企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)及控制

企業(yè)管理中，企業(yè)運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目運(yùn)作的關(guān)鍵保障就是財(cái)務(wù)管理，若財(cái)務(wù)管理質(zhì)量、水平處在較低的狀態(tài)中，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)行成本不斷增加，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響。對(duì)此，在信息化時(shí)代，面對(duì)快速發(fā)展的數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，社會(huì)中的各大企業(yè)要想保障財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)，就要積極地構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升，使運(yùn)行成本最大限度地減少。筆者以自身多年工作經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，就該中心構(gòu)建中的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入分析，并圍繞一系列的風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行了闡述，希望能為該中心的高效化、高質(zhì)量建設(shè)提供一定參考，使其為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中各項(xiàng)決策的制定提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用(一)減少運(yùn)營(yíng)成本企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，涉及的費(fèi)用較多，如安全生產(chǎn)及員工、生產(chǎn)管理、資產(chǎn)折舊等各方面的費(fèi)用，其中占比較大的就是員工費(fèi)用。此種情況下，企業(yè)要想促進(jìn)利益的提升，就要利用科學(xué)手段，使成本費(fèi)用有效減少[1]。而從大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享模式方面來看，通過大數(shù)據(jù)中心企業(yè)的報(bào)表業(yè)務(wù)工作集中處理目標(biāo)能夠更好地實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等方面的人員來說，可從原有繁重工作任務(wù)中得到良好的解脫，進(jìn)而在重新整合財(cái)務(wù)工作崗位的情況下，自然利于人、財(cái)、物支出的降低，也有助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的減少。(二)規(guī)范會(huì)計(jì)核算企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，規(guī)范會(huì)計(jì)核算能促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高，也能將更加精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表信息提供給管理層。財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用的情況下，能夠集中處理共性財(cái)務(wù)交易業(yè)務(wù)，也可統(tǒng)一規(guī)范報(bào)表的流程及系統(tǒng)等，能促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享下的財(cái)務(wù)管理工作開展中，有關(guān)財(cái)務(wù)人員能夠科學(xué)整理財(cái)務(wù)信息，并基于有效信息、數(shù)據(jù)的提取，進(jìn)行深入、全面的分析，以此為參考依據(jù)輔助后續(xù)決策的制定，使財(cái)務(wù)管理偏差問題有效防止。除此之外，因財(cái)務(wù)管理中涉及的一個(gè)主要問題就是資金支出，而強(qiáng)化財(cái)務(wù)核實(shí)力度，能使現(xiàn)金支出及正面支出不符的現(xiàn)象切實(shí)規(guī)避。(三)統(tǒng)一報(bào)表信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用的背景下，將財(cái)務(wù)管理平臺(tái)統(tǒng)一搭建起來，能保障不同功能財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)，利于集中報(bào)銷及預(yù)算管理、ERP等系統(tǒng)的有機(jī)整合。此時(shí)，財(cái)務(wù)人員在切換不同系統(tǒng)的情況下，即可高效化開展資金申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等各項(xiàng)工作，能夠有效統(tǒng)一信息，省去中間不必要流程的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的高效化、高質(zhì)量進(jìn)行[2]。而在統(tǒng)一報(bào)表信息系統(tǒng)的情況下，財(cái)務(wù)人員工作強(qiáng)度也會(huì)大幅度降低，能使其在企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)中投入更多精力，也可和各子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行充分溝通、交流等，有助于財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)(一)缺乏企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)在具體構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，必須要在事前、事后績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上加強(qiáng)力度，同時(shí)也要權(quán)衡資金投入及人員培訓(xùn)、后期維護(hù)等各方面的成本，為決策更加科學(xué)提供保障。但從實(shí)際情況來看，一些企業(yè)構(gòu)建該服務(wù)中心的過程中，因?qū)I(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估缺失，所以不利于共享中心優(yōu)勢(shì)、功能的充分發(fā)揮，也可能會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失問題。(二)系統(tǒng)安全得不到保障共享中心的構(gòu)建，要以復(fù)雜及大量、信息化的數(shù)據(jù)為依靠。但從共享中心的運(yùn)營(yíng)管理情況來看，因數(shù)據(jù)訪問權(quán)限不夠明確，所以大大增加了數(shù)據(jù)被篡改、被竊取的概率，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由此增加[3]。與此同時(shí)，受有關(guān)數(shù)據(jù)管理人員不合理的操作、自身缺少較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力等多方面的因素影響，數(shù)據(jù)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)也極易出現(xiàn)，難以為系統(tǒng)的安全性提供保證。(三)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程難規(guī)范，職能轉(zhuǎn)變難在共享中心具體構(gòu)建中，因企業(yè)財(cái)務(wù)人員很難對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變革做到充分的適應(yīng)，所以實(shí)際業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)也難以對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行良好的適應(yīng)，導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性受到影響。