公司市場部年度工作總結（29篇）

公司市場部年度工作總結（29篇）公司市場部年度工作總結篇1

一階段，我被安排到市場部參與工作。參加了各項對企業(yè)宣揚相關聯(lián)的工作，并全面的了解了公司的基本狀況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣揚為目標的同時，駕馭了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟識和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參加工作和學習，使我對企業(yè)宣揚方面的工作有了更加深刻的相識;同時我也學到了很多社會學問，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

一、年的工作總結

在以“為做好企業(yè)宣揚”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成x品牌與產(chǎn)品的對外宣揚工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期打算工作，開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣揚、公關活動，剛好精確駕馭社會公眾對公司的看法，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣揚頁及樣本與宣揚資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣闊客戶在第一時間內宣揚x品牌，并展示x產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

年招投標標書的印刷與制作，在新的探究的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互協(xié)作，已獲得國家鐵道部的一樣認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所須要供應的客戶方資源的協(xié)調。

二、近期動態(tài)

信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶供應市場信息是否精確和剛好，干脆影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶供應企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，仔細的了解客戶的需求，主動的參加協(xié)作銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產(chǎn)實力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的狀況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便賜予客戶提出的各種相關的問題賜予剛好答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣揚的基礎上更進一步的了解瓦軸。

三、年工作目標

年，在保證仔細對待、重視現(xiàn)有工作的基礎上，不斷完善和充溢自己，提高自身素養(yǎng)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合，充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步加大對企業(yè)業(yè)務的宣揚推廣工作。在抓住要點的同時，力爭在設計上有新的突破，為迎接企業(yè)20-年建廠x周年的宣揚工作做好充分打算。進一步鞏固和提升x軸承市場的地位，以全面提高x軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。

三、總結

回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有許多不足之處，在今后的工作中，我會總結閱歷，克服不足，在工作上接著努力。

以上是我的述職報告，我會努力協(xié)作各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領導進行監(jiān)督。

公司市場部年度工作總結篇2

20-年即將過去，取得了一點收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信念也有決心把20-年的市場開發(fā)工作做的更好。

一、市場部年終總結

-市場部成立于20-年-月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟識公司產(chǎn)品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了具體的全國營銷中心安排、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作安排、團隊文化等，由于公司銷售人員聘請在-月不是很志向，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡推廣x名，只完成了市場部團隊建設安排的百分之二十。

市場拓展方面;市場部-月對-商區(qū)、-廣場、-國道、-商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的生疏探望。客戶探望數(shù)量-余次，其中有需求的客戶-個。簽約客戶-個。其中-國道二次業(yè)務開發(fā)x個(片片魚合同總額-元、東門飯店合同額-元)，剩余x家為市場部業(yè)務開拓。-月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。

銷售業(yè)績方面并不志向。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1.產(chǎn)品學問和價格系統(tǒng)熟識程度不夠，20-年度必需加強。

改進措施如下：部門內訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行具體的產(chǎn)品及價格培訓。

2.客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思索實力和目標剛好間管理實力。

改進措施如下：20-年元月起先市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷安排，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作安排表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶探望數(shù)量目標，嚴格根據(jù)每日工作安排進行市場推動，當天未完成目標安排次日加倍，連續(xù)一周未完成目標安排的贊助-元成長基金。

3.個人氣質和素養(yǎng)有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20-年工作總體安排

在明年的工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2、健全部門建制，提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務實力。

20-年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

公司市場部年度工作總結篇3

現(xiàn)在已經(jīng)是20__已經(jīng)過去，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時間變得別出心裁，非常深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意非常。

一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求

作為一名，對每一個員工都就應做到公允、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的看法，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，假如沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應有種家庭職責感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照看父母，這些潛力須要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們專心的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，透過不斷的努力進步把自我提升到一個更高的層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，期望你們都能有獨擋一面的潛力，假如你們此刻都不能嚴格要求自我，自我范圍的事都做不好，怎樣能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛

在我的工作中，我專心主見這樣一個理念：專心的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會透過各種途徑樹立一個專心的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主見過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我專心主見“先專政后__，一個團隊務必要有鐵的紀律，一切行好聽指揮，步調一樣才能獲得成功。凡是違反紀律的必需要受到紀律處分，而且領導必需要考試，大網(wǎng)站收集堅守自我的原則，一旦有一次你沒有遵守你自我的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必定會有少數(shù)員工對于處理不滿足，那么領導在這個時候就應立即進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、看法，該確定的就確定，并賜予適當?shù)谋頁P和嘉獎;該否定的就否定，并賜予適當?shù)闹肛熀徒袒?，在整個團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確相識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在詳細實施的過程中我的方法是借力用力，借助群眾的力氣。

三、領導工作細致化

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清楚分明。

公司市場部年度工作總結篇4

20-年市場-部在公司及分支機構全體同仁關切和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，主動上功能、開拓市場。探究一條符合-國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫將來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合將來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培育，不符合的逐步淘汰;

