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集團(tuán)疫情應(yīng)急預(yù)案體系目標(biāo):建立健全集團(tuán)應(yīng)對突發(fā)疫情的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保障員工健康和業(yè)務(wù)連續(xù)性。適用范圍:集團(tuán)旗下所有公司、辦事處、項目部等單位。預(yù)案步驟:一、預(yù)警監(jiān)測與報告1.日常監(jiān)測:-關(guān)注有關(guān)部門發(fā)布的疫情信息。-建立內(nèi)部信息員網(wǎng)絡(luò),及時收集員工健康狀況和疫情相關(guān)動態(tài)。-定期開展員工健康篩查,監(jiān)測異常情況。2.預(yù)警判定:-發(fā)生疑似或確診病例時,立即啟動預(yù)警機(jī)制。-根據(jù)疫情嚴(yán)重程度和傳播范圍,判定預(yù)警等級。3.報告程序:-疑似或確診病例發(fā)生后,立即向上級單位報告。-按照規(guī)定格式填寫疫情報告,包括病例信息、接觸史、防護(hù)措施等。二、應(yīng)急響應(yīng)1.應(yīng)急指揮體系:-成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由集團(tuán)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長。-下設(shè)專家組、應(yīng)急小組、后勤保障組等工作組,明確職責(zé)分工。2.人員管控與隔離:-對確診或疑似病例,采取隔離措施,轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。-對密切接觸者,進(jìn)行隔離觀察,并對其所在區(qū)域進(jìn)行消毒。3.環(huán)境消殺與防控:-對患者所在區(qū)域、接觸過的公共場所進(jìn)行徹底消毒。-加強(qiáng)重點區(qū)域(如電梯、會議室、食堂等)的清潔和消毒。-采取措施減少人員聚集,倡導(dǎo)居家辦公或靈活辦公。4.物資保障:-儲備醫(yī)用口罩、防護(hù)服、消毒劑等防疫物資。-建立物資采購渠道,確保供應(yīng)鏈暢通。-協(xié)調(diào)外部資源,保障必要物資供應(yīng)。5.醫(yī)療救治:-與指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,確?;颊叩玫郊皶r救治。-安排專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)和陪同患者。-提供心理支持和健康指導(dǎo)服務(wù)。三、信息發(fā)布與輿論管控1.信息發(fā)布原則:-及時、準(zhǔn)確、透明。-以官方渠道發(fā)布信息,避免造成恐慌。-不得隱瞞或虛報疫情信息。2.信息發(fā)布渠道:-集團(tuán)網(wǎng)站、微信公眾號、內(nèi)部郵件。-媒體溝通,指定發(fā)言人應(yīng)對媒體inquiries。3.輿論管控:-監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情,及時應(yīng)對謠言和負(fù)面信息。-建立輿論引導(dǎo)機(jī)制,傳遞正面信息和防疫知識。-與有關(guān)部門合作,打擊虛假信息和造謠行為。四、員工關(guān)懷與心理支持1.員工關(guān)懷措施:-關(guān)心問候感染者及其家屬,提供必要幫助。-為隔離觀察人員提供生活保障和心理支持。-組織員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和減壓活動。2.心理支持服務(wù):-引入專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu),提供線上或線下心理咨詢服務(wù)。-組織員工參加心理健康講座和培訓(xùn)。-建立員工心理援助熱線。五、業(yè)務(wù)保障1.業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案:-制定業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案,包括遠(yuǎn)程辦公、人員調(diào)配、業(yè)務(wù)替代等措施。-確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。2.重要崗位備份:-對重要崗位進(jìn)行備份人員安排。-提供必要培訓(xùn)和授權(quán),保障關(guān)鍵職能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.資源調(diào)配:-調(diào)配集團(tuán)內(nèi)外部資源,保障業(yè)務(wù)運(yùn)營所需。-與供應(yīng)鏈合作伙伴保持密切合作,確保物資供應(yīng)和物流暢通。六、復(fù)工復(fù)產(chǎn)1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件:-疫情得到有效控制,人員健康安全得到保障。-辦公環(huán)境安全衛(wèi)生,消殺到位。-防疫措施和應(yīng)急預(yù)案得到充分準(zhǔn)備。2.復(fù)工復(fù)產(chǎn)程序:-經(jīng)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組評估,決定復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間。-逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),先重點崗位和關(guān)鍵業(yè)務(wù)。-繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施,防止疫情反彈。七、應(yīng)急保障1.安全保障:-加強(qiáng)辦公場所和員工宿舍的安保措施。-協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),維持秩序和社會穩(wěn)定。2.財務(wù)保障:-預(yù)計疫情期間的財務(wù)影響。-采取措施保障資金流動性和業(yè)務(wù)穩(wěn)定。3.后勤保障:-提供生活必需品、餐飲、交通等后勤保障。-組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力。八、持續(xù)改進(jìn)與評估1.應(yīng)急預(yù)案評估:-定期評估應(yīng)急預(yù)案的有效性和及時性。-根據(jù)實際情況,及時修訂和完善預(yù)案。2.演練和培訓(xùn):-定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,熟悉應(yīng)急流程和職責(zé)。-加強(qiáng)員工防疫知識和技能培訓(xùn)。3.數(shù)據(jù)收集與分析:-收集疫情期間的數(shù)據(jù),包括病例信息、物資使用、業(yè)務(wù)影響等。-分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不足和改進(jìn)點,提高應(yīng)急處置能力。責(zé)任與分工:集
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