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文檔簡介

06091-js薪酬管理(江蘇)2016年10月真題

1、【單選題】組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者員工所具備的完成工作的技能或能

力而向員工支付的相對穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報酬稱為

A:基本薪酬

B:可變薪酬

C:間接薪酬

D:福利與服務(wù)

答案:A

解析:基本薪酬:是指一個組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身,或者員工所具備的完成

工作的技能或能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬?;拘匠暧行浇鸷凸べY這兩種形式。

2、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)中,員工福利具有的特點是

A:高剛性和高差異性

B:高差異性和低剛性

C:低差異性和低剛性

D:低差異性和高剛性

答案:D

解析:員工福利處于第四象限:具有低差異性和高剛性。因為福利是人人都可以享受的利

益,其設(shè)置的目的就是為了長期穩(wěn)定員工和發(fā)展隊伍,所以它必須在不同的人和不同的階

段之間都保持較小的變化,因而具有低差異性和高剛性。

3、【單選題】員工所得的總薪酬的組成部分以及各部分的比例關(guān)系稱為

A:薪酬體系

B:薪酬水平

C:薪酬形式

D:薪酬結(jié)構(gòu)

答案:C

解析:【正確答案】C【答案解析】所謂薪酬形式是指員工所得的總薪酬的組成成分以及

各部分的比例關(guān)系。

4、【單選題】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己的行政權(quán)威和管理經(jīng)驗,依據(jù)市場行情,規(guī)定企業(yè)員工在一

定時期內(nèi)的薪酬,從而界定該企業(yè)的薪酬體系。這一薪酬管理體系設(shè)計模式稱為

A:專家咨詢模式

B:領(lǐng)導(dǎo)決定模式

C:集體洽談模式

D:個別洽談模式

答案:B

解析:【正確答案】B【答案解析】領(lǐng)導(dǎo)決定模式,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己的行政權(quán)威和

管理經(jīng)驗,依據(jù)市場行情,規(guī)定企業(yè)員工在一定時間內(nèi)的薪酬,從而界定該企業(yè)的薪酬體系。

5、【單選題】在企業(yè)的經(jīng)營價值觀中,傾向于采用勞動力市場中的低位薪酬水平,忽視對雇員

學(xué)習(xí)性的投入和雇員心理報酬的滿足的經(jīng)營價值觀是

A:生活質(zhì)量價值觀

B:最大利潤價值觀

C:最大產(chǎn)量價值觀

D:最大產(chǎn)值價值觀

答案:B

解析:【正確答案】B【答案解析】持有最大利潤價值觀的企業(yè)傾向于采用勞動力市場中

低位薪酬水平,忽視對雇員學(xué)習(xí)性的投入,忽視雇員心理報酬的滿足。

6、【單選題】企業(yè)面臨衰退的市場或失去競爭優(yōu)勢時,主動放棄某些產(chǎn)品或市場,以維持其生

存能力的戰(zhàn)略稱為

A:穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略

B:快速發(fā)展戰(zhàn)略

C:收縮戰(zhàn)略

D:撤退戰(zhàn)略

答案:C

解析:【正確答案】C【答案解析】收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)面臨衰退的市場或失去競爭優(yōu)勢

時,主動放棄某些產(chǎn)品或市場,以維持其生存能力的戰(zhàn)略。在這一階段,企業(yè)的薪酬制度應(yīng)回

歸到維護(hù)企業(yè)核心資源和核心競爭力上來強(qiáng)調(diào)薪酬制度的統(tǒng)一性。

7、【單選題】著邊際生產(chǎn)力工資理論最終確立的著作是

A:《財富的分配》

B:《就業(yè)、利息和貨幣通論》

C:《效率工資假說、剩余勞動力和欠發(fā)達(dá)國家的收入分配》

D:《工作與激勵》

答案:A

解析:【正確答案】A【答案解析】克拉克的《財富的分配》一書的出版著邊際生產(chǎn)

力工資理論的最終確立。

8、【單選題】美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格在對美國匹茲堡地區(qū)的200多位工程師、

