報檢員培訓心得體會（33篇）

報檢員培訓心得體會（33篇）

報檢員培訓心得體會（精選33篇）

報檢員培訓心得體會篇1

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我猶豫了很久要不要參加精英網(wǎng)深圳報關(guān)員崗前培訓。經(jīng)過一番思考與衡量，我最終選擇了參加這次的培訓。然而這次的培訓讓我收獲了很多，鍛煉了很多，自信也提高了；同時也把報關(guān)的圈子擴大了，從而也讓自己擁有更多的學習與交流的機會。

對于這次的培訓，我們也學到了很多報關(guān)員的.實操和歸類的實操。針對以前在學校學的歸類，只是歸類的一丁點或者夸張地說白學了。來到崗前培訓，聽著果子晚上給我們講歸類，才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類師的題目，大家討論地很激烈，各抒己見，找出依據(jù)。最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中，大家的感情明顯增加了，交流的機會也多了，自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學會。從中我也學會了歸類在實際工作中的操作，也增加了自己對歸類的興趣，也為自己后面找到工作鋪路了。我相信大家從聽講歸類實操的'時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻，有的小組甚至還在討論著歸類。對于這種學習氣氛，一起討論問題，發(fā)現(xiàn)問題，最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓的朋友們都會有這樣的感受。

當每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時，大家晚上都坐在一起討論，然后做出PPT來給大家講解。基本每個小組都討論到晚上兩點多，把答案總結(jié)出來，然后做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持，讓我上去給大家講解，我當時講的是實際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學到的，這也是大家來參加培訓的原因之一。

有時候晚上，果子也給我們分享了他十幾年的報關(guān)經(jīng)驗，大家都人都圍在一起坐著，然后聽得津津有味，怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純?nèi)ミf個單。針對應(yīng)屆生，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做，怎么修改會更好，這也是大家來參加培訓的原因之一，同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。

報關(guān)員崗前培訓結(jié)束后，本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達（AA類企業(yè)）進行實習，在這實習的一個星期里，也看到了同事們是怎么操作的。在實習的過程中，剛好有機會跟著師傅們進了緝私科，跟著師傅看她怎么處理問題，怎么與海關(guān)打交道，需要準備的單證資料，處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中，也知道了我們做報關(guān)的時候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料，這樣做事起來海關(guān)好做，我們也好辦。這對于以后碰到類似的事情，自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里，每天也看看同事們怎么接單，做單，打單，審單，發(fā)送，放行這些流程。當然自己也會來實操，做單，打單，審單，遞單；同時也在旁邊認真地聽同事與客戶是怎么溝通的，這個是比較重要的。這個在我們以后的實操里也會得到啟示，該如何與客戶溝通，從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個實習的過程中，也明白了要用腦子來做報關(guān)而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展。由于在實習前我已找到工作，因此在這實習了一個星期。在實習的最后一天，自己也是很舍不得同事們，他們給了我很多的教導，同時也得到了老板與董事的認可。祝潤圣達越做越大！

報檢員培訓心得體會篇2

經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在_總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是_總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是_總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感。

在這期間_總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在_總離開時，我們體人員為總演唱之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了總的認可。

最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀成績回報!

報檢員培訓心得體會篇3

住建部門的許多工作因與公共政策、公共產(chǎn)品、民生問題息息相關(guān)而成為網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點之一。近年來，岱山縣住建局在積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情方面，著手做了一些有益的探索和實踐，通過高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，不斷強化網(wǎng)絡(luò)問政，加快推進主流信息平臺建設(shè)，積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道，建立完善輿情監(jiān)控機制，及時、認真回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動權(quán)，為推進住建事業(yè)健康有序發(fā)展努力營造良好的輿論環(huán)境。

20__年，岱山縣住建局辦公室在岱山新聞網(wǎng)的民生專欄、岱山論壇、局網(wǎng)站公眾留言欄目中引導回復(fù)網(wǎng)絡(luò)輿情80多次，特別是在岱山論壇上回復(fù)帖子70個，從統(tǒng)計分析來看，網(wǎng)民對住建工作意見建議總體呈下降趨勢，3月份帖子最多，有12個，其次是1月份和7月份，各9個，8月份最少，僅2個。3月份是兩會期間，網(wǎng)民反映意見、表達訴求比較集中1月份是年關(guān)，7月份有建黨90周年這一特殊日子。另外，20__年還是岱山縣迎接省級文明縣城復(fù)評的沖刺階段，在這些時間節(jié)點上，網(wǎng)民呼聲建議就明顯比平時多。

一、主要做法

1.突出思想建設(shè)，增強應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的責任意識。圍繞認識上的提升，從四方面增強應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的責任意識：一是提出要正確看待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，切實提高對網(wǎng)絡(luò)輿清重要性的認識。特別是針對網(wǎng)絡(luò)輿情所具有的直接性、突發(fā)性、偏差性這三個特點，提出必須時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情、正確引導網(wǎng)絡(luò)輿情三點要求。二是把應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情工作擺到與黨風廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)工作、機關(guān)效能和干部作風建設(shè)同等重要的位置。網(wǎng)絡(luò)輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。每年還利用黨委中心組學習會、局務(wù)會議、局系統(tǒng)信息工作會議對網(wǎng)絡(luò)輿情進行專題分析，對應(yīng)對工作進行具體點評。三是要求班子成員和各部門負責人起好帶頭作用，把上網(wǎng)察看輿情作為每天上班第一件事來做。使上網(wǎng)察民情，下網(wǎng)解民憂變成常態(tài)工作和分內(nèi)事情。四是對應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情工作明確三條衡量標準，即是否做到及時應(yīng)對，是否得到較好評價，是否防止出現(xiàn)負面輿情的惡化。通過有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，促進陽光建設(shè)，和諧建設(shè)，提高群眾對住建工作的認可度。20__年3月初，在岱山論壇上人氣較高的一位網(wǎng)民在論壇上發(fā)帖，以《一個真正為群眾著想的好部門》為題，對岱山縣住建局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作予以肯定和贊賞。該網(wǎng)民在帖子中這樣說，講實話，這年頭老百姓對政府的期望值越來越低，向政府反映的問題能給你應(yīng)付已經(jīng)很知足了，說明還當你一回事，有些部門對網(wǎng)上的意見和建議置之不理，根本不當你的存在。而建設(shè)局能及時回應(yīng)而且處理，反映出局的領(lǐng)導非常關(guān)注這個在某些領(lǐng)導眼中不值一提的小小論壇，體現(xiàn)了群眾利益無小事的群眾觀念。

