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文檔簡介

ICS03.100.70

A00

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/TXXXXX—XXXX

城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展管理體系

要求及使用指南

Sustainabledevelopmentincommunities-Managementsystemfor

sustainabledevelopment-Requirementswithguidanceforuse

(征求意見稿)(草案)

(ISO37101:2016,IDT)(ISO37101:2016)

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前言

本文件根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》給

出的要求和規(guī)定起草。

本文件使用翻譯法等同采用ISO37101:2016《城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展管理體系要求及

使用指南》(英文版)。

本文件對ISO37101:2016進(jìn)行了編輯性修改,刪除了ISO37101:2016的前言,增加了本部分的前言。

本文件由全國城市可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC567)提出并歸口。

本文件起草單位:

本文件主要起草人:

III

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引言

本文件采用了一種全面的方法來確定城市和社區(qū),包括城市的可持續(xù)發(fā)展管理系統(tǒng)的各項(xiàng)要求,并

提供指導(dǎo)旨在:

——提高城市對于可持續(xù)性發(fā)展的貢獻(xiàn)度;

——在考慮到標(biāo)準(zhǔn)的適用地域界限的情況下,管理可持續(xù)性和促進(jìn)城市的智慧及恢復(fù)能力;

——評價(jià)城市在可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的表現(xiàn)。

它著手建立一個(gè)連貫的框架,使城市和社區(qū)能夠發(fā)展其宗旨和目標(biāo)。

為了幫助城市達(dá)成一個(gè)框架,以便進(jìn)一步提高其可持續(xù)水平,本文件制定了相關(guān)的要求和指南。本

文件并沒有為此設(shè)定基準(zhǔn)或預(yù)期的績效水平。

雖然可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)是全球性的,但在城市和社區(qū)一級實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略在很大程度上是地

方性的,因此可能因國家和區(qū)域而異。城市和社區(qū)戰(zhàn)略必須反映環(huán)境、先決條件、優(yōu)先事項(xiàng)和需要,特

別是在社會環(huán)境中,例如社會公平、文化特征和傳統(tǒng)、遺產(chǎn)、人類健康、安全和舒適以及社會基礎(chǔ)設(shè)施。

為了進(jìn)一步提高可持續(xù)水平,城市還面臨著另一項(xiàng)挑戰(zhàn):恪守地球的限度要求并將相關(guān)的限制因素

納入考慮范圍。

注1:“地球限度”的概念描述了一個(gè)為了繼續(xù)發(fā)展以及讓后代能夠繁榮昌盛,人類必須遵守的生存框架。氣候變

化、淡水消耗、土地系統(tǒng)變化和生物多元化的消失正是一些地球限度的表現(xiàn)示例。超出這些限度可能導(dǎo)致環(huán)境發(fā)生突然

變化或不可逆轉(zhuǎn)的變化,而恪守這些限度則可以大幅降低此類風(fēng)險(xiǎn)。在考慮具體情況時(shí),為了便于從城市層面上選擇應(yīng)

對措施,可以對地球限度進(jìn)行分解。

城市可持續(xù)發(fā)展管理涉及的領(lǐng)域十分廣泛:例如城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境及其相互作用

的相關(guān)領(lǐng)域。這些領(lǐng)域可能涉及戰(zhàn)略、運(yùn)作和競爭方面的內(nèi)容。

注2:促進(jìn)跨學(xué)科融合協(xié)調(diào)的能力和共同宗旨是有效和高效實(shí)現(xiàn)城市宗旨的根本之道。

本文件旨在增強(qiáng)城市和社區(qū)的權(quán)能,并建立在地方行動(dòng)的基礎(chǔ)上。它的宗旨是環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)

域,包括改善城市和社區(qū)服務(wù)和社會經(jīng)濟(jì)效益,并支持城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的明確宗旨,并鼓勵(lì)健全

的規(guī)劃制度來實(shí)現(xiàn)這些宗旨。

本文件將重點(diǎn)放在了城市,并將之作為實(shí)現(xiàn)社會可持續(xù)性的一種方法。城市由各種各樣的實(shí)體及在

其中生活、工作并相互交往的人組成。本文件側(cè)重于城市和社區(qū)作為整個(gè)社會可持續(xù)性的基石。雖然每

個(gè)城市和社區(qū)都有自己的價(jià)值和利益,但所有城市和社區(qū)都可以從就共同的價(jià)值和宗旨的所有權(quán)達(dá)成協(xié)

議中獲得共同利益,而不必免除個(gè)別行動(dòng)者各自的責(zé)任。只有當(dāng)城市和社區(qū)對規(guī)劃采取長遠(yuǎn)的觀點(diǎn),同

時(shí)尊重地球的整體能力和當(dāng)前和未來幾代人的需要,包括提供韌性的能力和資源,才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

本文件通過促進(jìn)所有相關(guān)方的合作,有助于建立一個(gè)多方參與的城市和社區(qū)。旨在為實(shí)施與本文件

相關(guān)的其他管理體系(如ISO14001、ISO45001、ISO50001、ISO20121、ISO14046和ISO26000)的

組織提供指導(dǎo),無論這些管理體系是直接還是間接參與了城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展生命周期任何階段。

相關(guān)方可以通過多行為體過程以不同的形式參與其中,例如:

——參與式合作伙伴關(guān)系;

——公眾參與;

——基于城市的合作;

所有的形式均旨在讓相關(guān)方參與合作對話,以便尋求更具可持續(xù)性的解決方案。

本文件的成功實(shí)施將有助于城市擺脫一如往常的做法,制定全盤的綜合性可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其還將

有助于城市向相關(guān)方表明妥善的管理體系已經(jīng)就位并鼓勵(lì)他們積極采取行動(dòng)。

IV

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更具體的說,該標(biāo)準(zhǔn)的順利實(shí)施將會:

——在城市內(nèi)形成和增進(jìn)可持續(xù)發(fā)展共識;

——改善那些屬于城市直接責(zé)任范圍或在其相關(guān)地域內(nèi)開展的戰(zhàn)略、計(jì)劃、項(xiàng)目、規(guī)劃和服務(wù)的可

持續(xù)性,智慧和恢復(fù)能力;

——逐步形成跨行業(yè)、多學(xué)科、壽命周期價(jià)值和總成本計(jì)算方法;

——促進(jìn)協(xié)同增效效應(yīng);

——提高效率和吸引力。

本文件的成功實(shí)施旨在建立一個(gè)連貫的框架,使城市和社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)其宗旨和愿景。使用相關(guān)指標(biāo)

和指標(biāo),可以在整個(gè)城市和社區(qū)測量戰(zhàn)略、方案、項(xiàng)目、計(jì)劃和服務(wù)的結(jié)果。計(jì)量和指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的,

但通常是由于不同的原因而開發(fā)的。計(jì)量更關(guān)注技術(shù),例如產(chǎn)品性能參數(shù)、流程或基礎(chǔ)設(shè)施參數(shù)。