而在系統(tǒng)有運(yùn)行問題出現(xiàn)的情況下，僅能安排專業(yè)人員來進(jìn)行維護(hù)，但而因軟件維護(hù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏，所以并不利于軟件運(yùn)行中有關(guān)問題的處理，也無法保障財(cái)務(wù)人員實(shí)際困難從根本上解決。三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施(一)更新財(cái)務(wù)管理觀念從以往的企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況來看，通常都是以會(huì)計(jì)活動(dòng)為主要側(cè)重點(diǎn)，而在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)，也是以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為依據(jù)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等各方面的實(shí)際狀況進(jìn)行反映，但卻并未在企業(yè)實(shí)際狀況等一些非財(cái)務(wù)信息上提高重視程度。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理通常是以定期報(bào)告的模式為主，在市場(chǎng)穩(wěn)定的情況下，借助現(xiàn)有財(cái)務(wù)可對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，保障管理層需求得到充分滿足，但此種模式也存在明顯的滯后性[4]。信息化時(shí)代，財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用，有助于財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的充分挖掘，進(jìn)而將財(cái)務(wù)信息集成管理平臺(tái)構(gòu)建起來，能促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、適應(yīng)性的提升，可為企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況的動(dòng)態(tài)化掌握提供輔助作用，也能依據(jù)更真實(shí)、更可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息輔助企業(yè)決策的制定，使市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有效減少，從根本上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)促進(jìn)技術(shù)服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型企業(yè)該方面職能轉(zhuǎn)型的過程中，應(yīng)向價(jià)值導(dǎo)向方面進(jìn)行發(fā)展。從企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面來看，以往更多的是以回收應(yīng)收賬款和支付應(yīng)付賬款的推遲這一模式為主，而價(jià)值管理的局限性相對(duì)突出。財(cái)務(wù)共享下，就要在技術(shù)方法的革新與優(yōu)化上加強(qiáng)力度，要利用決策型指導(dǎo)手段，將更科學(xué)、更可靠的價(jià)值管理提供給企業(yè)，使企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境得到優(yōu)化，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效能得到針對(duì)性的拓寬[5]。除此之外，財(cái)務(wù)共享下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展中，不應(yīng)再以單一的技術(shù)服務(wù)為主，要基于企業(yè)價(jià)值管理的利用，使財(cái)務(wù)操作的重復(fù)性最大限度地降低，進(jìn)而以自動(dòng)化、信息化財(cái)務(wù)管理模式的應(yīng)用為要點(diǎn)，使企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，保障企業(yè)的戰(zhàn)略需求得到充分滿足，借此來提升企業(yè)的價(jià)值。(三)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式財(cái)務(wù)共享下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存中，要將大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)積極構(gòu)建起來。近些年，隨著科技水平的日益提高，也不斷革新、優(yōu)化了大數(shù)據(jù)技術(shù)，與此同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量也越來越大。而從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)方面來看，具備的功能僅僅包含數(shù)據(jù)的查詢與統(tǒng)計(jì)、處理等，在遇到財(cái)務(wù)問題的情況下，特別是面臨可用性、擴(kuò)展性等要求的情況時(shí)，很難保障財(cái)務(wù)處理實(shí)際需求的充分滿足[6]。對(duì)此，大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要想在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)集成并有效處理大量財(cái)務(wù)信息，就要將大型數(shù)據(jù)庫(kù)積極構(gòu)建起來，通過倉(cāng)庫(kù)提取方式的應(yīng)用，達(dá)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的有效獲取目的。除此之外，以往的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理方面，各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，也不利于財(cái)務(wù)信息的全面共享，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)部門存在信息孤島情況，最終極有可能會(huì)致使財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和企業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)相互脫離的狀態(tài)。而財(cái)務(wù)共享下，要將封閉式管理模式積極突破，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，有效傳遞財(cái)務(wù)信息，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享程度的提升，以更科學(xué)、更安全的數(shù)據(jù)保障企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和各項(xiàng)決策制定工作的開展。(四)合理運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的過程中，必須要積極轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)處理方式，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的合理應(yīng)用。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作具體開展時(shí)，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)的高效利用，有利于財(cái)務(wù)信息及數(shù)據(jù)的整合，能夠直接提取信息，也可以合理地分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。