2.突出機制建設(shè)，構(gòu)建應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的操作體系。圍繞制度上的完善，從五方面構(gòu)建應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的操作體系：一是建立輿情監(jiān)控機構(gòu)。20__年9月，在全縣較早成立由局主要領(lǐng)導任組長的輿情管理領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)，制定出臺《網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度》，將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作列人對部門科室的年度考核內(nèi)容。各部門科室均落實專兼職網(wǎng)評員(一般由信息員兼任)，每位網(wǎng)評員均注冊有一個網(wǎng)名，方便跟帖。同時，鼓勵部門科室的負責人注冊網(wǎng)名跟帖。每位網(wǎng)評員和部門科室負責人注冊的網(wǎng)名均報局辦公室備案，以便掌握各部門人員跟帖情況。二是加強輿情收集預(yù)警。高度關(guān)注本地輿論信息平臺，落實日常監(jiān)測機制，局辦公室除每天堅持定人定時進行輿情監(jiān)測外，要求局下屬部門科室的網(wǎng)評員也要做到每天上下午各至少一次瀏覽有關(guān)網(wǎng)站，監(jiān)測相關(guān)輿情。局系統(tǒng)建立網(wǎng)評員QQ群，一旦發(fā)現(xiàn)有需要應(yīng)對的輿情，第一時間通過網(wǎng)評員QQ群進行提醒，為相關(guān)部門科室在第一時間處置輿情提供保障。對收集的輿情建立臺賬。同時，要求各部門科室通過各種渠道善于捕捉周邊地區(qū)、相同行業(yè)的有關(guān)輿情動態(tài)，以便對本部門做好工作提出預(yù)警和建議。三是確立引導回復(fù)模式。對收集到的網(wǎng)絡(luò)輿情，明確回應(yīng)事項的回復(fù)要求。對涉及本部門科室工作職責的有關(guān)咨詢、疑問、意見、建議，部門科室可直接引導回復(fù)的就直接引導回復(fù)，需要以局名義引導回復(fù)的上報局辦公室，由局辦公室引導回復(fù);局辦公室注冊岱山建設(shè)這一用戶名，代表局名義正面回復(fù)網(wǎng)民。對涉及職能有交叉的有關(guān)咨詢、疑問、意見、建議，一般由局辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門科室進行引導回復(fù)。原則上對網(wǎng)絡(luò)輿情要求當天發(fā)現(xiàn)并在當天予以引導回復(fù)。一些比較重大或特別復(fù)雜的輿情，由局辦公室以《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》的形式呈報局主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導進行批示辦理。批示辦理的回復(fù)時限一般不得超過3個工作日。對一些社會關(guān)注度特別高的輿情熱點的回復(fù)，采取專門單獨發(fā)帖的形式，以表達對網(wǎng)民的關(guān)切，爭取網(wǎng)民的關(guān)注和理解。四是把關(guān)回復(fù)跟帖內(nèi)容。回復(fù)跟帖內(nèi)容要有利于正確引導輿情，代表本部門科室意見的回復(fù)內(nèi)容必須經(jīng)本部門科室主要負責人審閱同意后才能在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù)。部門科室難以把握的回復(fù)意見，請示分管領(lǐng)導進行把關(guān)。對用圖片說明效果好的必須附上圖片進行回復(fù)。五是保持輿情后續(xù)跟蹤。對網(wǎng)絡(luò)輿情，除了要求做到及時發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)，還提出要做到回復(fù)后的持續(xù)監(jiān)測。對有惡意攻擊傾向的帖子，以局名義表明嚴肅處理的態(tài)度，并及時發(fā)布權(quán)威的信息，調(diào)整心態(tài)，與網(wǎng)民坦誠溝通、平等交流。對一些部門科室承諾采取的整改措施由局辦公室督促相關(guān)科室盡快落實，并將落實后的信息上網(wǎng)回復(fù)，以取信于民。

3.突出能力建設(shè)，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的素質(zhì)要求。圍繞形象上的著力，從四方面提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的素質(zhì)要求：一是重視回帖態(tài)度。許多網(wǎng)民對岱山縣住建局應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的評價是：回帖及時，落實到位，能接受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)管理員很敬業(yè)。對網(wǎng)民所反映的一些問題、意見、建議，一般用網(wǎng)言網(wǎng)語與網(wǎng)民們交流，即用適合網(wǎng)民習慣的容易接受的網(wǎng)絡(luò)語言，避免非正式的官方語言，如根據(jù)有關(guān)文件精神、根據(jù)有關(guān)規(guī)定等等非常硬性的語言;引導回復(fù)內(nèi)容一般使用三段式格式：首先對網(wǎng)民的關(guān)注或監(jiān)督表示感謝，其次具體說明有關(guān)情況或告知擬采取的整改措施，最后還會附上一句如有未盡事宜或?qū)ι鲜龃饛?fù)有異義，請聯(lián)系岱山縣住建局相關(guān)部門科室，并且告知其聯(lián)系電話。同時，還重視通過積極回帖，爭取論壇負責人的支持。一些帖子在回帖后由于回應(yīng)快，效果好，得到論壇壇主的點評和欣賞。二是加強人員培訓。為提升網(wǎng)絡(luò)輿情處置和引導能力，20__年邀請縣新聞中心相關(guān)負責人對局系統(tǒng)全體信息員、網(wǎng)評員作了題為《政府危機公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對》專題輔導培訓，講解負面輿情發(fā)生后該怎么辦以及微博使用方面的注意點等知識，讓網(wǎng)評員了解并掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對的更多技巧、方法和手段。三是抓好解決落實。針對近年來住建工作網(wǎng)絡(luò)輿情的五大焦點(一些城市道路工程，由于進展慢、施工時間過長，影響群眾出行，群眾有怨言;市政維護還有不到位的地方，需大力加強，一些市政公用設(shè)施還滿足不了群眾的需求;城市管理中，違章建筑、違規(guī)裝修現(xiàn)象仍比較多，執(zhí)法力度不足;房屋拆遷安置補償問題以及拆遷地塊影響周邊房屋質(zhì)量投訴;有關(guān)商品房銷售問題、質(zhì)量問題、改變規(guī)劃問題和推遲交房問題)，在工作中不斷加強攻堅破難，制定整改方案，抓項目進度、抓拆遷協(xié)調(diào)、抓民生建設(shè)、抓執(zhí)法效能、抓行業(yè)管理，努力推進各項工作，有關(guān)問題正逐步得到解決落實。四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)力量。2O__年3月，局團總支通過岱山論壇策劃了一次幫助菜農(nóng)銷售大白菜活動，這一愛心行動，取得較好社會反響。20__年8月，還首次邀請岱山論壇網(wǎng)民代表參加局信息宣傳工作會議，這一互動交流，受到網(wǎng)民代表好評。另外，在20__年我縣迎接省級文明縣城復(fù)評期間，局辦公室通過岱山論壇發(fā)帖倡議愛護市政設(shè)施，爭做文明市民，引導營造良好的輿論氛圍。

二、幾點體會

1.應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，貴在堅持輿情監(jiān)測。網(wǎng)絡(luò)時代，人人都有了一個麥克風，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會輿情的放大器，草根民意的集散地，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了很大變化，輿情事件層出不窮。因此，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，不是一天兩天的事。一旦網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對不當，就會損害政府及相關(guān)部門的形象。堅持日常輿情監(jiān)測，就成為一個豐分關(guān)鍵的墓礎(chǔ)工作。特別是局辦公室作為具體負責網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的部門，如果等領(lǐng)導們都知道了這個輿情，再吩咐下來，就比較被動了。人民網(wǎng)有一個輿情檢測室，長期致力于網(wǎng)絡(luò)輿情的觀察和分析，并以案例點評的形式，為地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情建言獻策，每季度發(fā)布一次地方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力推薦榜，這種做法很有意義。

2.應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，重在加強輿情引導。很多網(wǎng)絡(luò)輿情，只要正確引導，就會得到多數(shù)網(wǎng)民的認同。如上半年針對網(wǎng)民在岱山論壇上的發(fā)帖表達對沿港西路改建工程推進緩慢的抱怨，局辦公室及時予以回應(yīng)，主動在岱山論壇上以《對沿港西路改建工程推進情況的相關(guān)說明》為題發(fā)帖，對因施工給居民生活帶來的種種不便表示歉意，對工程進展不快的主要原因進行了解釋，對為加快工程推進解決施工對民生的影響所采取的措施進行了說明，正確地引導了輿情，表達了對網(wǎng)民的關(guān)切，得到了網(wǎng)民的理解。同時，我們積極把網(wǎng)上輿情引導到網(wǎng)下處理，多渠道引導輿情，針對網(wǎng)民的意見，還邀請政協(xié)委員對沿港西路改建工程進行現(xiàn)場視察，向社會和群眾廣泛進行解釋宣傳工作。應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，要及時占領(lǐng)輿論高地，成為意見領(lǐng)袖。

