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文檔簡介
實習報告自我鑒定4篇實習報告自我鑒定1
在學校里原本以為學習理論知識就夠了,可是在暑假期間經過十天的報社實習,才發(fā)覺了理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用于實踐的重要性,而且還要知道自己所學的理論知識與實踐是否相關,也只有真正在實踐中知道所學習的是否實用。
在短暫的十天實習,我唯一的感覺:自己現(xiàn)在做的書本上都沒有遇到過的。像我新聞傳播專業(yè)最適合干報社的工作,這是我當初的觀念。但是我進入報社實習的不是去采訪,也不是寫報道,而是報紙排版。這是一份比較燙手的工作,我剛開始還想以沒有學過報紙編輯為理由拒絕實習。可是實習的機會是通過關系層才爭取到的,怎么可以放棄呢?再者,不會的事情慢慢學就會了。于是我硬著頭皮開始了自己的實習生涯。
實習的第一天,我滿懷好心情去報社。走進編輯室,遇到的是一張張新面孔,我的難題來了:如何和同行相處融洽?幸好在學校期間,人際交往還算不錯,懂得為人處世,待人接物原則。實習老師叫我熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。當然,我的實習一天,就在和報紙排版組的人員交談中結束。我的收獲就是,人際關系處理好的話,為我接下來的實習會帶來方便。
實習的第二天,熟悉環(huán)境后,今天我就要真正進入排版工作??墒?,實習老師又拿出一大堆的'報紙和有好幾本關于排版的書放在我面前,囑托我半這些資料看了,不要那么心急做排版工作。看來我的工作量還是蠻大的,我也沒有怪老師的理由,于是耐心地看起她所給我的資料??赐昴敲炊嗟膱蠹?,我才發(fā)覺原來排版并不是我想象中簡單,這些都是一些排版出錯的報紙,應該總結,避免歷史性重復錯誤。關于排版的書我以前根本沒有接觸過,通過閱讀初步了解排版的流程。
實習的第三天,我認為應該可以讓實習老師讓我操作排版的過程。老師布置我的任務是要我自己了解計算機排版的初步知識。令我可喜的是我業(yè)余所學的計算機知識終于派上用場了。所以今天任務提前完成,由于我對計算機的操作較熟練,老師非常欣賞我就把明天要我做的事情今天也做了。我耐心地看著我的老師和其它的工作組人員在計算機上精心的制作、排版,我如果不用心的話,明天自己上場會出丑的。時光在我看著他們不斷地敲擊鍵盤,移動鼠標中流逝,這天又過了。
實習的第四天,我才真正開始我的主旋律??報紙的排版。我將自己近來幾天所學的知識運用到今天的報紙排版中來。老師說我的統(tǒng)籌觀念還是比較好,有一定審美情趣,尤其是對一篇文章的整個擺放結構有獨特的視角。頭版,第二版,第三版,……最后一版的內容報道也沒有出現(xiàn)偏差。但是毛病也不少,圖片與文字沒有處理協(xié)調,對新聞稿的主次性沒有很清楚。這一天我就在不斷的改進中度過的。
實習的第五天,我看到了自己的成果,一份報紙是通過自己的手出來的,無比的喜悅。今天我的主動性也比昨天強了,在同一工作組的人員們也都特別照顧我,幫助我度過一些難關。今天的工作量明顯要比昨天大,因為這是周末版特刊。我的工作不是占主要的,但是也是不可缺少的,我在一旁向他們講講我的意見與建議,而且有寫時候計算機操作還需要我的光顧。整天下來,人比較累呀,可是學到了許多新知識,這是對我辛勤耕耘的回報。
接下來的幾天都是重復著類似第四、五天的工作。
短暫的十天實習,讓我感覺到理論與實踐會有代溝,怎么樣才會讓代溝越來越小呢?最好的辦法在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。
實習報告自我鑒定2
到了很多銀行柜員業(yè)務的專業(yè)知識,懂得了作為一個合格的銀行柜員必須時刻以服務客戶為中心,以真誠的為客戶排憂解難為出發(fā)點以及以誠信、信譽為追求的要求和起到的重要作用。
農行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對客戶,對外辦理現(xiàn)金收付、轉賬結算、代理業(yè)務等工作;非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、負責會計信息的分析和反饋等綜合工作。
在辦理業(yè)務時,多數(shù)客戶的業(yè)務范圍只限于常見的存取款、轉賬或者繳納水電費等,所以接觸的大體是臨柜人員。對他們來說臨柜人員辦理業(yè)務的效率是和他們密切相關的,相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無關緊要。我認為這樣的觀點是有偏差的。在實習中我知道非臨柜柜員在協(xié)助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業(yè)務,監(jiān)督檢查業(yè)務的正確無誤起到關鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。
那么,要提高銀行柜員受理業(yè)務的效率就必須同時提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專業(yè)能力。
在農行時,常有客戶向我抱怨說我們農行臨柜人員的辦事效率太低了,幾乎每次來農行辦理業(yè)務都必須排老長的隊,排一兩個小時的隊對他們來說都是常事了。有些客戶更是抱怨說有時候排了一兩個小時的隊后得到的答復竟然是:“我們農行下班了,您明天再來吧!”這冷冰冰的一句話。這些都讓他們時常感到窩火和無奈。到最后他們不得不減少或者中止和農行的一些業(yè)務往來。所以客戶真誠的要求我向有關領導傳達一下他們的心聲,表達一下建議:多開設幾個窗口,提高柜員的辦事效率。
