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文檔簡介

治亂減負工作還不夠重視,存在工作抓得不緊、力度不大等現(xiàn)象;三是有的企業(yè)對減負工作仍心存疑慮,不敢大膽抵制“三亂”行為,不能依法保護自身權益等等。七、下一步工作打算(一)加大治亂減負工作力度。一是要加強與發(fā)改(物價)、工商、稅務、安監(jiān)、國土、質(zhì)監(jiān)等部門的協(xié)調(diào),定期不定期地對各項稅費的征收情況進行檢查,防止已取消的收費項目出現(xiàn)反彈和出現(xiàn)新的不合理收費。二是要加強與各縣區(qū)溝通與聯(lián)系,互通信息,經(jīng)常進行經(jīng)驗交流,形成工作合力,共同推進治亂減負工作的開展。三是要加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,對企業(yè)反映的問題進行及時調(diào)查并積極協(xié)調(diào),最大程度減輕企業(yè)負擔。(二)繼續(xù)開展“五項治理”工作。根據(jù)省市減負辦部署安排,繼續(xù)整治企業(yè)反映的一些不合理負擔突出問題。重點抓好中介服務機構(gòu)規(guī)范收費、銀行業(yè)等金融機構(gòu)的一些涉企服務收費情況整治。(三)不斷完善服務企業(yè)發(fā)展。一是發(fā)揮中小企業(yè)融資平臺和金融服務小微企業(yè)上規(guī)升級等活動,為小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級融資難送溫暖;二是強化和完善行政服務中心建設,提高審批效能。如推動網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批、多證聯(lián)辦等創(chuàng)新服務方式,精簡審批環(huán)節(jié)、減少審批手續(xù),提升審批效率。(四)加強輿論宣傳。通過全縣宣傳媒體平臺,一是要做好維護中小企業(yè)權益、支持中小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)政策的宣傳貫徹工作;二是要對減負辦開展的各項為企減負工作特別是服務企業(yè)促發(fā)展工作進行宣傳報道,擴大工作實效的宣傳報道。今后我縣企業(yè)治亂減負工作仍將在縣委縣政府的領導下,進一步貫徹落實好中央、省市“治亂減負”的工作精神,不斷加大工作力度,鞏固工作成果,努力把我縣“治亂減負”工作提高到一個新水平,為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新的更大的貢獻。觀變電站、調(diào)度室、計量所等核心區(qū)域,傾聽客戶意見和建議,增進了供用電雙方的了解與互信。(四)虛心整改、不斷完善。認真落實市政府信息公開工作的有關要求,加強與網(wǎng)友的互動,增加了“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務”欄目。完善了“供電服務應急處理預案”、“95598客戶服務應急預案”、“湖北省高可靠性供電費用收取標準”、“用電計量、抄表服務指南”、“供電服務十項承諾”、“用電報裝流程及時限”等內(nèi)容,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。二、20—年工作計劃(一)完善內(nèi)部激勵約束機制。從嚴落實95598監(jiān)管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務行為。(二)完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。(三)增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平臺,增強專業(yè)性和互動性,讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。供電公司信息公開工作總結(jié)范文篇2襄陽供電公司政務信息公開工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下,認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務水平?,F(xiàn)將20—年工作簡要匯報如下。一、主要做法(一)精心組織,健全機制。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領導小組,由總經(jīng)理任組長,相關領導為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業(yè)務辦理上,公司辦公室牽頭負責信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務和技術支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設、供電服務、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關注的供用電知識和信息。20—年,襄陽供電公司根據(jù)市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務,從機構(gòu)職能信息,國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程,現(xiàn)行電價執(zhí)行標準,供電服務“三個十條”主要內(nèi)容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,停電公告及原因等16個方面進行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條,涉及業(yè)務范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標準等等。