供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化第三章

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化第三章《供應(yīng)鏈管理》第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與優(yōu)化了解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容、考慮因素掌握供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)了解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟掌握基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略理解基于大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略了解全球供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容理解供應(yīng)鏈的優(yōu)化方法【本章學(xué)習(xí)目的與要求】《供應(yīng)鏈管理》第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述供應(yīng)鏈成員和合作伙伴選擇——供應(yīng)鏈成員的選擇是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——發(fā)散型（A型）、會(huì)聚型（V型）和適應(yīng)型（T型），供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的中心是保證網(wǎng)絡(luò)能合理利用和分配資源，提升物流效率，從而達(dá)到提高供應(yīng)鏈整體價(jià)值的目的一、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容《供應(yīng)鏈管理》第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述組織機(jī)制和管理程序——供應(yīng)鏈的組織機(jī)制和管理程序?qū)嶋H上是各成員企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)組織機(jī)制和管理程序的集合供應(yīng)鏈運(yùn)作基本規(guī)則——包括協(xié)調(diào)機(jī)制、信息開放與交互方式、生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制體系、庫(kù)存的總體布局、資金結(jié)算方式、爭(zhēng)議解決機(jī)制等《供應(yīng)鏈管理》第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)考慮的因素供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)考慮因素市場(chǎng)覆蓋范圍產(chǎn)品特性客戶服務(wù)目標(biāo)顧客購(gòu)買行為分銷類型供應(yīng)鏈成員控制程度產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品技術(shù)性市場(chǎng)接受程度產(chǎn)品替代程度產(chǎn)品尺寸大小產(chǎn)品易變質(zhì)性市場(chǎng)集中程度產(chǎn)品季節(jié)性產(chǎn)品可供性訂貨提前期信息溝通《供應(yīng)鏈管理》第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述靈敏度柔性精簡(jiǎn)協(xié)調(diào)智能三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窈侠聿⒂行н\(yùn)營(yíng)可以從以下幾個(gè)方面考察：《供應(yīng)鏈管理》A6集成績(jī)效評(píng)價(jià)顧客供應(yīng)商

采購(gòu)

生產(chǎn)

包裝

訂單處理A2有效物流物料需求ERPMPS銷售預(yù)測(cè)A3需求驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)計(jì)劃A1顧客化延遲A5供應(yīng)商伙伴關(guān)系A(chǔ)4精細(xì)生產(chǎn)技術(shù)能力：B1集成化信息系統(tǒng)B2

先進(jìn)技術(shù)B3

產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)組織能力：C1集成供應(yīng)鏈管理C2

團(tuán)隊(duì)工作C3

敏捷組織結(jié)構(gòu)流程運(yùn)作能力

庫(kù)存管理分銷管理四、供應(yīng)鏈運(yùn)作結(jié)構(gòu)模型第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述《供應(yīng)鏈管理》《供應(yīng)鏈管理》《供應(yīng)鏈管理》第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟客戶優(yōu)先定位明確防范風(fēng)險(xiǎn)量力而行一、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基本要求《供應(yīng)鏈管理》表2-1供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基本要求

