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文檔簡介
問清原因,針對性地做好工作,如能對癥下藥,解決離職員工的思想問題,就會留下這位員工,但是如是不想留的員工,也要進行離職談話,了解清原因,便于改進提升公司管理水平。對公司是有好處的一件事。一、離職原因分析:員工提出離職的原因主要是以下幾點:1、工資待遇低,不能滿足員工的期望;2、工作環(huán)境、人文環(huán)境讓員工不愿意繼續(xù)在這兒工作;3、工作時間長、勞動強度大讓員工想離開公司;4、公司的企業(yè)文化與個人的想象和愿望有差異,讓員工產生離職的愿望;5、離職員工的直接主管管理方式讓員工不愿意接受,讓員工產生想離開;6、公司的福利待遇不能滿足員工的要求,這一點應是在上崗時都談到了,但是隨著時間會產生有這樣的愿望,如不能滿足,就會產生離職的想法;7、個人原因:家庭方面、父母身體方面、婚姻方面、個人身體方面、子女問題、健康等等原因;但是一般來說,這些都是表面的原因,深層次的原因,在離職報告中是不會寫的,有時就是在離職面談時也沒有說出真實的離職原因。說到底就是以上這些原因導致員工想離職,如是能有針對性地進行談話,可能是會減少員工的離職。二、離職談話的要點如下:1、一定要了解清員工離職的真實原因,這是一個主要的問題,有的人談了半天也不知員工離職原因是什么,或是想離職的人員為何原因要離職,說不出原因的離職可能是會有兩種原因:一是還不想說,不愿意說出真實的離職原因;二是本來就沒有什么原因,只不過是起哄,想說說罷了,對這樣的人一定要從嚴處理。2、針對員工離職的原因做工作,如是能解決的問題及時給予回復,如不是個人的權限范圍內的事,就要及時整理匯報。就是一句話:問清原因,針對性地做好工作,如能對癥下藥,解決離職員工的思想問題,就會留下這位員工,但是如是不想留的員工,也要進行離職談話,了解清原因,便于改進提升公司管理水平。對公司是有好處的一件事。、離職怪圈的連鎖反應1.越優(yōu)秀的員工跳槽難度越小,人才流失的馬太效應2.員工忠誠度下降3.工作、職位需要重新調整4.組織內耗增加、整體績效下降二、離職管理的系統分析1.老板問題(理念?投入?健康?…)2.文化問題(效率?人性?氛圍?…)3.制度問題(績效?激勵?晉升?…)4.管理問題(領導?溝通?加班?…)5.環(huán)境問題(地域?距離?硬件?…)6.員工問題(個性?素質?家庭?…)三、離職管理的系統對策1.文化層面(真、善、美;效率與人性)2.制度層面(好感受;公平、成就、歸屬)3.管理層面(人格、理念、方法)4.環(huán)境層面(物質上、精神上、空間上)5.員工層面(自我管理、班組管理)四、離職管理的正確理念1.離職管理的五種理念2.離職管理的三種角色3.人性管理的三種誤解五、離職管理的高效技術1.離職管理的五種方法2.離職管理的四種能力3.員工行為改變的五個層面4.企業(yè)如何開展情商培訓5.企業(yè)如何進行人格教育現在民營企業(yè)中員工的年離職率是遠遠大于50%,是什么原因?需要引起重視,這樣下去對企業(yè)的正常運行是會有影響的;首先要弄清楚員工離職的真實原因,十大離職原因排序如下:1)想嘗試新工作,以培養(yǎng)其他方面的專長2)對薪水不滿3)公司沒有提供成長學習環(huán)境4)與當初所期望的工\公司理念不合5)追求升遷機會6)對公事看法與上司不一致7)工作單調8)職業(yè)倦怠,想暫時休息9)公司福利不佳10)與公司理念不合想再進修員工流失引發(fā)的思考企業(yè)的發(fā)展依賴于員工的進步和成長,員工是企業(yè)的管理模式和工作流程的操作者,沒有穩(wěn)定的員工隊伍,企業(yè)很難在激烈的市場競爭當中得以發(fā)展壯大。員工是企業(yè)最大的財富,把企業(yè)比喻成一個巨人,各個部門和員工就類似巨人的各個器官和細胞。只有巨人的各個器官和細胞健康平衡地協調發(fā)展,充分的發(fā)揮應有的機能作用,才能保障巨人正常發(fā)揮應有的能量和核心競爭力。日常管理中存在誤區(qū),導致人才流失。如不尊重下屬,抹殺他們的成績,打消下屬工作激情;優(yōu)秀的員工工作業(yè)績得不到認可;管理者和員工沒有很好的溝通,不尊重下屬意見和工作程序;員工缺乏晉升機會,企業(yè)沒有
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