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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁對領(lǐng)導(dǎo)的不足之處諸葛亮可謂是一代英杰,赤壁之戰(zhàn)等廣為世人傳誦之作,莫不顯示其超人才智和士氣。然而他卻日理萬機,事事躬親,乃至“自校簿書”,終因操勞過度而英年早逝,留給后人諸多感慨。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁,死而后已”,但蜀漢仍最先滅亡,這與諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力量不無關(guān)系。

諸葛亮的職業(yè)生涯基本可分三個階段:第一階段擔(dān)當(dāng)“軍師”角色,從初出茅廬至劉備占據(jù)漢中,他基本上處于配角地位,僅從事輔佐性工作;第二階段是劉備漢中稱王至白帝托孤,其間劉備在外,諸葛亮在內(nèi),負責(zé)制度的建立和后勤供應(yīng),扮演的是專業(yè)“總經(jīng)理”角色;第三階段是“遠征總司令”角色,從五月渡瀘、南征夷越開頭,至病逝五丈原為止,主要負責(zé)北伐中原,這一階段諸葛亮成了負責(zé)“業(yè)務(wù)開發(fā)”的“總經(jīng)理”。

特殊是在他全權(quán)負責(zé)的北伐戰(zhàn)斗中,他的獨斷專行很大程度上為蜀漢亡國埋下了隱患??梢哉f,諸葛亮自輔政以后,完全處于蜀漢政權(quán)的最高地位,當(dāng)然,這一方面是因為他具有“高瞻遠矚”的目光和獨當(dāng)一面的才智,另一方面也是遵先主的遺詔而輔佐后主,但是,他的權(quán)高位重加上建制度所固有的監(jiān)督機制上的弊端,只能導(dǎo)致朝廷上下惟其馬首是瞻,后主劉禪形同虛設(shè)。

《三國演義》中第九十五、九十六回是書中極為精彩的一段,寫的是孔明與司馬懿為爭取街亭的一段斗智斗勇的故事??酌麟m然胸中有百萬甲兵,但對人的領(lǐng)導(dǎo)仍存在盲點。孔明由于直接帶領(lǐng)眾多的將軍,或許是“掌握幅度”過大,加上在戰(zhàn)事中決策的失誤,不但失了街亭,還斬了馬謖,可說是孔明一世英明中的敗筆之一。雖然隨后用空城計退了司馬懿,扳回一役,但是無法彌補他斬將的損失。在孔明揮淚斬馬謖后,大哭不已,當(dāng)蔣琬問他為何哭時,孔明方談:“先帝在白帝城臨危之時,曾囑吾曰:‘馬謖言過其實,不行大用。’今果應(yīng)此言。乃深恨己之不明,追思先帝之言,因此痛哭耳!”

可見劉備死前對馬謖的評語孔明并未在意。假如孔明當(dāng)時了解劉備臨死前的忠言,能賜予馬謖正確的領(lǐng)導(dǎo)模式,則馬謖不死,孔明勝利,而蜀國亦不致失街亭,贏非三勝。自此分析,則失街亭的責(zé)任主要不在馬謖,而在孔明白解