3.應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，難在化解輿情危機。盡管在工作中還沒有碰到真正的輿情危機，但始終要樹立憂患意識，加強隊伍建設(shè)，規(guī)范行業(yè)管理，關(guān)注民生訴求，在網(wǎng)民中確立良好社會形象。要建立健全應(yīng)對輿情危機的預(yù)案，加強局新聞發(fā)言人或網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建設(shè)，適時開展應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機的演練。近年來，局辦公室在每一次新樓盤開盤期間，都會特別關(guān)注論壇，搜索網(wǎng)民的一些言論，是否會有因開發(fā)商的一些商業(yè)行為可能引起群情激奮的情況，除了及時跟帖外，對一些值得調(diào)查的情況迅速同相關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行銜接，如完善開盤方案，透明售房信息，加大現(xiàn)場秩序管控，暢通聯(lián)系溝通渠道，充分關(guān)注后續(xù)情況，避免造成不良社會影響。深入開展的崗位廉政風險防控、小事整改活動等工作載體都從源頭上有力地減少了輿情危機發(fā)生的幾率。

4.應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，利在實現(xiàn)輿情雙贏。積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，促進了住建工作這幾年在社會各界和廣大群眾中的公認度和滿意度。通過上網(wǎng)聽民聲、下網(wǎng)解民難，官民理性互動，得利得益的其實是政府和百姓雙方。因一次輿情的成功應(yīng)對，實現(xiàn)了推進政府部門工作和改善民生、維護群眾利益的雙贏，這才是做好應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情工作的出發(fā)點和落腳點。尤其是從政府部門層面來說，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情實際上為加強政務(wù)公開打開了一個新通道，為促進干群關(guān)系建立了一個新紐帶，為提升工作效能增加了一個新標準，為加強自身建設(shè)創(chuàng)設(shè)了一個新載體。20__年5月，有網(wǎng)民反映五叉路口部分地面下降問題，幾個小時內(nèi)，局相關(guān)部門立即派員查明原因并回帖，表示盡快落實臨時維修方案，三天后，路面開始修復(fù)，有網(wǎng)民第一時間發(fā)帖表示贊賞。小論壇，大民生。正如有人指出，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情就是一句話：實事求是，有錯就改。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，執(zhí)行重在到位。

報檢員培訓心得體會篇4

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我也非常珍惜這次機會。

通過這兩天的培訓，我感受頗多，李衛(wèi)老師說：選擇大于努力?，F(xiàn)如今，對于行業(yè)的選擇很重要，它是成功途徑中最重要的，我們只有選擇對了，才能順著梯子達到成功的彼岸，但是我感覺生活中有的人不知道哪個方向是對還是錯，人生中有沒有絕對的錯與對，既然我們選擇了就要努力做好，只要我們心中懷有夢想，帶著困難和希望上路，機會就在路上，成功就在眼前。

工作當中我們要學會感恩，我們的工作也是我們的生活，用一顆感恩的心來對待這個社會，對待我們的生活，這個社會，我們的生活將變得如此和諧，李衛(wèi)老師說：感恩是一種態(tài)度；感恩是一種行動；感恩是一個承諾；感恩是一分收獲；感恩是人生的一盞“引路明燈”；感恩是個人及團隊成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對待這個世界，你將會感覺世界是那么的美好。

李厚豪老師說：我們?nèi)说囊簧鸁o非就是為了這八個字“追求快樂，逃離痛苦”想一想，確實如此，但是我們的快樂從何而來，那就要把我們的心態(tài)放好，心態(tài)決定了百分之百，生活中并不是我們想象的那么美好，難免會有一些磕磕碰碰，在這時候我們就要學會改變，改變心態(tài)面對問題，困難的不快樂的都不過如此，人的一生快樂與否，幸福與否，都掌握在自己的手中，幸?？鞓窙]有絕對的定義，因人而異，每個人的追求不同，定義也就不同，讓自己來掌控自己，自己成為自己的主人。

李衛(wèi)老師關(guān)于執(zhí)行力進行了講解，讓我們知道一個團隊，沒有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢？換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤；抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣；而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎？

因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)。甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難！因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。趙偉老師講到：“你今天學習的態(tài)度，決定你明天貧富的程度”，告誡我們要不斷的學習，21世紀的競爭力就是學習力，我們只有不斷的學習，才能獲得明天的價值，我們生活的世界公平的面對每一個人，我們不要在抱怨什么了。只要我們付出，我們就會有所收獲。相信自己。

真的非常感謝于總能給予我們這次學習的機會，這一次的學習，對于我來說真的太重要的，來的恰是時候，我真的非常感謝，通過公司的這一次培訓，從培訓的過程中就可以看出公司對培訓是非常重視的，于總及培訓老師都做了很多準備，讓我們在培訓中充分感受到公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，在未來的工作當中端正態(tài)度，更加努力，更加自信。

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們和宏宇建業(yè)一起成長，一起把宏宇建業(yè)變得更加強壯，更加輝煌。

報檢員培訓心得體會篇5

7月底的廣州，空氣中流動著的都是熱浪，南方航空20_年新員工入職培訓如期在廣州民航職業(yè)技術(shù)學院開班。雖然大家都做好了沒有空調(diào)的心理準備，但是仍被安迅樓宿舍里的炎熱折磨得苦不堪言。但實際上，公司培訓部的前輩們已經(jīng)提前在每間宿舍里都額外準備好了嶄新的電扇和消暑清熱的夏桑菊沖劑，即使天氣炎熱，公司也在盡可能地照顧好新員工們。我們也只能安慰自己，大家都是年輕人，吃苦耐勞本就是正式入職的必備素質(zhì)，短短一周的培訓，忍忍也就過去了。

但是這并不是結(jié)束。班主任和帶隊負責人們總是在一遍遍地關(guān)心新同事們的身體狀況，培訓部的前輩們總是會認真對待大家的大小要求，航醫(yī)們總是會在第一時間及時出現(xiàn)應(yīng)對各種狀況。當我們定下心來準備再一次在“鐵板燒”上度過一夜的時候，十點半?yún)s收到了班主任的通知：“抓緊時間收拾行李門口集合”!

經(jīng)過一個小時，原住在安迅樓里的學員已全部由單位車輛轉(zhuǎn)移安置到博雅假日酒店?？粗孢m的酒店房間，已完全不想要再回憶之前住的“桑拿房”了，然而轉(zhuǎn)念一想，我們在安迅樓里也不過只住了一天或兩天而已。各分子公司新員工加起來人數(shù)并不少，股份公司為我們重新提供這樣的住宿條件實屬不易，我們不知道培訓部和其他部門都付出了多大的努力，不知道我們自己一心喊熱給前輩們帶來了多大的苦惱，不知道我們今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我們知道，這種“南航效率”給我們帶來的震撼與感動遠超于炎夏里的一部空調(diào)，這份關(guān)愛與體貼只會讓我們更加熱愛大南航，在日后以百分之二百的熱情投入工作，因為這是心中愛著我們的南航，是“霸道”有力又暖心的南航!