ISO/TC268制定的國際標(biāo)準(zhǔn)旨在利用指標(biāo)和指標(biāo),為可持續(xù)、明智和有彈性的城市和社區(qū)管理提供

結(jié)構(gòu)化和一致的支持。ISO37120中使用的指標(biāo)是為實(shí)際監(jiān)測和評價(jià)城市和社區(qū)的整體績效而定義的定

量、定性或描述性措施。與此相反,ISO/TS37151中使用的計(jì)量是為評價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施要素(硬件和軟件)的

技術(shù)性能而定義的度量方法和度量尺度,例如能源、運(yùn)輸或廢物管理服務(wù)。

附件B提供了本文件ISO37120:2014和ISO/TS37151:2015之間的領(lǐng)域、指標(biāo)和度量的映射。

應(yīng)在該方面引入相關(guān)的指標(biāo)和度量手段,以便對城市的戰(zhàn)略、計(jì)劃、項(xiàng)目、規(guī)劃和服務(wù)所取得的成

果進(jìn)行衡量。

與所有的管理體系標(biāo)準(zhǔn)一樣,本文件是基于PDCA方法的,而后者可簡單描述為:

——計(jì)劃:根據(jù)城市目的,制定必要的宗旨和過程,以便能夠順利交付成果;

——實(shí)施:實(shí)施過程和實(shí)現(xiàn)宗旨;

——核查:依照城市政策、宗旨、合規(guī)義務(wù)來監(jiān)督和衡量過程,并報(bào)告成果;

——行動(dòng):采取必要的行動(dòng)來提高績效。

圖1說明本文件如何遵循PDCA方法來管理城市和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

V

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圖1-PDCA模型與本文件的關(guān)系

注:戰(zhàn)略步驟是迭代的,而操作步驟是按順序進(jìn)行的。正是它們的聯(lián)合實(shí)施,幫助城市和社區(qū)變得更可持續(xù)、更有

彈性和更智慧。

在本文件中,使用如下助動(dòng)詞:

——“應(yīng)(shall)”表示要求;

——“宜(should)”表示建議;

——“可(may)”表示允許;

——“能(can)”表示可能或能夠。

“注”的內(nèi)容是理解和說明有關(guān)要求的指南。第3條中使用的“條目說明”提供補(bǔ)充術(shù)語數(shù)據(jù)的附

加信息,并可包含與術(shù)語使用有關(guān)的條款。

VI

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城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展管理體系要求及使用指南

1范圍

本文件規(guī)定了城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系,與城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展政策保持一致。

本文件適用于我國各種規(guī)模、結(jié)構(gòu)和類型的城市或社區(qū)。

2規(guī)范性引用文件

沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

在本文件中,以下術(shù)語和定義適用。

3.1

擔(dān)責(zé)accountability

組織(3.27)為其決策和活動(dòng)向其相關(guān)方(3.19)承擔(dān)責(zé)任的狀態(tài)。

3.2

審核audit

為獲取客觀證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形

成文件的過程。

注1:審核可以是內(nèi)部(第一方)審核、或外部(第二方或第三方)審核,也可以是多體系審核或

聯(lián)合審核。

注2:內(nèi)部審核,由組織自己或以組織的名義進(jìn)行,或可由外部機(jī)構(gòu)代表其進(jìn)行。

注3:ISO19011給出了審核證據(jù)和審核指標(biāo)的定義。

3.3

城市city

具有獨(dú)立行政邊界的特定區(qū)域。

注1:有時(shí),城市指市政當(dāng)局或地方政府。

注2:城市能通過制定全面的、綜合的政策,幫助緩解由于全球城市化造成的與日俱增的環(huán)境和自

然資源方面的壓力。

3.4

社區(qū)community

由一系列責(zé)任、活動(dòng)和相互關(guān)系而維系在一起的一群人。

注1:在許多(但不是所有)背景情況下,社區(qū)往往有著明確的地理邊界。

1

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3.5

能力competence

應(yīng)用知識和技能實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的本領(lǐng)。

3.6

合規(guī)義務(wù)complianceobligations

一個(gè)組織必須遵守的法定規(guī)則,以及不得不或選擇遵循的其他要求。

注1:合規(guī)義務(wù)與城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系相關(guān)。

注2:義務(wù)可能源自強(qiáng)制性要求,如法律、法規(guī),或自愿性承諾,如組織或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同關(guān)系、良好治理原則、

社區(qū)和道德標(biāo)準(zhǔn)。

3.7

符合conformity

滿足要求。

3.8

持續(xù)改進(jìn)continualimprovement

提高績效的循環(huán)性活動(dòng)。

3.9

糾正措施correctiveaction

為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的原因和防止再次發(fā)生所采取的措施。

3.10

文件信息documentedinformation

根據(jù)組織要求控制和維護(hù),并通過媒介保存的信息。

注1:文件信息能用任何形式和媒介記錄任何來源的信息。

注2:文件信息可指:

-管理系統(tǒng),包括相關(guān)流程;

-組織運(yùn)行而產(chǎn)生的信息(文件);

-所獲得結(jié)果的證據(jù)(記錄)。

3.11

生態(tài)系統(tǒng)ecosystem

由植物、動(dòng)物、微生物及其環(huán)境之間交互影響的復(fù)雜系統(tǒng),并作為一個(gè)整體發(fā)揮作用。

[來源:ISO13065:2015,3.14,有修改]

3.12

生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)ecosystemservices

2

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生態(tài)系統(tǒng)為人類提供的有利于人類生存和生活品質(zhì)的益處。

[來源:ISO13065:2015,3.15,有修改]

3.13

有效性effectiveness

完成策劃的活動(dòng)并達(dá)到策劃結(jié)果的程度。

3.14

環(huán)境environment

某一組織運(yùn)行的周圍事物,包括空氣、水、土壤、自然資源、植物、動(dòng)物、人類和他們的相互關(guān)系。

[來源:ISO13065:2015,3.2.4]

3.15

評價(jià)evaluation

測定個(gè)人、程序、系統(tǒng)或項(xiàng)目滿足正式確定的目標(biāo)和要求程度的系統(tǒng)過程。

[來源:ISO10795,2011,1.90]

3.16

溫室氣體排放greenhousegasemission

在特定時(shí)間段內(nèi)釋放到大氣的溫室氣體總量。

[來源:ISO14064-1:2006,2.5]

3.17

影響impact

組織過去和現(xiàn)在的決定與活動(dòng)對社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境所引起的積極或消極變化引發(fā)的全部或部分結(jié)果。

[來源:ISO26000:2010,2.9]

3.18

指標(biāo)indicator

定量、定性或描述性地反映事物或現(xiàn)象的方法。

[來源:ISO15392:2008,3.14]