會計師進(jìn)行了深入訪問調(diào)查的基礎(chǔ)上提出的理論是

A:人性假設(shè)理論

B:期望理論

C:公平理論

D:雙因素理論

答案:D

解析:赫茲伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做

了調(diào)查訪問,他發(fā)現(xiàn)使員工感到滿意的因素包括工作內(nèi)容或工作成果方面。

9、【單選題】在工作描述的內(nèi)容中,某崗位的任職者所能掌握的資源的數(shù)量和質(zhì)量,以及該崗

位的活動范圍稱為

A:工作概要

B:工作范圍

C:工作職責(zé)

D:工作權(quán)限

答案:B

解析:【正確答案】B【答案解析】工作范圍,是指該職位的任職者所能掌控的資源的數(shù)量

和質(zhì)量,以及該職位的活動范圍,它代表了該職位能夠在多大程度上對組織產(chǎn)生影響,在多大

程度上能夠給組織帶來損失。

10、【單選題】任何一個薪酬制度都要注意保持內(nèi)部公平性和外部競爭性問題,而要解決內(nèi)部

公平性最有效的技術(shù)方法是

A:崗位分析

B:薪酬調(diào)查

C:薪酬調(diào)整

D:崗位評價

答案:D

解析:【正確答案】D【答案解析】崗位評價是制定薪酬的基礎(chǔ),任何一個薪酬制度都要

注意保持內(nèi)部公平性和外部競爭性問題,而要解決內(nèi)部公平性最有效的技術(shù)方法就是崗位

評價。

11、【單選題】在確定標(biāo)桿崗位和付酬要素的基礎(chǔ)上,運用標(biāo)桿崗位和付酬要素制成的要素比

較尺度表,將待評崗位付酬要素與標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較,從而確定待評崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)的崗位評價

方法是

A:要素比較法

B:崗位排序法

C:崗位分類法

D:要素計點法

答案:A

解析:要素比較法是一種量化的崗位評價方法,是在確定標(biāo)桿崗位和付酬要素的基礎(chǔ)上,運

用標(biāo)桿崗位和付酬要素制成的要素比較尺度表,將待評崗位付酬要素與標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較,

從而確定待評崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)的崗位評價方法。

12、【單選題】薪酬調(diào)查的對象是

A:薪酬

B:員工

C:企業(yè)的相關(guān)環(huán)境

D:崗位

答案:C

解析:薪酬調(diào)查的對象是企業(yè)的相關(guān)環(huán)境,而相關(guān)環(huán)境包括區(qū)域上相關(guān)、業(yè)務(wù)上相關(guān)等。