《供應(yīng)鏈管理》第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素一個(gè)設(shè)計(jì)精良的供應(yīng)鏈在實(shí)際運(yùn)行中并不一定能按照預(yù)想的那樣，甚至無(wú)法達(dá)到設(shè)想的要求，這是主觀設(shè)想與實(shí)際效果的差距，原因并不一定是設(shè)計(jì)或構(gòu)想得不完美，而是環(huán)境因素在起作用。因此構(gòu)建和設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈，一方面要考慮供應(yīng)鏈的運(yùn)行環(huán)境（地區(qū)，政治，文化，經(jīng)濟(jì)等因素），同時(shí)還應(yīng)考慮未來(lái)環(huán)境的變化對(duì)實(shí)施供應(yīng)鏈的影響?！豆?yīng)鏈管理》第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟簡(jiǎn)潔性原則集優(yōu)化原則協(xié)調(diào)性原則供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則動(dòng)態(tài)性原則創(chuàng)新性原則戰(zhàn)略性原則自頂向下和自底向上相結(jié)合原則圖3-2供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則《供應(yīng)鏈管理》四、實(shí)施供應(yīng)鏈管理需要解決的問(wèn)題供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作與信任程度較低缺乏對(duì)用戶服務(wù)的明確定義信息系統(tǒng)效率低配套企業(yè)訂單完成缺乏協(xié)調(diào)組織間的障礙產(chǎn)品/流程設(shè)計(jì)不完整沒(méi)有度量供應(yīng)鏈的績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈不完整第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟《供應(yīng)鏈管理》五、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的三個(gè)層次供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃合作伙伴的選擇供應(yīng)鏈、物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的工作設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃庫(kù)存策略配送渠道運(yùn)輸和轉(zhuǎn)運(yùn)方案的選擇供應(yīng)鏈運(yùn)作優(yōu)化訂單及作業(yè)計(jì)劃同步生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)物流(Just-in-Time)車輛送貨路線《供應(yīng)鏈管理》

六、基于產(chǎn)品（或服務(wù)）的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟反饋1．分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（產(chǎn)品需求）2．總結(jié)分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析）3．提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目（分析必要性）4．建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)5．分析供應(yīng)鏈的組成6．分析和評(píng)價(jià)可能性7．設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈8．檢驗(yàn)新的供應(yīng)鏈9．完善供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)比較新舊供應(yīng)鏈反饋工具和技術(shù)YN決策點(diǎn)《供應(yīng)鏈管理》七、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中的企業(yè)角色核心企業(yè)主體企業(yè)客體企業(yè)內(nèi)圍企業(yè)非核心企業(yè)外圍企業(yè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則與步驟《供應(yīng)鏈管理》（一）核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心2、信息交換中心3、物流集散的調(diào)度中心4、多級(jí)響應(yīng)的控制中心5、文化中心《供應(yīng)鏈管理》（二）主體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響1、提升實(shí)力2、商業(yè)信譽(yù)3、知識(shí)積累4、系統(tǒng)構(gòu)建（三）客體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響1、優(yōu)勢(shì)補(bǔ)充2、人才互動(dòng)3、技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)助《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略基于大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)不當(dāng)將會(huì)造成供應(yīng)鏈運(yùn)作困難，直接影響到企業(yè)和供應(yīng)鏈的績(jī)效，并會(huì)導(dǎo)致許多人、財(cái)、物的浪費(fèi)。所以，設(shè)計(jì)一個(gè)有效的供應(yīng)鏈，對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略主要有以下幾種：《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略

基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略就是圍繞市場(chǎng)的產(chǎn)品需要來(lái)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈。根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、需求穩(wěn)定程度及可預(yù)測(cè)程度等可將產(chǎn)品分為功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品。功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，決定了企業(yè)所選擇和設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈存在明顯的差異性。功能型產(chǎn)品的低成本特性要求企業(yè)選擇效率性供應(yīng)鏈，而創(chuàng)新型產(chǎn)品的上市速度與靈活性則要求響應(yīng)性供應(yīng)鏈與之相匹配。一、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略《供應(yīng)鏈管理》兩種不同供應(yīng)鏈策略功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品可以預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè)變化很少變化很多品種少品種多價(jià)格穩(wěn)定價(jià)格先高后低提前期短提前期長(zhǎng)利潤(rùn)低利潤(rùn)高匹配匹配不匹配不匹配市場(chǎng)需求運(yùn)作資源響應(yīng)性供應(yīng)鏈效率性供應(yīng)鏈柔性供應(yīng)商合理配置庫(kù)存加工時(shí)間短快速反應(yīng)低成本供應(yīng)商庫(kù)存最小化利用率高低成本《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略

