某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析書

共28頁(yè)－第1頁(yè)共28頁(yè)－第2頁(yè) 用途 5 總體功能體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明 6 2)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP) 83)KPI指標(biāo)分析報(bào)告 9流程 101)系統(tǒng)總體流程 10 3)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理流程 12數(shù)據(jù)說(shuō)明 121)總體數(shù)據(jù)說(shuō)明 122)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源詳細(xì)說(shuō)明 14 4)業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說(shuō)明 14基本形式 15 1)軟件環(huán)境配置圖 152)軟件環(huán)境配置說(shuō)明 16 7網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境 171)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖 172)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說(shuō)明 18 和補(bǔ)充 22跨業(yè)態(tài)商流、物流分析 22共28頁(yè)－第3頁(yè)支持系統(tǒng) 22數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 22 3 ℃供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析(KPI) 242)加盟店分析 24 3)大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司主題分析(將來(lái)納入) 254)便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析(將來(lái)納入) 255)江蘇分公司主題分析(將來(lái)納入) 256)浙江分公司主題分析(將來(lái)納入) 25跨業(yè)態(tài)商品分析 251)定牌商品主題 25 ℃定牌商品貢獻(xiàn)度分析(KPI) 252)聯(lián)合采購(gòu)商品主題 25 ℃聯(lián)合采購(gòu)效果評(píng)估(KPI) 253)生鮮商品主題 25共28頁(yè)－第4頁(yè) 分析 26 決策分析 26 探索式分析的形式 27式分析所提供信息內(nèi)容 28探索式分析的基本操作 28 共28頁(yè)－第5頁(yè)用途軟件工程初期的一般過(guò)程是，軟件開(kāi)發(fā)的計(jì)劃，確定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和進(jìn)度等，然后都是圍繞著需求規(guī)格說(shuō)明書做進(jìn)一步地細(xì)化，直至開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品。當(dāng)然，測(cè)試計(jì)劃中也要針對(duì)需求進(jìn)行驗(yàn)證，看看是否滿足了用戶的要求。BI標(biāo)BI項(xiàng)目二期的建設(shè)目標(biāo)是在一期試驗(yàn)性、應(yīng)急式BI應(yīng)用成功投入運(yùn)行的基礎(chǔ)上，結(jié)合某零售集團(tuán)的當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理需求與健康擴(kuò)張(做大的同時(shí)，更需要做強(qiáng))的戰(zhàn)略，首次系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)基于某零售集團(tuán)各類關(guān)鍵基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)(原始)數(shù)據(jù)的管理分析報(bào)表體系與相應(yīng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(以下稱某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù))，從而使某零售集團(tuán)的供應(yīng)商管理、門店績(jī)效管理、各業(yè)態(tài)商品品類業(yè)績(jī)考核建立在可靠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，使某零售集團(tuán)的相關(guān)職能部門員工與管理者能夠及時(shí)看到他們所關(guān)心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)決策者正確決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的依據(jù)，并使企業(yè)能更好地為供應(yīng)商和顧客服務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。本節(jié)將從總體上描述二期系統(tǒng)的功能目標(biāo)，主要包括功能體系結(jié)構(gòu)的說(shuō)明、各模塊之間關(guān)系的描述、基本系統(tǒng)界面形式的選擇以及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)目標(biāo)。本章所定義的內(nèi)容，均為二期系統(tǒng)的總體特性，這些特性，將作為后面幾節(jié)中所詳細(xì)闡述的具體功能需求的基本參照。概述二期系統(tǒng)將在兩個(gè)層面上為某零售集團(tuán)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能，即，日常業(yè)務(wù)報(bào)表與高度隨機(jī)探索式業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)(OLAP)。在二期開(kāi)發(fā)的同時(shí)，宏軟將基于其長(zhǎng)期積累的商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn)，為某零售集團(tuán)的下一步深層次數(shù)據(jù)應(yīng)用做一些準(zhǔn)備與探索工作，但這個(gè)工作的系統(tǒng)展開(kāi)將作為某零售集團(tuán)BI三期的核心任務(wù)。