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文檔簡介

06091-js薪酬管理(江蘇)2023年1月真題

1、【單選題】薪酬中具有低剛性和低差異性的是

A:基本薪酬

B:可變薪酬

C:附加薪酬

D:員工福利

答案:C

解析:薪酬的結(jié)構(gòu)直角坐標(biāo)系:(1)基本薪酬處于第一象限,具有高剛性和高差異性;

(2)可變薪酬處于第二象限,具有高差異性和低剛性;(3)附加薪酬主要是指津貼,處

于第三象限,具有低差異性和低剛性;(4)員工福利處于第四象限,與員工在企業(yè)的工

作時間無關(guān),具有低差異性和高剛性。

2、【單選題】合理地考慮了不同企業(yè)對薪酬水平的影響程度,得出的數(shù)據(jù)更為接近勞動力市

場真實情況的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法是

A:簡單平均數(shù)法

B:加權(quán)平均數(shù)法

C:中值法

D:四分位法

答案:B

解析:采用加權(quán)平均數(shù)法更為科學(xué),它合理地考慮了不同企業(yè)對薪酬水平的影響程度,因

此得出的數(shù)據(jù)更為接近勞動力市場的真實情況。

3、【單選題】旨在克服“搭便車”行為,以強化效率意識,調(diào)動部門積極性的組織結(jié)構(gòu)類型是

A:職能制組織

B:事業(yè)部組織

C:矩陣式組織

D:模擬分散組織

答案:D

解析:模擬分散組織以連續(xù)的生產(chǎn)工藝過程為基礎(chǔ)來設(shè)立部門,各部門之間按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價

格進行產(chǎn)品和勞務(wù)交換,按內(nèi)部結(jié)算價格計算盈虧,各部門擁有自己的職能機構(gòu),負(fù)“模

擬性”的盈虧責(zé)任。這一組織旨在克服職能制組織中的“搭便車”行為,以強化效率意識,

調(diào)動部門積極性。

4、【單選題】薪酬剛性較大,既重視內(nèi)部公平性,又強調(diào)外部競爭性,還需強調(diào)長期激勵重要性的企業(yè)通常處于

A:初創(chuàng)期

B:快速成長期

C:成熟穩(wěn)定期

D:衰退期

答案:B

解析:薪酬剛性較大,既重視內(nèi)部公平性,又強調(diào)外部競爭性,還需強調(diào)長期激勵重要性的企

業(yè)通常處于快速成長期。

5、【單選題】心理學(xué)家約翰·斯塔?!啴?dāng)斯于1965年提出的理論是

A:生存工資理論

B:邊際生產(chǎn)力工資理論

C:公平理論

D:效率工資理論

答案:C

解析:公平理論又稱社會比較理論,由美國心理學(xué)家約翰·斯塔希·亞當(dāng)斯于1965年提

出。

6、【單選題】組織通常通過提供發(fā)揮才能的機會、參與決策、提案制度等方式滿足員工的

A:安全需要

B:社交和愛的需要

C:自尊與受人尊重的需要

D:自我實現(xiàn)的需要

答案:D

解析:自我實現(xiàn)的需要是馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)中最高層級的需要,它是指人類對于最大限

度發(fā)揮自己的潛能,達成自己追求的目標(biāo),獲得成就感的一種需要,這種需要是最難滿足

的。組織通常通過提供發(fā)揮才能的機會、參與決策,提案制度等方式去滿足員工的這類需

要。

7、【單選題】豪斯的綜合激勵模式以及波特和勞勒的綜合激勵理論產(chǎn)生的基礎(chǔ)是

A:雙因素理論

B:期望理論

C:需要層次理論

D:分享經(jīng)濟理論

答案:B解析:美國學(xué)者羅伯特·豪斯提出了綜合激勵模式,也稱激勵力量,與波特和勞勒的激勵

模式一樣,也是在期望理論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

8、【單選題】適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的,周期較短的以體力活動為主的工作崗位分析方法是

A:問卷調(diào)查法

B:觀察法

C:訪談法

D:工作日志法

答案:B

解析:觀察法適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的以體力活動為主的工作。

9、【單選題】事先建立工作等級標(biāo)準(zhǔn),并給出明確定義,然后將各崗位工作與這一設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)

進行比較,從而將待評崗位確定到各種等級中去的崗位評價方法是

A:要素計點法

B:崗位排序法

C:要素比較法

D:崗位分類法

答案:D

解析:崗位分類法是事先建立工作等級標(biāo)準(zhǔn),并給出明確定義,然后將各崗位工作與這一

設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比較,從而將待評崗位確定到各種等級中去。

10、【單選題】一個員工獲得組織回報的經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬與他的期望值相比較所

