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文檔簡(jiǎn)介
汽修廠管理制度11篇汽修廠管理制度1
1、客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴,要立即受理并作好記錄。
2、對(duì)客戶投訴的內(nèi)容,立即查找有關(guān)資料記錄。
3、對(duì)客戶投訴不實(shí)的,也應(yīng)耐心給客戶解釋,態(tài)度應(yīng)和藹。
4、對(duì)客戶投訴屬實(shí)的,應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù),約定解決辦法。
5、對(duì)投訴有關(guān)責(zé)任人,依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定,按"四不放過"的原則進(jìn)行處理。
6、對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果,盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋,以取得客戶的`諒解。
7、投訴處理結(jié)果記錄在冊(cè),以加強(qiáng)員工的警示教育。
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第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者具備應(yīng)聘崗位所要求的`年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時(shí)間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
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一、為了我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營有序的進(jìn)行,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
切實(shí)搞好火災(zāi)、污染、事故的預(yù)防工作,防止重大特大火災(zāi),污染事故發(fā)生必須堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰主管,認(rèn)負(fù)責(zé)”的`原則。
二、抓好防火、防污染管理工作必須放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作并駕齊驅(qū)的主要議事議程上來。堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,切實(shí)搞好防火、防污染管理工作。
三、開展職工的安全培訓(xùn)和教育工作,使每個(gè)職工都能達(dá)到全懂(懂本崗位生產(chǎn)過程和原輔料的安全危害和危險(xiǎn)性,懂預(yù)防措施,懂撲火災(zāi)方法),三會(huì)(會(huì)報(bào)警、會(huì)正確操作使用滅火器、會(huì)撲救初期火災(zāi))。
四、認(rèn)真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在維修過程中,首先切斷車輛電源。車輛的電器線路必須包扎規(guī)范、安裝牢固、嚴(yán)禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災(zāi)。氧氣、乙炔按規(guī)定隔離擺放,離明火源不得少于15m。使用照明火的鈑金車間距離漆工、機(jī)修工不得小于10m。確需另外使用明火的,實(shí)行專人到指定安全地點(diǎn)進(jìn)行,用后澆水熄滅,打掃干凈,保證不污染環(huán)境。
五、值班人員隨時(shí)檢查區(qū)域內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)及火災(zāi)隱患易發(fā)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一次整改一次,保證不留隱患和“死角”。重點(diǎn)對(duì)材料、油料、庫房及易燃物品存入地進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理,確保安全。
六、對(duì)在修車過程中所產(chǎn)生的廢棄物品,堅(jiān)持回收,存放處理,嚴(yán)禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下水道,造成二次污染。
七、嚴(yán)格用電管理,隨時(shí)檢查電器、線路、閘刀開關(guān)、插頭插座的完好率,保證破損漏電現(xiàn)象發(fā)生,用后立即切斷進(jìn)線電源,嚴(yán)禁私拉亂。
汽修廠管理制度4
1、按生產(chǎn)需要購置的.計(jì)量器具必須有cmc標(biāo)志,計(jì)量器具的有關(guān)資料、合格證、說明書等應(yīng)存檔。
2、使用計(jì)量器具必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用時(shí)小心輕放,嚴(yán)禁亂擲,并按要求妥善保管。
3、計(jì)量器具在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障失準(zhǔn)不得私自拆卸,應(yīng)及時(shí)送交有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、使用計(jì)量器具應(yīng)有檢定合格證,計(jì)量器具應(yīng)按周期送檢,不得超期使用。
5、不能用或多余閑置的計(jì)量器具,要及時(shí)封存、報(bào)停。
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為強(qiáng)化管理,規(guī)范行為,克服惰性,杜絕邪惡,防止犯罪,確保所有員工都有一個(gè)和諧的工作環(huán)境,我們特制定懲罰制度。我們的懲罰遵循實(shí)事求是、有章可循,公正合理,懲前毖后,治病救人的原則。
1、車間必須按照規(guī)定的著裝要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,保證工裝干凈、整潔,并配備胸牌,檢查一次違反者,扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。
2、嚴(yán)格按照車間規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)管理要求,對(duì)自己的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃,保證施工現(xiàn)場(chǎng)三不落地,(油水、工具、零部件)檢查一次違反者,扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。