報檢員培訓心得體會篇6

在從醫(yī)院走到學校的路上，我就在想，這是怎樣的拓展訓練呢？會像電視一樣爬墻、跨欄嗎？我對此充滿好奇！

而在培訓中，從楊吉成老師讓我做的一些小游戲中，我發(fā)現(xiàn)每個小游戲都能獲得小知識，大道理。比如無間道中讓我知道了團隊的力量，合作的重要性，發(fā)散性思維的啟示；又比如傳球中我明白了協(xié)調(diào)性與團隊合作相結(jié)合的重要性。

在此次拓展訓練中，我們新培訓的員工們彼此認識、熟知、到了解，這對于我們有了很大的幫助。我們在游戲中共同解決楊老師出的難題，在活動中共同面對困難，充分體會到了此次活動的真諦?？梢哉f，這次活動非常圓滿的結(jié)束了！

在活動中，到處充滿歡笑聲，我們每個人全身心的投入，得到了培訓老師的肯定。我們自己對隊員，對自己也有了新的了解，所以非常高興參加了此次活動，讓我們在活動中得到樂趣，在活動中得到朋友，更在活動中得到了做人處事的大道理，使我們獲益良好！

報檢員培訓心得體會篇7

售后服務(wù)是廠家為用戶所提供的有償或無償?shù)呐嘤枴a(chǎn)品調(diào)試、問題咨詢、客戶回訪、產(chǎn)品維護和升級等服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量評價標準是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務(wù)質(zhì)量的重要標準。

一、首先我們要明確售后服務(wù)的重要意義

1、售后服務(wù)是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產(chǎn)品售出以后，如果所承諾的服務(wù)沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務(wù)很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開始，銷售量大了，售后服務(wù)工作量也就大了。

2、售后服務(wù)工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎(chǔ)。一個好的售后服務(wù)人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關(guān)系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經(jīng)為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當然這需要有扎實的技術(shù)功底、良好的職業(yè)道德和服務(wù)技巧。

3、售后服務(wù)是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我經(jīng)常聽說，海爾的產(chǎn)品盡管貴些但服務(wù)不錯，便宜貨但服務(wù)沒保障等話語?，F(xiàn)市場的規(guī)律已經(jīng)證明，企業(yè)的信譽積累很大程度上來源于售后服務(wù)。

4、售后服務(wù)的過程也是服務(wù)人員積累經(jīng)驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務(wù)工作中，在用戶那里，你能經(jīng)常與最新的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品進行學習。學到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。

二、售后服務(wù)的技巧

1、抓住主要服務(wù)對象。做銷售的時候我們經(jīng)常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務(wù)的時候也是一樣，即使你的服務(wù)被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務(wù)后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。

2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與責任人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。

3、抓住主要要解決的問題。在做服務(wù)之前，一定要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一直呆在用戶那里，有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時間上門。

4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”；你可保持沉默，如果必須要說的話，你可以說：“一般是沒有問題的”，“可以做”，“有問題的話，請及時與我們聯(lián)系，我們會給您提供滿意的服務(wù)”，“正常來講應(yīng)該是這樣的”之類的話。

5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊?！耙坏嗡梢哉凵涑鲆粋€太陽”技術(shù)服務(wù)人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機,退機等情況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務(wù)人員應(yīng)該注意的。

三、做售后服務(wù)關(guān)鍵

1、把握時間:為了提高服務(wù)效率以及用戶滿意率，一定要把握好與用戶約定的時間，做到準時上門

報檢員培訓心得體會篇8

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了有限分第_期組訓培訓班。通過__余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：

態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量、第_期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期_周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

報檢員培訓心得體會篇9

在忙忙碌碌的工作之余，緊緊張張的培訓學習結(jié)束了，一個多月以來身心上的壓力也終于有了如釋重負的感覺。

回顧這次參加培訓學習，感觸頗多，收獲多多，不虛此行，不枉此中。

一、重塑了學習精神，磨煉了攻堅意志。

作為一個五零后的老教師，近年來雖然在工作中不斷學習新的知識，但是像這次這樣，困難如此之大，時間如此之緊，任務(wù)如此之多，壓力如此之重的學習，還沒有過。

以前也參加過培訓，但要么是本專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓，要么是作為省級專家參與指導，在一門全新的、艱深的課程面前做學生還是頭一遭。

聽課要弄懂，操作要弄通，研討要發(fā)言，作業(yè)要完成，點評要及時，感言隨筆行，測試要通過，圈變勾才行，見縫插針學，仍墜云霧中。

白天忙于上班，只能夜里加班，一個多月內(nèi)，經(jīng)常是晚上學到十一二點，凌晨四五點再爬起來接著學，愁鎖著眉頭迎來窗外的一縷晨曦。

好歹總算完成了學習任務(wù)，活到老，學到老，今后有這樣的精神和意志，還能有什么困難不能克服呢?我不由地想起了葉帥的一首詩：讀書莫畏難，攻城不怕堅，科學有險阻，苦戰(zhàn)能過關(guān)。

二、升華了教育理念，提高了教育技術(shù)。

培訓前，本人認為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學中的運用，學起來才進一步認識到，教育技術(shù)必須是先進的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機結(jié)合，在教學中把新理念和新技術(shù)融為一體。

所以，參加教育技術(shù)培訓，得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。

例如，在信息技術(shù)與課程的整合上，在課程結(jié)構(gòu)要素上，在教學策略、問題化學習、教學方法、研究性學習、教學評價、學習情境以及信息技術(shù)在教學中的使用上，等等各方面都有了全新的`認識和全面的提高。

再例如，原來我市推行“課堂教學三步曲”的模式，只知道第一步是創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置教學活動，學習后才知道，一個“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深奧的學問。

原來感覺到，許多教師在教學中，往往形而上學地把握教材，局限于一個框題本身，只見樹木不見森林，看不見微觀與宏觀的聯(lián)系，從而影響了教學效果，這次培訓主要圍繞著主題單元來規(guī)劃設(shè)計，從中觀上把握教學內(nèi)容，這就真正做到了“宏觀在胸，微觀在握，融會貫通，游刃有余”了。

原來我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T，只會做個簡單的課件，經(jīng)過培訓，我學會了做思維導圖、主題資源網(wǎng)站等，教育技術(shù)能力上了一個新層次。

三、新添了研究課題，充實了教研內(nèi)容。

本次培訓學習的內(nèi)容先進性、全面性、實效性都很強，有著非常高的使用和推廣價值，對實施素質(zhì)教育，搞好教學改革的促進作用顯而易見。

如何把單元教學計劃、單元教學評價、單元教學實施、單元教學資源以及研究性學習等具體內(nèi)容推廣落實到教學中，并且確實發(fā)揮它們改進教學、提高效率的功能，還是一個很重要的任務(wù)，還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q，還有很長的路要走。

隨著今年暑期高中教師全員培訓的開展，教育技術(shù)運用于教學必定成為下一步教改工作的重點，在推廣和實施中，避免流于形式，追求務(wù)實高效，是我們首先要面對的。

這次培訓學習使我們進一步明確了教改的方向，把學習的內(nèi)容運用于教學中去是我們新的研究課題，為行動而研究，在行動中研究，由行動者研究，只要我們積極行動起來，我們的教育和教學必將迎來陽光明媚的春天。

報檢員培訓心得體會篇10

很榮幸能參加此次的培訓，讓我受益良多。溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系，是一個人是否能夠成功的關(guān)鍵因素之一。因此，在生活工作中，高效的溝通都是必不可少的。

首先，高效的溝通必須注意說話的語氣，關(guān)注非語言性信息溝通渠道。我注意到自己平時在溝通時有一些失誤及不當之處，以后在溝通中不斷改善。其次，在溝通中溝通者需做到自信、真誠、贊美他人、善待他人，對溝通對象需全部了解，以至于更有利于與溝通對象進行溝通，達到溝通的目的。最后，溝通是傳送者與接受者的角色是在聽、說、問之間不斷相互轉(zhuǎn)換，一個有效的溝通應(yīng)注意做到事前準備、確認需求等。只有這樣才能創(chuàng)造和諧的氣氛，通過溝通使成員互相了解，進而調(diào)整自己的行為，互相之間友好相處共同協(xié)作，使行為協(xié)調(diào)，人際間的溝通可以使組織成員明白自己之所做和他人之所做，明白于目標的`差異，從而調(diào)整各自的行為，進行有效的合作，上行下達使管理有效率。