13、【單選題】薪酬調(diào)查的首要步驟是°

A:確定調(diào)查目的

B:確定調(diào)查對象和范圍

C:選擇調(diào)查方式

D:薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析

答案:A

解析:實施薪酬調(diào)查一般來講應(yīng)該分為四個步驟,它們是確定調(diào)查目的、確定調(diào)查范圍、

選擇調(diào)查方式、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)。

14、【單選題】以組織、企業(yè)為單位計算的員工的平均薪酬水平稱為

A:宏觀薪酬水平

B:中觀薪酬水平

C:微觀薪酬水平

D:個人薪酬水平

答案:C

解析:微觀薪酬水平主要是指以組織、企業(yè)為單位計算的員工的平均薪酬水平,包括某一

時點的平均水平或某個時期的平均水平。

15、【單選題】薪酬平均率是企業(yè)提供的實際平均薪酬與薪酬幅度中間數(shù)的比值。當(dāng)薪酬平

均率的數(shù)值小于1時,說明

A:實際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想

B:大部分職位的薪酬水平在薪酬幅度的中間值以下

C:企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高

D:用人單位所支付的薪酬總額符合平均趨勢

答案:B

解析:企業(yè)薪酬平均率核算結(jié)果通常有以下四種情況:①薪酬平均率的數(shù)值越接近1,說明

實際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想。②薪酬平均率等于1,說明用

人單位所支付的薪酬總額符合平均趨勢。③薪酬平均率大于1,說明企業(yè)支付的薪酬總額過

高,企業(yè)的人工成本過高。④薪酬平均率小于1,大部分職位的薪酬水平在薪酬幅度的中間

值以下。

16、【單選題】企業(yè)在確定薪酬水平時,按照部門、職位或者員工的類型來分別制定不同的薪

酬水平,而非對所有職位和員工采用單一的薪酬策略。這種薪酬水平定位策略是

A:領(lǐng)先型薪酬策略

B:跟隨型薪酬策略

C:滯后性薪酬策略

D:混合型薪酬策略

答案:D

解析:【正確答案】D【答案解析】混合型薪酬策略:企業(yè)在確定薪酬水平時,是根據(jù)職

位或員工的類型或者是總薪酬的不同組成部分來分別制定不同的薪酬水平?jīng)Q策,而不是對

所有的職位和員工均采用相同的薪酬水平定位。

17、【單選題】在企業(yè)生命周期的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的薪酬水平定位策略是

A:高激勵、高福利

B:低保障、高激勵

C:個人一團(tuán)體激勵、高保障

D:獎勵成本控制、保障為主

答案:B

解析:在企業(yè)生命周期的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的薪酬水平定位策略是“低保障、高激勵”。

18、【單選題】組織根據(jù)員工所掌握的與工作相關(guān)的技能或知識的廣度和深度來確定員工薪

酬等級和水平的薪酬制度稱為

A:職位薪酬體系

B:績效薪酬體系

C:能力薪酬體系

D:技能薪酬體系

答案:D

解析:【正確答案】D【答案解析】所謂技能薪酬體系是指組織根據(jù)員工所掌握的與工作

有關(guān)的技能或知識的廣度和深度來確定員工薪酬等級和薪酬水平的薪酬制度。

19、【單選題】當(dāng)個人的產(chǎn)出與他人的產(chǎn)出相混合時,員工存在減少投入的傾向。群體激勵計

劃的這一內(nèi)在局限性稱為

A:偷懶行為

B:“搭便車行為

C:社會惰性

D:活塞效應(yīng)

答案:C

解析:社會惰性當(dāng)個人的產(chǎn)出與他人的產(chǎn)出相混合時,員工存在減少投入的傾向。很多研

究都發(fā)現(xiàn),員工單獨完成任務(wù)時的努力程度要多于跟他人一起工作時的努力。

20、【單選題】在專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)模式中,激勵功能很強(qiáng),很適合新產(chǎn)品研發(fā)人員的

薪酬結(jié)構(gòu)模式是

A:較高薪酬科技成果提成模式

B:單一化高薪酬模式

C:科研項目承包模式

D:薪酬股權(quán)激勵模式

答案:A

解析:較高薪酬+科技成果提成模式:除較高的固定薪酬外,按研究開發(fā)成果為組織創(chuàng)造經(jīng)

