物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范(二)【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價值，如若有用請打賞支持，謝謝！物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范（二）【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范（二）

一．車輛行使和停放管理

（1）監(jiān)督進入轄區(qū)內(nèi)的車輛不超過15千米/小時慢行、禁鳴喇叭，并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛，停放在指定的停車位置，以便于車輛停放整齊。

（2）提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。（3）巡檢車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關好，有漏油、漏水等現(xiàn)象應及時通知車主。

（4）留意進入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況，對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區(qū)，對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載（含駕駛員超過兩人以上的）的車輛嚴禁進入轄區(qū)。

（5）嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。（6）對轄區(qū)穿梭村巴及出租的士的上下客進行管理

①指揮村巴及出租的士的上下站或靠道路的右則停車站上下

②在糾正司機亂停放時，應面向司機敬禮，再禮貌地要求司機將車輛停放到指定的停車位置。（7）指導行人走人行道，自行車靠右側(cè)道路行駛。

（8）對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理

①單車摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛黃線內(nèi)停放；②小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放；

③其他任何未畫線路段和消防門前，斑馬線、人行道上禁止停放車輛。

2．大型文體活動交通管理。（1）制定文體活動交通管理計劃（方案）

①安部主管（副主管）制定觀眾、賓客的出入路線；

②制定轄區(qū)需封閉時間與解封時間；③組織落實車輛行駛及停放的管理。

（2）主管經(jīng)理對交通管理方案（計劃）的可行性進行審批

①對計劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進行復核；②復核所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸；

③對車輛行駛、停放的管理工作監(jiān)督。

（3）主管經(jīng)理向公司各有關部門的駕駛員、轄區(qū)住戶進行有關交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。3．交通設施的管理

（1）保安部班組長在每班交接班前對轄區(qū)內(nèi)各道路上的士站上下標志，禁鳴喇叭標志，禁止駛?cè)霕酥镜冉煌酥九?、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的應予以記錄并及時報部門主管處理。

（2）保安部主管（副主管）對班組長報告的交通標識的損壞進行核實。（3）保安部班組長負責檢查交通設施的狀態(tài)，當發(fā)現(xiàn)有損壞、歪斜移位和風化變色時，應及時報告保安部主管（副主管）以便公共事務部、機電維修部修復或更換。

（4）保安部主管（副主管）應對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設施的效能和合理性作出評價，報主管經(jīng)理以便為改進和完善道路交通設施系統(tǒng)提供依據(jù)。

（5）保護各種交通設施不被破壞①交通設施的管理，除保安班組長進行系統(tǒng)管理外，還應將此項內(nèi)容納入當值保安員的責任范圍；

②對有意或過失造成交通設施損毀的責任者，要按公司《行政獎罰管理規(guī)定》進行處罰或令其賠償。

二、停車場管理操作規(guī)范1.車輛進場停放

（1）只對轄區(qū)內(nèi)的住戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費的客人開放，其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。

（2）當有車輛進場時，當值保安員應迅速指引車輛慢行，安全地停放在相應的車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。（3）檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應立即當面向車主提出，并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。

（4）收取車位使用費

①屬長期停放并已交納車位使用費的車輛，保安員應要求車主出示交費收據(jù)，并翻查《車輛車位使用費交付登記表》核實后允許停放；②其他車輛依照《車位使用費收費標準》收取車位使用費。

（5）填寫收費收據(jù)交車主，并在《車輛車位使用費交付登記表》上準確登記。

（6）填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。2.車輛離場

（1）當有車輛離場時，當值保安員應及時檢查車主證及相關資料

①檢查車主證件與車輛是否相符；②檢查車位使用費是否已交足，沒有交足車位使用費，應要求車主補交車位使用費后再離場；

③檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。

（2）若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即攔截車輛，并及時通知班長或主管前來協(xié)助處理。（3）車輛離場后，及時在《車輛停放登記表》上登記。

3.巡視

（1）車場當值保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄本上做好記錄，同時報告班組長處理。（2）發(fā)現(xiàn)無關