3.19

相關(guān)方interested

能夠影響決策或活動(dòng)、受決策和活動(dòng)影響,或感覺自身受到?jīng)Q策和活動(dòng)影響的個(gè)人或組織。

3.20

生命周期lifecycle

產(chǎn)品系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段,從原材料的獲取或自然資源的生成,直至最終處置。

3

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注1:生命周期各階段包括獲取原材料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸/交付、使用、末期處置和最終廢棄處理。

[來源:ISO14001:2015,3.3.3]

3.21

管理體系managementsystem

組織內(nèi)一系列相互影響、相互作用的要素,從而制定政策、目標(biāo)、過程以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

注1:某一管理體系能提出一條原則或多條原則。

注2:體系元素包括社區(qū)的結(jié)構(gòu),如角色、職責(zé)、計(jì)劃、運(yùn)行等。

注3:管理體系的范圍可包括整個(gè)社區(qū),社區(qū)內(nèi)的特定或具體功能,或是社區(qū)支持的跨組織的某一或多個(gè)功能。

3.22

測量measurement

確定數(shù)值的過程。

3.23

計(jì)量metric

精準(zhǔn)的測量方法和測量范圍。

[來源:ISO/IEC14102:2008,3.4]

3.24

監(jiān)測monitoring

確定體系、過程、產(chǎn)品、服務(wù)或活動(dòng)的狀態(tài)。

注1:為了確定狀態(tài),可能需要檢、監(jiān)督和批判地觀察。

3.25

不合格nonconformity

未滿足要求。

3.26

目標(biāo)objective

要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

注1:目標(biāo)可以是戰(zhàn)略上的、戰(zhàn)術(shù)上的或操作上的。

注2:目標(biāo)能采用不同原則(如金融、健康與安全、環(huán)境目標(biāo)),能應(yīng)用于不同層次(如戰(zhàn)略、組織范圍、計(jì)劃、

產(chǎn)品和程序)。

注3:目標(biāo)能用其他方式表述,如某一預(yù)期結(jié)果、某一目的、某一操作規(guī)范,作為可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)或其他相近含

義的詞表述(如目的)。

注4:城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系中,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)由其組織制定,并與社區(qū)可持續(xù)發(fā)展政策一致,以取

得具體成果。

4

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3.27

組織organization

為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系構(gòu)成自身功能的一個(gè)人或一組人。

注1:組織包括但不限于個(gè)體經(jīng)營者、公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、合股經(jīng)營的公司、公益機(jī)

構(gòu)、社團(tuán),或上述單位中的一部分或結(jié)合體,無論其是否具有法人資格、公營或私營。

注2:本文件中,組織的概念指社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)實(shí)施管理體系的實(shí)體/機(jī)構(gòu),如地方政府。社區(qū)確定一個(gè)組織并委托其

實(shí)施本文件。

3.28

外包outsource

安排外部組織承擔(dān)組織的部分職能或過程。

注1:雖然外包的職能或過程是在組織的管理體系范圍內(nèi),但是外部組織是處在范圍之外。

3.29

績效performance

可衡量的結(jié)果。

注1:績效可能涉及定量的或定性的結(jié)果。

注2:績效與管理活動(dòng)、過程、產(chǎn)品(包括戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、項(xiàng)目、服務(wù))、系統(tǒng)或組織相關(guān)。

3.30

政策policy

某一組織通過其最高管理層正式表達(dá)的愿景和方向。

3.31

過程process

將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。

3.32

要求requirement

明文規(guī)定的、約定俗成的或強(qiáng)制性的需求或期望。

注1:“通常隱含”是指對于組織和利益相關(guān)方,需求或期望在他們的傳統(tǒng)或慣例中是暗示的。

注2:某一特定要求是明確的,如文件信息。

3.33

韌性resilience

組織在復(fù)雜多變環(huán)境下的適應(yīng)能力。

注1:政府間氣候變化專門委員會(IPCC)認(rèn)為韌性是某一系統(tǒng)及其組成部分具備,針對某一危險(xiǎn)事件及時(shí)有效地

5

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進(jìn)行預(yù)測、吸收、適應(yīng)或恢復(fù)其影響的能力,包括通過確保保護(hù)、恢復(fù)或改善其基本結(jié)構(gòu)和功能(IPCC,2012,管理極端

事件和災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn),提高氣候變化適應(yīng)力)。

注2:韌性是某一組織抵抗某一事件影響的能力,或在受到某一事件影響后在可接受的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到可被接受性能水

平的能力。

注3:韌性是某一系統(tǒng)在面對內(nèi)部和外部變化時(shí)維持其功能和結(jié)構(gòu)的能力,以及在必要時(shí)逐步降級的能力。

[來源:ISOGuide73:2009,,有修改]

3.34

風(fēng)險(xiǎn)risk

不確定性的影響。

注1:影響是指偏離預(yù)期,可以是正面的或負(fù)面的。

注2:不確定性是一種對某個(gè)事件,或是事件的局部的結(jié)果或可能性缺乏理解或知識方面的信息的情形。

注3:通常,風(fēng)險(xiǎn)是通過有關(guān)可能事件(ISO指南73:2009中的定義,)和后果(ISO指南73:2009中

的定義,)或兩者的組合來描述其特性的。

注4:通常,風(fēng)險(xiǎn)是以某個(gè)事件的后果(包括情況的變化)及其發(fā)生的可能性(ISO指南73:2009中的定義,)。

3.35

智慧smartness

運(yùn)用合理的決策和采用長期、短期愿景的方法,提升可持續(xù)發(fā)展和韌性的品質(zhì)。

注1:智慧嵌入可持續(xù)發(fā)展過程中,即可持續(xù)發(fā)展的整個(gè)過程中,智慧是一種特征。這是一種綜合的方式,包括良

好的治理,合適的組織、過程和行為,適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新使用技能、技術(shù)和自然資源。

注2:智慧注重績效,與技術(shù)上可實(shí)現(xiàn)的解決方案相關(guān)。

3.36

可持續(xù)發(fā)展sustainabledevelopment

既滿足當(dāng)代人在環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)方面的需求,又不損害后代人滿足其需求能力的發(fā)展。

注1:來源自布倫特報(bào)告。

注2:奧爾堡憲章,1994,提供了進(jìn)一步了解城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的信息。

[來源:ISOGuide82:2014,3.2,有修改-注2為新增]

3.37

最高管理者(層)topmanagement

在最高層指揮和控制組織的個(gè)人或人群。

注1:最高管理層有權(quán)授予權(quán)力,并在組織內(nèi)調(diào)配資源。

注2:城市和社區(qū)情況下,最高管理層被理解為某一組織的決策機(jī)構(gòu)。最高管理層由相關(guān)社區(qū)正式或非正式委托并

實(shí)施管理體系。

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注3:如果某一組織管理體系的范圍僅涵蓋該組織的一部分,那么最高管理層指的是指導(dǎo)和控制該部分組織的個(gè)人

