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文檔簡介
旅游法知識競賽真題1、單選
導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,______。()A.沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告
B.沒收(江南博哥)違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款,予以公告
C.沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
D.沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證正確答案:C2、判斷題
出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。正確答案:錯3、單選
______的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。()A.取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派
B.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,受旅行社委派
C.取得導(dǎo)游人員資格證書,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
D.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊正確答案:D4、判斷題
組團(tuán)社,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。正確答案:對5、單選
違反旅游法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究______。()A.刑事責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任正確答案:A6、單選
景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前______公布。()A.一年
B.六個月
C.三個月
D.一個月正確答案:B7、多選
在公訴案件中適用當(dāng)事人和解需要具備以下哪些條件?()A.犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪B.通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解,被害人自愿和解的C.因民間糾紛引起,涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件,可能判處3年有期徒刑以下刑罰的,或除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件D.犯罪嫌疑人、被告人在5年以內(nèi)沒有故意犯罪的正確答案:A,B,C,D參考解析:本題考查刑事和解的適用條件。根據(jù)《刑事訴訟法》第277條,下列公訴案件,犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪,通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解,被害人自愿和解的,雙方當(dāng)事人可以和解:(1)因民間糾紛引起,涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件,可能判處3年有期徒刑以下刑罰的;(2)除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件。犯罪嫌疑人、被害人在5年以內(nèi)曾經(jīng)故意犯罪的,不適用本程序。因此A、B、C、D都是正確的8、單選
旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游______。()A.依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報(bào)酬和社保費(fèi),并為其投保人身意外保險(xiǎn)
B.依法訂立勞動合同,支付勞動報(bào)酬,繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用
C.依法簽訂勞動合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用
D.依法簽訂勞動合同,支付勞動報(bào)酬,并為其投保人身意外保險(xiǎn)正確答案:B9、單選
景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)______。()A.有限責(zé)任
B.無限責(zé)任
C.主要責(zé)任
D.連帶責(zé)任正確答案:D10、多選
規(guī)劃和建設(shè)______等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。()A.交通
B.通信
C.供水
D.供電
E.環(huán)保正確答案:A,B,C,D,E11、多選
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。()A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法
B.必要的安全防范和應(yīng)急措施
C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備
D.不適宜參加相關(guān)活動的群體
E.可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形正確答案:A,B,C,D,E12、判斷題
縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者正確答案:對13、單選
國家鼓勵和支持發(fā)展______和培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。()A.旅游基礎(chǔ)教育
B.旅游學(xué)歷教育
C.旅游職業(yè)教育
D.旅游成人教育正確答案:C14、單選
旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,______,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。()A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時(shí)間的
B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的
C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的
D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時(shí)間的正確答案:B15、判斷題
旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。正確答案:對16、多選
依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,______。()A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理
C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.提高從業(yè)人員素質(zhì)
E.在行業(yè)內(nèi)組織系列活動正確答案:A,B,C,D17、單選
從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)______。()A.專用標(biāo)識
B.資質(zhì)證明
C.標(biāo)牌系統(tǒng)
D.監(jiān)督電話正確答案:A18、多選
_____,發(fā)生違反前款情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。()A.旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者
B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益
C.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所
D.旅行社組織、接待旅游者,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目
E.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù),損害旅游者權(quán)益正確答案:A,B,C,D19、多選
旅行社經(jīng)營______業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。()A.境內(nèi)旅游
B.出境旅游
C.邊境旅游
D.入境旅游
E.其他旅游業(yè)務(wù)正確答案:B,C20、判斷題
旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動。正確答案:對21、多選
旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)______。()A.遵守社會公共秩序和社會公德
B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰
C.愛護(hù)旅游資源
D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.遵守旅游文明行為規(guī)范正確答案:A,B,C,D,E22、單選
旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用______的賠償金。()A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.三倍
D.一倍以上五倍以下正確答案:B23、單選
______建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。()A.國務(wù)院
B.省級以上地方人民政府
C.市級以上地方人民政府
D.縣級以上地方人民政府正確答案:D24、單選
景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處______罰款。()A.五千元以上五萬元以下
B.一萬元以上十萬元以下
C.二萬元以上二十萬元以下
D.三萬元以上三十萬元以下正確答案:C25、多選
導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得______。()A.擅自變更旅游行程
B.擅自中止服務(wù)活動
C.向旅游者索取小費(fèi)
D.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物
E.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目正確答案:A,B,C,D,E26、判斷題
旅游主管部門依照規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查,不可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進(jìn)行查閱、復(fù)制正確答案:錯27、單選
住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。()A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
正確答案:C28、判斷題
包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。正確答案:錯29、判斷題
縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門,在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報(bào)、投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)作出處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)電話通知有關(guān)部門查處正確答案:錯30、判斷題
由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由旅行社和公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案:錯31、判斷題