共28頁(yè)－第6頁(yè)總體功能體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明能結(jié)構(gòu)如圖1所示：共28頁(yè)－第7頁(yè)客戶端客戶端WEB服務(wù)器元數(shù)據(jù)管理總部主檔庫(kù)客戶端客戶端WEB服務(wù)器元數(shù)據(jù)管理總部主檔庫(kù)A業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)其他業(yè)務(wù)庫(kù)I客戶端客戶端 區(qū)域/業(yè)態(tài)分析 跨業(yè)態(tài)主題分析 決策支持主題分析聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢、定制脫機(jī)報(bào)表、業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)、專題分析模型模型庫(kù)倉(cāng)庫(kù)ETLETL換、加載)外部數(shù)據(jù)源外部數(shù)據(jù)源共28頁(yè)－第8頁(yè)查詢。定制脫機(jī)報(bào)表并可選擇向特定用戶或用戶組主動(dòng)發(fā)送的可用脫機(jī)方式瀏覽的定制報(bào)表，它可以EXCEL或其它大家習(xí)慣的文件形式獨(dú)立于系統(tǒng)存在。例如門店業(yè)務(wù)方面的中類銷售報(bào)表，分為日、周、月報(bào)表三種格式。比如：中類銷售報(bào)表(按中類匯總)店各中類的銷售額、數(shù)量、毛利及同環(huán)比日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)先的形式存在，以方便用戶業(yè)務(wù)方面的大類銷售連續(xù)等多種信息表現(xiàn)方式。比如：銷售連續(xù)性查詢(按大類)店所選大類在所選時(shí)段內(nèi)每日的銷售金額2)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)業(yè)務(wù)探索式分析功能即通常所說(shuō)的OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理)功能，這是對(duì)日現(xiàn)有的一期系統(tǒng)所不能夠滿足的。共28頁(yè)－第9頁(yè)眾化需求與少量深層次需求之間的矛盾，降低了開(kāi)發(fā)工作量與系統(tǒng)資源消耗。可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)功能與其它非定制靜態(tài)報(bào)表，首先必須對(duì)相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做抽取、清洗和整合(這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)稱ETL)的ODS信息倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作，然后再根據(jù)具體業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)的應(yīng)用需求，再次做更高層次的數(shù)據(jù)抽取、改造(含生成新的衍生變量)與整合工作，所以對(duì)整個(gè)BI系統(tǒng)而言共有兩次ETL過(guò)程，在工作量上要予以充分評(píng)估。3)KPI指標(biāo)分析報(bào)告導(dǎo)工作。稱問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)狀況以及外部因素對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際影響表形進(jìn)行計(jì)算合并處理包括：高度隨機(jī)探索式 (OLAP)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多角機(jī)的多角度探索式分析圖表基于相關(guān)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)與面向相關(guān)主題的數(shù)據(jù)集市生成業(yè)務(wù)探索式分析 (OLAP)報(bào)表庫(kù)或稱立方體KPI指數(shù)化與簡(jiǎn)約化鍵因素對(duì)企業(yè)績(jī)響狀況KPI報(bào)告進(jìn)行計(jì)算處理及共28頁(yè)－第10頁(yè)庫(kù)ODS庫(kù)ODS換/加載系統(tǒng)流程1)系統(tǒng)總體流程 業(yè)務(wù)規(guī)則轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)關(guān)系轉(zhuǎn)換旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換/加載 為某零售集團(tuán)總部主檔(即基礎(chǔ)數(shù)據(jù))數(shù)據(jù)庫(kù)和A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源。售、退貨等數(shù)據(jù)內(nèi)容。需要的計(jì)算公式以及合并、抵消原則。共28頁(yè)－第11頁(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)業(yè)務(wù)模型庫(kù)常業(yè)務(wù)報(bào)表模型結(jié)果數(shù)據(jù)集模型形式庫(kù)常業(yè)務(wù)分析圖參數(shù)求解計(jì)算分析輸入?yún)?shù)關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)業(yè)務(wù)模型庫(kù)常業(yè)務(wù)報(bào)表模型結(jié)果數(shù)據(jù)集模型形式庫(kù)常業(yè)務(wù)分析圖參數(shù)求解計(jì)算分析輸入?yún)?shù)二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分包括兩個(gè)部分即ODS庫(kù)和L換和裝載)處理之后進(jìn)入二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的ODS庫(kù)部分。該部分是二期系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主體，其中所有的業(yè)務(wù)信息再經(jīng)過(guò)第二次ETL的清洗和二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的OLAP庫(kù)部分(即：基于應(yīng)用主題的數(shù)據(jù)集市與應(yīng)的Cubes)。某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)的各種應(yīng)用功能，都需要從某零售集團(tuán)工具的支持下定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。主體數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時(shí)也是二期系統(tǒng)三部分功能的完整支撐平臺(tái)。