濟(jì)效益的一定比例提成,如按產(chǎn)品銷售總額提成、按銷售凈收入提成、按產(chǎn)品利潤提成等

辦法該模式激勵功能很強(qiáng),很適合新產(chǎn)品研發(fā)人員。

21、【單選題】我國使用最廣泛的計時工資方法是

A:月工資制

B:日工資制

C:小時工資制

D:年薪制

答案:A

解析:解析:計時制薪酬可分為五種形式,即小時工資制、日工資制、周工資制月工資制

和年薪制。月工資制是我國使用最廣泛的計時工資方法。

22、【單選題】實行社會醫(yī)療保險模式的代表性國家是●

A:英國

B:德國

C:美國

D:新加坡

答案:B

解析:社會醫(yī)療保險模式:是通過國家立法形式強(qiáng)制實施的一種醫(yī)療保險制度,其基金主要

是由雇主和雇員繳納、政府酌情補(bǔ)貼,以德國最具代表性。

23、【單選題】在員工援助計劃的模式中,許多企業(yè)集中他們的資源共同制定一個員工援助計

劃的模式是

A:內(nèi)部模式

B:外部模式

C:合作模式

D:加盟模式

答案:C

解析:【正確答案】C【答案解析】合作模式,即許多企業(yè)集中他們的資源共同制定一個員

工援助計劃。加盟模式,即第三方已經(jīng)與企業(yè)簽訂了合同,但第三方將合同轉(zhuǎn)包給一個地方

性的專業(yè)機(jī)構(gòu),而不是利用自己的員工來執(zhí)行合同。

24、【單選題】通過最高薪酬水平和最低薪酬水平來控制員工薪酬的控制方法是

A:通過雇傭量進(jìn)行薪酬控制

B:通過薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制

C:通過薪酬水平進(jìn)行薪酬控制

D:通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制

答案:D

解析:通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制:薪酬可以通過薪酬技術(shù)進(jìn)行控制,即可以通過最

高或最低薪酬水平來控制員工的薪酬。

25、【單選題】根據(jù)員工的崗位重要性、相對價值大小、員工資歷等不同情況,確定不同的調(diào)

整比例的薪酬水平調(diào)整方法是

A:等額調(diào)整法

B:等比調(diào)整法

C:不規(guī)則調(diào)整法

D:綜合調(diào)整法

答案:C

解析:【正確答案】C【答案解析】不規(guī)則調(diào)整法:根據(jù)員工的崗位重要性、相對價值大

小、員工資歷等不同情況,確定不同的調(diào)整比例的薪酬水平調(diào)整方法。

26、【多選題】薪酬管理的目標(biāo)主要有

A:薪酬結(jié)構(gòu)的合理性

B:薪酬的外部公平性

C:薪酬的內(nèi)部公平性

D:績效報酬的公平性

E:薪酬管理過程的公平性

答案:BCDE

解析:1.薪酬的外部競爭性或者外部公平性2.薪酬的內(nèi)部公平性或者內(nèi)部一致性3績效報

酬的公平性4薪酬管理過程的公平性。

27、【多選題】崗位分析的方法有

A:觀察法

B:問卷調(diào)查法

C:工作日志

D:關(guān)鍵事件法

E:訪談法

答案:ABCDE

解析:解析:崗位分析的方法觀察法;問卷調(diào)查法;訪談法;工作日志法;關(guān)鍵事件法;管理崗

位描述問卷法。

28、【多選題】寬帶薪酬制度的實施條件包括

A:積極參與型的管理風(fēng)格

B:以工作表現(xiàn)為重點的薪酬決定因素

C:具有良好的溝通文化

D:需要積極的員工發(fā)展工具與之配套

E:擁有一支高素質(zhì)的薪酬管理人員隊伍

答案:ABCDE

解析:(1)積極參與型的管理風(fēng)格(2)以工作表現(xiàn)為重點的薪酬決定因素(3)具有良好的溝

通文化(4)需有積極的員工發(fā)展工具與之配套(5)擁有一支高素質(zhì)的薪酬管理人員隊伍(6)

建立科學(xué)的評估機(jī)制,做好任職資格及薪酬評級工作

29、【多選題】利潤分享計劃的實現(xiàn)形式多樣,常見的主要形式有

A:現(xiàn)金利潤分享

B:延期利潤分享

C:現(xiàn)付與遞延結(jié)合制

D:與利潤掛鉤的薪酬計劃

E:效率增進(jìn)分享計劃

答案:ABCD

30、【多選題】工傷保險制度應(yīng)遵循的原則主要包括

A:無過失補(bǔ)償原則

B:個人不繳費原則

C:差異化原則

D:投保資助原則

E:風(fēng)險分擔(dān)、互助共濟(jì)原則

答案:ABE

解析:工傷保險制度應(yīng)遵循的原則主要包括:①無過失補(bǔ)償原則;②個人不繳費原則;③風(fēng)