或人群。

4組織環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

實(shí)施本文件時(shí),組織應(yīng)確定其外部和內(nèi)部可持續(xù)性領(lǐng)域(見4.6)。這些領(lǐng)域與城市和社區(qū)可持續(xù)

性宗旨(4.5)相關(guān)領(lǐng)域。這會影響管理體系實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展管理體系的預(yù)定宗旨,應(yīng)在早期引入相

關(guān)方的能力。

組織應(yīng)確保城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系:

——使城市和社區(qū)建立當(dāng)?shù)卮胧?/p>

——聚焦社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域;

——改善城市和社區(qū)服務(wù)及社會-經(jīng)濟(jì)效益;

——支持明確的可持續(xù)宗旨,促進(jìn)規(guī)劃系統(tǒng)的完善以實(shí)現(xiàn)宗旨。

4.2理解相關(guān)方的要求和期望

組織應(yīng)確定:

——與城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系相關(guān)的相關(guān)方;

——這些相關(guān)方的要求;

——這些相關(guān)方的期望和要求,能否成為合規(guī)義務(wù)。

相關(guān)方的參與是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵原則,只有得到相關(guān)方的接受和理解,并對利益及擔(dān)責(zé)認(rèn)同,才

能有效實(shí)施。特別是由于城市和社區(qū)有限的責(zé)任和金融資源,需要一個(gè)適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤?/p>

4.3明確城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的范圍

組織應(yīng)確定可持續(xù)發(fā)展管理體系的邊界和應(yīng)用范圍,以明確其范圍。

組織確定范圍時(shí),應(yīng)考慮:

——4.1和4.6中提出的外部、內(nèi)部領(lǐng)域;

——4.2中提出的要求。

范圍應(yīng)作為文件信息。

4.4城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系

組織應(yīng)根據(jù)本文件提出的要求,建立、實(shí)施、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系,及

其需求的和相互作用的過程。組織應(yīng)確保城市和社區(qū)有充足資源在其管轄權(quán)內(nèi)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展管理體

系。

本文件制定的要求是連續(xù)的,但組織可同時(shí)或連續(xù)實(shí)施本文件的條款以滿足其特定需求。

考慮到相關(guān)宗旨和領(lǐng)域,組織應(yīng)鼓勵(lì)采用協(xié)調(diào)、整體、綜合的方法實(shí)施管理體系以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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4.5可持續(xù)性宗旨

組織應(yīng)識別、審核和記錄有助于實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展管理體系和智慧、韌性指南宗旨的所有目的和領(lǐng)

域。

組織應(yīng)考慮表1中列出的可持續(xù)宗旨:

表1可持續(xù)性宗旨

宗旨示例

吸引力表現(xiàn)為對市民和其他相關(guān)方(如投資者)的歸屬感、文化、地點(diǎn)、認(rèn)同感等。

保護(hù)和改善提高環(huán)境績效,包括減少溫室氣體排放;保護(hù)、恢復(fù)和提高生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù),包括生態(tài)系統(tǒng)

環(huán)境保護(hù)、植物和動(dòng)物多樣性和遷移、遺傳多樣性;減少健康危害

韌性預(yù)期;氣候變化減緩和/或適應(yīng);經(jīng)濟(jì)沖擊和壓力準(zhǔn)備;社會進(jìn)化。

負(fù)責(zé)任的資消費(fèi);分配;改進(jìn)土地管理,材料和再利用和再循環(huán);尊重所有類型資源(自然,人類,金融)的稀缺

源利用性;可持續(xù)生產(chǎn)、儲存和運(yùn)輸。

可獲得性;文化;不受國界和多樣性限制與外部各方對話;平等;遺產(chǎn);包容;減少不平等性;根源;

社會凝聚力

歸屬感和社會流動(dòng)性。

獲得機(jī)遇;創(chuàng)新、教育;幸福;健康的環(huán)境;提高人力資本;宜居城市;繁榮;生活品質(zhì);安全;自信;

福祉

福利。

組織應(yīng)優(yōu)先考慮4.6中列出的領(lǐng)域。當(dāng)然,也可能會考慮其他相關(guān)的、適合的領(lǐng)域,隨著時(shí)間的推

移,其考慮的領(lǐng)域有可能發(fā)生改變和發(fā)展。

4.6可持續(xù)性領(lǐng)域

4.6.1概述

當(dāng)組織審查城市和社區(qū)實(shí)施的所有戰(zhàn)略、項(xiàng)目、工程、計(jì)劃和服務(wù),以及對組織戰(zhàn)略性計(jì)劃做結(jié)論

時(shí),應(yīng)評價(jià)其對上述6個(gè)可持續(xù)性宗旨的貢獻(xiàn),以及如何考慮可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。為此,組織應(yīng)對宗旨和

領(lǐng)域開展迭代交叉分析。

當(dāng)組織評價(jià)對4.5中提出的6個(gè)可持續(xù)宗旨的貢獻(xiàn),以及4.6.2至4.6.13中提出的12個(gè)領(lǐng)域時(shí),

組織應(yīng)考慮聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)[24](特別是聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)11:建設(shè)包容、安全、具韌性

和可持續(xù)的城市和人類住區(qū)),以及其在城市和社區(qū)的潛在應(yīng)用。

表2——表13中為組織和相關(guān)方開展交叉分析過程中可能提出的領(lǐng)域提供了指南。

注:表2——表13中列出的領(lǐng)域可能并不適用于所有城市和社區(qū),僅作為示例提出。

組織實(shí)施的所有戰(zhàn)略、規(guī)劃、項(xiàng)目、計(jì)劃和服務(wù)都應(yīng)為完成6個(gè)宗旨做出貢獻(xiàn),并考慮12個(gè)領(lǐng)域。

如果組織需要考慮更多的或其他的領(lǐng)域,應(yīng)回答以下領(lǐng)域,以確定哪些是相關(guān)的和合適的領(lǐng)域。

——該領(lǐng)域?qū)ο嚓P(guān)方重要,或相關(guān)方關(guān)心嗎?

——該領(lǐng)域能對城市和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出主要貢獻(xiàn)嗎?

——該領(lǐng)域是在城市和社區(qū)管轄或影響范圍內(nèi)嗎?

——城市和社區(qū)有方法(如戰(zhàn)略、規(guī)劃、項(xiàng)目、計(jì)劃和服務(wù))解決該領(lǐng)域嗎?

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——它在技術(shù)上可行嗎?

——它在環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)上可行嗎?

——它在人力、金融和自然資本上可用嗎?

——它可衡量嗎?

在回答上述領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,可評價(jià)該領(lǐng)域的意義和對城市和社區(qū)影響的程度(從最大到最小排列)。

4.6.2治理、授權(quán)和參與

為了實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的發(fā)展,管理模式需要用系統(tǒng)方法吸引所有感興趣的各方。

注:關(guān)于治理的更多信息詳見ISO26000。

表2提供了與治理、授權(quán)和參與相關(guān)的示例。

表2與治理、授權(quán)和參與相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力相關(guān)方和投資者參與程度,以及如何考慮其貢獻(xiàn)?