像客戶這樣的抱怨和不滿我也有過類似的經歷。去年5月,我的農行卡被鎖了,原因是輸錯了三次密碼,只好去官窯農行解除密碼。到了官窯農行,農行的引導員告訴我說我的農行卡是在禪城開的必須到禪城的農行才可以解,在南海這邊的農行是解不了。無奈我只好坐一個半小時的車到禪城東建農行申請解密。填好了解密申請表,排了一個鐘的隊,柜臺人員受理了我的業(yè)務,他告訴我說要重設密碼得三天后再來一次,因為需要最后的審查通過。于是我三天后又得重復一次相同的事情。我相信像我這樣經歷的人不止一個兩個,有些人也不止一次兩次得解密,像這樣類似的情況還會有很多很多。這就不難解釋為什么會有那么多客戶對農行有意見了。
當然,像解密這種事情直接關系到客戶的資金安全,謹慎小心一些是很應該的,但是我想有一些業(yè)務是否可以聯(lián)行辦理,在不同的銀行網點都可以提供相同的服務,比如解密。還有我們辦理業(yè)務的時間能否縮短些而不要我每來一次農行辦理業(yè)務就得花費半天的時間。
在實習中我也把客戶的意見和要求向領導反映了,領導的答復是少設或者減少外窗口都是為了減少農行的營業(yè)成本,因為往往百分之二十的優(yōu)質客戶就能帶來百分之八十的利潤,而百分之八十的客戶可能還帶來不到百分之二十的利潤,減少普通的對外窗口同時增設更多的針對VIP客戶的窗口更符合農行的利益。對領導的說法我并不認同。減少窗口當然可以減少成本提高利潤,但是一味的以利潤為出發(fā)點是否就最適合農行的長期利益,這是值得商榷的。如果這樣下去的話必定會造成大量的潛在優(yōu)質客戶的流失和民眾的支持。
在農行實習時,我主要的實習部門是個人信貸部門。信貸部門的主要工作是為客戶辦理住房按揭貸款業(yè)務。在與信貸部門同事的相處交往中,我得知信貸部門的信貸員大多是從柜員開始做起的,這也是農行培養(yǎng)人才的方式。每個進入農行的新人都必須從柜員做起,因為柜員的工作是最繁忙和瑣屑,同時也最容易出錯了的。讓新人從柜員做起能讓他們在最短的時間內更全面的學習和掌握各方面的業(yè)務知識和技能,同時也可以教育和培養(yǎng)新人認真仔細、謹慎小心的態(tài)度。這似乎可以從另一個側面解釋柜員辦理業(yè)務比較慢的原因了。很多新人開始時對業(yè)務不熟悉,工作效率自然快不了。但是經過一兩年的操練,他們受理業(yè)務的專業(yè)技能都已經很純熟了,而由于農行的育人計劃,這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環(huán)育人模式,很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務的效率。
不過,雖然有不少客戶對農行柜員辦理業(yè)務的效率有諸多抱怨和不滿,但是也有些客戶對農行人員的素質和修養(yǎng)是很贊賞的。
上次,幾位其他單位的業(yè)務員到我們農行辦理業(yè)務,他對我說“你們農行工作人員的服務態(tài)度和個人修養(yǎng)真好,不管是客戶的抱怨還是無情的責怪你們都始終能保持微笑,真誠、耐心的向客戶解釋和道歉,請求客戶的諒解,是我的話可能就做不到。”
業(yè)務員的這些話讓我很受鼓舞和激勵。確實,實習期間農行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實習中我深刻體會到農行人實踐“客戶至上”理念的真摯情懷。在農行,“客戶至上”不僅僅是一句口號,它是農行人對為客戶服務時的每一個行動和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴,農行人就可以不怕任何的誤解和歪曲,一切的抱怨和不滿都會在農行人的真誠笑容中得以融化。
也許很多人包括之前的我在內都會認為銀行是“高貴”的,是有錢人的地方,在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無為的。但在這兩個月的實習中,我每天體會到的不是輕松和自由,而是緊張和嚴肅。在農行似乎每天都有干不完的活,做不完的事,但是在農行人的臉上永遠帶著熱情和微笑。我相信有農行人這種認真盡職的職情、互助互愛的友情、追求進步的激情,農行的明天必定更加美好!
實習報告自我鑒定3
經過這次在xx公司的實習,我從中學到許多關于這方面的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
我是被安排在xx這一塊,這里給我第一印象就是工作很輕松,這與我印象中化驗員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,這里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關于xx的書,對化驗的操作管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于化驗有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1、關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在公司里,每一個人都是我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2、要勤學好問,能來到這里實習是我一個很好的接觸社會,接觸真正生產的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
實習報告自我鑒定4
我從個人對實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
在實習工作中,由于不是會計或財務出身的關系,對于基礎
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