主檔與在用商品品類主檔關(guān)聯(lián)關(guān)系”等，隨后從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，和圖形兩種基本形式展現(xiàn)(圖3)。業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)業(yè)務(wù)模型形式構(gòu)建展現(xiàn)處理聯(lián)聯(lián)華信息倉(cāng)庫(kù)圖3日常業(yè)務(wù)報(bào)表處理基本流程共28頁(yè)－第12頁(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)查詢展現(xiàn)處理OLAP數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)查詢展現(xiàn)處理OLAP數(shù)據(jù)集3)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理流程在業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)功能中，系統(tǒng)從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，根據(jù)查詢的需要(選擇主題、維度，輸入維度參數(shù)，旋轉(zhuǎn)、鉆取指令等)對(duì)之進(jìn)行組織，將結(jié)果以多維立方體以及多維分析圖的形式展現(xiàn)出來(lái)(圖4)查查詢報(bào)表 (多維立方體)數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 多維查詢圖形主主題、維度選擇圖4業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理基本流程數(shù)據(jù)說(shuō)明在本節(jié)當(dāng)中，我們將進(jìn)一步對(duì)上述流程中所使用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行描述。1)總體數(shù)據(jù)說(shuō)明從圖2的總體流程說(shuō)明可以看出，某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)中的主要數(shù)據(jù)內(nèi)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)、模型分析結(jié)果、業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)查詢結(jié)果及將在未來(lái)下一期BI項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用八個(gè)大塊(表2)。表2二期系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)說(shuō)明保存方式某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息應(yīng)包括供應(yīng)數(shù)據(jù)。信息倉(cāng)庫(kù)ODS(應(yīng)包括歷史主檔、檔)共28頁(yè)－第13頁(yè)保存方式A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源單，各銷售單位進(jìn)貨憑證信息倉(cāng)庫(kù)DS1，業(yè)務(wù)報(bào)表合并規(guī)則(板塊內(nèi)部合并和板塊之間合并)則6，國(guó)家相關(guān)法律政策(如稅率等)說(shuō)明信息倉(cāng)庫(kù)DS1，總部主檔系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。2，總部歷史主檔與目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。3，某零售集團(tuán)和供應(yīng)商之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)與總部目前使用主檔之間聯(lián)關(guān)系信息倉(cāng)庫(kù)DS經(jīng)過(guò)整合處理并以面向主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3，圖形展示(交互式直方圖、折線圖等)共28頁(yè)－第14頁(yè)保存方式業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)查集根據(jù)查詢需要從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取的多維數(shù)據(jù)析(OLAP)數(shù)據(jù)挖掘分析掘分析得到的規(guī)律集合理信息倉(cāng)庫(kù)DS2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源詳細(xì)說(shuō)明表3模型分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明保存形式息倉(cāng)庫(kù)式和遵循的邏輯規(guī)則息倉(cāng)庫(kù)數(shù)形式式構(gòu)建息倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。果數(shù)據(jù)集數(shù)計(jì)算得到的結(jié)果數(shù)據(jù)。的報(bào)表理的圖形輸出理4)業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說(shuō)明表4OLAP分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明保存形式某零售集團(tuán)信息業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。擇容共28頁(yè)－第15頁(yè)OLAP結(jié)果數(shù)據(jù)集從塊信息倉(cāng)庫(kù)查詢處理不長(zhǎng)久保存(緩存于信息倉(cāng)庫(kù)視圖中)AP理OLAP理統(tǒng)界面基本形式-應(yīng)用服務(wù)器-客戶端瀏覽器的結(jié)構(gòu)。這是一種基于WEB瀏覽器訪問(wèn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因此也可以稱為B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)越之處在戶端無(wú)需安裝任何軟件，對(duì)系統(tǒng)的所有訪問(wèn)都可以通過(guò)Web瀏覽器來(lái)進(jìn)行；其次，使用獨(dú)立的應(yīng)用服務(wù)器，使得軟件邏輯的擴(kuò)展變得十分容易，并且可以方便地加入負(fù)載均衡、容錯(cuò)等設(shè)計(jì)；再次，客戶端的訪問(wèn)范圍也可以很容易地根據(jù)授權(quán)得到擴(kuò)展。來(lái)Internet的大發(fā)展，WEB瀏覽器已經(jīng)深入人心。