(二)是主動跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與-集團的-公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進-產(chǎn)業(yè)進場;保持和-公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心;

(三)是加大宣揚力度，多渠道開展業(yè)務宣揚。主動開展申報-省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣揚冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給-公司送去邀請函;

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。主動與-聯(lián)系，申報-和-期貨交割庫的申報工作;針對今年國家-收儲工作任務重的重要信息，主動開展棉花儲備庫的申報工作;

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控實力。20-年x月公司依據(jù)《-管理方法》(以下簡稱方法)一年來的運行狀況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會探討通過，于20-年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照方法將20-年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營狀況進行匯總上報。對發(fā)覺的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊;

(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠;

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素養(yǎng)和相關業(yè)務學問有待提高。

三、20-年工作安排

第一、加大跑市場力度：

市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增加業(yè)務人員主動跑市場的主動性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信念。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的嘉獎制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲處制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省實力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我實力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要依據(jù)需求有目的性和針對性的找尋客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增加分析市場、探討市場、把握市場的實力。

其次，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場：

主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。-分公司、-分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸實力和快速交通通道，適合-和-作業(yè)。-分公司具備-期貨交割資質和多年-管理閱歷，適合以-期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和-收儲。

-分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少閱歷，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品x、-和-儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如-市場，-業(yè)務市場，-交易市場，-品市場，-收儲、-市場，-交易、-市場等等。

公司市場部年度工作總結篇5

新年伊始，回顧過去一年的工作，本班工作在市場部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務工作，并主動主動完成領導交給的各項臨時工作任務，剛好幫助領導做好市場部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡要總結:

一、對當班工作，分工明確:

讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)覺平安隱患的馬上整改，對消防整改有損壞的剛好補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。仔細檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發(fā)覺問題剛好關好，讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理

當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)覺違規(guī)違紀現(xiàn)像剛好指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格限制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必需出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必需出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才賜予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)平安，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來，工作環(huán)境生疏，閱歷不足，我剛好向新隊員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展平安的各項工作。四、主動參與市場部各項活動

作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，主動參與各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。

當然，工作中還存在很多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取閱歷，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。

為20xx年工作更好有序開展，特制訂工作安排。

(1)以“兩防”工作為重點，切實做好平安工作和預防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的平安。

(2)改進工作作風，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。

(3)主動參與保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業(yè)務技能，增加保安隊伍整體管理水平。

(4)剛好、主動向領導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。

以上是我xx年工作安排，最終祝福我們市場部在10年中各項工作都取得更好的成果，愿各位同事同心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。感謝大家!!!

公司市場部年度工作總結篇6

時間一晃而過，彈指間，20xx年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點收獲，也相識到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、市場工作回顧及分析

(一)工作回顧

1、地推工作;今年市場部的地推宣揚。

2、廣告宣揚;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣揚。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣揚信息，提升我校知名度，增加市民認知度。)

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家供應我校宣揚袋及宣揚資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣揚陣勢。

4、網(wǎng)站內容的更新和推廣;網(wǎng)站內容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內容的更新，并通過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣揚推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。

5、宣揚資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣揚單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿狀況進行摸底調查。

6、協(xié)同工作;主動協(xié)作各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題;

7、企業(yè)內部培訓;企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓。

(二)工作分析：

1、市場部較好的完成了會大部分宣揚工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣揚。

2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣揚、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣揚和企業(yè)文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不剛好的方面。如不剛好的做市場調研工作，了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣揚就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特殊是人事部、詢問部溝通仍需加強，使宣揚活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部須要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝合力活動策劃工作，這也是我們應當跟進及加強的方面。

二、費用投入的回顧和分析

1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣揚投入了信息報和春晚、短信三方面。

2、費用分析。正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質量、宣揚效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，假如把整個銷售工作比作一場斗爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣揚、活動策劃，僅依靠詢問人員的個人實力，業(yè)績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作親密、市場營銷對路。

以上是我們市場部20xx年年度工作總結，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素養(yǎng)，為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。

公司市場部年度工作總結篇7

現(xiàn)在已經(jīng)是，年已經(jīng)過去，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時間變得別出心裁，非常深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意非常。

當時抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些悲觀，原本想要提升自己的實力和技術，沒想到卻不是按這樣的安排發(fā)展。于是我便依據(jù)狀況進行了安排的更改。

其實技術和銷售結合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在很多的東西都離不開營銷，假如想要提升自己的實力，懂營銷是必不行少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的相識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財寶不止眼前，還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到肯定程度，自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現(xiàn)運用技術的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶供應機會，你的技術又能運用于哪呢?因此，我相識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。

學習的這段時間里，我重新的又相識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，很多的事情都是須要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是恒久都不行能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是迥然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場究竟須要什么時，你能夠給予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)理想的機會，否則就是一場空談，毫無價值。

我能夠進入公司，并且在這個職位上堅決不移的發(fā)展，首先是感謝公司賜予我的這個平臺，其次是自己足夠好學和努力，給自己創(chuàng)建了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我信任在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前!