形成的感覺狀態(tài)稱為

A:薪酬等級

B:薪酬滿意

C:薪酬水平

D:薪酬等級寬度

答案:B

解析:薪酬滿意是指一個員工獲得組織回報的經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬與他的期望值相

比較所形成的感覺狀態(tài)。

11、【單選題】根據(jù)員工的技能與職位的要求吻合度來確定薪酬屬于基于

A:職位的薪酬定位

B:技能的薪酬定位

C:績效的薪酬定位

D:文化的薪酬定位答案:B

解析:基于技能的薪酬定位即根據(jù)員工的技能與職位的要求吻合度來確定薪酬。

12、【單選題】領(lǐng)先型薪酬策略是指組織采用一個它愿意支付的高于市場平均薪酬水平的戰(zhàn)

略,其界定值常常是高于市場平均薪酬水平的

A:15個百分點

B:25個百分點

C:50個百分點

D:75個百分點

答案:B

解析:領(lǐng)先型薪酬策略是指組織采用一個它愿意支付的高于市場平均薪酬水平的戰(zhàn)略,常

常用高于市場平均薪酬水平的25個百分點來界定。

13、【單選題】衰退階段企業(yè)宜采用的薪酬策略是

A:高激勵、高福利

B:個人—團體激勵、高保障

C:低保障、高激勵

D:獎勵成本控制,保障為主

答案:D

解析:衰退階段企業(yè)宜采用的薪酬策略是獎勵成本控制,保障為主。

14、【單選題】同一薪酬等級內(nèi)部最高值與最低值之差與最低值的比率是指

A:薪酬比較比率

B:薪酬區(qū)間比率

C:薪酬變動比率

D:薪酬等級比率

答案:C

解析:薪酬變動比率是指同一薪酬等級內(nèi)部最高值與最低值之差與最低值的比率,也稱為

區(qū)間變動比率。

15、【單選題】企業(yè)根據(jù)經(jīng)營狀況自行設(shè)定基準(zhǔn)職位薪酬標(biāo)準(zhǔn),然后再根據(jù)工作評價結(jié)果設(shè)

計薪酬結(jié)構(gòu)的方法是

A:設(shè)定工資調(diào)整法

B:直接定價法

C:當(dāng)前工資調(diào)整法

D:基準(zhǔn)職位定價法答案:A

解析:設(shè)定工資調(diào)整法,即企業(yè)根據(jù)經(jīng)營狀況自行設(shè)定基準(zhǔn)職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn),然后再根據(jù)

工作評價結(jié)果設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)。

16、【單選題】主要是指勞動付出后的結(jié)果,如產(chǎn)量多少、銷售額多少等的勞動形態(tài)是

A:潛在的勞動

B:流動的勞動

C:溢價的勞動

D:凝固的勞動

答案:D

解析:凝固的勞動是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少,等等。這是勞

動創(chuàng)造價值的具體表現(xiàn),因而應(yīng)當(dāng)是衡量勞動價值的最好方式。

17、【單選題】在勝任能力的構(gòu)成要素中,通過重復(fù)學(xué)習(xí)獲得的在某一活動中的熟練程度稱

A:知識

B:技能

C:自我認(rèn)知

D:動機

答案:B

解析:技能是指通過重復(fù)學(xué)習(xí)獲得的在某一活動中的熟練程度。比如打字、推銷產(chǎn)品或者

平衡預(yù)算方面的技能。

18、【單選題】在年度績效評價結(jié)束時,組織根據(jù)員工的績效評價結(jié)果以及事先確定下來的

加薪規(guī)則,決定員工在第二年可以得到的基本薪酬稱為

A:業(yè)績加薪

B:激勵薪酬

C:可變薪酬

D:業(yè)績薪酬

答案:A

解析:業(yè)績加薪是在年度績效評價結(jié)束時,組織根據(jù)員工的績效評價結(jié)果以及事先確定下

來的加薪規(guī)則,決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。

19、【單選題】給予一年以上的員工特定績效獎勵,或?qū)σ呀?jīng)完成了一部分經(jīng)營項目的員工

給予的獎勵稱為

A:項目現(xiàn)金計劃B:績效重疊計劃

C:事件相關(guān)計劃

D:斯坎倫計劃

答案:C

解析:事件相關(guān)計劃一般指一年以上的員工特定績效獎勵,或?qū)σ呀?jīng)完成了一部分經(jīng)營項

目的員工給予的獎勵。

20、【單選題】凈勞動時間與工作日總時間之比稱為

A:工時利用率

B:勞動緊張度

C:勞動參與率

D:勞動消耗率

答案:A

解析:勞動強度主要包括五個指標(biāo):一是體力勞動強度。生產(chǎn)崗位勞動者體力消耗的多

少。二是工時利用率。生產(chǎn)崗位凈勞動時間的長短,它等于凈勞動時間與工作日總時間之

比。三是勞動姿勢。生產(chǎn)崗位勞動者的主要勞動姿勢對身體疲勞的影響程度。四是勞動緊

張程度。生產(chǎn)崗位勞動者在勞動過程中生理狀態(tài)呈現(xiàn)的緊張程度。五是工作班制。生產(chǎn)崗

位的輪班作業(yè)制度。

21、【單選題】獎金與一線員工的勞動成果緊密結(jié)合、多超多獎、不超不獎。這一做法體現(xiàn)