險分擔(dān)、互助共濟(jì)原則。

31、【填空題】薪酬對于員工的重要性主要體現(xiàn)在____功能、激勵功能和社會信號功能三個

方面。

答案:經(jīng)濟(jì)保障

32、【填空題】物品滿足欲望的能力叫作____

答案:效用

33、【填空題】通過正當(dāng)途徑,獲取企業(yè)外部組織或個人相關(guān)薪酬信息的過程稱為____

答案:薪酬調(diào)查

34、【填空題】技能通??梢詣澐譃樯疃燃寄?、____和垂直技能三種類型

答案:廣度技能

35、【填空題】影響計時工資水平的兩個主要因素是單位時間報酬率和____

答案:工作時間

36、【名詞解釋】邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律

答案:如果使用兩種生產(chǎn)要素生產(chǎn)出一定的產(chǎn)品,那么一種生產(chǎn)要素的數(shù)量不變,而繼續(xù)追

加另一種生產(chǎn)要素,每一追加的生產(chǎn)要素單位的生產(chǎn)率將會遞減這被稱為邊際生產(chǎn)力(率)遞

減規(guī)律。

37、【名詞解釋】薪酬滿意

答案:薪酬滿意是指一個員工獲得組織回報的經(jīng)濟(jì)性報酬與他的期望值相比較所形成的感

覺狀態(tài)。

38、【名詞解釋】薪酬變動比率

答案:薪酬變動比率是指同一薪酬等級內(nèi)部最高值與最低值之差與最低值的比率,也稱為

區(qū)間變動比率。p233

39、【名詞解釋】特殊業(yè)績薪酬

答案:指為那些做出超額貢獻(xiàn)和特殊貢獻(xiàn)的員工提供額外貨幣或非貨幣獎勵的薪酬制度,

它是績效薪酬的主要類型一,一般采取專項計劃和方案的形式。

40、【名詞解釋】住房公積金制度

答案:指由職工所在的國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企

業(yè)以及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事單位及職工個人繳納并長期儲蓄一定的住房公積金,用以日后支

付職工家庭購買或自建住房私房翻修等住房費用的制度。

41、【簡答題】簡述按勞分配理論的主要內(nèi)容。

答案:社會主義工資仍以按勞分配為原則,但要借助商品、貨幣、價值、市場等范疇來施

行。企業(yè)是獨立的經(jīng)濟(jì)實體,所以工資分配應(yīng)以企業(yè)為單位,企業(yè)有決定分配的自主權(quán)決定

勞動者工資水平的因素不再是單純的個人勞動量,勞動者工資水平是由企業(yè)的有效勞動量

與個人的勞動貢獻(xiàn)雙重因素決定。工資水平?jīng)Q定于勞動力市場的供求狀況與經(jīng)濟(jì)效益。建

立工資談判機(jī)制,工資水平及其增長以及工資構(gòu)成等由勞動力市場主體(勞動關(guān)系主體)雙方

談判決定。

42、【簡答題】簡述薪酬滿意度調(diào)查的功能。

答案:(1)了解員工對薪酬的期望。(2)診斷企業(yè)潛在的問題。(3)找出本階段出現(xiàn)的主要問

題及其原因。(4)評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響。(5)促進(jìn)公司與員工之間的溝通

和交流。(6)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

43、【簡答題】簡述職位薪酬體系的設(shè)計步驟。

答案:一般來說,職位薪酬體系的設(shè)計包括以下幾個步驟:(1)收集關(guān)于工作性質(zhì)的信息

即關(guān)于特定工作的性質(zhì)的信息進(jìn)行工作分析。(2)按照工作的實際執(zhí)行情況對其進(jìn)行確

認(rèn),界定以及描述并編寫工作說明書。(3)對職位進(jìn)行價值評價即進(jìn)行工作評價。(4)根據(jù)

工作的內(nèi)容和相對價值對它們進(jìn)行排序建立結(jié)構(gòu)。

44、【簡答題】簡述員工持股計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。

答案:員工持股計劃對于企業(yè)的發(fā)展有以下幾個方面的作用:(一)是奠定企業(yè)民主管理的基

礎(chǔ)。(二)是擴(kuò)大資金來源,增加員工收入。(三)留住人才,為員工

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