3、按照工具設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)要求,對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的工具設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)維護(hù),并進(jìn)行相關(guān)的紀(jì)錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查一次違返者,扣責(zé)任人現(xiàn)金50元。
4、對(duì)各自工具箱內(nèi)的工具隨時(shí)保證干凈整潔、擺放有序,按照規(guī)范的使用要求使用,檢查工具箱發(fā)現(xiàn)臟亂一次扣責(zé)任人現(xiàn)金50元,如出現(xiàn)工具損壞丟失,除責(zé)令責(zé)任人原價(jià)補(bǔ)償外,并扣責(zé)任人現(xiàn)金50元。
5、嚴(yán)格的`按照專用工具資料的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行借用、閱讀。使用中應(yīng)愛護(hù)專用工具資料,按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的使用要求進(jìn)行使用,使用完畢后,應(yīng)及時(shí)的歸還,如因使用不當(dāng)造成損壞或因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失,除責(zé)令當(dāng)事人原價(jià)賠償外,并扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。
6、在車輛維修過程中,必須使用相關(guān)的防護(hù)措施(車內(nèi)三件套、葉子板布等)檢查一次未使用者,扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。
7、車輛維修過程中,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)要求及維修操作流程進(jìn)行操作,不得違規(guī)操作,如自作主張違規(guī)操作,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失有當(dāng)事人負(fù)責(zé),并扣當(dāng)事人現(xiàn)金100元。
8、維修過程中如有需進(jìn)入車內(nèi)維修時(shí),應(yīng)鋪置相關(guān)的防護(hù)套,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入用戶車內(nèi),更不得在用戶車內(nèi)吃東西、看報(bào)、睡覺等發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元
9、車輛維修時(shí),任何人不得隨意翻動(dòng)客戶車內(nèi)物品,包括音響等,更不能拿用客戶車內(nèi)東西,發(fā)現(xiàn)違反者,除責(zé)令當(dāng)事人原價(jià)賠償用戶損失外,并處罰當(dāng)事人現(xiàn)金200元。
10、需過夜維修的車輛,下班后應(yīng)將車門鎖好,關(guān)閉車內(nèi)所有用電設(shè)施,將鑰匙上交車間主管,發(fā)現(xiàn)一次違反者扣當(dāng)事人100元
11、嚴(yán)格按照施工單上的內(nèi)容進(jìn)行施工,不得丟項(xiàng)、漏項(xiàng),檢驗(yàn)(車間主管)在檢驗(yàn)時(shí)時(shí)須根據(jù)施工單上的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,如出現(xiàn)丟項(xiàng)、漏項(xiàng)檢驗(yàn)檢查出一項(xiàng)扣當(dāng)事人50元,用戶檢查出一項(xiàng)扣檢驗(yàn)50元,當(dāng)事人扣100元。
12、對(duì)于車輛返工,在分清責(zé)任后,確定為維修問題,內(nèi)返除承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用外,并一臺(tái)次扣當(dāng)事人50元,外返扣檢驗(yàn)(車間主管)50元,當(dāng)事人100元。并共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
13、所有人員需服從其主管的工作安排(臨時(shí)),不得無故拒絕,不服從者一次扣當(dāng)事人現(xiàn)金200元。
14、維修過程中,需按施工單上的交車時(shí)間按時(shí)交車,如有特殊情況(缺專用工具、備件)應(yīng)提前通知車間主管(規(guī)定用戶接車前2小時(shí)以上),由車間主管通知前臺(tái),前臺(tái)通知用戶,違反者扣當(dāng)事人100元,無特殊情況必須按時(shí)交車,不能按時(shí)交車扣當(dāng)事人100元一臺(tái)次。
15、維修時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,(燈光、輪胎、底盤等等),如檢查不到位造成用戶抱怨,一臺(tái)次扣當(dāng)事人100元
16、在維修過程中,嚴(yán)格按照施工單上的項(xiàng)目進(jìn)行施工,如檢查過程中有加項(xiàng)維修的,應(yīng)及時(shí)的通知前臺(tái)服務(wù)顧問后再維修,不許自作主張維修,發(fā)現(xiàn)一臺(tái)次扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。沒有施工單自作主張維修的,發(fā)現(xiàn)一臺(tái)次扣當(dāng)事人現(xiàn)金100元。
17、車間維修完畢后,主修人應(yīng)在施工單、領(lǐng)料單上簽字,確認(rèn)維修項(xiàng)目全部維修完畢,材料出全,沒有漏出、多出現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)不簽字一臺(tái)次扣現(xiàn)金50元。
18、維修完畢后,對(duì)車輛進(jìn)行內(nèi)外清潔,要求車輛外觀無油污、無水印,車窗透明無塵。儀表臺(tái)、座椅、地板煙灰缸、前后燈罩、左右后視鏡、門把、輪圈、全車玻璃干凈無塵。檢查未清潔干凈者一臺(tái)次扣當(dāng)事人50元。
19、每人應(yīng)按照施工單上的內(nèi)容如實(shí)的紀(jì)錄個(gè)人工時(shí),不可多記,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)多記部分雙倍扣除,并扣現(xiàn)金100元。
20、對(duì)輔料、原材料應(yīng)做到節(jié)省節(jié)約,不可鋪張浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)者,扣當(dāng)事人現(xiàn)金50元。
