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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁服裝店網(wǎng)絡(luò)營銷方案
電子商務(wù)專業(yè)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書利用Internet贏得新市場、制造新的行銷手段、參加到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)。
對于服裝企業(yè)來說,自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個好方法,主要因?yàn)槠涫苤朴谝韵聨讉€因素:
(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上,自然顯得先天不足。許多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點(diǎn)在于可擴(kuò)展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點(diǎn)進(jìn)展空間將特別有限。
(2)新經(jīng)濟(jì)“快魚吃慢魚”的規(guī)章要求服裝企業(yè)學(xué)會有效整合有效資源,這是增加企業(yè)核心競爭力的必定措施。服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中更需要學(xué)會整合有效資源。
(3)企業(yè)要為自己的網(wǎng)站擔(dān)當(dāng)開發(fā)和建設(shè)成本、市場初期宣揚(yáng)的巨額費(fèi)用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站準(zhǔn)時更新,這對企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能關(guān)心企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)鋪張資金和時間,延誤商機(jī),丟失搶奪潛在客戶的良機(jī)。
目標(biāo)群體
據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物,網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”非常紅火。一項調(diào)查顯示,在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
網(wǎng)絡(luò)之所以能夠快速成為女性購買物品的集散地,是因?yàn)榕砸资苋擞绊?,跟風(fēng)和從眾心理嚴(yán)峻,而網(wǎng)絡(luò)則為女性供應(yīng)了一個可以發(fā)表意見和接受意見的平臺。另外,網(wǎng)上購物會使女性對數(shù)字更忽視,使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。
在C2C和B2C領(lǐng)域,網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到,對于時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠共享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、共性化的服裝產(chǎn)品。
向更寬闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業(yè)多年的宿愿,2022年這個千載難逢的好機(jī)會豈容錯過。對于盼望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是個不錯的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。
經(jīng)營思路
共性化服務(wù)按單制造(buildtoorder)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣闊消費(fèi)群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨(dú)特而苦惱。
1.創(chuàng)建微博。
對公司以及品牌文化做了具體的介紹。
發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。2.開設(shè)店鋪。
淘寶店鋪通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談,調(diào)查訪問,反饋信息。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析,得出國內(nèi)市場行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易方案。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)調(diào)研;市場調(diào)研;客戶調(diào)研。
1.經(jīng)濟(jì)調(diào)研
經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力進(jìn)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等。總之,是對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個總體的了解,預(yù)估可能的風(fēng)險和效益狀況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2.市場調(diào)研
市場調(diào)研主要是針對某一詳細(xì)選定的商品,調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本狀況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織狀況、信譽(yù)等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了肯定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中,常有因?qū)Ψ綘顩r不清,匆忙與之進(jìn)行交易活動而造成重大損失的大事發(fā)生。因此在交易磋商之前,肯定要對客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握,不行急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨(dú)一無二的服裝信息供應(yīng)可供定制的樣版。
別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。愛護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。3網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)~廣告沖擊
1)微博推廣在微博內(nèi)對公司以及品牌做具體的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。
2)友情鏈接與淘寶上其他店鋪或微博人氣博主建立聯(lián)系,保藏共享,增加人氣。
3)郵件廣告通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣揚(yáng)。給人印象沖擊。
4)口碑傳播對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣揚(yáng)。
5)論壇發(fā)帖有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的樂觀溝通,舉辦活動。
6)搜尋引擎排名登錄國內(nèi)外搜尋引擎和導(dǎo)航站的收錄;增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜尋引擎搜尋的有效性和排名。
4線下詢問~信息回饋
同時大量接受各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,貯存顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯(lián)系方式定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客供應(yīng)
提高服務(wù)水平,提高客戶回頭率。
后期運(yùn)營方案:
建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會員卡、優(yōu)待卷等促銷模式。網(wǎng)店主要針對目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過消費(fèi)行為用戶。由此因?yàn)榈乩硪蛩貙?shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展,同時也增加銷售渠道掩蓋面積。
運(yùn)營亮點(diǎn)分析:
1、實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)待卷免費(fèi)發(fā)放策略,通過實(shí)體店消費(fèi)滿肯定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、實(shí)體店會員卡免費(fèi)發(fā)放策略,針對實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會員卡方案,通過會員卡上序列號進(jìn)行注冊,并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會員,從而享受各種優(yōu)待方案。
3、由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費(fèi)贈送會員卡、優(yōu)待卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝,以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送
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