保護(hù)和改善環(huán)境如何激勵(lì)相關(guān)方參與保護(hù)和改善環(huán)境質(zhì)量和表現(xiàn)?

韌性城市和社區(qū)的治理結(jié)構(gòu)如何監(jiān)測、報(bào)告和處理韌性?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)的治理如何支持負(fù)責(zé)任地適用自然資源和反映地球邊界的理念?

社會凝聚力治理體系如何考慮城市和社區(qū)制定和實(shí)施的涉及社會包容、平等和流動(dòng)領(lǐng)域的政策?

福祉治理體系如何檢測、報(bào)告和行動(dòng)城市和社區(qū)成員的生活品質(zhì)、幸福感和滿意度?

4.6.3教育和能力建設(shè)

個(gè)人、組織以及城市和社區(qū)層面的教育和能力建設(shè)有利于提升知識和技能水平,有助于城市可持續(xù)

發(fā)展、智慧和韌性。

表3提供了與教育和能力建設(shè)相關(guān)的示例。

表3與教育和能力建設(shè)相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力針對所有年齡段的教育的有效性和質(zhì)量如何有助于城市和社區(qū)的吸引力?

保護(hù)和改善環(huán)境教育是如何培養(yǎng)興趣并積極參與環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)?

韌性城市和社區(qū)采取什么教育戰(zhàn)略以幫助相關(guān)方面對潛在風(fēng)險(xiǎn),并幫助自身變得更具韌性?

負(fù)責(zé)任的資源利用采用什么戰(zhàn)略以嵌入可持續(xù)性宗旨方法?

社會凝聚力城市和社區(qū)在知識、技能和能力上的多樣性如何?這種多樣性對城市和社區(qū)有什么好處?

福祉城市和社區(qū)采取哪些戰(zhàn)略,以提高相關(guān)方保護(hù)公共資源和開展服務(wù)公共利益活動(dòng)的意識?

4.6.4創(chuàng)新、創(chuàng)造力和研發(fā)

創(chuàng)新、創(chuàng)造力和研發(fā)促進(jìn)新型合作模式的和尖端設(shè)計(jì)的發(fā)展,同時(shí)有助于降低風(fēng)險(xiǎn),并對、道德的

影響和結(jié)果予以適當(dāng)考慮。

表4提供了與創(chuàng)新、創(chuàng)造力和研發(fā)相關(guān)的示例。

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表4與創(chuàng)新、創(chuàng)造力和研發(fā)相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力城市和社區(qū)如何鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新、調(diào)查和研發(fā),以增強(qiáng)其吸引力?

保護(hù)和改善環(huán)境城市和社區(qū)的創(chuàng)新對環(huán)境治理有何好處?

韌性城市和社區(qū)如何增強(qiáng)創(chuàng)新規(guī)劃、項(xiàng)目和活動(dòng)的協(xié)調(diào),以提高其對城市和社區(qū)恢復(fù)的貢獻(xiàn)?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)如何用創(chuàng)新、研發(fā)和已有的研究能力鼓勵(lì)負(fù)責(zé)任地使用自然資源?

社會凝聚力城市和社區(qū)如何運(yùn)用自身資金促進(jìn)相關(guān)方獲得公平、公開進(jìn)行創(chuàng)新的機(jī)會?

福祉城市和社區(qū)如何評價(jià)改善集體居住空間質(zhì)量和保護(hù)公共空間的好處?

4.6.5城市和社區(qū)健康和醫(yī)療保健

城市和社區(qū)健康和醫(yī)療保健在維護(hù)和改善城市和社區(qū)居民的身心健康發(fā)揮重要作用,并對其福祉和

韌性做出貢獻(xiàn)。

表5提供了與城市和社區(qū)健康和醫(yī)療保健相關(guān)的示例。

表5與城市和社區(qū)健康和醫(yī)療保健相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力對所有人群和年齡段人口的健康服務(wù)質(zhì)量如何影響城市和社區(qū)的吸引力?

保護(hù)和改善環(huán)境如何評價(jià)環(huán)境(尤其是水、空氣和土壤質(zhì)量)對健康的影響?

韌性城市和社區(qū)的健康警報(bào)和應(yīng)急準(zhǔn)備組織情況如何?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)如何推進(jìn)公共衛(wèi)生預(yù)防措施的使用?

社會凝聚力如何激勵(lì)城市和社區(qū)的醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)?他們從何處獲得資源和支持?

福祉城市和社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)保健服務(wù)的可獲得性、平等性和充足性如何?

4.6.6文化與城市和社區(qū)認(rèn)同

文化與城市和社區(qū)認(rèn)同對維護(hù)生活方式,包括實(shí)踐、技能、語言、精神和習(xí)俗等無形資產(chǎn),同時(shí)允

許甚至鼓勵(lì)傳統(tǒng)和習(xí)俗的變化。

表6提供了與文化與城市和社區(qū)認(rèn)同相關(guān)的示例。

表6與文化與城市和社區(qū)認(rèn)同相關(guān)的示例

宗旨示例

城市和社區(qū)策略和政策在多大程度上增強(qiáng)、維持或削弱其形象?城市和社區(qū)的文化政策如

吸引力

何提高其吸引力?

保護(hù)和改善環(huán)境自然資源在多大程度上是城市和社區(qū)形象和價(jià)值的來源?

韌性城市和社區(qū)的文化和形象的預(yù)期變化如何?如果有,為什么變?什么時(shí)候變?

負(fù)責(zé)任的資源利用文化如何用來提高負(fù)責(zé)任地使用資源的意識?

社會凝聚力如何確保城市和社區(qū)文化活動(dòng)的可獲得性和可負(fù)擔(dān)性?

福祉城市和社區(qū)中的人們有什么樣的機(jī)會單獨(dú)或共同培養(yǎng)一種形象?

4.6.7共同生活和互依互助

共同生活和互依互助需要發(fā)展集體和協(xié)作的生活方式,將促進(jìn)以代內(nèi)和代際間的平等和社會流動(dòng)方

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式下產(chǎn)生共同經(jīng)濟(jì)和社會效益。

表7提供了與共同生活和互依互助相關(guān)的示例。

表7與共同生活和互依互助相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力社會平等和包容如何促進(jìn)城市和社區(qū)吸引力的提升?

保護(hù)和改善環(huán)境環(huán)境如何促進(jìn)代際間、文化間和社會間的融合?

韌性如何增強(qiáng)城市和社區(qū)的能力,以確保其足夠強(qiáng)大,以應(yīng)對災(zāi)難或危機(jī)?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)如何促進(jìn)物物交換和非貨幣交易,以促進(jìn)更有效的資源利用?