這是我在學習中得到的一點粗淺的心得，以后我會把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問題及時更正，讓自己成為一名秀的員工，成就自己的未來！

報檢員培訓心得體會篇11

經(jīng)過了這幾天的培訓，收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接-班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

雖然我讀書期間，專業(yè)理論知識和護理技能轉(zhuǎn)自賴以工作的基矗具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態(tài)，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他康復(fù)盡自己的努力。

病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他康復(fù)。

除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，護患關(guān)系緊張的情況下。認真做好每項護理工作，才能守法;只有懂法，才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

報檢員培訓心得體會篇12

市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強，也就是執(zhí)行力比你強，那你就會在各方面落后。

執(zhí)行力是所有領(lǐng)導者都必須面對的問題&&無論是一家全球性的公司還是一家小企業(yè)，也無論是政府機關(guān)的領(lǐng)導者還是跨國企業(yè)的CEO領(lǐng)導者必須深入而充滿激情地參與到執(zhí)行中去，通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時，執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題，因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。

很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略，但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于&&執(zhí)行力。

所謂執(zhí)行力，就是把目標變成結(jié)果的行動。

態(tài)度、職責、任務(wù)不等于結(jié)果。在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是文化、制度、團隊。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。從文化角度看，個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向;制度方面，主要碰的問題是：有章不依、無章可循、多頭管理和非人性化;人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆。通過對上面三點原因的分析，從而明確企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)文化建設(shè)，制定合理、可操作的制度體系，加強對員工知識和技能的培訓、加強其職業(yè)的認知、培養(yǎng)其職業(yè)化意識。

每個人立場不同，不同的立場看待問題也不同，但不管是高層領(lǐng)導還是基層員工有一點是相同的：我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。公司發(fā)展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。

因此，把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行，這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義，對公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中去!

報檢員培訓心得體會篇13

語文教學培訓心得體會這次的培訓即將結(jié)束，通過看課件，我受益匪淺。這個夏天，室外驕陽似火;室內(nèi)春風拂疏。各位教授的循循善誘、娓娓道來如春風化雨，蕩滌了所有的炎熱，滋潤著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。我們?yōu)樗麄兏腥玖O強的語言魅力所驚嘆，為那抑揚頓挫的語調(diào)所折服，為那優(yōu)雅大方的體態(tài)語所吸引，更被他那入情入境的講解技巧所震撼。

潛移默化中我明白了什么是良好完善的教師職業(yè)形象，如何打造標準規(guī)范的教師語言。也讓我領(lǐng)悟到了教師職業(yè)的魅力。走進微課，我們像走進了孩子的世界，與學生進行心與心的交談。課件內(nèi)容深入淺出，直觀形象，讓課堂煥發(fā)出無盡的生機和活力。讓我們明白了如何在教學實踐中行之有效地提高小學語文教學的有效性。

鮮活生動的課例展示，為我們開啟了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。既把折磨人又枯燥無味的文字變成了賞心悅目的課件，更讓我們倍感耳目一新：原來教學是一門相當活的學問，教學是真真切切的藝術(shù)，是扎扎實實的藝術(shù)。在這次的培訓我們的教育觀念和教學理論都得到了充實和提高，對課堂教學有了全新的感悟：

一、新課程下的語文教學課程應(yīng)致力于學生語文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要全面提高學生的語文素養(yǎng)。九年義務(wù)教育階段的語文課程，必須面向全體學生，使學生獲得基本的語文素養(yǎng)。

在這個素養(yǎng)是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要采用科學的評價方法，挖掘教材中的文化蘊育點，培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語言，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使學生具有適應(yīng)實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。

二、新課程下的師生關(guān)系，新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。教師要把學習和主動權(quán)交給學生，在充分自學的基礎(chǔ)上進行有效的合作學習，教師首先是學生的學習伙伴，是學生學習指導者、引導者、誘導者、輔導者。語文教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉(zhuǎn)，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。

三、新課程下的語文教師，傳授語文知識作為語文教師的全部職責，在教學活動中，要學習語文知識，注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣，要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學生興趣，培植學習語文的自信心。無論是條件好或差的學校，處處有課程資源，時時有課程資源。它是可以再生的，尤其是新教材的實施中，教師根據(jù)自身發(fā)展需要，開發(fā)利用課程資源，提升自己素質(zhì)和能力。

這七天的學習，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受，教育專家的講課，給我們指明了今后前進的方法;名師課堂的觀摩，給我們提供了很有價值的參考;優(yōu)秀教師的報告，令我受到心靈的震撼，同各位專家們面對面的交流，讓我疏通了許多自己在教育教學中的疑難、困惑。今后，我們將以這次培訓為新起點，認真工作，刻苦鉆研，用優(yōu)異的成績向?qū)W校，向家長交一份滿意的答卷。

報檢員培訓心得體會篇14

今年有幸參加了由天水師范學院承辦的國培計劃初中語文的培訓，本次培訓周期長，資源豐富，教授專家眾多，內(nèi)容切合實際，示范性強，簡直是雪中送炭，促進了語文教學的新課程改革的步伐，讓我深受感動，啟發(fā)頗多，下面就我最近十幾天的培訓心得加以總結(jié)。

一、領(lǐng)導高度重視本次國培計劃

本次國培計劃中小學語文期間，牛振乾碩士給我們講解了《教師專業(yè)發(fā)展的途徑與方法》，讓我們明白了教師這個職業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展歷程，教師職業(yè)的社會地位，教師專業(yè)的發(fā)展問題和過程，教師職業(yè)的角色和形象等一系列長期困惑不得其解的難題，讓我們擺正了教師的心態(tài)，改變了傳統(tǒng)教法的老觀念，為以后的培訓和語文新課改打開了方便之門；天水師院教育學院院長李艷紅教授帶著病體給我們講授了《教育公平與西部農(nóng)村教育發(fā)展》，在課堂上，李教授給我們分析了農(nóng)村教育現(xiàn)狀，突現(xiàn)了農(nóng)村教育的不公平，農(nóng)村教師隊伍現(xiàn)狀，農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的途徑，列舉了學生眼中的好老師的幾條標準，讓我們感到自我實現(xiàn)是教師的最高境界，只有不斷實現(xiàn)理想，老師的地位才會不斷升值、提高。

當然還有吳彥文博士的熱情洋溢的講述，課堂上的師生互動。更為有幸的是杭州師大教授語文大師江平教授給我們講述了《義務(wù)教育語文教學規(guī)律探索》，他給我們講述了“規(guī)律”的概念，參與式培訓采用了“頭腦風暴”式的互動探索，讓我們受益匪淺，還作了“語文”的功能，與文化的關(guān)系，與思維訓練的關(guān)系，語文中的語感，這些都是我們所見未聞的，見所未見的鮮為人知的常識；還有謝文武教授、郭昭弟教授、王德軍艦手偶、李聰亮教授、西北師大的靳健大師的講解等，他們的講解各具形態(tài)，令我目不暇接，心中為之大受感動，對我啟發(fā)很大。