21、嚴(yán)格按照廠內(nèi)車輛管理制度駕駛車輛,無指定人員不得駕駛車輛,無駕駛證人員不得駕車上路,不得開用戶的車辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),后果自負(fù),并扣現(xiàn)金200元。
22、工作時(shí)間內(nèi),不能干與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)上班睡覺、吃東西、吸煙、看報(bào)等等,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人現(xiàn)金100元。
23、工具箱、垃圾箱等進(jìn)行定位管理,不能隨意拖動(dòng),改變位置,移動(dòng)設(shè)備使用完后應(yīng)立即歸位,嚴(yán)禁亂放亂扔,發(fā)現(xiàn)一次扣現(xiàn)金50元。
24、嚴(yán)禁員工之間相互拉幫結(jié)派、制造矛盾、損害集體利益,當(dāng)眾散布輿論并有損企業(yè)形象,經(jīng)查屬實(shí)者扣現(xiàn)金500元,并開除。
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一、按時(shí)上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請(qǐng)假,實(shí)行限時(shí)輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批,兩天(含兩天)以上有分管副總審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內(nèi)曠工一天者扣半個(gè)月工資,曠工兩天者扣一個(gè)月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對(duì)當(dāng)月出滿勤的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,學(xué)員獎(jiǎng)20/月,后勤及維修人員獎(jiǎng)30/月,車間主任(含負(fù)責(zé)人)獎(jiǎng)50/月。
四、實(shí)行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的.事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽(yù)的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭(zhēng)吵,下逐客令者,首次批評(píng)教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。
十、嚴(yán)禁個(gè)人對(duì)外承修車輛,撈取好處費(fèi),每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。
以上規(guī)定從公布之日起實(shí)施。
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一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是展示企業(yè)文明,樹立公司形象的窗口。
二、把好公司物資出門關(guān),確保各類物資安全,是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。
三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:
⑴凡進(jìn)入公司的'車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號(hào)。
⑵凡公司物資出門,無論是單位或個(gè)人,必須辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。
⑶公司員工必須遵守門衛(wèi)制度,進(jìn)出大門時(shí)服從門衛(wèi)人員管理,自行車進(jìn)出大門時(shí)必須下車推行,嚴(yán)禁滑行。
⑷對(duì)來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問清來公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
⑸對(duì)來公司辦事和提貨的車輛,按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。
⑹節(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。
⑺門衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時(shí)保持整潔,樹立公司良好的社會(huì)形象。
⑻做好值班和交接班記錄。如當(dāng)班發(fā)生較大問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級(jí),并做好值班記錄。在交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。
四、門衛(wèi)管理的要求:
⑴門衛(wèi)人員必須有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),把好物資出門關(guān)。
⑵門衛(wèi)人員必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時(shí)處理工作的各種問題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對(duì)待,按相關(guān)規(guī)定處理。
⑶門衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語,禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。
⑷門衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從上級(jí)調(diào)配,自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級(jí)檢查。
⑸門衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。
⑹凡外來車輛和人員未經(jīng)許可,均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場(chǎng)。
⑺接班人員未到,當(dāng)班人員不得擅離職守。否則承擔(dān)后果責(zé)任。
五、處罰:
凡未按要求作好執(zhí)勤工作,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、附注:
