小程序電票接口改造費用，醫(yī)院小程序需要支持掛(三)性能需求高效性：系統(tǒng)的響應時間迅速，必須保證系統(tǒng)使用的高效性，系統(tǒng)能夠支持100并發(fā)用戶數(shù)以上，系