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11任務(wù)七:就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)延遲符職業(yè)溝通--說服
《創(chuàng)新課》22延遲符職業(yè)溝通--說服《創(chuàng)新課》
說服,是在一定的情境中,個人或群體運用一定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),通過信息符號的傳遞,以非暴力手段去影響他人的觀念、行動,從而達(dá)到預(yù)期目的的一種交際表達(dá)方式。
33延遲符職業(yè)溝通--說服《創(chuàng)新課》看圖說話:
請一位同學(xué)看圖描述,其他學(xué)員根據(jù)描述畫出該圖形。44延遲符職業(yè)溝通--說服《創(chuàng)新課》
考慮以下幾個問題:1、同學(xué)們?yōu)槭裁礇]有能畫出正確的圖形來?2、信息傳遞時的誤導(dǎo)主要在哪個環(huán)節(jié)?
55延遲符職業(yè)溝通--說服《創(chuàng)新課》參考步驟:第一步:告訴大學(xué)整個圖形由幾種單一的幾何圖形構(gòu)成,它們分別是什么,它們的數(shù)量是多少,它們面積之間的差別大不大,給大家以整體的概念。第二步:要說出它們具體位置擺放的邏輯結(jié)構(gòu),由中間到兩邊或由左向右,或由右向左。第三步:在說的過程中,要隨時和其他人互動,詢問大家自己是否表達(dá)清楚,以便及時調(diào)整。
66延遲符職業(yè)溝通--說服《創(chuàng)新課》更好說服別人的九項規(guī)則:第一項規(guī)則就是:避免爭論。第二項規(guī)則是:尊重別人的意見,千萬不要指責(zé)別人的錯誤。第三項規(guī)則:如果你錯了,迅速坦承地承認(rèn)錯誤。第四項規(guī)則:用友善的方法開始贏得別人的心。第五項規(guī)則就是:使對方立刻說“是,是”。第六項規(guī)則是:使對方多說話。第七項規(guī)則就是:使對方覺得那是他自己的主意。第八項規(guī)則:真誠地從對方的觀點來看待事情。第九項規(guī)則就是:同情別人的想法和愿望。
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