部屬各個具體工作層面的“力量”、“意愿”、“意愿”之預(yù)備度的力量,而作了錯誤之推斷和采納不合適的領(lǐng)導(dǎo)模式。

領(lǐng)導(dǎo)者不能過度地以自己為中心,忽視部屬的預(yù)備度。同時領(lǐng)導(dǎo)者的工作力量強,并不代表領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力量強。不行否認,一個集團的生存與進展,領(lǐng)導(dǎo)者居核心地位,甚至是打算性的因素,所以,領(lǐng)導(dǎo)者的力量凹凸,以及自信程度,都直接影響著每項決策的精確?????程度和實際效力??隙ǖ臋?quán)力,導(dǎo)致肯定的腐敗。諸葛亮雖然在作風(fēng)上未曾道德敗壞,但他高高在上的位置,導(dǎo)致了決策、用人、處事上的肯定個人主義;但是自信與自負距離太近,一不當(dāng)心,自信就演化成了自負,表現(xiàn)在詳細行為中,就是獨斷專行。然而領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)肯定不是獨斷專行,而是有其更深刻的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)實質(zhì)上是一種說服或示范的過程,這就打算了領(lǐng)導(dǎo)者必需與下屬建立一種良好的溝通關(guān)系,以借助這一過程,引發(fā)下屬和團隊去追求領(lǐng)導(dǎo)者所認可和堅持,或者上下一心所共同認準(zhǔn)的目標(biāo)。了解了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),就應(yīng)當(dāng)將它和權(quán)勢、地位區(qū)分開來,而不能混為一談。雖然領(lǐng)導(dǎo)者往往會憑借某種程度的權(quán)勢而服眾,以領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊,但是,從來沒有依靠單純的權(quán)勢和獨斷專行而能真正服眾的領(lǐng)導(dǎo)者,那種完全建立在權(quán)勢和專斷基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力,不是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。以權(quán)服人和獨斷專行者不但不具備領(lǐng)導(dǎo)力量,而且其本質(zhì)只是一個棄權(quán)者。他們的權(quán)勢往往不是來自金錢,就是掌握了某些機構(gòu)的運作。他們所謂的領(lǐng)導(dǎo)力,也往往變成一種以權(quán)謀私和戕害他人的力量。因為他們從來不考慮別人的意見,也就不能考慮別人的利益,這成為獨斷專行的一個重要緣由。一個勝利的領(lǐng)導(dǎo)者,其本身的魅力都是多樣化的,因為這種魅力雖然是共性的流露,卻更多地依靠于領(lǐng)導(dǎo)者四周的人們各不相同的力量,這些力量共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就會有什么樣的下屬。廣開言路、集思廣益的領(lǐng)導(dǎo)人,他們的下屬也肯定會生氣勃勃、布滿制造性;下屬們的聰慧才智完全被激發(fā)出來,也能目標(biāo)明確地指導(dǎo)自己的行動;每一個下屬,都有力量成為自我領(lǐng)導(dǎo)者;全部的員工,都以仆人翁的姿勢去面對工作。

試想假如諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理,而只用心致力于軍機大事、治國之方,“運籌帷幄,決勝千里”,又豈能勞累而亡,導(dǎo)致劉備白帝城托孤成空,阿斗將偉業(yè)毀于一旦?

從諸葛亮身上,我們可以將阻礙授權(quán)的認知因素歸納為:對下屬不信任、可怕減弱自己的職權(quán)、可怕失去榮譽、過高估量自己的重要性等等。但是問題是:集權(quán)就能有效解決上述問題嗎?“條條大路通羅馬”,只要問題能夠有效解決,領(lǐng)導(dǎo)大可不必詳細處理繁瑣事務(wù),而應(yīng)授權(quán)下屬來全權(quán)處理?;蛟S在此過程中,下屬能夠制造出更科學(xué)、更精彩的解決方法。

曾經(jīng)有一家公司的總經(jīng)理,一天到晚忙個不停,有伴侶善意提示他要授權(quán),沒料到他大嘆苦經(jīng),說自己在工作中也實施了授權(quán),不過作為一把手自己確定是不放心的,全部決策的過程還照舊把握在自己手中,實施授權(quán)后,下屬在工作中照舊會不斷地詢問每一個細節(jié),結(jié)果自己還是很累。

明顯,管理人員假如缺乏有效的授權(quán)技巧,工作也是不行能輕松的,也不見得會有什么大的成效。要做好一名稱職的管理人員,就是要做一名稱職的協(xié)調(diào)員。一方面要為員工營造一個良好的工作氛圍,工作上要關(guān)心與支持下屬;另一方面要統(tǒng)籌全局,著力做好協(xié)調(diào)人員之間、部門之間的關(guān)系。

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