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二級(jí)心理咨詢師案例報(bào)告(經(jīng)過老師修改-答辯通過)PAGEPAGE6一例大學(xué)新生適應(yīng)不良的咨詢案例報(bào)告摘要:來訪者是一名大一新生,自入學(xué)來,由于其個(gè)性內(nèi)向,認(rèn)知上存在偏差,導(dǎo)致對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)不良。情緒低落,睡眠差,學(xué)習(xí)興趣下降。咨詢師根據(jù)來訪者個(gè)性特征和問題的特點(diǎn)采用合理情緒療法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。經(jīng)過4次咨詢,來訪者情緒好轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)興趣提高,能夠與同學(xué)正常交往,取得了比較好的咨詢效果。關(guān)鍵詞:適應(yīng)不良一般心理問題合理情緒療法一、一般資料1、人口學(xué)資料唐某,女,18歲,某大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。2、個(gè)人成長史來訪者唐某此前沒有患過重大的身體疾病及嚴(yán)重的心理障礙,目前身體健康,家中無精神病遺傳史。從小學(xué)到高中,學(xué)習(xí)十分刻苦,成績一直名列前茅。進(jìn)入大學(xué)后,開始了集體宿舍的生活,“幾乎找不到可以傾訴的朋友”,感覺備受冷落,沒有什么特別的愛好,不喜歡運(yùn)動(dòng)。最近食欲差,睡眠差,學(xué)習(xí)興趣下降。3、心理測驗(yàn)結(jié)果SAS(標(biāo)準(zhǔn)分):68分,提示來訪者有中度焦慮。SDS(標(biāo)準(zhǔn)分):57分,提示來訪者有輕度抑郁。二、主訴和個(gè)人陳述主訴:自入學(xué)以來,情緒低落,焦慮不安,睡眠差,持續(xù)1月余。個(gè)人陳述:從小學(xué)到高中,學(xué)習(xí)成績都是名列前茅,老師對(duì)我很照顧,同學(xué)們很羨慕我。進(jìn)入大學(xué)以后,感覺自己在同學(xué)中的地位不突出。一些同學(xué)的知識(shí)面,尤其是社會(huì)知識(shí)比我廣。在競選班干部的時(shí)候落選,感覺受到了冷落,情緒低落?;氐剿奚?,舍友們?cè)居姓f有笑的,一見到我回來就不說話,周末她們?nèi)ス浣忠膊唤形?。她們有時(shí)候故意在我休息的時(shí)候大聲說話,使得我休息不好,對(duì)此我很氣憤,但并沒有說她們,而是冷面對(duì)她們,給她們臉色看。我現(xiàn)在心里很痛苦,沒有朋友說話,心情煩躁,易怒,對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣,學(xué)習(xí)效率下降,為此前來求助,希望盡快改變這種狀況。三、觀察和他人反映咨詢師觀察:初次見面,來訪者表現(xiàn)得有禮貌,衣著整齊,精神疲憊,情緒低落,說話聲音清晰,言語表達(dá)流暢且有條理,無幻覺、妄想,無智能障礙,自知力完整,有明確的求助要求。舍友反映:唐某性格內(nèi)向,要強(qiáng),喜歡學(xué)習(xí),很少參加班級(jí)活動(dòng),不愛說話,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。最近情緒低落,容易發(fā)怒。四、評(píng)估與診斷1、診斷依據(jù)(1)根據(jù)病與非病三原則,該來訪者的主觀認(rèn)識(shí)和客觀現(xiàn)實(shí)一致,知情意協(xié)調(diào)一致,人格特征穩(wěn)定,主動(dòng)尋求幫助,有自知力,無幻覺、妄想,邏輯思維清晰,可以排除精神病。(2)對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該來訪者表現(xiàn)出焦慮、煩躁,輕度抑郁和睡眠差等癥狀。從嚴(yán)重程度來看,該來訪者反應(yīng)強(qiáng)度不太強(qiáng)烈,內(nèi)容尚未泛化,沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。從病程來看,該來訪者的心理問題持續(xù)時(shí)間為四十天左右??梢耘懦龂?yán)重心理問題。2、診斷一般心理問題3、鑒別診斷(1)與嚴(yán)重心理問題相鑒別:嚴(yán)重心理問題的刺激事件強(qiáng)烈,反應(yīng)強(qiáng)烈且內(nèi)容已泛化,對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響,病程超過2個(gè)月。而該來訪者的心理問題并不嚴(yán)重,社會(huì)功能也沒有嚴(yán)重受損,持續(xù)的時(shí)間也較短,只有四十來天,因此可以排除嚴(yán)重心理問題。