門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。
汽修廠管理制度8
1、維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應(yīng)對(duì)汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場(chǎng)地整潔。
2、保持場(chǎng)地清潔,汽車拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場(chǎng)地。
3、廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
4、銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5、車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。
6、檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
7、維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的'規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。
8、環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
汽修廠管理制度9
一、薪酬管理基本原則:
本企業(yè)依照國家政策和法規(guī),參照市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格和本公司經(jīng)營狀況,合理制定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
二、基本工資
1、按員工所在職位的類別、級(jí)別制定相應(yīng)的工資類別,員工獲得基本工資的條件是完成本職任務(wù),履行自己的職位職責(zé)。
2、普通員工的基本工資起點(diǎn)為600元,每滿一年本企業(yè)工齡增加80元;機(jī)修組長的基本工資起點(diǎn)為1200元,每滿一年本崗位工齡增加80元;崗位主管的基本工資起點(diǎn)為1500元,每滿一年本崗位工齡增加120元;副總級(jí)的高管層基本工資起點(diǎn)為2800元,每滿一年本崗位工齡增加180元;總經(jīng)理基本工資起點(diǎn)為3800元,每滿一年本崗位工齡增加280元;
三、獎(jiǎng)金分配
1、獎(jiǎng)金總額=(當(dāng)月實(shí)際營業(yè)收入–當(dāng)月基本營業(yè)收入指標(biāo))х10%
2、員工獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金總額х員工獎(jiǎng)金分配系數(shù)
四、本汽修廠未完成當(dāng)月基本營業(yè)收入指標(biāo)時(shí),員工可享有基本工資。管理層的員工按欠收指標(biāo)的分配系數(shù)用順減法減去其基本工資。以求充分體現(xiàn),管理層的職責(zé)所在。
五、本汽修廠在經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的前提下,積極改善員工的食宿條件,穩(wěn)步提高員工的各項(xiàng)津貼和福利待遇水平。
六、本汽修廠為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn),解除員工的后顧之憂。
七、本汽修廠免費(fèi)為員工提供多種形式的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)為其提供高等學(xué)歷教育的助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、在條件成熟的前提下,本汽修廠將進(jìn)行股權(quán)制度改革,從而使企業(yè)的骨干力量真正成為企業(yè)的主人。
評(píng)價(jià):
本案例中的薪酬管理制度比較簡(jiǎn)單,適用于規(guī)模不大的汽修廠。但案例中的員工薪酬管理制度還有一些地方需要完善。
本企業(yè)采用的是職位薪酬體系。根據(jù)員工的職位來確定他的基本工資等級(jí)和獎(jiǎng)金分配系數(shù),是比較合理的。
在案例中,企業(yè)根據(jù)員工的工齡來增加其基本工資,這一部分工資相當(dāng)于績(jī)效工資,但企業(yè)的這一做法不夠合理。增加員工的基本工資(績(jī)效工資)最好根據(jù)其年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來確定。這樣能夠?qū)?yōu)秀員工予以肯定,從而起到激勵(lì)作用。所以企業(yè)需要制定一份年度績(jī)效評(píng)價(jià)方案。
案例第四條中“管理層的`員工按欠收指標(biāo)的分配系數(shù)用順減法減去其基本工資。以求充分體現(xiàn),管理層的職責(zé)所在?!边@點(diǎn)比較好,起到了對(duì)管理層的鞭策作用。當(dāng)然,企業(yè)制定月基本營業(yè)收入的指標(biāo)要合理。
第五、六條中對(duì)津貼、福利、社會(huì)保險(xiǎn)要明確化,并積極落實(shí)。
第七條對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是一個(gè)好做法。但對(duì)培訓(xùn)要做好效果評(píng)估和防止培訓(xùn)后員工跳槽等。對(duì)培訓(xùn)后技能提高的員工要適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),可采取的方法有加薪,職位提升等。
總之,企業(yè)應(yīng)盡量為員工做好職業(yè)規(guī)劃,讓員工工作有成就感,讓工作優(yōu)秀的員工有升職,加薪的機(jī)會(huì),盡量留住企業(yè)的骨干力量。薪酬的分配要全面考慮員工的績(jī)效、能力及勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任等因素,考慮外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部一致性要素,給員工以公平感。本案例的薪酬制度的激勵(lì)性和競(jìng)爭(zhēng)性還不夠強(qiáng),在企業(yè)的發(fā)展過程中要注意這兩點(diǎn)。
汽修廠管理制度10
1、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須取得原始憑證,并根據(jù)審核的`原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳都必須在記帳憑證上加蓋名章。
2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)
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