因而對(duì)這一基本界面我們無(wú)需多言。需要強(qiáng)調(diào)的是，原一期系統(tǒng)中選用的數(shù)據(jù)可視化工具Brio產(chǎn)品僅支持相對(duì)較為呆板的報(bào)表顯示界面，對(duì)于探索式查詢、互動(dòng)分析與豐富的圖形表現(xiàn)等需求并不能產(chǎn)品，以滿足用戶對(duì)這類數(shù)據(jù)分析與查詢方式的需要。1)軟件環(huán)境配置圖共28頁(yè)－第16頁(yè)客戶軟件端客戶軟件端常用辦公軟件聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢探索式分析定制脫機(jī)報(bào)表業(yè)務(wù)模型區(qū)域/業(yè)態(tài)中倉(cāng)物流跨業(yè)態(tài)商品領(lǐng)導(dǎo)人查詢數(shù)據(jù)庫(kù)管理操操作2)軟件環(huán)境配置說(shuō)明本系統(tǒng)的軟件配置由五層組成：客戶端軟件用戶大部分應(yīng)用通過(guò)瀏覽器(IE6.0或Netscape5.0)來(lái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)查詢，另外系統(tǒng)也可根據(jù)用戶個(gè)性化需求，自動(dòng)生成定制脫機(jī)報(bào)表及電子郵件機(jī)方式閱讀。BI應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)的抽某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢、預(yù)處理自動(dòng)生成定制脫機(jī)報(bào)表，多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建、管理及維護(hù)，圖形報(bào)表的發(fā)布和在線服務(wù)等大部分的應(yīng)用內(nèi)容。中間件主要為上層的BI應(yīng)用提供一整套能夠采集、存儲(chǔ)、分析、報(bào)告數(shù)據(jù)并些應(yīng)用軟件發(fā)送的處理請(qǐng)求。共28頁(yè)－第17頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)旗艦的，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和，可以有效地適應(yīng)未來(lái)系僅此一項(xiàng)就可以為企業(yè)降低不可估量的成本與風(fēng)險(xiǎn)。操作系統(tǒng)臺(tái)，在本項(xiàng)目中，根企業(yè)應(yīng)用需求及與硬件更好的兼容性采用了IBMAIX5.2。網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境1)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖共28頁(yè)－第18頁(yè)覽數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換及加載覽數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換及加載務(wù)器IBMPSeries650聯(lián)華總部后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)分支機(jī)構(gòu) 支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)前臺(tái)查詢外部系統(tǒng)供應(yīng)商前臺(tái)查前臺(tái)查詢總部主檔庫(kù)總部主檔庫(kù)號(hào)等方式BIBI系統(tǒng)Web應(yīng)用服務(wù)器IBMXSeries235數(shù)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換及加載服務(wù)器IBMXSeries255BI2)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說(shuō)明某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)三臺(tái)服務(wù)器都安裝并放置在某零售集團(tuán)總部機(jī)房，通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與總部主檔庫(kù)、各分支機(jī)構(gòu)(包括區(qū)域、業(yè)態(tài)等)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括A業(yè)務(wù)、B業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源)以及外部系統(tǒng)如供應(yīng)商系統(tǒng)等相終用戶可分別通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)的應(yīng)用。某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS服務(wù)器配置IBMPSeries0配置參數(shù)器類型POWER+器主頻器緩存GHz8MB器個(gè)數(shù)4器個(gè)數(shù)8killECC容量設(shè)備類型容量.4GB＋6×146GB44MB展槽IO口數(shù)最多48個(gè)PCI熱插/任意交換適配器(40個(gè)64位PCI-X；8個(gè)64位PCI)，拔電源冗余是N系統(tǒng)AIXL5.2軟件HighAvailabilityClusterMultiprocessing(HACMP)要求溫度濕度80%某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)OLAP服務(wù)器配置共28頁(yè)－第19頁(yè)共28頁(yè)－第20頁(yè)IBMXSeries5配置參數(shù)器類型IntelXeonMPProcessor器主頻GHz器緩存12KB二級(jí)緩存器個(gè)數(shù)2器個(gè)數(shù)4PC600DDRSDRAM容量B設(shè)備類型Ultra320SCSI容量.4GB＋12×72GB44MB展槽IO口x閑):x16(12)voltHotSwapRedundant2Std.