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文檔簡介
?初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練試卷B卷含答案
單選題(共60題)1、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C2、下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B3、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中,從對特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是()。A.恩培多克勒的特質(zhì)理論B.奧爾波特的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.艾森克的特質(zhì)理論【答案】D4、效考核的目的中不包括()A.提企業(yè)的核心競爭力B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對員工的工作業(yè)績行排名【答案】D5、激情具有()的特點(diǎn)。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A6、信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進(jìn)行篩選和整合,屬于溝通障礙中的()。A.編碼B.選擇性知覺C.過濾D.認(rèn)知失調(diào)【答案】C7、下列不屬于作業(yè)疲勞測定方法的有()。A.生化法B.心理生理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作抽樣法【答案】D8、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B9、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.員工服務(wù)計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D10、影響人格形成的環(huán)境因素不包括()。A.個人體驗B.教育背景C.遺傳D.教養(yǎng)方式【答案】C11、關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度,說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定,縣級以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示,采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預(yù)警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當(dāng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時,及時進(jìn)行失業(yè)預(yù)報D.用人單位裁減人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行,也可以采取多種方式,避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A12、(2016年真題)下列關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C13、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D14、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:對不同的員工,人力資源部長說服的效果也可能不一樣,下列分析錯誤的是()。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A15、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指()。A.技能B.能力C.情緒D.知識【答案】D16、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B17、員工任職資格等級的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力D.職位【答案】C18、基本上所有企業(yè)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員征選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D19、關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是()A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D20、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅希@鲆埠懿诲e,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B21、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。A.面試過程B.各種書面測試C.資格審查D.體格檢查【答案】A22、勞動法的核心和靈魂是()。A.公平B.公正C.勞動法的基本內(nèi)容D.勞動法的基本原則【答案】D23、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B24、對決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.知識和意識B.專業(yè)知識的提升C.經(jīng)營技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B25、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好,在講座的基礎(chǔ)上,輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用,教授講解也很有趣,后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財務(wù)部的所有人員參加,這對他們沒有壞處?!钡桥嘤?xùn)主管卻反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后,經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】A26、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D27、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進(jìn)入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi),但公司拒絕支付。A.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資200%的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)B.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資300%的周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)C.公司應(yīng)支付小侯不低于其工資100%的周六周日工作加班加點(diǎn)費(fèi)D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點(diǎn)費(fèi)【答案】D28、(2018年真題)用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到()度以下的,應(yīng)當(dāng)向勞動者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D29、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時,中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B30、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.計劃C.激勵D.控制【答案】A31、下列選項中,關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會懈怠的途徑是()。A.使個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D32、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工參與B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B33、對某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定,有時也稱為崗位,這是()A.職業(yè)B.工作C.職位D.職責(zé)【答案】C34、福利是指企業(yè)向員工支付的,不以員工向企業(yè)提供的工作時間為計算單位的,具有相對普遍性的()。A.內(nèi)在報酬B.基本薪酬C.非貨幣報酬D.貨幣報酬【答案】C35、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策,這屬于()。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】A36、(2018年真題)()是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。A.混合策略B.市場領(lǐng)先策略C.市場滯后策略D.市場跟隨策略【答案】D37、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。A.員工B.產(chǎn)業(yè)C.崗位D.職業(yè)【答案】B38、在進(jìn)行績效考核時,可先選定評價要素,再將所有的員工按照評價要素兩兩進(jìn)行比較,從而確定員工的評價等級,這種方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.交替排序法D.配對比較法【答案】C39、從理論上講,導(dǎo)致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的是()。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A40、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D41、關(guān)于請假管理制度的說法,正確的是()A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所請的任何病假C.每位員工均可享受帶薪年休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A42、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)停止使用計時工資的原因在于()。A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定B.為防止員工偷懶,需多設(shè)監(jiān)督人員,增加開支C.報酬與工作時間直接聯(lián)系,常使報酬與實際產(chǎn)出不一致,缺乏激勵機(jī)制D.貢獻(xiàn)不同的人報酬基本相同,降低了員工的積極性【答案】C43、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯誤的是()A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】D44、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述,錯誤的是()。A.管理游戲法的實施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A45、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()。A.主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié)B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】A46、反映員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗的工作態(tài)度指標(biāo),稱為()。A.情感承諾B.工作滿意度C.工作投入度D.組織承諾【答案】B47、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C48、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B49、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和()。A.工作分析B.動作分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B50、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法,錯誤的是()。A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計個人發(fā)展規(guī)劃C.中層管理人員應(yīng)激勵、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實現(xiàn)高績效D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個員工招募甄選工作【答案】D51、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎(chǔ)知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B52、關(guān)于阿希研究的說法,正確的是()。