了生產(chǎn)一線員工獎金設(shè)計原則的

A:公平性

B:差別性

C:實用性

D:可操作性

答案:A

解析:公平性主要體現(xiàn)在獎金與一線員工的勞動成果緊密結(jié)合、多超多獎、不超不獎。

22、【單選題】對符合條件的失業(yè)者不考慮原工資水平而規(guī)定統(tǒng)一的、以絕對金額形式發(fā)放

失業(yè)保險津貼的方法是

A:工資比例制

B:均一制

C:一次性給付

D:混合制

答案:B

解析:均一制。即對符合條件的失業(yè)者不考慮原工資水平而規(guī)定統(tǒng)一的、以絕對金額形式發(fā)放的失業(yè)保險津貼。

23、【單選題】員工福利計劃中被使用最多的福利項目,也是最受重視的福利項目之一是

A:員工援助計劃

B:咨詢服務(wù)

C:飲食服務(wù)

D:健康服務(wù)

答案:D

解析:健康服務(wù)是員工福利中被使用最多的福利項目,也是最受重視的福利項目之一。

24、【單選題】管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍稱為

A:薪酬控制

B:薪酬調(diào)整

C:薪酬預(yù)算

D:薪酬溝通

答案:C

解析:所謂薪酬預(yù)算,實際上是指管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的

權(quán)衡和取舍。

25、【單選題】以較可靠的薪酬指數(shù)(生活費用調(diào)整指數(shù))、準(zhǔn)確的經(jīng)驗曲線和較為完整的

評估體系為前提的薪酬水平調(diào)整方法是

A:等比調(diào)整法

B:等額調(diào)整法

C:不規(guī)則調(diào)整法

D:綜合調(diào)整法

答案:D

解析:綜合調(diào)整法是指綜合考慮通貨膨脹、員工資歷、員工績效等因素,對薪酬水平進行

調(diào)整,前提是要有較為可靠的薪酬指數(shù)(生活費用調(diào)整指數(shù))、準(zhǔn)確的經(jīng)驗曲線和較為完整

的評估體系。

26、【多選題】養(yǎng)老保險的特點主要有

A:強制性

B:互濟性

C:儲備性

D:社會性

E:補充性答案:ABCD

解析:養(yǎng)老保險的特點主要有:(1)強制性;(2)互濟性;(3)儲備性;(4)社會性。

27、【多選題】根據(jù)雙因素理論,下列因素中屬于保健因素的有

A:工作條件

B:人際關(guān)系

C:薪酬

D:工作安全感

E:工作成就感

答案:ABCD

解析:保健因素主要是指可能促使員工產(chǎn)生不滿意的影響因素。這些因素主要有:監(jiān)督、

工作條件、人際關(guān)系、薪酬、工作安全感、組織政策等外在因素,這些因素主要來自于工

作環(huán)境

28、【多選題】崗位評價的作用有

A:表現(xiàn)崗位的量值特征

B:表現(xiàn)員工的崗位績效

C:確定崗位級別排列

D:確定薪酬分配的基礎(chǔ)

E:確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系

答案:ACDE

解析:崗位評價的作用主要有:(1)表現(xiàn)崗位的量值特征;(2)確定崗位級別排列;

(3)確定薪酬分配的基礎(chǔ);(4)確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系;(5)為其他

人力資源管理活動提供了決策依據(jù)。

29、【多選題】目前,國際上通行的薪酬體系類型主要有

A:職位薪酬體系

B:技能薪酬體系

C:能力薪酬體系

D:績效薪酬體系

E:可變薪酬體系

答案:ABCD

解析:目前,國際上通行的薪酬體系類型主要有以下幾種:職位薪酬體系、技能薪酬體

系、能力薪酬體系和績效薪酬體系。

30、【多選題】與其他報酬形式相比,經(jīng)營者年薪制在功能上的特點有A:激勵性

B:約束性

C:共存性

D:公平性與效率性

E:制度性與規(guī)范性

答案:ABCDE

解析:與其他報酬形式相比,經(jīng)營者年薪制在功能上具有以下特點:激勵性、約束性、共

存性、公平性與效率性、制度性與規(guī)范性。

31、【填空題】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過降低產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本獲得來自______的利潤。