而從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方面來看，因存在過于單一的數(shù)據(jù)處理方式，加之信息采樣方面需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，所以無法為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性、及時(shí)性、可靠性等提供保障，最終導(dǎo)致報(bào)表數(shù)據(jù)合理度不夠、準(zhǔn)確性不足等現(xiàn)象極易出現(xiàn)。而借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，可以保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整體性、過程性的處理目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而將有價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息充分挖掘出來。此時(shí)，借助會(huì)計(jì)報(bào)表，可對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行直接的提取，也能有效地識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用的背景下，可保障數(shù)據(jù)統(tǒng)一服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也能規(guī)范化管理原數(shù)據(jù)。尤其是審計(jì)環(huán)節(jié)，基于數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建，能從一體化、精細(xì)化角度管理財(cái)務(wù)報(bào)表。需注意，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用中，也能準(zhǔn)確地處理并安全存儲(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有助于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量的提升，也能夠快速分析數(shù)據(jù)[7]。以財(cái)務(wù)款項(xiàng)的處理為例，該項(xiàng)處理工作開展中要審核大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行必要的確認(rèn)和計(jì)量來填寫數(shù)據(jù)憑證，之后統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并開展必要的信息匯總與分析工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建下，該項(xiàng)工作開展中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，以財(cái)務(wù)資料的整理為主要工作，并進(jìn)行有關(guān)信息的加工，進(jìn)而將數(shù)據(jù)模型構(gòu)建起來，此時(shí)借助不同統(tǒng)計(jì)方式的應(yīng)用，可將財(cái)務(wù)報(bào)表制定出來，共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，也能對(duì)數(shù)據(jù)目標(biāo)進(jìn)行一定的監(jiān)控，進(jìn)而在初處理和初加工的情況下，能為后續(xù)信息的查找提供有利條件。(五)轉(zhuǎn)變管理方式，實(shí)行全過程管理以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，通常是以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)果為側(cè)重點(diǎn)，并未高度重視價(jià)值鏈及外部等各項(xiàng)因素，也無法真實(shí)、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)狀況。而財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，能保證全新計(jì)算模式的實(shí)現(xiàn)，能夠有機(jī)地整合財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息，使以往僅對(duì)財(cái)務(wù)信息結(jié)果進(jìn)行關(guān)注的現(xiàn)象切實(shí)規(guī)避，同時(shí)兼顧財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)管理[8]。與此同時(shí)，共享模式下的人工處理方式能夠得到有效的轉(zhuǎn)變，可保障電算化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且有關(guān)財(cái)務(wù)人員基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可全面且動(dòng)態(tài)化分析企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而依據(jù)更真實(shí)、更可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策的制定，也能夠有效地整合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資金、資源等。(六)實(shí)行個(gè)性化、針對(duì)性的財(cái)務(wù)報(bào)告此種財(cái)務(wù)報(bào)告方式的轉(zhuǎn)變，是以“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)”的模式實(shí)現(xiàn)為主。企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，一般是以成本結(jié)構(gòu)為依據(jù)來分析財(cái)務(wù)報(bào)告，這一過程是以因果關(guān)系為側(cè)重點(diǎn)，雖然說此種財(cái)務(wù)報(bào)告能使企業(yè)利潤(rùn)情況得到一定程度的反映，但由于內(nèi)部存在相對(duì)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)，也并未科學(xué)對(duì)比內(nèi)外部數(shù)據(jù)，所以無法真正展現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)情況。而通過財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用，可對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行深入、充分的挖掘，保障財(cái)務(wù)報(bào)告更全面、更具針對(duì)性的同時(shí)，有助于財(cái)務(wù)管理效應(yīng)的充分發(fā)揮[9]。除此之外，財(cái)務(wù)共享管理平臺(tái)的應(yīng)用，也能為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)權(quán)威性、實(shí)效性的提升提供有利條件。(七)提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng)在現(xiàn)階段的企業(yè)中，受經(jīng)營(yíng)特殊性這一因素影響，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員素養(yǎng)往往會(huì)有更高的要求，旨在促進(jìn)財(cái)務(wù)管理整體效率、質(zhì)量的提升。此種情況下，必須要重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)管理人員綜合素養(yǎng)的提升。一方面，要與各高校建立合作關(guān)系，就實(shí)踐培訓(xùn)基地進(jìn)行積極的構(gòu)建，以達(dá)到人才的培養(yǎng)與挖掘目的[10]。另一方面，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員來說，借助送出去的方式輔助其深造，此時(shí)也有助于企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，并保障企業(yè)內(nèi)部