城市和社區(qū)為不同人群,特別是在經(jīng)濟(jì)上和文化上被邊緣化的人群,構(gòu)建什么樣的社會紐

社會凝聚力

帶?它是如何做的?

福祉城市和社區(qū)如何從居民的生活品質(zhì)、安全和健康方面評價(jià)城市發(fā)展的策略影響?

4.6.8經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)

經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)包括支持當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、消費(fèi)和交換,經(jīng)濟(jì)多樣性、就業(yè)和就業(yè)能力,同時(shí)考

慮資源效率、生命周期方法和透明性,是可持續(xù)的關(guān)鍵因素。

表8提供了與經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)相關(guān)的示例。

表8與經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)相關(guān)的示例

宗旨示例

城市和社區(qū)制定何政策以吸引投資和新興企業(yè),創(chuàng)造并維護(hù)廣泛的多樣性就業(yè)機(jī)會?這些

吸引力

政策是否成功?

保護(hù)和改善環(huán)境城市和社區(qū)為什么采取限定的糧食政策?該政策是否支持當(dāng)?shù)?、有機(jī)和自由貿(mào)易?

韌性城市和社區(qū)外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展(如高價(jià)原材料)的缺點(diǎn)是什么?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)有何鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和消費(fèi)的政策?這些政策是否成功?

社會凝聚力城市和社區(qū)如何促進(jìn)就業(yè)?

福祉城市和社區(qū)如何鼓勵(lì)和支持工作生活創(chuàng)新?

4.6.9生活和工作環(huán)境

強(qiáng)調(diào)生活和工作環(huán)境需要促進(jìn)和支持建立和公平、平等獲得有品質(zhì)的生活和工作條件,以滿足相關(guān)

方的需求和期望。

表9提供了與生活和工作環(huán)境相關(guān)的示例。

表9與生活和工作環(huán)境相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力為增強(qiáng)其吸引力,城市和社區(qū)采取什么步驟來提高生活品質(zhì)?

城市和社區(qū)的規(guī)劃、項(xiàng)目和活動(dòng)在何種程度上服從于法規(guī)以限制其對環(huán)境的影響?城市和

保護(hù)和改善環(huán)境

社區(qū)如何減少溫室氣體排放?

韌性城市和社區(qū)如何平衡韌性,包括適應(yīng)氣候變化的創(chuàng)造力和生活品質(zhì)?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)在何種程度上應(yīng)用可持續(xù)方法使用不可再生資源?

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社會凝聚力城市和社區(qū)如何確保在有限社會隔離條件下公平獲得體面住房?

福祉高品質(zhì)的生活和工作環(huán)境在評價(jià)福祉時(shí)有何好處?

4.6.10安全和治安

城市和社區(qū)的安全和治安事務(wù)集中在個(gè)人權(quán)利保障、公共安全保護(hù),以及風(fēng)險(xiǎn)防治和管理。

表10提供了與安全和治安相關(guān)的示例。

表10與安全和治安相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力城市和社區(qū)如何既考慮內(nèi)部成員的安全,又考慮外部成員的安全?

保護(hù)和改善環(huán)境城市和社區(qū)如何確保保護(hù)或管理稀有和有價(jià)值的環(huán)境資源?

韌性城市和社區(qū)在規(guī)劃利用土地時(shí)如何考慮其安全性?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)在規(guī)劃利用土地時(shí)如何考慮負(fù)責(zé)任地使用資源?

社會凝聚力城市和社區(qū)如何為所有人,包括其最貧困人員,改善安全并阻止犯罪和暴力行為?

福祉城市和社區(qū)制定何種政策以提高公共空間的安全性和受歡迎的程度?

4.6.11城市和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

城市和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,特別是智慧基礎(chǔ)設(shè)施,能為城市和社區(qū)的可持續(xù)和韌性做出貢獻(xiàn)。

注:ISO/TR37150和ISO/TS37151提供了智慧基礎(chǔ)設(shè)施評價(jià)的詳細(xì)信息。

表11提供了與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的示例。

表11與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的示例

宗旨示例

吸引力城市和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的能力和質(zhì)量如何有助于其吸引力?

保護(hù)和改善環(huán)境城市和社區(qū)如何減少其基礎(chǔ)設(shè)施和使用基礎(chǔ)設(shè)施對環(huán)境的影響?

韌性如何評價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施的韌性?如何評價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施對環(huán)境的影響?

城市和社區(qū)如何確保其基礎(chǔ)設(shè)施高效實(shí)用自然資源和能源,如通過實(shí)施更智慧的解決方

負(fù)責(zé)任的資源利用

案?

社會凝聚力城市和社區(qū)如何確保其基礎(chǔ)設(shè)施為每位成員提供同一水平的服務(wù)?

城市和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施在何種程度上提供滿足每個(gè)人的服務(wù)?如何改進(jìn)?特別是使其更加

福祉

智慧?

4.6.12流動(dòng)性

城市和社區(qū)被期望為不同年齡人口、特殊需求人群(特別是殘疾人)提供安全、舒適、全面、可靠、

高效、易得、可負(fù)擔(dān)和適當(dāng)?shù)姆?wù)。城市和社區(qū)必須維護(hù)一個(gè)可靠的交通系統(tǒng),以改善連接性,鼓勵(lì)非

機(jī)動(dòng)交通(如步行和自行車),促進(jìn)貨物流通。

注:本段中,流動(dòng)性指移動(dòng)服務(wù),不含4.6.11中提到的基礎(chǔ)設(shè)施。

表12提供了與流動(dòng)性相關(guān)的示例。

12

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表12與流動(dòng)性相關(guān)的示例

宗旨示例

改善城市和社區(qū)流動(dòng)性的投資如何表現(xiàn)出更多的經(jīng)濟(jì)互動(dòng),開啟新的聯(lián)系、多樣化本地貿(mào)

吸引力

易,并有助于提高其吸引力?

城市和社區(qū)采取哪些措施減少污染(整個(gè)相關(guān)生命周期內(nèi)的噪聲、空氣質(zhì)量、溫室氣體排

保護(hù)和改善環(huán)境

放),以改善或提高其流動(dòng)性?

韌性如何評價(jià)流動(dòng)性服務(wù)的韌性?在某一災(zāi)難或破壞事件中,有何計(jì)劃或能力來恢復(fù)服務(wù)?

負(fù)責(zé)任的資源利用城市和社區(qū)如何發(fā)展和鼓勵(lì)可持續(xù)的流動(dòng)性,如制定可持續(xù)流動(dòng)性政策?

社會凝聚力改善城市和社區(qū)流動(dòng)性如何讓城市和社區(qū)結(jié)合更緊密,并增加共同經(jīng)驗(yàn)?

福祉城市和社區(qū)的流動(dòng)性條件如何提高生活品質(zhì)?