答案:經(jīng)驗曲線

32、【填空題】工資基金理論認(rèn)為,工資不是由生存資料決定的,而是由______決定的。

答案:資本

33、【填空題】我國實行的是每周______小時工作制。

答案:40

34、【填空題】與組織結(jié)構(gòu)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)有三種基本類型:______薪酬結(jié)構(gòu)、等級式薪

酬結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)。

答案:平等式

35、【填空題】衡量公司支付能力的指標(biāo)有三種,即勞動分配率、______和薪酬利潤率。

答案:薪酬費用率

36、【名詞解釋】戰(zhàn)略性薪酬管理

答案:戰(zhàn)略性薪酬管理是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)外部總體情況,

正確選擇薪酬策略、系統(tǒng)設(shè)計薪酬體系并實施動態(tài)管理,使之促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的活

動。

37、【名詞解釋】工作描述

答案:工作描述是對工作本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件,是對有關(guān)工作職責(zé)、

工作活動、工作條件等工作特性方面的信息所進行的書面描述。38、【名詞解釋】崗位排序法

答案:崗位排序法是最原始、最簡單的崗位評價方法。排序法是由崗位評價人員,根據(jù)其

對企業(yè)各項工作的經(jīng)驗認(rèn)識和主觀判斷,對各崗位的相對價值大小進行整體比較,并由高

到低進行排序。

39、【名詞解釋】垂直技能

答案:垂直技能是指任職者能進行自我管理,掌握與工作有關(guān)的計劃、領(lǐng)導(dǎo)、團隊合作以

及培訓(xùn)等技能。

40、【名詞解釋】薪酬等級寬度

答案:薪酬等級寬度實際上就是同一薪酬等級中,薪酬最高值與最低值之間的差距,也稱

為薪酬區(qū)間、薪酬等級幅度等。實際上是指某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動的最大幅度。

41、【簡答題】簡述薪酬管理的目標(biāo)。

答案:①薪酬的外部公平性或外部競爭性;②薪酬的內(nèi)部公平性或內(nèi)部一致性;③績效

報酬的公平性;④薪酬管理過程的公平性。

42、【簡答題】簡述寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。

答案:(1)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu);(2)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個

人技能的增長和能力的提高;(3)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位輪換,培育員工跨職能能力

的開發(fā)與成長;(4)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)能密切配合勞動力市場上的供求變化;(5)寬帶

薪酬結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源管理專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變;(6)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)有

利于推動良好的工作績效。

43、【簡答題】簡述”經(jīng)濟人”假設(shè)的基本要點。

答案:①人都是追求經(jīng)濟利益最大化的趨利人,管理者應(yīng)利用經(jīng)濟誘因教發(fā)人的工作動

機,提高工作效率。②人僅僅是一個經(jīng)濟動物,不需要關(guān)心其交往和其他社會需要,否

則會影響工作效率的提高。③員工的經(jīng)濟動因必須在組織的操縱、激發(fā)和控制下才能起

到積極作用。

44、【簡答題】簡述工傷保險制度遵循的重要原則。

答案:(1)無過失補償原則;(2)風(fēng)險分擔(dān)、互助共濟的原則;(3)個人不繳費原

則。

45、【簡答題】簡述薪酬控制的指標(biāo)體系。

答案:(1)平均勞動力成本;(2)勞動力成本利潤率;(3)全員勞動生產(chǎn)率;(4)勞動力成本結(jié)構(gòu)指標(biāo);(5)薪酬費用比率;(6)勞動分配率。

46、【論述題】試述薪酬調(diào)查的步驟。

答案:1.確定調(diào)查目的;戰(zhàn)略性薪酬管理要求企業(yè)根據(jù)薪酬戰(zhàn)略及內(nèi)外部環(huán)境的變化適時

調(diào)整薪酬調(diào)查目標(biāo)。2.確定調(diào)查范圍和對象;(1)企業(yè)薪酬環(huán)境分析:①外部環(huán)境分

析;②內(nèi)部環(huán)境分析;(2)薪酬調(diào)查的范圍和對象。①確定調(diào)查的企業(yè);②確定調(diào)查的

崗位;③確定調(diào)查的數(shù)據(jù);④確定調(diào)查的時間段。3.確定調(diào)查方式;(1)企業(yè)之間相

互調(diào)查;(2)委托調(diào)查;(3)收集社會公開信息;(4)問卷調(diào)查;(5)訪談法。4.

薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;(1)檢查核對數(shù)據(jù)。在處理數(shù)據(jù)時,要做

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