導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。正確答案:對32、判斷題
旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬卣_答案:對33、單選
國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制______。()A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃
B.旅游發(fā)展規(guī)劃
C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃
D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃正確答案:B34、單選
利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,______。()A.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽證會B.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)C.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)正確答案:D35、多選
旅游經(jīng)營者,是指______。()A.旅行社
B.履行輔助人
C.景區(qū)
D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者
E.旅游行業(yè)組織正確答案:A,C,D36、單選
旅游法共設(shè)______。()A.8章110條
B.8章112條
C.10章110條
D.10章112條正確答案:D37、單選
旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過______途徑解決。()A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟
B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟
C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁
D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁正確答案:B38、判斷題
旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案:對39、判斷題
城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由國務(wù)院相關(guān)部門制定正確答案:錯40、判斷題
縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu),對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)正確答案:對41、單選
旅行社違反旅游法規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處______罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。()A.一萬元以上十萬元以下
B.二萬元以上二十萬元以下
C.三萬元以上三十萬元以下
D.五萬元以上五十萬元以下正確答案:C42、單選
《中華人民共和國旅游法》由2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議通過,于2013年______起施行。()A.4月25日
B.5月19日
C.9月6日
D.10月1日正確答案:D43、單選
旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)______并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。()A.提升門票價(jià)格
B.實(shí)施旅游者流量控制方案
C.采取門票預(yù)約
D.提前公告正確答案:D44、判斷題
旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實(shí)際情況,建立旅游客運(yùn)專線或者游客中轉(zhuǎn)站,為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)正確答案:對45、判斷題
履行輔助人,是指與組團(tuán)社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人正確答案:錯46、單選
旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,______。()A.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者
B.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者
C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者
D.組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者正確答案:C47、多選
旅行社違反旅游法規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,______。()A.沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓
B.處一萬元以上十萬元以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處一千元以上一萬元以下罰款
E.暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證正確答案:A,C,E48、判斷題
縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織旅游主管部門、有關(guān)主管部門和工商行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、交通等執(zhí)法部門對相關(guān)旅游經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)督檢查。正確答案:對49、多選
國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)______。()A.制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策
B.推進(jìn)旅游休閑體系建設(shè)
C.采取措施推動區(qū)域旅游合作,鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)
D.促進(jìn)旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合
E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展正確答案:A,B,C,D,E50、判斷題
由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償正確答案:對51、單選
違反旅游法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾______年的,不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。()A.1
B.2
C.3
D.4正確答案:C52、判斷題
旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動正確答案:錯53、單選
旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。()A.老年人、未成年人、孕婦
B.老年人、兒童、孕婦
C.老年人、未成年人、殘疾人
D.老年人、兒童、殘疾人正確答案:C54、單選
旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供______。()A.旅游注意事項(xiàng)
B.旅游行程單
C.旅游包
D.旅行帽正確答案:B55、多選
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理。()A.合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。
B.合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
C.合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
D.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
E.造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。正確答案:A,B,C,D,E56、判斷題
在中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動,適用旅游法正確答案:錯57、判斷題
旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。正確答案:對58、單選
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除______外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。()A.重點(diǎn)文物保護(hù)單位
B.國家歷史文化名城
C.重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位
D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)正確答案:C59、多選
旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及______的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。()A.旅游產(chǎn)品開發(fā)
B.旅游服務(wù)質(zhì)量提升
C.旅游文化建設(shè)
D.旅游形象推廣
E.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)正確答案:A,B,C,D,E60、多選
旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與______相銜接。()A.城市規(guī)劃
B.土地利用總體規(guī)劃
C.城鄉(xiāng)規(guī)劃
D.環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
E.其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃正確答案:B,C,D,E61、單選
旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處______罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處______罰款。()A.五千元以上五萬元以下;一千元以上兩萬元以下
B.五千元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下
C.一萬元以上十萬元以下;一千元以上兩萬元以下
D.一萬元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下正確答案:B62、多選
景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見。()A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施
B.有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評估,滿足安全條件
C.有必要的管理人員和管理制度
D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案:A,B,D,E63、單選
旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由______依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由______吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門;有關(guān)主管部門
