帶貨商家承諾書模板

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致：【

】對于貴司向我公司提供服務事宜而簽署的《達人帶貨服務協(xié)議》（以下簡稱“主合同”）的履行，我司不可撤銷地向貴司及推廣方（以下簡稱“貴方”）作出如下承諾：一、產(chǎn)品質量和合規(guī)性我公司保證：1、我公司有權推廣并銷售委托貴方推廣的產(chǎn)品/服務（下稱“產(chǎn)品”），并已獲得了一切必要的許可、審批、備案及授權，并于直播前向貴方提供證明文件；2、產(chǎn)品質量、包裝、標簽標識等符合法律、法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定和強制性標準，不存在任何可能危及人身或財產(chǎn)安全的成分、瑕疵或缺陷；3、產(chǎn)品來源正當合法，不含水貨（走私品及非品牌授權渠道產(chǎn)品）、假貨或其他不合格產(chǎn)品，并于直播前向貴方提供產(chǎn)品來源正當及質量合格的證明文件；4、我公司宣稱的產(chǎn)品質量、功效、性能、特征、有效期限（未篡改生產(chǎn)日期）、安全注意事項和風險警示等相關信息真實、全面，不存在虛假或者引人誤解的說明；5、含有效期的產(chǎn)品，消費者收貨時的剩余有效期不低于三分之二；6、產(chǎn)品均已足額繳納所有的稅費；7、品牌方/銷售方及產(chǎn)品未曾因為產(chǎn)品質量問題、產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售行為的合規(guī)性、侵犯他人權益等問題遭受過任何處罰、被司法機關判決承擔相應法律責任或被新聞媒體（包括但不限于紙媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體、自媒體、廣播）進行報道，但主合同和本承諾書簽署時，已發(fā)生的前述事宜經(jīng)貴方認可的除外；8、生產(chǎn)、銷售、宣傳產(chǎn)品所需知識產(chǎn)權（包括但不限于商標權、專利權、著作權）已取得相關權利人的授權許可；9、向消費者所交付的產(chǎn)品符合本合同要求，并與我公司向貴方提供的樣品及產(chǎn)品介紹（包括但不限于樣品本身、規(guī)格、材質、說明書、工藝介紹、物理性指標介紹、化學性指標介紹等）完全一致。二、產(chǎn)品價格為確保推廣效果，我公司保證：1、我司向貴方提供的的產(chǎn)品銷售價格在約定的保價期間內為我公司全部銷售渠道/銷售平臺的最低價；2、我公司全部銷售渠道/銷售平臺是指我公司自行或控制（通過股權、表決權、合同而控制）的主體在線上、線下設立的全部銷售渠道/銷售平臺；3、產(chǎn)品銷售價格為消費者含稅到手價，因物流、清關等原因產(chǎn)生其他費用由我司承擔；4、除第1項的低價承諾外，我公司亦承諾和保證如果產(chǎn)品系進行買贈銷售的，則我公司向貴司提供的產(chǎn)品贈品價值在我公司全部銷售渠道/銷售平臺在售的同等型號、同等規(guī)格產(chǎn)品贈品中最高。三、產(chǎn)品銷售我公司保證：1、向貴方提供的產(chǎn)品銷售鏈接準確無誤，負責解決與銷售平臺之間的系統(tǒng)對接、跳轉問題以及其它需要銷售平臺配合的技術問題；鏈接跳轉的頁面內容不存在任何違法內容、不侵犯第三方的任何合法權益；2、如我司提供的產(chǎn)品銷售鏈接為抖音小店的鏈接，我司保證在直播開始前24小時至直播結束，我司不會對該鏈接及其跳轉頁面的內容進行任何修改，如確需修改，我司將事先與貴司確認，在征得貴司同意后再行修改。3、在對應的銷售平臺投放充足的庫存；4、為對應銷售平臺配備充足的專屬客服人員，確保及時響應；5、按期、足額、充分履行我公司（或合作店鋪經(jīng)營方）與消費者之間的產(chǎn)品銷售合同（無論該等合同是以書面、口頭亦或電子方式簽署），最晚發(fā)貨日期不晚于約定的發(fā)貨日期，且將產(chǎn)品完好無損地交付消費者；6、自行設置有效的機制防止惡意刷單。四、售后我公司保證：1、嚴格遵守法律法規(guī)、強制性標準規(guī)定或我司承諾的產(chǎn)品售后要求，包括但不限于“三包”、“無條件退貨”等；2、如用戶在直播間購買的產(chǎn)品為非全新及/或非正品（直播產(chǎn)品為服務類的，如用戶接受的服務與銷售時的承諾不符），我司承諾“假一賠十”，向用戶直接賠付訂單金額的十倍；3、消費者發(fā)起退換貨申請的訂單，我公司承諾在1-2日內處理完畢；對于消費者對產(chǎn)品提出的非新品、非正品或服務承諾未兌現(xiàn)及其他質量或服務問題，我司承諾自行對爭議問題進行舉證并予以退貨或補償；4、為保障用戶擁有良好的購物體驗，我公司保證優(yōu)先使用產(chǎn)品銷售平臺的評價卡片、私信進行邀評，不使用電話邀評、超過1次的短信邀評等方式騷擾用戶。若我公司違背本條承諾，每發(fā)生一次，向貴方承擔500元罰金，并負責安撫好用戶；5、因產(chǎn)品導致的任何糾紛、投訴或行政投訴/舉報，均與貴方無關。我司負責處理有關產(chǎn)品的一切消費者投訴、糾紛與行政投訴/舉報；如果貴方收到消費者投訴或行政投訴/舉報的，我司全權負責在第一時間（無論是否在工作日、工作時間）處理解決，并積極采取危機公關措施，保護貴方商譽及主播名譽免于受損，并及時向貴方通報處理情況。五、素材對于由我公司向貴方提供的推廣素材（包括但不限于文字、圖片、數(shù)據(jù)等），我公司保證：1、該等素材均真實、客觀，不存在任何虛假、隱瞞或誤導性陳述，并有切實可靠的數(shù)據(jù)來源；貴方可以隨時要求我司提供相關素材的證明、支持材料，我司及時提供；2、該等素材均已取得了一切必要的授權，可以用于任何方式的產(chǎn)品營銷推廣；3、該等素材的使用不侵犯任何主體的知識產(chǎn)權、姓名權、肖像權以及其他任何合法權益；4、該等素材符合《中華人民共和國廣告法》及相關法律規(guī)定，且均可對