這些時間賜予了我太多的激勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)建價值，讓我的價值也得到體現(xiàn)!

公司市場部年度工作總結篇8

我于__年進進市場部，并于__年被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的看法和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為協(xié)助綻開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就肯定往做，我們能調和的盡可能往做”的原則來綻開工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的狀況下，不但滿意他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作連接的特別好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事情，不論是客戶追蹤還是服務，仍舊能夠堅持用心、用品質往做。20__年的工作及任務已確定。全部的安排都已落實，嚴格依照安排以內的事情往做這是必定的。信任即使是在以后的進程中遇到題目，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過往的已過往。每年都是一個新的動身點，一個新的起先。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，不管是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化情勢，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每一個人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充簇新的血液和能量。同時在必需要進步自己的實力、素養(yǎng)、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、往年所獲得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每一個人的實力、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作實力。將來不管是做甚么，都能做到讓領導放心、滿足。

走進這個競爭猛烈的社會，我們每一個人都要學會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、主動向上的工作看法最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦往做事，學會用自己的聰慧往解決題目。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要不遺余力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的改變。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我信任：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是正確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調劑自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。

回首過往，我們熱忱充滿;展看將來，我們意氣風發(fā)。新的一年，新的祝福，新的期盼：今日，市場一部由于在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而驕傲!

公司市場部年度工作總結篇9

20-年，我們公司市場部依據(jù)總公司的支配與部署，在省公司下達的規(guī)定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業(yè)務管理，以人為本，注意人員培訓，加強業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務收入-萬元，總排名全省躍居第x位，寬帶業(yè)務增加-x戶，一般電話添增-戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20-年工作總結如下：

一、市場部各種措施

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。x月份以會代訓，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及探討，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份依據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相比照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。激勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶運用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效限制了奢侈現(xiàn)象。

三、績效考核方面

改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入：

自x月份省公司績效考核方法草稿下發(fā)，市場部起先與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下，市場部依據(jù)公司領導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務發(fā)展費用。

四、存在的問題和困難

1、由于集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)打算升級，我公司許多報表需求無法滿意，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

五、明年市場部從以下幾方面進行改進和提高

1、加強市場調研：

定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深化市場，了解用戶運用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結勝利營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

2、加強營銷策劃和業(yè)務宣揚：

通過了解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣揚和營銷步驟，剛好反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，變更目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強人員培訓：

定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊干脆灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素養(yǎng)和工作效率。

4、接著加強基礎管理工作：

接著加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研，與負責人進行溝通，發(fā)覺不足并接著改進。

公司市場部年度工作總結篇10

收獲也許多，累但是很歡樂。對我來講這半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確相識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，特性在業(yè)務錘煉過程中必需要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學習，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時間的學習和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的進步。

二、工作看法

工作看法要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學問，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠學到許多學問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然短暫還沒有取得成果，但是我會一向努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的路途走的，路途也是我一路安排好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路途和地址都不是很熟識，所以在安排當中還有部分客戶沒有探望，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是確定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才起先。

四、下一步工作安排和展望

下一步工作我將接著跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去探望，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。

以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

公司市場部年度工作總結篇11

收獲也許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確相識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，特性在業(yè)務錘煉過程中必需要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學習，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時間的學習和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的進步。

二、工作看法

工作看法要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學問，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠學到許多學問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然短暫還沒有取得成果，但是我會一向努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的路途走的，路途也是我一路安排好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路途和地址都不是很熟識，所以在安排當中還有部分客戶沒有探望，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是確定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才起先。

四、下一步工作安排和展望

下一步工作我將接著跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去探望，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。

以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

公司市場部年度工作總結篇12

我于__年進入市場部，并被任命市場部主管，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個年終總結。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為協(xié)助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來找尋意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就肯定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依舊能夠堅持專心、用品質去做。20__年的工作及任務已經(jīng)確定。全部的安排都已經(jīng)落實，嚴格根據(jù)安排之內的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的起先。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充簇新的血液和能量。同時在必需要提高自己的實力、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的實力、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作實力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿足。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么，都要擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要不遺余力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的改變。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我信任：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱忱洋溢;展望將來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市場一部因為在此工作而傲慢;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲。

公司市場部年度工作總結篇13

有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特殊是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新改變中，有太多的學問須要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切方法達成銷售，完成任務。好像記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影，但在我內心深處依舊充溢了濃濃的華蜜和感謝。我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的狀況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意稀奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的特性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更優(yōu)質的服務，優(yōu)良的商品，實惠的價格去打動顧客，用去感染顧客，用真心去暖和顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務好每一位顧客