二、學員積極參與國培計劃初中語文培訓

在本次培訓中，我們初中語文班共四十個學員，來自定西市隴西縣和臨洮縣的四十個學員都積極參與了每一堂培訓課的互動探索活動，在課堂上，大家分成六個小組，分組討論，各抒己見，表現(xiàn)出熱烈而活躍的熱鬧場面，令授課的老師專家感動不已，把我們這次的語文培訓搞的扎實有力，嚴肅而不乏活潑；學員們互相認識，互相學習，熱情洋溢，充滿了美好的設(shè)想，深刻地表達了這次培訓的重要意義，因此，在課堂上大家積極記錄筆記，認真聽取專家們的講解重點，并利用課余休息時與專家討論不懂的問題，下載專家們的講義，課后及時地寫下當天的學習筆記。

總而言之，本次培訓雖然剛開始不久，但讓我們不收獲甚豐，感受頗多，啟發(fā)很大。我相信，在以后的培訓學習中，我們會更加有力、準確、全面地投入到培訓研修中去的。

在“21世紀中國基礎(chǔ)教育課程改革”的研討會上，改變課程實施中過分依賴教材、過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的現(xiàn)象?！币虼?，在實施時，我們需要在教學上做一些嘗試：

一、在講授新課過程中，引導學生的自主性學習

自主學習要求教師的角色是一個輔導者、支持者、幫助者，而非灌輸者、說教者、支配者，教師要善于抓住教學中與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系的問題，讓學生在自主探究中有所感知，在感知中能夠自悟，在自悟中明理篤行。

二、在相互研討中，開展學生的合作性學習

學習過程中產(chǎn)生的淺層次問題均可在自主探究中解決，不理解或解決不了的問題就需要采用合作互研的方式加以解決，就組織形式而言，一般有三種形式：一是同桌合作互研，即讓同桌的兩位學生發(fā)揮各自學習的探究的優(yōu)勢，就相關(guān)疑難問題，相互啟發(fā)，相互研討；二是小組合作研討，以四人為一個小組最好，把前后排鄰座學生組成學習小組，便于進行合作活學習動；三是整班集體互研，抓住中心議題或關(guān)鍵性問題，讓學生各自發(fā)表見解，集中解決難點。就課堂合作互研的具體方式而言，辯論法、討論法、情景表演法、實話實說法等都是合作學習的有效形式。

三、在課堂教學中，加強學生的探究性學習

傳統(tǒng)的課堂教學強調(diào)知識的灌輸，教師填鴨式的滿堂灌，學生被動的接受知識，造成學生缺乏學習的熱情和動力，培養(yǎng)出來的學生只會死記硬背，缺乏創(chuàng)新思維的能力，難以適應(yīng)新世紀的需要，現(xiàn)代教學理論要求學生在學習知識的過程中，了解知識形成的過程并掌握其規(guī)律，達到學會學習、終身學習的目的。古人說過：授之以魚，不如授之以漁。新課程改革所提倡的就是要讓學生主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究知識，在探究中掌握知識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。在課堂教學中，樹立探究式教學的觀念是必要的。只有在課堂教學中，培養(yǎng)學生主動探究問題的能力，才能適應(yīng)新課程改革的需要。

通過改變新的教學方法，可以使學生在課堂上踴躍發(fā)言，積極主動的學習，提高學生對語文的學習興趣。在實踐工作中，應(yīng)不斷總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫教學日記、教學案例、教育隨筆、教學心得等；并和同事們互相交流互相學習，積極探討，總結(jié)經(jīng)驗，積極推廣，魏書生的教學法就是一個生動的例子。時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我們要不斷學習，積極進取，努力把課改工作做得更好，使課堂教學呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動、生動活潑的新面。

新的一輪以課程與教材為核心的改革正在逐步展開，這給初中語文教學帶來了生機，當然也帶來了挑戰(zhàn)。

報檢員培訓心得體會篇15

暑期培訓又開始了，這對于我來說是一件心煩的事情，因為每年的暑期都培訓，都是在走過場，一點意思都沒有。但是今年的暑期培訓確是別開生面，給人耳目一新的感覺。

2019年8月27日，是海南臨高思源實驗學校暑期培訓工作開始，今天的培訓真是讓人回味無窮。根據(jù)按培訓內(nèi)和地點的安排，我校在第二思源實驗學校多媒體教室參與了小組建設(shè)體驗式培訓。

開始，學校把全體教師組織起來，分成4個小組，坐在指定的位置上。每一個體驗活動小組進行小組建設(shè)，活動中每個小組無論是在組名的制定，還是組訓制定無一不是小組成員智慧的結(jié)晶。看到小組的組名真是豐富多彩：七星伴月組、高速探索組、球星組等。一個個團隊喊出了各自響亮的口號，跳起自己的舞蹈等。在組長的帶領(lǐng)下，各個成員都為小組文化建設(shè)出謀劃策：喜歡畫畫的積極動手畫畫，大家分工明確，合作非常成功。每個小組還進行了才藝展示，有個人表演唱，小組合作唱等。

課堂上風趣的語言，生動的展示，睿智的評價層出不窮，笑聲、掌聲、喝彩聲此起彼伏。整個培訓過程歷時三個多小時，所有的教師都在活動中以學生的角色演繹了小組合作課堂的精彩，親身體驗了小組合作學習模式，體會到了小組合作的重要性，感受到了小組合作課堂的魅力。讓我真正認識到：

一、了解什么是學習小組。

學習小組是高效課堂進行的基本單位，它是小組合作學習的組織基礎(chǔ)。小組合作學習就是以合作學習小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學中動態(tài)因素之間的互動，促進學生的學習，以團體的成績?yōu)樵u價標準，共同達成教學目標的教學活動。

二、小組建設(shè)的重大意義

(1)增強了學生自我管理的能力，更有利于班主任的管理。

作為一名班主任，除了教學工作外，還要面對繁重瑣碎的班級工作，采取科學合理的管理措施，根據(jù)班級的實際情況，讓各小組可組有分工又有合作。如小組范圍內(nèi)的事情在小組范圍內(nèi)解決，班級的問題分配到不同小組去合作解決。完全調(diào)動所有學生參與班級管理，力爭做到人人有事干，事事有人管的境界。

(2)打破了傳統(tǒng)課堂教學模式下的僵局、分組合作增加了學生展示的機會，增強了學生的自信心，特別是后進生參與課堂展示的機會更多了。

在傳統(tǒng)課堂氛圍下，學生的學習習慣和愿聽不愿說愿記不愿議的思想并沒有改變。偶爾在老師的引導下，也開始班內(nèi)交流或同桌交流，但是交流僅僅流于層面，且偏重于單項交流，并沒有思想撞擊產(chǎn)生的火花，更談不上人人積極參與學習的激情。

(3)有利于實行分層次教學，教學中更注重了學生的個體差異;有利于落實兵教兵、兵練兵的小對子幫扶工程

樹立了中等生和后進生的信心，形成讓每一個學生進步的教學氛圍。

建立小組合作學習模式，在某種程度上，給中等生表現(xiàn)的機會，給后進生發(fā)言的權(quán)利，一旦學生的學習主體地位得到了尊重，這對樹立他們的學習信心起到了至關(guān)重要的作用，他們都會或多或少地做出努力。另外，每組里有了優(yōu)秀生的輔導和指點，解決了老師不能面面俱到輔導的弊端，這樣減輕了我們教師整天為學生補缺補差的煩惱。

(4)有利于學生長久的發(fā)展。培養(yǎng)了學生之間的交流合作能力，小組合作學習的意義遠遠超出了學習的本身。學生在課堂上的能大膽而準確發(fā)表自己的觀點，思路敏捷，觀點獨特，顯出良好的學習態(tài)度和學習熱情。

通過這次體驗式培訓，老師們對合作學習小組的建設(shè)、課堂的展示、教學的評價等方面都有了非常深入的了解和體驗，在我的心中把課改的火把燃燒得更旺，我愿融入到這課改的鐵流中!

