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公司員工學(xué)習(xí)心得范文(3篇)
公司員工學(xué)習(xí)心得范文(精選3篇)
公司員工學(xué)習(xí)心得范文篇1
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務(wù)客戶的事跡報道,深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長,近年來,在供電服務(wù)崗位上,她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳,她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動獎?wù)芦@得者等光榮稱號。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷,沒有一件是轟轟烈烈的壯舉,有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費交納的變更,從一位企業(yè)客戶交費時的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車”的問題,并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細(xì)節(jié)服務(wù)做起,用真誠之心為客戶服務(wù),把親情溶入到細(xì)微服務(wù)上,實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。誰說構(gòu)建全社會的榮辱觀離我們每一個人還很遙遠(yuǎn)?“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;以誠實守信為榮,以見利忘義為恥?!眲⑵接靡粋€個樸樸實實的`行動,踐行了一個普通勞動者的榮辱觀,也警示了世人:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈里的“榮辱”底線,構(gòu)建一個正確的榮辱觀,形成全社會的浩然正氣,并非想象的那么難。構(gòu)建全社會的榮辱觀就要從我做起,就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價值觀。道德建設(shè)無小事。
一個人的思想觀念,言行舉止,贊成什么,反對什么,取什么,舍什么,能否明榮恥,分美丑,別善惡,反映在大事上,更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著,從滴水能觀滄海。常常可從生活小事上看到一個人的大德。不能認(rèn)為是小錯而原諒放過。因為小錯會釀成大害;不能因為是好事太小而不愿做。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”,“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事,哪怕再小,也必須重視。該為必為之,不該為切勿為之。
俗話說,榜樣的作用是無窮的,榜樣是最好的教育,劉平正為我們樹立了一個最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工,要保持正確的榮辱觀。就要在點滴小事上堅持正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn),在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。正可謂:“不以善小而不為,不以惡小而為之?!比巳僳`行,就要從我做起。社會群體是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德,共建社會主義風(fēng)尚,營造良好社會風(fēng)氣,必須人人行動起來,從我做起,積小我為大我,聚個體為群體,集小氣候為大氣候。對別人,對社會,要大造輿論,形成共識,并付諸行動;對自己,要又說又做,說到做到,從我做起,讓知和行主動統(tǒng)一。
從我做起,一定要自覺,不僅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的態(tài)度,查一查自己哪些做到了,哪些還沒做到,應(yīng)該怎樣去做,如何達(dá)到完善。那些只講不做,或者只要求別人做而自己不去實行,或者被動應(yīng)付的想法和做法,都與“光榮與恥辱”相悖逆,是不合時宜的。供電無小事,是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務(wù),應(yīng)該從身邊的小事做起,從平時工作的點點滴滴做起,因為“小事情”維系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼,但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象,反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何,因為堅持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上,而是要轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。只要堅持從我做起,從細(xì)微處做起,就能真正將“光榮與恥辱”落實到自己的工作中去,進(jìn)一步提高自身修養(yǎng),道德水平,做到微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)。因此,我想在今后的工作中,我要從大處著眼,小處入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀,給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向,同時也提出了新的任務(wù)。作為一名供電職工,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)劉平的先進(jìn)事跡,增強社會主義榮辱觀,樹立服務(wù)意識,處處規(guī)范自己的言行,努力工作,樂于奉獻(xiàn),并把這種思想落實到自己的工作之中去,從小事做起,從崗位做起,努力把自己的工作做好,為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn),為形成全社會的浩然正氣盡到自己的責(zé)任。
公司員工學(xué)習(xí)心得范文篇2
我們在公司開始實習(xí)的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學(xué)到了很多的東西,以前只是聽公司的老師們介紹動畫公司的情況,從大屏幕上看到動畫公司的面貌以及員工們你的工作環(huán)境,但是在今天,我們卻親身來到了公司,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。
在今天上午,李碩老師先給我們介紹了公司的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應(yīng)該遵守哪些紀(jì)律,然后老師讓我們進(jìn)行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學(xué)的個人思想進(jìn)行了指導(dǎo),我覺得這對我們的以后有很大的幫助,因為以前大家經(jīng)常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習(xí)慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片,知道了團(tuán)隊意識的重要性,這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的就是團(tuán)隊精神,我們只有具有團(tuán)隊精神,才能把我們的工作做到最好。
總的來說,我感覺我們來到公司,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經(jīng)過兩個周的學(xué)習(xí)之后,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油?。?/p>
公司員工學(xué)習(xí)心得范文篇3
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計,盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右,20_年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的.市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達(dá)成)簡單陳述。
扁平化——機構(gòu)扁平化。實行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機制,確立第一時間觀念。
精準(zhǔn)化——精,精簡,精細(xì);準(zhǔn),準(zhǔn)時,準(zhǔn)
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