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用6條,為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的有關要求,加強與網(wǎng)友的互動,辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務”欄目,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。二、存在的主要不足襄陽供電公司作為國有企業(yè),嚴格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。顯的成效。一、加強領導,明確分工,進一步落實企業(yè)減負責任制按照省市的統(tǒng)一部署,結(jié)合—縣實際,縣減負辦制定印發(fā)了《20—年度企業(yè)治亂減負主要工作和責任分工》(竦減負辦[20—號),分解任務,明確分工,落實責任,要求各部門突出重點,采取有效措施,確保全年企業(yè)治亂減負各項工作落到實處。在具體工作中,一是對企業(yè)減負工作建立嚴格的部門責任制度,充分發(fā)揮部門職能作用,積極協(xié)作配合,確保了各項任務落到實處。二是按照“誰主管誰負責”的原則,主要領導親自抓、責任部門具體抓,建立了嚴密的組織領導網(wǎng)絡和工作責任體系,形成了齊抓共管的工作格局。三是各成員單位根據(jù)各自職能和分工,制定具體工作計劃和安排,認真組織分行業(yè)的.整治和檢查工作。四是加強對各牽頭單位和整治重點的督促和檢查,縣減負工作領導小組定期進行督查,使治亂減負各項工作落到實處,整改措施到位,確保了縣市企業(yè)減負工作的開展。二、精心組織,合理安排,確保各項檢查工作落到實處今年,我縣減輕企業(yè)負擔領導小組將工作重點放在銀行業(yè)金融機構(gòu)涉企收費等工作,走訪調(diào)研單位,具體責任落實到各相關職能部門。根據(jù)《關于組織開展減輕企業(yè)負擔工作檢查的通知》(竦減負力、[20__]2號),今年9月底,縣減負辦會同物價局等部門組成檢查組,重點對縣金融機構(gòu)涉企收費情況進行專項檢查,檢查發(fā)現(xiàn),縣工商銀行對我縣中小微企業(yè)的減負服務工作比較到位,切實緩解小微企業(yè)融資難問題,減輕企業(yè)負擔。三、采取有效措施,認真落實惠企政策,切實服務企業(yè)近年來,為切實減輕企業(yè)負擔,促進全縣中小企業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展,采取了各種宣傳形式積極搞好宣講和解讀,指導企業(yè)用足用好政策,確?;萜笳呗涞?。一是積極爭取省市對企業(yè)的幫扶政策,引導企業(yè)申報各類專項資金。今年我縣2家企業(yè)2個項目被列入省級中小企業(yè)扶持補助范圍,共30萬專項扶持資金用于扶持企業(yè)上規(guī)升級、更新技術改造、培育企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)等。二是加大政府的財政扶持力度。結(jié)合《關于進一步加大支持力度促進小微企業(yè)健康發(fā)展的實施意見》(噪政發(fā)[20_]13號)精神,縣財政局每年安排不少于300萬元的小微企業(yè)發(fā)展專項資金,用于扶持、建立小微企業(yè)加大技術改造,開拓市場。三是開展“金融服務小微企業(yè)上規(guī)升級”專項活動,搭建政銀企對接平臺,助推小微企業(yè)上規(guī)升級出臺優(yōu)惠措施,落實利率優(yōu)惠,降低企業(yè)金融成本。今年縣經(jīng)信局聯(lián)合我縣各銀行向全縣工業(yè)企業(yè)發(fā)放《—縣小微企業(yè)金融產(chǎn)品(選編)》,為企業(yè)提供融資方便,使企業(yè)充分利用自有資金和信貸資金,切實多渠道緩解小微企業(yè)融資難問題。四、清理涉企收費,切實減輕企業(yè)負擔堅決清理各種不合理的涉企收費,根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)浙江省物價局、浙江省財政廳關于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費的通知通知》(竦財預[20_]3號)精神,全力貫徹落實清費減負政策,對全縣涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費項目進行清理和排查,取消收費項目17項,暫停征收項目4項,降低收費標準2項,同時降低了5項經(jīng)營服務性收費標準,截止10月底減輕企業(yè)負擔1200萬元??h物價局重點規(guī)范了中介服務收費行為,引導了中介服務市場競爭機制的健康發(fā)展,進一步規(guī)范了中介收費服務秩序。五、加強日常管理,構(gòu)建企業(yè)減負長效機制一是嚴格執(zhí)行收費項目公示制度。向社會公布收費審批文件,在收費時出示收費依據(jù),自覺接受企業(yè)監(jiān)督;二是落實企業(yè)回訪制度,定期走訪企業(yè),調(diào)研企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題,特別是聽取中小微企業(yè)

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