報檢員培訓心得體會篇16

體驗上升到教育，教育與體驗的結(jié)合就叫體驗式教育，為什么我們的體驗要同教育拉上鉤?有一個目的就是讓體驗高尚，讓體驗更有價值!讓我們自己成為一個更高尚的人!

其實一切都是體驗，一切都是體驗的經(jīng)歷!我們體驗生活，體驗生命等等。

拓展訓練創(chuàng)造了模式或一個模板；例如背摔。背摔在現(xiàn)實生活中是不存在的，背摔只是一個模型，它要塑造一個信念(理念)：我們要信任!我們要想信任環(huán)境，我們自己必須是一個誠信之人，誠信才能創(chuàng)造信任?，F(xiàn)實的環(huán)境我們有誠信嗎?我們自己誠信嗎?

其實拓展訓練就是我們創(chuàng)造的假象，我們自己就很容易被它欺騙!我們一直在拓展他人，其實我們自己被拓展了嗎?沒有!我們一直都在別出心裁，我們一直都在耍著小聰明，我們一直都在自我表現(xiàn)?；貧w生活的時候，我們會原形畢露的，不是嗎?

拓展訓練大家最關(guān)注的就是項目，項目就是方法。我們的方法會凌駕于教育與成長之上。讓方法在拓展訓練的過程中唱主角，這就是最大的問題。為什么會是這樣?沒有教育，心里匱乏是主因。如果我們的心靈是匱乏的，一切的方法、項目都沒有太大的價值與意義。因為項目本身沒有意義，需要你去賦予它一切。根在你的心靈中!

在背摔這個項目中重要的是‘給’，你會全力以赴的付出；當一個人沒有條件全力以赴付出的時候，信任就產(chǎn)生了。其實信任很簡單!信任不是說出來的而是做出來的。

其實背摔讓我們體驗一種關(guān)系，人生就是一種關(guān)系!讓我們看到整體，可惜我們每個人的注意力在哪里?我們在意自己的表現(xiàn)，我怎么倒下去，大家應(yīng)該怎么接我，我應(yīng)該相信大家，我的頭腦一片空白，我擔心，我害怕等等(其實在現(xiàn)實中頭腦思考相信時，相信就消失了)這就是你的內(nèi)心世界存在的內(nèi)容，這是現(xiàn)實，這樣的現(xiàn)實回歸生活中時，你就是自我的，恐懼的，擔心的。

其實你還扮演了一個角色，但在你的心中沒有太多的記憶，接人這個環(huán)節(jié)!接人恰恰是你生活的主旋律!

倒下和接人讓我們更完整的去看這個世界，完整是關(guān)系，完整是生命的提升!

在拓展訓練中，我們會得到一個概念，例如，背摔讓我們得到信任。信任就是一個概念，這個概念在現(xiàn)實中有多大的作用呢?我們的拓展就在做這個工作。概念不是教育!概念對生活來說是抽象的!

既然是教育，教育的重要目的就是對自我的認識和了解。我們看到了自己什么?我們從哪些方面認識自己?

教育的最終目的是讓生命成長!

第一層：我們講項目的感受，刺激

第二層：我們講項目的價值和意義

第三層：我們講項目對自我的了解

第四層：重新詮釋生活中的體驗

第五層：建立對自我現(xiàn)實生活中自我的覺察。創(chuàng)造生活中的新體驗，新行為

第六層：讓生命去成長

報檢員培訓心得體會篇17

這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！

3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。

這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。

梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。

這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好！

報檢員培訓心得體會篇18

通過這此培訓學習，使我認識到必須轉(zhuǎn)變教育觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學理念，以新的角色和學生相處，樹立“以學生為本”的教學理念，把選擇權(quán)讓給學生，授于魚不如授于漁，讓學生學會學習的方法，運用新的教學手段激發(fā)學生主動求知的渴望，激發(fā)學生練習的興趣，鼓勵學生大膽提出設(shè)想，促進學生自主性和獨立性，突出學生的個性，培養(yǎng)學生具備現(xiàn)代的適應(yīng)能力和生存能力，使學生成為課堂教學的主角，教育的主體和獲得知識的主動者，讓我們走進學生的心靈，讓課堂追求一份詩意，讓孩子們享受到體育的快樂！

報檢員培訓心得體會篇19

20__年11月2至6日，我參加了南航股份工會組織的"南航EAP專員實操技能培訓班",回顧滿滿5天5晚的課程和經(jīng)歷，內(nèi)心充斥著兩個字"興奮",同時有一種力量感和欲突破的沖動（包括工作和生活）。

【關(guān)于培訓的整體感受】

我參加過很多次的'培訓課，也參加過多種心理學沙龍活動，而這一次我的感覺無以言表，有一種從未有過的激動與興奮。不知是自己沉浸其中了，還是所謂打開了，即使是曾經(jīng)同樣的小組活動，此次我也獲取到與以往不一樣的感覺與收獲。

對我而言，這是一次打破常規(guī)的培訓，是一次從走腦轉(zhuǎn)向走心的培訓，是一次用左腦接受知識轉(zhuǎn)向用右腦覺察體驗的培訓，是一次從理性層面說話轉(zhuǎn)向從感性層面思考的培訓，是一次重理論技術(shù)學習轉(zhuǎn)向重覺察感受的課程，是一次剝?nèi)ソ巧D(zhuǎn)向自我的學習過程。5天，正如涂敏老師所言，像游泳一樣，我總是不知不覺地被帶入潛意識中，游蕩、感知、驚喜、領(lǐng)悟，當然也如換氣一樣，時而意識、時而潛意識的自由沉浮。

總之，這是一次走心的課程，一次學習覺察、用心說話的課程，很舒服、很享受。

【關(guān)于重讀培訓目標的感受】

培訓后，我再次重讀教材的《前言》和《培訓目標》，同時感受字里行間帶給我的感受。我忽然發(fā)現(xiàn)，我們南航工會、我們的EAP項目主管黃素影主任、我們的上馨培訓組是多么用心地策劃了此次培訓，又是多么用情地寫下這些引言，更是多么高標準地寫下對EAP專員的期盼與要求。

開課時，涂敏老師讓我們閉上眼睛，聆聽她的《前言》致辭，當時的我并沒有太多反應(yīng)，心不在焉地經(jīng)歷著流程式的開課過程，甚至沒有記住一個培訓目標。而培訓后重讀，真是另一番感受。

前言一開始就寫到"當你走進這個課堂，意味著此時此刻你已經(jīng)做好準備要成為一名真正的有勝任力的EAP專員了。"天啊，我的內(nèi)心突然涌起忐忑、緊張、恐慌與壓力感，但略平靜之后，我感到無比的自信和力量。

當讀到"期待你在這一周內(nèi)，能夠打開眼界，發(fā)現(xiàn)全新的自我"時，回想幾天來學習的那些知識與技術(shù)，我真覺得興奮、神奇，更有一種想進一步學習的沖動、渴望與期盼。

當讀到"成熟的EAP專員必須涵蓋兩條主線，即意識的成長與無意識的成長",尤其是繼續(xù)讀到"理智與情感并行"、"工作與咨詢兼有"、"自我成長與技能成長同步"時，我感覺到這種自我整合的要求讓我窒息，好難好難啊，也許這就是一個咨詢師、一個EAP專員必須修煉成長的慢長之路吧。