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C53、關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的說法,錯誤的是()。A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】A54、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。A.環(huán)狀B.交錯型C.輪狀D.鏈狀【答案】B55、下列選項中,關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是企業(yè)對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達(dá)成意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)C.績效代表了企業(yè)對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則【答案】D56、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應(yīng)孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D57、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。A.社會性B.時效性C.能動性D.可開發(fā)性【答案】D58、就業(yè)服務(wù)主要通過()提供。A.人力資源市場B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)【答案】A59、下列關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,錯誤的是()。A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是,企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級崗位的勞動力,高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補(bǔ)B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果C.內(nèi)部勞動力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】D60、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是()。A.督導(dǎo)管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A多選題(共45題)1、關(guān)于寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。A.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是對傳統(tǒng)垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)或替代B.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是能夠更好的支持扁平化組織結(jié)構(gòu)C.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升D.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)下,薪酬等級相對于傳統(tǒng)的薪酬制度會少很多E.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)可以適用于所有企業(yè)【答案】ABCD2、職業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)對象包括()。A.在校學(xué)生B.初次求職人員C.在職人員D.轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)人員E.軍隊轉(zhuǎn)業(yè)人員【答案】BCD3、下列屬于工作實踐法的特征的有()。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作【答案】AC4、應(yīng)當(dāng)由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記的情形包括()。A.已享受基本養(yǎng)老保險待遇的B.已參加職業(yè)培訓(xùn)的C.完全喪失勞動能力的D.拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的E.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】ACD5、工作分析的內(nèi)容包()A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD6、下列團(tuán)體規(guī)范的作用,正確的是()。A.有助于維護(hù)團(tuán)體一致性B.可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.增加團(tuán)體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績效【答案】ABD7、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定,應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開發(fā)過程中各階段的記錄,以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD8、關(guān)于人力資源管理、人事管理的說法,正確的有()。A.人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期B.人力資源管理認(rèn)為勞動者被動適應(yīng)生產(chǎn)C.人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本E.人事管理將人的勞動看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本【答案】AD9、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD10、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法,正確的有()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策,為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC11、這個案例給的啟示有()。A.組織中的個體在心理行為上存在差異B.工作績效在很大程度上受工作滿意度影響C.人的感知是有選擇性D.組織中信息溝通非常重要【答案】ABD12、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC13、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD14、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團(tuán)隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD15、小羅擬向主管請假一周回家探望家人,為了說服主管改變態(tài)度,同意自己的請假要求,小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時候提出請求B.向主管承諾,假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說明,幾天后是自己父親的60歲生日,回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請E.趁他人在場時提出申請,使主管不好意思拒絕【答案】ABC16、績效考核在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在()A.績效考核是評估人員招聘效果的依據(jù)B.績效考核是人員配置和甄透的據(jù)C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)D.績效考核是薪湖分配的據(jù)據(jù)E.績效考核是社會休險參保的依據(jù)【答案】ABCD17、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是()。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作,自我訓(xùn)練B.用經(jīng)驗的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD18、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的有()。A.由被評估者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評估的公正性E.在自評中,員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD19、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進(jìn)行工作評價【答案】ABC20、工作日志法的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.信息的可靠性很強(qiáng)B.所需費(fèi)用比較少C.信息整理量大D.歸納工作比較繁瑣E.適于分析高水平與復(fù)雜的工作【答案】B21、材料題A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無固定期限勞動合同的職工C.訂立較短期限勞動合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB22、下列關(guān)于人事管理與人力資褫管理差異的陳述,正確的是()。A.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人事管理的職能基本上是具體的事務(wù)性工作,而人力資源管理既有戰(zhàn)略性的管理職能,又行技術(shù)性的管理職能D.人力資源管理是由人事管理轉(zhuǎn)變而來的E.人事管理將人視為被動地適應(yīng)生產(chǎn)的一種因素;人力資源管理則將人視為主動地改造物質(zhì)世界,創(chuàng)造財富和價值的活性資本【答案】BCD23、下列選項中,關(guān)于勞動合同試用期的說法,正確的有()。A.勞動者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的,可以再約定一次試用期B.不論何種勞動合同,試用期最長都不能超過6個月C.試用期工資不得低于勞動合同約定工資的80%D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70%E.在試用期內(nèi),勞動者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用【答案】BC24、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD25、績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的類型包括()。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD26、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.應(yīng)聘人員的來源B.招募活動開始的時間C.招募活動開展的規(guī)模D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC27、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.公平性B.自主性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】ACD28、下列有關(guān)績效和績效管理的理解,正確的有()。A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC29、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD30、科學(xué)能力測試應(yīng)分為()。A.技能B.智力C.軀體能力D.情商【答案】BC31、團(tuán)體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)E.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCD32、實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.市場監(jiān)督管理部門E.國務(wù)院【答案】AC33、員工福利的構(gòu)成一般包括()。A.培訓(xùn)機(jī)會B.社會保險C.法定假期D.住房公積金E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計劃【答案】BCD34、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD35、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)有()。A.節(jié)省時間B.團(tuán)體壓力難以克服C.有時會產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊E.增加錯誤的發(fā)生率【答案】BCD36、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.團(tuán)體的
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