輻射s系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer要求溫度濕度80%某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)Web應(yīng)用服務(wù)器配置IBMXSeries5配置參數(shù)器類型IntelXeonMPProcessor器主頻80GHz器緩存12KB二級(jí)緩存器個(gè)數(shù)2器個(gè)數(shù)2PC600DDRSDRAM容量設(shè)備類型Ultra320SCSIB44MB展槽IO口x閑):x16(12)AutoRestart輻射系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer要求溫度濕度80%根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)以及6月24日項(xiàng)目組周例會(huì)精神，某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)需求分析任務(wù)將包括四個(gè)方面的任務(wù)：整理、歸類、篩選和補(bǔ)充二期系統(tǒng)與一期系統(tǒng)相比，在硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及開(kāi)發(fā)工具方面都將有重大改變，因此與其說(shuō)是一期系統(tǒng)的遷移，不如說(shuō)是在二期系統(tǒng)全新架構(gòu)下對(duì)一期需求業(yè)務(wù)內(nèi)容的一種包容，相當(dāng)于重新開(kāi)發(fā)，并且是在新的軟、硬件開(kāi)發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的。在二期系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，我們將對(duì)一期需求業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整理、歸類、篩選和補(bǔ)充。例如：對(duì)于一期系統(tǒng)中那些適合多維分析的業(yè)務(wù)，我們將采用OLAP技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)一期中使用效果不好的報(bào)表將予以改進(jìn)甚至廢棄以提高系統(tǒng)利用率。共28頁(yè)－第21頁(yè)共28頁(yè)－第22頁(yè)跨業(yè)態(tài)商流、物流分析跨業(yè)態(tài)商流、物流分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、績(jī)效考核與管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。決策支持系統(tǒng)將開(kāi)發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是：通過(guò)信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài)KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決一個(gè)制約公司管理水平的最信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、消耗時(shí)間了，往往給出的是零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)某零售集團(tuán)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是設(shè)計(jì)一個(gè)完整、實(shí)用、適合連鎖零售業(yè)海量數(shù)據(jù)傳輸、交換及處理的平臺(tái)。根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)特點(diǎn)，該交換平臺(tái)應(yīng)是一個(gè)基于不同應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、組件化、架構(gòu)良好、具有很好擴(kuò)展性的多層的開(kāi)放的軟件體系。為了滿足某零售集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及與外部系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸需要，某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)建設(shè)中將根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部及外部系統(tǒng)應(yīng)用的不同特點(diǎn)，確定數(shù)據(jù)交換所應(yīng)采取的不同技術(shù)手段。如企業(yè)與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換具有進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。而B(niǎo)I系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的海量數(shù)據(jù)交換用XML方式就顯然不能適用了。因此必須針對(duì)公司的各個(gè)職能部門、各個(gè)業(yè)態(tài)、各個(gè)地區(qū)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)分析需求進(jìn)行全面調(diào)研，規(guī)劃準(zhǔn)將是一個(gè)采取了多種數(shù)據(jù)交換及集成技術(shù)的綜合解決方案。共28頁(yè)－第23頁(yè)I析的對(duì)象有4大類：本項(xiàng)目的一個(gè)主要目標(biāo)是為某零售集團(tuán)的各區(qū)域/業(yè)態(tài)(包括中等超市業(yè)態(tài)子公司、加盟店、大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司、便利店業(yè)態(tài)子公司便利、江蘇分公司、浙江分公司等)提供不同視角(包括運(yùn)營(yíng)分析、商品分析及供應(yīng)商分析等)與不同層面(包括門店、直營(yíng)/合資、區(qū)域/業(yè)態(tài)等)上提供及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助各區(qū)域/業(yè)態(tài)的各級(jí)運(yùn)營(yíng)、商品管理部門用戶及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。區(qū)域/業(yè)態(tài)主題分析主要內(nèi)容包括：運(yùn)營(yíng)分析為中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門提供不同視角(包括銷售、庫(kù)存、促銷等)、不同層面(包括門店、直營(yíng)/合資、標(biāo)超等)上的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為中等超市業(yè)態(tài)子公司運(yùn)營(yíng)部門用戶運(yùn)營(yíng)管理提供有效的業(yè)務(wù)與管理支持，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)分析的主要內(nèi)容包括：銷售分析庫(kù)存分析促銷分析KPI指標(biāo)主要服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門。