4.6.13生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)

保護(hù)和改善本地、地區(qū)和全球環(huán)境,特別是保護(hù)、恢復(fù)和提高生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù),包括動(dòng)

物、植物和遺傳多樣性,對確保安全和舒適的生活條件至關(guān)重要,將增加城市和社區(qū)的吸引力,并促進(jìn)

其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

表13提供了與生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的示例。

表13與生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的示例

宗旨示例

城市和社區(qū)如有優(yōu)先考慮其范圍內(nèi)的生物多樣性的豐富程度,并在其計(jì)劃和項(xiàng)目中將保護(hù)

吸引力

生物多樣性作為主要焦點(diǎn)?

保護(hù)和改善環(huán)境生物多樣性行動(dòng)計(jì)劃中保護(hù)和恢復(fù)城市和社區(qū)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)容是什么?

韌性城市和社區(qū)如何評價(jià)生物多樣性的減少?如何應(yīng)對與之相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)?

生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)以何種方式被認(rèn)為是主要的自然資源,并以可持續(xù)的方式管

負(fù)責(zé)任的資源利用

理?

社會凝聚力城市和社區(qū)如何促進(jìn)接近自然和生態(tài)系統(tǒng)?

福祉城市和社區(qū)如何幫助市民了解完整的生態(tài)系統(tǒng)和物種多樣性,來提高生活品質(zhì)?

5領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾

最高管理者(層)應(yīng)依據(jù)可持續(xù)發(fā)展管理體系通過以下方式證明其領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。

——確保城市和社區(qū)制定的可持續(xù)政策和宗旨與組織的戰(zhàn)略方向持一致;

——確保城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的要求集成到組織的業(yè)務(wù)流程中;

——城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系所需的自然、人力和金融資源是可用的;

——溝通有效可持續(xù)性管理和符合管理體系要求的重要性;

——城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期成果;

——發(fā)現(xiàn)并支持相關(guān)人員為提高城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的有效性做貢獻(xiàn);

——促進(jìn)持續(xù)改善;

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——支持相關(guān)管理角色證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用,并適用于其領(lǐng)域的責(zé)任;

——確保相關(guān)方適當(dāng)參與;

——確保其他成功實(shí)施可持續(xù)發(fā)展管理體系的城市和社區(qū)合作;

——定期發(fā)布可持續(xù)性進(jìn)展報(bào)告;

——促進(jìn)與其他城市和社區(qū)交換信息、知識、經(jīng)驗(yàn)和工具;

——推進(jìn)選舉或任命的代表對可持續(xù)發(fā)展的承諾;

注:本文件中提到的“商業(yè)”泛指那些以城市和社區(qū)存在為目的的活動(dòng)。

5.2政策

最高管理者(層)應(yīng)制定城市和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展政策:

——與組織的宗旨(見4.5)一致;

——與城市和社區(qū)的位置、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會背景一致;

——從城市和社區(qū)所開展戰(zhàn)略、規(guī)劃、項(xiàng)目、計(jì)劃和服務(wù)考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會影響;

——為制定城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展宗旨提供框架;

——包括一項(xiàng)滿足適用要求和合規(guī)義務(wù)的承諾;

——包括持續(xù)改進(jìn)城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的承諾;

——倡導(dǎo)可持續(xù)生活方式、可持續(xù)采購;

——制定適當(dāng)激勵(lì)措施鼓勵(lì)可持續(xù)的努力;

——建立創(chuàng)新的管理程序,以確??沙掷m(xù)發(fā)展需求反映日常生活;

——建立一個(gè)涉及所有相關(guān)方的輔助決策、運(yùn)營和持續(xù)改進(jìn)平臺。

可持續(xù)發(fā)展、智慧和韌性的政策應(yīng):

——作為文件信息可供使用;

——在組織內(nèi)溝通;

——與相關(guān)方溝通,并供使用;

5.3組織角色、責(zé)任和權(quán)力

最高管理者(層)應(yīng)確保相關(guān)角色的責(zé)任和權(quán)力在城市和社區(qū)內(nèi)分配和溝通。

最高管理者(層)應(yīng)從最高管理層任命管理代表,并賦予其責(zé)任和權(quán)力;

——確保城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系符合本文件的要求;

——向最高管理者(層)報(bào)告城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的績效。

組織的角色、責(zé)任和組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)清晰定義、記錄并溝通。

5.4城市和社區(qū)可持續(xù)性領(lǐng)域識別的責(zé)任

最高管理者(層)應(yīng)按照4.6節(jié),通過相關(guān)方透明參與確保城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的確定和解

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決。

最高管理者(層)應(yīng)分配責(zé)任,以確保對于城市和社區(qū)可持續(xù)性領(lǐng)域相關(guān)的戰(zhàn)略、規(guī)劃、項(xiàng)目、計(jì)

劃和服務(wù)的影響進(jìn)行評價(jià)并保持紀(jì)錄。

6策劃

6.1解決風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的行動(dòng)

6.1.1概述

組織在規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展管理體系時(shí),應(yīng)依據(jù)4.1和4.5中提到的可持續(xù)性領(lǐng)域和4.2中提到的要求

確定需要解決的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以:

a)確保實(shí)現(xiàn)城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的既定宗旨;

b)制定行動(dòng)和商業(yè)計(jì)劃;

c)預(yù)測短期、中期和長期經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會影響;

d)防止或減少意外影響;

e)分配必要的自然、人力和金融資源;

f)履行、實(shí)施、監(jiān)督和評價(jià)責(zé)任;

g)制定實(shí)施計(jì)劃;

h)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

組織應(yīng)做好以下計(jì)劃:

a)解決這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的行動(dòng);

b)如何

——建立中長期預(yù)測,并配置相應(yīng)的金融資源;

——促進(jìn)金融創(chuàng)新以化解風(fēng)險(xiǎn);

——在城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系過程中整合并實(shí)施行動(dòng);

——評價(jià)這些行動(dòng)和效果。

風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇計(jì)劃應(yīng)記錄在案,并在適當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行審核。

6.1.2基準(zhǔn)線評估

組織應(yīng)按照計(jì)劃開展基準(zhǔn)線評估以確定和監(jiān)測可持續(xù)性戰(zhàn)略發(fā)展的優(yōu)先事項(xiàng)。組織應(yīng)在4.5中確定

的宗旨基礎(chǔ)上開展回顧和描述現(xiàn)狀。

組織應(yīng)根據(jù)4.5中確立的領(lǐng)域開展以下回顧:

——組織的限制,及其遵守的義務(wù);

——現(xiàn)有的相關(guān)政策、宗旨;

——現(xiàn)有的相關(guān)工具,包括規(guī)劃、政策、計(jì)劃和項(xiàng)目。

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組織應(yīng)在以下內(nèi)容的基礎(chǔ)上確定優(yōu)先項(xiàng):

——回顧的范圍;

——確保有效結(jié)果的回顧、分析和評價(jià)方法;

——相關(guān)方參與回顧、分析和評價(jià);

——現(xiàn)狀回顧的計(jì)劃;

