初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試試卷B卷附答案

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單選題（共60題）1、下列關(guān)于考核主體的說法錯(cuò)誤的是（）。A.單一的選擇上級(jí)作為評(píng)估主體會(huì)影響考核的信度和效度B.下級(jí)員工通常不樂意反映其對(duì)管理者工作的看法，可能導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失真C.外部評(píng)價(jià)的成本也要高于內(nèi)部評(píng)價(jià)D.員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)通常對(duì)自己過于嚴(yán)格【答案】D2、霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試認(rèn)為，（）的人適合從事教育、咨詢等方面工作。A.社會(huì)型B.常規(guī)型C.現(xiàn)實(shí)型D.藝術(shù)型【答案】A3、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C4、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。A.粉塵B.放射性物質(zhì)C.手機(jī)D.有毒、有害物質(zhì)【答案】C5、（2020年真題）傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。A.公平性原則B.團(tuán)隊(duì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.競(jìng)爭(zhēng)性原則【答案】B6、（2017年真題）培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括（）。A.不同層次的對(duì)象B.不同時(shí)間和地點(diǎn)C.不同模式與方法D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】C7、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A8、關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法，正確的是（）。A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù)，同時(shí)又沒有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B9、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B10、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A11、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務(wù)小組D.直線職能制【答案】C12、霍桑實(shí)驗(yàn)的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率C.工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大D.發(fā)現(xiàn)及時(shí)提供業(yè)績(jī)的反饋信息，能夠促進(jìn)員工的工作活動(dòng)【答案】A13、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于（）A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績(jī)效指標(biāo)D.確定職位價(jià)值【答案】A14、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法，錯(cuò)誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更少B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的變動(dòng)范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C15、（2016年真題）下列關(guān)于案例研討法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法B.案例研討法與討論法相同，都是側(cè)重于提升操作技能C.案例研討法比較適宜的對(duì)象是中層以上管理人員，訓(xùn)練其決策能力D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料【答案】B16、不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)，對(duì)懷孕（）月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】A17、（2020年真題）關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（）。A.記錄員工的關(guān)鍵事件B.針對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果改進(jìn)績(jī)效C.根據(jù)關(guān)鍵事件報(bào)告對(duì)部門主管的績(jī)效加以評(píng)定D.確定關(guān)鍵事件的定義或項(xiàng)目【答案】C18、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標(biāo)原則B.科學(xué)性原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.計(jì)劃原則【答案】C19、泰羅的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)反饋信息B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對(duì)鏟裝工人的工作過程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明，觀察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C20、下列關(guān)于角色扮演法的描述，錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B21、“曉麗，進(jìn)來啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個(gè)性差異【答案】A22、不屬于員工減壓措施的是（）。A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理【答案】A23、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。A.職位評(píng)價(jià)B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作分析【答案】C24、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說法,錯(cuò)誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C25、（）不針對(duì)具體的事物，而是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng)都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài)。A.心境B.激情C.應(yīng)激D.情緒【答案】A26、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B27、人格是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。A.心理B.人際C.動(dòng)力D.情境【答案】C28、在確定薪酬等級(jí)、對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用變動(dòng)級(jí)差法，以下陳述正確的是（??）。A.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的C.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C29、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。A.績(jī)效加薪B.季度獎(jiǎng)金C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D30、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過，“你可以搬走我的機(jī)器，燒毀我的廠房，但只要留下我的員工我就可以有再生的機(jī)會(huì)”。這說明了（）。A.人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量B.人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵C.人力資源是企業(yè)的首要資源D.人力資源是社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵【答案】C31、對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B32、根據(jù)()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等A.強(qiáng)度B.激動(dòng)度C.緊張度D.快感度【答案】A33、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C34、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C35、關(guān)于招聘信息發(fā)布原則的說法，錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)做到一般公眾都了解招聘信息B.應(yīng)面向特定人員發(fā)布招聘信息C.應(yīng)發(fā)布真實(shí)的招聘信息D.發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮信息發(fā)布成本【答案】D36、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.過多的預(yù)先說服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】A37、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。A.科學(xué)管理階段B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段C.人力資源管理階段D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】B38、“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”或“勞動(dòng)力人口”是指()。A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B.勞動(dòng)年齡外人口與失業(yè)人口之和C.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和D.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】A39、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D40、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法，正確的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生C.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】C41、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動(dòng)合同B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動(dòng)合同C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動(dòng)合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動(dòng)合同【答案】C42、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。A.測(cè)定時(shí)需要先進(jìn)的測(cè)定儀器，成本較高B.測(cè)定時(shí)需要對(duì)比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)C.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害D.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感【答案】D43、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D44、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。A.自我價(jià)值定位B.個(gè)人價(jià)值取向C.個(gè)人價(jià)值定位D.自我價(jià)值定向【答案】D45、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的（），旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析【答案】B46、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于()。A.效率工資B.績(jī)效工資C.平均工資D.市場(chǎng)工資【答案】A47、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D48、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。A.確定面試人選B.面試過程的實(shí)施C.分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果D.確定錄用的最后人選【答案】B49、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過15個(gè)工作日的B.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的C.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過45個(gè)工作日的D.