最后一段是EAP專員必須具備的基本功，一原則、三態(tài)度、三內(nèi)功、六外功，我特別圈出了"覺察"二字，就讓我從這里開始吧，努力去覺察、去反思、去整合，努力去認識未知的自己。

再讀培訓目標，我感覺沒有原先那么害怕了，有一股沖動、一種想實踐、想行動的欲望。我在目標后寫下"我可以、我愿意、我行動、我嘗試".其實，一邊上培訓課，我就一邊列出了《陽光工作坊》系列沙龍內(nèi)容，我要寫入明年的工作計劃，我要把我創(chuàng)辦的《陽光工作坊》繼續(xù)辦下去。我再次興奮起來，我想說"我敢做，只要你敢來。"

后來，在結(jié)業(yè)典禮上，聽到N多同學都表示要行動起來、實踐起來，我再次感概這次的培訓好成功呀。哈哈，力量和信心都來了。

【關(guān)于我自己】

盡管培訓過程中，韓老師引領(lǐng)我找尋自己，讓我發(fā)現(xiàn)和意識我成為我自己的根源，也讓我意識到我曾經(jīng)對親密關(guān)系的很多誤解，引發(fā)我對自己的很多很多思考，而我依然對自己充滿好奇，比如：我的自卑情結(jié)；我的公眾發(fā)言恐懼癥；我的習慣性挑戰(zhàn)權(quán)威；我為何喜歡不循規(guī)蹈矩的突破；我為何喜歡刺激體驗及挑戰(zhàn)帶來的快感；我的人際沖突問題；還有，我總是讓工作讓興趣讓活動充斥所有時間，慢不下來，總是外在給別人能量寶寶的錯覺，而內(nèi)在卻精疲力盡；還有還有，我討厭和不喜歡的那些人和事，背后隱藏著什么？……

我多么希望周邊的朋友更多地給我真實的反饋，多么希望我信任的老師繼續(xù)引領(lǐng)我認識未知的自己。是啊，成長比成功更重要。

【關(guān)于感謝】

在此，我必須感謝我生命中所有的貴人，感謝每一次的經(jīng)歷，這其中有你們、有你懂的、有我懂的……

最后，必須感謝幾位老師，雖然我還沒有記全他們的姓名，感謝他們帶給我的一次次體驗。即使是最平實的內(nèi)容，我參與，我吸收，我感知每一個過程。這里，要特別感謝一下涂敏老師和韓老師。

感謝涂敏老師，你總是讓我很放松、很舒服，很愿意與你進行場外的溝通。你的變化讓我更加喜歡你，短發(fā)的干練，緊身連衣裙的女性化和職業(yè)化，我都喜歡，你是我的榜樣。

還有，我要特別感謝韓老師，我已經(jīng)忘記了為何我會坐到你的來訪席上。難道，課件就是這樣設(shè)計的嗎？我不是托，而結(jié)果卻成了那么好的托兒。我想說，你真的很智慧，很敏銳，很犀利，令我欣賞和折服，我喜歡你。我想告訴你，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，你比三月份我遇到的你更穩(wěn)重、成熟、老練，你控場的自如，娓娓道來的語言，慢得下來、穩(wěn)得住的性子，還有那些非常非常智慧的語言，沒有做作、只有平實、只有智慧，我喜歡。感謝你帶給我又要挑戰(zhàn)自我的欲望與沖動。

【關(guān)于未來】

我喜歡心理學，我更喜歡自己，

我愿意抓住每一次學習的機會，

我愿意經(jīng)歷和把握每一個鍛煉的平臺。

我興奮，我激動，我準備好了，我愿意嘗試，

我敢做，只要你敢來。

報檢員培訓心得體會篇20

經(jīng)過積極分子的培訓，考試，和領(lǐng)導面談，成為預(yù)備黨員的我，由校團委批準，我很榮幸能夠在這一學期參加我校黨校預(yù)備黨員培訓班。學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài)，按時到課堂參加培訓，遵守課堂紀律，認真做好準備工作和課堂筆記。通過黨校的學習，我的思想覺悟在以前積極分子基礎(chǔ)上有了很大的提高，政治信仰也更加堅定，決心為美好的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。

這次的黨課學習可謂是空前的有成就感，所學到的東西是作為一名黨員所必須的。

第一次，第三次和第五次黨課：觀看了關(guān)于__大報告精神的視頻。讓我們更進一步的理解到作為一名黨員所肩負的義務(wù)，我們所具有的權(quán)利，以及權(quán)利和義務(wù)之間的關(guān)系。同時，副主任給我們講述了：作為一名黨員應(yīng)該如何把握權(quán)利與義務(wù)的問題，不要把兩者給混為一談。八項權(quán)利，八項義務(wù)，我們黨員要時刻銘記于心！

第二次和第四次黨課：是觀看視頻《科學發(fā)展觀》的輔導報告，給我們講述了科學發(fā)展觀的定義，以及科學發(fā)展觀的幾層意思。首先，科學—尊重客觀規(guī)律，發(fā)展—事物運動前進的趨勢，既是一種制度代替另一種制度?？茖W發(fā)展觀是我們國家現(xiàn)階段的重要指導方針，堅持科學發(fā)展觀是堅持社會主義本質(zhì)的必然要求，堅持科學發(fā)展觀是人類生存的必然要求，堅持科學發(fā)展觀是維護國家地位的必然要求。科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

第六次黨課：由副院長張曉舟作《加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，不斷樹立共產(chǎn)主義信念》輔導報告。人和動物的區(qū)別在于：人有思想，人有自尊，而動物沒有。人有精神層面的追求，使得人是理性的，能夠理性地思考問題，而不會感性地、片面的看待問題。許麗平老師教導我們，人生最大的本錢是尊嚴，人生最大的能源是信念，人生最大的追求是平安！我們不僅在黨課培訓中學到了黨的知識，而且老師還教了我們?nèi)松^，真是受益匪淺啊！

通過這次黨課的學習，使我認識到：作為一名預(yù)備黨員，我應(yīng)該以怎樣的行動在學習、工作、生活中發(fā)揮先鋒模范作用。我們要認真學習理論，善于學習，能學，肯學，善于學習的人就有發(fā)展，善于學習方法，學習精神。要在平時的學習，生活，工作中，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、政績觀，不要把黨內(nèi)的腐敗思想延續(xù)下去，我們要發(fā)現(xiàn)以前的腐敗，糾正以前的不良風氣，傳承以前的良好作風！

作為一名預(yù)備黨員，我深知要成為一名合格黨員，必須具備三個基本條件（1）要有堅定的共產(chǎn)主義信念；（2）要全心全意為人民服務(wù)；（3）要做勞動人民普通一員，在政治，經(jīng)濟和社會生活中和中國人民群眾一律平等，不謀私利，不搞特權(quán)，要符合以上條件，至少必須在思想上，生活上，組織上，作風上對自己提出更高的要求，只有自覺履行黨章規(guī)定的各項義務(wù)，行使黨的各項權(quán)利，才能充分發(fā)揮自己的先鋒模范作用，真正做一名合格的共產(chǎn)黨員。

作為一名當代大學生，更應(yīng)該嚴格要求自己，自覺實踐“三個代表”，按照“四個統(tǒng)一”的要求，努力使自己成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，認真學習理論知識，自覺樹立馬克思主義世界觀，認真學習馬列主義毛澤東思想，增強政治敏銳性，提高是非判斷力，樹立黨的意識，不斷加強黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持全面發(fā)展，把德育放在首位。

通過預(yù)備黨員培訓班的培訓，使我進一步系統(tǒng)的學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己還有許多缺點和不足，距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定的差距。今后，我決心刻苦學習，努力工作，我將更加認真學習這些科學理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立