(2)與神經(jīng)癥相鑒別:根據(jù)許又新教授診斷神經(jīng)癥的標(biāo)準(zhǔn),該來訪者的心理沖突屬于常形。再根據(jù)許又新教授評(píng)定神經(jīng)癥的具體三標(biāo)準(zhǔn)來講,第一,來訪者病程較短,只有40來天,評(píng)1分;第二,從精神痛苦的程度來說,來訪者可以借助別人的幫助或處境的改變擺脫,評(píng)2分;第三,社會(huì)功能受到中度損害,來訪者學(xué)習(xí)和人際交往效率顯著下降,評(píng)2分??偡譃?分,因此排除神經(jīng)癥的診斷。4、原因分析(1)生理因素:不明顯(2)社會(huì)因素:從小學(xué)到高中,學(xué)習(xí)十分刻苦,成績一直名列前茅,受到老師家長的寵愛。進(jìn)入大學(xué)后,開始了集體宿舍的生活,遇到挫折。缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助,未得到父母、老師和同學(xué)的理解和關(guān)注。(3)心理因素:認(rèn)知邏輯出現(xiàn)偏差。個(gè)性追求完美,自尊心強(qiáng);性格內(nèi)向,應(yīng)對(duì)人際關(guān)系能力較差,缺乏有效解決方式。五、咨詢目標(biāo)的制定具體目標(biāo):改善來訪者目前的不良情緒狀態(tài),緩解焦慮情緒;改變來訪者錯(cuò)誤的認(rèn)知方式;提高來訪者的認(rèn)知能力,啟發(fā)來訪者理性地分析和提高自身在人際交往中的觀念和技能。終極目標(biāo):完善來訪者的個(gè)性,幫助來訪者正確認(rèn)識(shí)自我,增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。六、咨詢方案的制定1、方法采用埃利斯的合理情緒療法。2、原理合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯首創(chuàng)的一種心理治療方法。ABC理論是合理情緒療法的核心理論,A代表誘發(fā)事件,B代表個(gè)體對(duì)這一事件所持有的觀念和信念;C代表繼這一事件后,個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。這種理論旨在通過純理性分析和邏輯思辨的途徑,改變來訪者的非理性觀念,以幫助其解決不良情緒和行為問題。3、雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)(1)來訪者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)1)責(zé)任A、向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料;B、積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法;C、完成雙方商定的作業(yè)。2)權(quán)利A、有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;B、有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理;C、有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;D、有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;E、對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。3)義務(wù)A、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;B、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;C、尊重咨詢師,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知咨詢師。(2)咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)1)責(zé)任:A、遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);B、幫助來訪者解決心理問題;C、嚴(yán)格遵守保密原則,并說明保密例外。2)權(quán)利:A、有權(quán)利了解與來訪者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料;B、有權(quán)利選擇合適的來訪者;C、本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。