連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的【答案】D50、（2017年真題）關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】C51、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合【答案】D52、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是，擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問題：A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動(dòng)合同，用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)者同意與用人單位續(xù)訂勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同，用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止，用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】D53、以自主性為重，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境，以滿足自我欲望的取向?yàn)椋ǎ?。A.社會(huì)取向B.情境取向C.自我取向D.關(guān)系取向【答案】C54、下列選項(xiàng)中，不屬于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C55、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。A.基本薪酬B.獎(jiǎng)金C.福利D.工作體驗(yàn)【答案】A56、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，列入成本開支。A.福利費(fèi)B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)C.基本工資D.工資總額【答案】D57、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C58、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。A.貨幣B.回報(bào)C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C59、（2020年真題）下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)C.技能的發(fā)展是不受限制的D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】D60、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績(jī)效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績(jī)效越好D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性【答案】C多選題（共45題）1、員工的工作滿意度會(huì)影響（）。A.生活質(zhì)量B.離職率C.缺勤和遲到D.偷竊行為E.組織公民行為【答案】BCD2、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說法，正確的有（）。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD3、下列團(tuán)體規(guī)范的作用，正確的是（）。A.有助于維護(hù)團(tuán)體一致性B.可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.增加團(tuán)體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績(jī)效【答案】ABD4、關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的說法，正確的有()。A.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系B.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式C.提出了人力資本理論D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素E:導(dǎo)致“以人為導(dǎo)向”的管理思想出現(xiàn)【答案】D5、制作招募廣告時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.能夠引起求職者的注意B.激起求職者對(duì)空缺職位的興趣C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)【答案】ABD6、社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報(bào)償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間的關(guān)系明確【答案】ABC7、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有（）。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD8、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人的態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括（）。A.認(rèn)知B.體驗(yàn)C.聯(lián)結(jié)D.強(qiáng)化E.模仿【答案】CD9、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動(dòng)合同B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件E.不訂立書面勞動(dòng)合同【答案】AB10、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD11、目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是()。A.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)采用B.將企業(yè)目標(biāo)分解成個(gè)人目標(biāo)，并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)C.可以減少企業(yè)的管理成本D.強(qiáng)調(diào)員工的白我調(diào)節(jié)和自我管理，將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起E.目標(biāo)管理法傾向于聚焦長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】ABD12、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB13、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距C.有助于減少選擇感D.有助于喚起恐懼感【答案】AD14、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說法，正確的有（）。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)?？梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC15、美國(guó)心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為（）。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.內(nèi)在激勵(lì)C.外在工作價(jià)值D.生活保障E.外在報(bào)酬【答案】AC16、下列關(guān)于價(jià)值觀的描述，正確的是()。A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮，價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看，價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用【答案】ABC17、國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的（）。A.學(xué)歷證書號(hào)碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時(shí)間D.家庭成員信息E.勞動(dòng)合同期限【答案】BC18、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)控制在5～10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC19、關(guān)手薪酬公平性的說法,正雊的是()A.同一地風(fēng)的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應(yīng)與各白的真獻(xiàn)成正比C.不同企業(yè)內(nèi)相同資歷、職位、技能的大所獲報(bào)酬基本相同D.同一企業(yè)內(nèi)相同資坊、職位、技能的人所獲報(bào)酬應(yīng)基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報(bào)酬應(yīng)基本相同【答案】ABD20、艾森克用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法研究人格，將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經(jīng)質(zhì)【答案】C21、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說法，正確的有（）。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD22、法定用工形式包括（）A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.非全日制用工D.借調(diào)職工E.三方協(xié)議【答案】ABCD23、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說法，正確的有（）。A.工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排B.有效的工作設(shè)計(jì)能夠?yàn)閱T工自身能力的發(fā)揮和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件C.工作設(shè)計(jì)的目的之一是使工作更加人性化，進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的效果D.最初，工作設(shè)計(jì)幾乎是工作專門化或工作簡(jiǎn)單化的同義語E.一般情況下，工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容是不包括工作關(guān)系的【答案】ABCD24、材料題A.文獻(xiàn)分析法B.關(guān)鍵事件法C.不良事故評(píng)估法D.行為錨定法【答案】BCD25、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事（）。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂場(chǎng)所作業(yè)【答案】ACD26、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD27、用人單位額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后可以解除勞動(dòng)合同的情形有()。A.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作B.勞動(dòng)者開始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇C.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡D.勞動(dòng)者患病，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作E.勞動(dòng)者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD28、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC29、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法，正確的是()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對(duì)人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策，為其他部門提供專業(yè)咨詢E.業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC30、可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起，形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類【答案】AC31、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的有()。A.工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的忠誠(chéng)度B.工作滿意度高的員工通常會(huì)表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會(huì)影響其工作滿意度E:工作滿意度是員工對(duì)工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)【答案】BD32、團(tuán)體決策常用的方法有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】ABCD33、下列關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的描述，正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD34、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A.技術(shù)特征B.心理特征C.生理特征D.經(jīng)驗(yàn)特征E.身體特征【答案】BC35、招募計(jì)劃通常包括的內(nèi)容有()A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募公告D.招募渠道E.招募時(shí)間以及招募預(yù)算【答案】ABD36、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后，要與相關(guān)人員溝通，核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD37、關(guān)于薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差確定工作的說法，正確