商品分析商品分析主要目標(biāo)是為中等超市業(yè)態(tài)子公司的商品管理部門提供基于品類結(jié)構(gòu)及提高經(jīng)營(yíng)效益提供數(shù)據(jù)依據(jù)。商品分析主要內(nèi)容包括：令合同令訂貨令銷售令旬報(bào)令供應(yīng)商令品類KPI指標(biāo)共28頁(yè)－第24頁(yè)令品類組KPI監(jiān)控令品類組業(yè)績(jī)監(jiān)控各品類經(jīng)理及銷售管理部。供應(yīng)商分析結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。供應(yīng)商分析主要內(nèi)容包括：令供應(yīng)商基本查詢令供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析令供應(yīng)商供貨能力分析令供應(yīng)商銷售分析令供應(yīng)商庫(kù)存分析令供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析(KPI)各品類經(jīng)理2)加盟店分析從不同視角(銷售、庫(kù)存、要貨及發(fā)貨)提供及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，務(wù)情況，及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策。令進(jìn)貨分析令銷售分析令庫(kù)存分析令要貨分析某零售集團(tuán)加盟公司3)大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司主題分析(將來(lái)納入)4)便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析(將來(lái)納入)5)江蘇分公司主題分析(將來(lái)納入)6)浙江分公司主題分析(將來(lái)納入)跨業(yè)態(tài)商品分析共28頁(yè)－第25頁(yè)跨業(yè)態(tài)主題分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。跨業(yè)主題分析主要內(nèi)容包括：1)定牌商品主題銷售主題庫(kù)存主題定牌商品結(jié)構(gòu)分析定牌商品供貨能力分析定牌商品貢獻(xiàn)度分析(KPI)區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部2)聯(lián)合采購(gòu)商品主題供應(yīng)商主題庫(kù)存主題銷售主題聯(lián)合采購(gòu)效果評(píng)估(KPI)區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及聯(lián)合采購(gòu)部3)生鮮商品主題銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表銷售跟蹤報(bào)表主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門、運(yùn)營(yíng)部門及某零售集團(tuán)生鮮加工中心3.中倉(cāng)分析對(duì)中倉(cāng)進(jìn)、發(fā)貨以及庫(kù)存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以向用戶反映商品在中倉(cāng)的流轉(zhuǎn)情況，為某零售集團(tuán)物流部門優(yōu)化商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)以及提高物流效率提供數(shù)據(jù)依據(jù)。中倉(cāng)主題分析主要內(nèi)容包括：倉(cāng)、各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及物流配送部門共28頁(yè)－第26頁(yè)決策分析將開(kāi)發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是：通過(guò)信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài)KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決一個(gè)制約公司管理水平的最信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、消耗時(shí)間了，往往給出的是零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)式信息。在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的需求調(diào)查后提供有關(guān)該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。主題服務(wù)對(duì)象：某零售集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)人。式分析OLAP基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用方法。它借助于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的多維結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)組織，為用戶提供多層次、多視角、綜合交叉的數(shù)據(jù)查詢功能，有效地適應(yīng)了業(yè)務(wù)決策中對(duì)數(shù)據(jù)信息的需求的突發(fā)性(相當(dāng)隨機(jī))、時(shí)效性很強(qiáng)(沒(méi)有足夠時(shí)間度身定做)與臨時(shí)性(往往用了一次很少再重復(fù)使用)的特點(diǎn)。在二期系統(tǒng)中，我們將通過(guò)對(duì)一期原有歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、清洗和整合，構(gòu)造出一個(gè)適合于探索式分析要求的某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，為某零售集團(tuán)用戶提供便捷有效的業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)功能。用戶可以根據(jù)實(shí)際需要迅速地了解各種有用的統(tǒng)計(jì)分析信息及報(bào)表，并通過(guò)多種形式的轉(zhuǎn)換和展現(xiàn)，得到對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最全面、最透徹的認(rèn)識(shí)。探索式分析的形式共28頁(yè)－第27頁(yè)直方圖展示分析的目標(biāo)旨在為某零售集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理人員在完成各種選擇性、判斷性工作的