3)義務(wù):A、向來訪者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;B、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;C、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;D、尊重來訪者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告之來訪者。4、咨詢的時(shí)間與收費(fèi)時(shí)間:每周一次,每次約一小時(shí)。收費(fèi):根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,為學(xué)生咨詢不收費(fèi)。七、咨詢過程咨詢過程分三階段,共進(jìn)行四次咨詢。第一階段為心理診斷階段:建立咨詢關(guān)系,收集相關(guān)信息,進(jìn)行心理診斷,確定咨詢目標(biāo)和咨詢方案。此階段包括咨詢的第1次;第二階段為領(lǐng)悟階段和修通階段:讓來訪者了解合理情緒療法,領(lǐng)悟其自身的不合理信念,對(duì)來訪者進(jìn)行心理幫助,改變其不正確的認(rèn)知觀念。此階段包括咨詢的第2、3次;第三階段為再教育階段:對(duì)咨詢效果進(jìn)行鞏固和總結(jié),本次心理全理解她,還會(huì)幫助她。師:你看同樣一件事一舍友見了你不主動(dòng)打招呼。但是你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同。訪:是,因?yàn)榭捶ú煌?,所以態(tài)度不同。師:(贊許地)嗯!很好。這正是我下面要說的。事情是客觀存在的,它們本身無所謂對(duì)錯(cuò)好壞,也并不是事情本身讓你高興或不高興,而是你對(duì)事情的看法和評(píng)價(jià)左右著你的情緒和行為,因此,你看,你對(duì)自己產(chǎn)生什么樣的情緒是有責(zé)任的。而且,要想解決你目前存在的各種問題,也必須從改變你對(duì)事情的看法入手。訪:(點(diǎn)頭)……誘發(fā)事件A:進(jìn)入大學(xué)后,一些同學(xué)的社會(huì)知識(shí)面比她廣;競選班干部落選;室友們見到她回來就不說話,周末逛街不叫她。不合理信念B:認(rèn)為自己應(yīng)該永遠(yuǎn)都是品學(xué)兼優(yōu)的尖子學(xué)生;認(rèn)為自己只能成功,不許失?。蝗绻瑢W(xué)喜歡我,就應(yīng)該主動(dòng)和我打招呼。情緒反應(yīng)和行為結(jié)果C:情緒表現(xiàn)為情緒低落,心情煩躁,易怒;行為結(jié)果為學(xué)習(xí)興趣降低,效率下降,與同學(xué)人際關(guān)系緊張。作業(yè):舉一個(gè)自己不良情緒的例子,并進(jìn)行合理的自我分析報(bào)告,以書面報(bào)告的形式寫出ABC各項(xiàng)。3、第三次咨詢?nèi)蝿?wù):幫助來訪者重建合理信念,調(diào)整不良人際關(guān)系,適應(yīng)大學(xué)生活。方法:合理情緒想象技術(shù)。過程:檢查來訪者的作業(yè),發(fā)現(xiàn)其能列舉出自己不良情緒的成因和影響,有了進(jìn)步。重建來訪者的合理信念,讓來訪者了解一種理性的觀念:像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人。運(yùn)用合理情緒想象技術(shù),幫助來訪者解決其他方面的認(rèn)知錯(cuò)誤觀念。作業(yè):要求來訪者嘗試與舍友主動(dòng)交流,積極參加班集體活動(dòng)。4、第四次咨詢?nèi)蝿?wù):鞏固咨詢效果,結(jié)束咨詢。方法:會(huì)談法,心理測驗(yàn)。過程:做心理測驗(yàn)SAS和SDS,結(jié)果顯示來訪者的焦慮情緒和抑郁情緒已經(jīng)明顯下降;引導(dǎo)來訪者對(duì)咨詢過程回顧和評(píng)估,使來訪者對(duì)自己的問題有更清晰的認(rèn)識(shí);幫助來訪者重新回顧理性觀念,使來訪者在咨詢結(jié)束后仍能用學(xué)到的知識(shí)應(yīng)對(duì)生活中遇到的其他問題。作業(yè):對(duì)這四次的咨詢做一個(gè)小結(jié),把自己學(xué)到的新的理性觀念運(yùn)用到生活中。八、咨詢效果評(píng)估1、來訪者的自我評(píng)估心情比以往輕松很多,不再感到煩躁與不安。開始學(xué)會(huì)與同學(xué)交往,積極參加集體活動(dòng),學(xué)習(xí)興趣增加。2、心理咨詢師的評(píng)估通過回訪,發(fā)現(xiàn)咨詢已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。來訪者情緒平靜,與同學(xué)關(guān)系良好。對(duì)大學(xué)生活中各種問題的看法都比較客觀。3、心理測驗(yàn)評(píng)估前后心理測量結(jié)果顯示,來訪者SAS和SDS的標(biāo)準(zhǔn)分從68
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