B.工商行政管理部門;旅游主管部門
C.工商行政管理部門;有關(guān)主管部門
D.有關(guān)主管部門;旅游主管部門正確答案:B64、單選
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納______,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。()A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金
B.旅游權(quán)益損害賠償金
C.旅游安全保障金
D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金正確答案:D65、判斷題
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。正確答案:對66、多選
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營,公平競爭,承擔(dān)社會責(zé)任,為旅游者提供______的旅游服務(wù)。()A.安全
B.健康
C.衛(wèi)生
D.優(yōu)質(zhì)
E.方便正確答案:A,B,C,E67、單選
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。______。()A.組團(tuán)社不對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任
B.組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任
C.組團(tuán)社和受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任
D.根據(jù)情況,組團(tuán)社或受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任正確答案:B68、判斷題
旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。正確答案:錯69、多選
設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在______設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識。()A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施
B.旅游專門設(shè)施
C.交通樞紐
D.商業(yè)中心
E.旅游者集中場所正確答案:C,D,E70、多選
設(shè)立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記,______。()A.有固定的經(jīng)營場所
B.有必要的營業(yè)設(shè)施
C.有符合規(guī)定的注冊資本
D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案:A,B,C,D,E71、多選
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。()A.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件
B.制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案
C.對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn)
D.對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測和評估
E.采取必要措施防止危害發(fā)生正確答案:A,B,C,D,E72、多選
旅行社違反旅游法規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,______。()A.由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款
B.由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款
E.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處五千元以上二萬元以下罰款正確答案:B,C,D73、單選
以下不屬于旅游法內(nèi)容的是______。()A.旅游規(guī)劃和促進(jìn)
B.旅游策劃
C.旅游經(jīng)營
D.旅游服務(wù)合同正確答案:B74、多選
訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng)。()A.旅游者不適合參加旅游活動的情形
B.旅游活動中的安全注意事項(xiàng)
C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息
D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等
E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)正確答案:A,B,C,D,E75、多選
國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金,加強(qiáng)______。()A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
B.旅游公共服務(wù)
C.旅游品牌建設(shè)
D.旅游形象推廣
E.旅游質(zhì)量提升正確答案:A,B,D76、單選
旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由______承擔(dān)。()A.旅游者
B.旅行社
C.履約輔助人
D.旅行社或者履行輔助人正確答案:B77、多選
違反旅游法規(guī)定,______,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。()A.未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的
B.未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)活動的
C.未佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的
D.偽造導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的
E.借用他人導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的正確答案:A,B78、多選
縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)______。()A.統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作
B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)
C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查
D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查
E.定期組織對景區(qū)的安全檢查正確答案:A,B79、判斷題
旅游經(jīng)營者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰正確答案:對80、多選
國家倡導(dǎo)______的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予獎勵。()A.健康
B.科學(xué)
C.文明
D.環(huán)保
E.理性正確答案:A,C,D81、單選
旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。()但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者。()A.三日;十五日
B.七日;十五日
C.十五日;三十日
D.七日;三十日正確答案:D82、多選
突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。()A.立即采取必要的救助和處置措施
B.立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取救助和處置措施
C.及時(shí)履行報(bào)告義務(wù)
D.依法履行報(bào)告義務(wù)
E.對旅游者作出妥善安排正確答案:A,D,E83、多選
旅游者有權(quán)______。()A.自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)
B.拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
C.享受便利和優(yōu)惠
D.知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況
E.要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)正確答案:A,B,D,E84、多選
______的人員,可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。()A.取得導(dǎo)游證
B.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷
C.具有出境經(jīng)歷
D.與旅行社訂立勞動合同
E.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊正確答案:A,B,D85、多選
對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須______。()A.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定
B.符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求
C.尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗
D.維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性
E.考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要正確答案:A,B,C,D,E86、多選
旅游經(jīng)營者_(dá)_____。()A.應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可
B.應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息
C.應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求
D.旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
E.未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識正確答案:C,D,E87、多選
旅游者_(dá)_____。()A.購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息
B.購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定
C.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合
D.旅游者違反安全警示規(guī)定,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
E.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任正確答案:A,B,C,D,E88、單選
通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得______許可。()A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營B.旅行社經(jīng)營
C.旅行社經(jīng)營管理
D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營管理正確答案:A89、多選
旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。()A.患有傳染病等
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