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文檔簡介

藥房實習(xí)周記第一篇這周學(xué)到了很多,讓我意識到了顧客在藥店購藥時的情況。例如,有些顧客因感冒會同時購買幾種感冒藥,但我向他們解釋了感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛成分,過度服用可能會導(dǎo)致藥物重復(fù)使用并產(chǎn)生不良反應(yīng)。因此,我們不應(yīng)該采取這種泛泛的治療方法。當(dāng)顧客了解后,他們會更滿意地選擇針對性的藥品,也會認(rèn)同我們這種關(guān)心顧客健康的態(tài)度。這對于客戶滿意度和我的工作成就感都非常重要。第二篇現(xiàn)在,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,逐漸融入了這個團(tuán)隊。在店長的關(guān)懷下,我真正了解了店內(nèi)各項工作制度和任務(wù)要求,明白了每位員工的職責(zé)以及工作流程。我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,豐富了自己的經(jīng)驗。在這段時間里,我主要學(xué)習(xí)了藥品的分類、用途和獲取方法。盡管藥品種類繁多,但我們按照分類進(jìn)行擺放,如注射液、膠囊、片劑、滴丸等,并根據(jù)抗生素、心血管藥、呼吸系統(tǒng)藥、消化系統(tǒng)藥、外用藥、非處方藥、計生用品、醫(yī)療器械等進(jìn)一步分門別類。第三篇在與顧客的互動中,我們的文明素養(yǎng)也得到了體現(xiàn)。雖然有些細(xì)節(jié)看似微小,但若不真正重視并做到,就難以獲得他人的信任。例如,遞東西給對方時要用雙手,同時注視對方的眼睛,這才是對他人的尊重,也能贏得他們的認(rèn)可和信任。只有這樣,顧客才會愿意經(jīng)常光顧。通過實際工作,我深刻體會到了社會生活的艱辛,更加珍惜所擁有的。每一分每一厘都來之不易,最重要的是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。第四篇這段實習(xí)給我的最大感受是“許多事情并沒有我們想象中那么困難,當(dāng)然也沒有那么容易”。剛到藥店的第一天,感覺與店里的人之間有很大的隔閡,但他們都很友好。他們對我的問題都會認(rèn)真回答,因為他們都是經(jīng)驗豐富的人。開始時,我不太和店里的員工交流,因為我比較害羞。一開始我主要是自己瀏覽西藥,但很多西藥的名稱我難以記住,看了很多遍都沒記住,或者記住了一會兒又忘了。至于中藥,有些很容易辨認(rèn),但相似的中藥我卻分辨不出來,看了也容易忘記。我還發(fā)現(xiàn)店里有很多中草藥,而不僅僅是傳統(tǒng)的中藥。相信通過一個月的實習(xí),我會學(xué)會區(qū)分這些中藥,當(dāng)然也會對西藥有更多的了解。經(jīng)過幾天的實習(xí),我意識到自己以前對藥物的了解是多么膚淺,特別是西藥,我?guī)缀跻粺o所知。但現(xiàn)在我對它有了一點點了解。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),相信我對藥物的理解會更深入。現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高。藥房實習(xí)周記(五)在藥店當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng),向顧客中確的介紹OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無差錯事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此,要耐心對待。藥房實習(xí)周記(六)作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識,做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的理論與實踐相結(jié)合才能造福社會因此我進(jìn)入基層在藥店實習(xí)零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械實習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己

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