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文檔簡介
(一)服務中心根據(jù)年度計劃,按時、高效地開展各類社區(qū)文化活動,注意控制費用成本,并積極與辦公室聯(lián)絡以取得必要的協(xié)助。(二)服務中心每次組織活動后應及時進行評價,不斷總結經驗,并認真填寫《社區(qū)文化活動記錄》,收集各類相關圖片、資料,形成完整的社區(qū)文化檔案。(三)小區(qū)內的文化娛樂活動中心應有專人管理(會所管理員),以保證文化娛樂設施的(四)服務中心每年至少組織一次與住用戶的聯(lián)誼活動,以便增進業(yè)主與服務中心員工的聯(lián)(五)服務中心每月對宣傳欄內容進行更換,加強對宣傳欄及各類宣傳標識的巡視及修理,二、社區(qū)文體活動開展流程:制定年度社區(qū)文化工作計劃制定社區(qū)文化月度工作計劃實施大型主題活動邀請新聞單位宣傳報道料,建立活動檔案三、社區(qū)文化工作規(guī)范為了營造健康活潑、溫馨和諧的社區(qū)文化氛圍,使服務中心客戶服務部的工作得到顧客及社會各屆的支持與理解,建立良好的社會公共關系。(一)品質技術部負責編制《年度社區(qū)文化計劃》,并指導、監(jiān)督、檢查各服務中心客戶服務部各項社區(qū)文化活動的開展情況。(二)各服務中心客戶服務部負責組織具體社區(qū)文化活動的實施。(三)社區(qū)文化活動的策劃行審查,經分管領導審核后報總經理批準。2、各服務中心客戶服務部客服助理根據(jù)公司的年度社區(qū)文化計劃安排,制訂具體的《社區(qū)文化活動實施計劃》報服務中心客戶服務部主管審批。動用具統(tǒng)計表》,品質技術部應掌握用具情況以便統(tǒng)籌安排使用。(四)社區(qū)文化活動的實施防通道的暢通和管理項目安全,防止意外事故的發(fā)生。(五)社區(qū)文化宣傳的實施主管審批后實施??堑膬热荨⒏寮接诒砗?,并存檔備案。3、對每次的社區(qū)文化活動使用文字、圖片、
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