——現(xiàn)狀回顧的分析和評價(jià)計(jì)劃;

基準(zhǔn)線評估的結(jié)果應(yīng)包括城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的短期、中期和長期優(yōu)先事項(xiàng)建議。

組織應(yīng)保留適當(dāng)記錄信息以便未來使用。

6.1.3合規(guī)義務(wù)

組織應(yīng):

——明確城市和社區(qū)可持續(xù)性領(lǐng)域相關(guān)的合規(guī)義務(wù);

——明確這些合規(guī)義務(wù)如何在組織中運(yùn)用。

組織應(yīng)保持其合規(guī)義務(wù)記錄。

注:合規(guī)義務(wù)對組織能有風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的結(jié)果。

6.1.4明確可持續(xù)性領(lǐng)域的重要性

為了明確依據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和4.6節(jié)確定的城市和社區(qū)可持續(xù)性領(lǐng)域,依據(jù)6.2節(jié)選取的可持續(xù)

發(fā)展、智慧和韌性宗旨的重要性,組織在回顧城市和社區(qū)的戰(zhàn)略、規(guī)劃、項(xiàng)目、計(jì)劃和服務(wù)時(shí),應(yīng)考慮

以下準(zhǔn)則:

——影響的程度,即影響的大小和嚴(yán)重程度;

——影響發(fā)生的時(shí)間段;

——影響是永久的還是暫時(shí)的,是否可逆。如通過永久改變土地用途損失綠地和棲息地,與之對比

的是臨時(shí)建筑損壞或中斷棲息地。

——影響是積極的還是消極的:盡管確立的領(lǐng)域通常顯示活動(dòng)的負(fù)面結(jié)果,活動(dòng)也能產(chǎn)生積極影響;

——是否是累積的影響;

——是否是次要的或間接的影響;

——是否是相互作用的影響;

——產(chǎn)生影響的概率;

——領(lǐng)域發(fā)生的效率。

6.1.5識別和引入相關(guān)方

在任何步驟中,相關(guān)方的參與至關(guān)重要。組織應(yīng)明確并做出努力吸引相關(guān)方,同時(shí)考慮到:

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——與有權(quán)利的特定相關(guān)方進(jìn)行磋商;

——相關(guān)方的確認(rèn)和參與的精確形式,取決于在特定時(shí)間和背景下城市和社區(qū)的大小和復(fù)雜程度。

組織應(yīng)明確相關(guān)方:

——有特定或聲明的利益;

——其決定將會產(chǎn)生重大利益;

——其決定將會產(chǎn)生重大影響;

——有至關(guān)重要的信息和必要的專業(yè)知識;

——受委托或可能有助于提高認(rèn)識或溝通。

有效參與并不意味著涉及所有相關(guān)方參與所有過程。

6.2城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及其策劃實(shí)現(xiàn)

6.2.1概述

組織應(yīng)在6.1.5中確定的重要的和優(yōu)先的城市和社區(qū)可持續(xù)性領(lǐng)域基礎(chǔ)上,通過相關(guān)方的透明參與

建立相關(guān)職能和層次上的可持續(xù)發(fā)展宗旨。

宗旨應(yīng):

——與城市和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展政策一致;

——是可衡量的(如果切實(shí)可行);

——考慮適用的要求;

——能監(jiān)測的;

——能溝通的:

——能適當(dāng)更新的。

組織應(yīng)保留城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展宗旨的紀(jì)錄信息。

當(dāng)計(jì)劃如何完成其宗旨時(shí),組織應(yīng)明確:

a)將做什么?

b)將需要什么資源?

c)誰將負(fù)責(zé)?

d)將在什么時(shí)間完成?

e)如何評價(jià)結(jié)果?

6.2.2可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

組織應(yīng)制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,并應(yīng)考慮:

——基準(zhǔn)線評估的結(jié)果;

——4.6中提到的新的或修訂的內(nèi)外部可持續(xù)性領(lǐng)域;

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——6.1.3中提到的新的或修訂的合規(guī)義務(wù);

——相關(guān)政策、宗旨、對象;

戰(zhàn)略應(yīng)被記錄,在必要時(shí)更新,并用于城市和社區(qū)。

7支持

7.1資源

組織應(yīng)明確并提供建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系所需的資源,如自

然、金融、人力、技術(shù)和操作資源。

注:這些資源包括當(dāng)?shù)厝嗣瘛⒔M織和基礎(chǔ)設(shè)施提供的資源,以及城市和社區(qū)文化中固有的資源。

7.2能力

組織應(yīng):

——明確在其控制下開展工作,并影響其可持續(xù)發(fā)展績效的人員所必須具備的能力;

——確保這些人具有適當(dāng)?shù)慕逃?、技能、培?xùn)或經(jīng)驗(yàn);

——適當(dāng)時(shí),采取措施獲得必要能力,并評價(jià)上述措施的有效性;

——保留適當(dāng)?shù)奈募畔⒆鳛樽C據(jù)。

注:適當(dāng)措施可能包括,如:擔(dān)保培訓(xùn)、指導(dǎo)或重新安排已雇人員、或雇傭、簽約有能力的人員。

做好城市和社區(qū)能力的詳細(xì)規(guī)劃,組織應(yīng)制定計(jì)劃為負(fù)責(zé)實(shí)施城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系要素

的人員提供培訓(xùn)。

7.3認(rèn)知

在組織控制下工作的人員和所有相關(guān)方都應(yīng)認(rèn)識到:

——城市和社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展政策;

——其對城市和社區(qū)可持續(xù)管理體系有效性和貢獻(xiàn),包括提升績效和持續(xù)改進(jìn)的好處;

——不符合城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系相關(guān)要求的可能結(jié)果。

7.4交流

組織應(yīng)明確與城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系內(nèi)外部交流的需求:

a)交流什么;

b)什么時(shí)間交流;

c)和誰交流;

d)如何交流。

7.5文件信息

7.5.1概述

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組織針對可持續(xù)發(fā)展管理體系的管理系統(tǒng)應(yīng)包括:

——本文件中要求的文件信息;

——組織確定的對城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系有效性必須的文件信息。

注:城市和社區(qū)之間可持續(xù)管理體系的文件信息能有所不同,因?yàn)椋?/p>

——組織的規(guī)模,及其戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、項(xiàng)目、活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù);

——過程及其相互作用的復(fù)雜性;

——個(gè)人的能力。

7.5.2創(chuàng)建和更新

當(dāng)組織創(chuàng)建和更新文件信息時(shí),應(yīng)確保:

——識別與描述(如名稱、時(shí)間、作者或參考數(shù)字);

——格式(如語言、軟件版本、圖表)和媒介(如紙、電子);

——審查和批準(zhǔn)適當(dāng)性的充分性。

7.5.3文件信息的控制

本文件所需求的城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展管理體系的文件信息應(yīng)被控制,以確保:

a)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)需要時(shí),它是有效的,適宜的;

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