右下方說(shuō)明：市場(chǎng)速度快、適合于生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品的企業(yè)，在響應(yīng)性供應(yīng)鏈上的投資回報(bào)率要比在效率性供應(yīng)鏈上的投資回報(bào)率高得多。

該圖顯示了四種可能的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈組合，它清楚地說(shuō)明產(chǎn)品與供應(yīng)鏈匹配的最佳組合應(yīng)該是：功能型產(chǎn)品對(duì)應(yīng)效率性供應(yīng)鏈，創(chuàng)新型產(chǎn)品對(duì)應(yīng)響應(yīng)性供應(yīng)鏈，即表中在左上方與右下方內(nèi)的組合?！豆?yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略響應(yīng)性供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)方法：（1）使不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件，增強(qiáng)某些模塊的可預(yù)測(cè)性，從而減少需求的不確定性。（2）縮短提前期，增加供應(yīng)鏈的柔性，使企業(yè)能按照訂單生產(chǎn)，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提供客戶所需的個(gè)性化的產(chǎn)品。（3）當(dāng)需求的不確定性要被盡可能地降低或避免時(shí)，用安全庫(kù)存或充足的生產(chǎn)能力來(lái)規(guī)避其剩余的不確定性。《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略效率性供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)方法：（1）削減企業(yè)內(nèi)部成本。（2）加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的協(xié)作，從而有效降低整條鏈上的成本。（3）建立在有效控制成本基礎(chǔ)之上的降低銷售價(jià)格，但這一般不輕易采用，需要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況而定。《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略

大規(guī)模定制集成了大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)兩種模式的優(yōu)勢(shì)，在不犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下，以大規(guī)模生產(chǎn)的成本提供定制化的產(chǎn)品，滿足客戶個(gè)性化需求。因此，大規(guī)模定制是在高效率的大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造過(guò)程的重組，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性技術(shù)、供應(yīng)鏈管理技術(shù)等一系列技術(shù)，以接近于大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度，為單個(gè)顧客或小批量多品種市場(chǎng)定制任意數(shù)量的產(chǎn)品的一種生產(chǎn)模式。二、基于大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，隨著客戶需求的變化而經(jīng)常變動(dòng)，實(shí)際上是一種虛擬供應(yīng)鏈。是以客戶需求的拉動(dòng)為主的供應(yīng)鏈。以提高客戶需求的反應(yīng)速度為主要目標(biāo)，是一種敏捷供應(yīng)鏈。是一種基于Internet的信息技術(shù)密集型的供應(yīng)鏈。（一）基于大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈的特點(diǎn)《供應(yīng)鏈管理》第三節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略大規(guī)模定制實(shí)現(xiàn)的條件：訂單流程標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化（訂單——主生產(chǎn)計(jì)劃——各企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃——工藝圖、流程圖、裝配圖、檢測(cè)圖——交付計(jì)劃）組織協(xié)調(diào)程序化遇到什么問(wèn)題，通過(guò)什么程序解決，事先已規(guī)定好，能夠快速處理生存協(xié)作中的問(wèn)題。生產(chǎn)能力冗余設(shè)計(jì)T生產(chǎn)能力市場(chǎng)需求《供應(yīng)鏈管理》三、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問(wèn)題確定產(chǎn)品從供貨點(diǎn)到需求點(diǎn)流動(dòng)的結(jié)構(gòu)(物流通道設(shè)計(jì)）包括決定使用什么設(shè)施、設(shè)施數(shù)量、設(shè)施位置、分派給各設(shè)施產(chǎn)品和客戶、設(shè)施之間應(yīng)使用什么運(yùn)輸服務(wù)、如何進(jìn)行服務(wù)?？臻g設(shè)計(jì)問(wèn)題決定各種設(shè)施(如工廠、倉(cāng)庫(kù)和零售點(diǎn))的平面地理位置確定各種設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模和位置在客戶服務(wù)要求和成本(生產(chǎn)/采購(gòu)成本、庫(kù)存維持成本、設(shè)施成本和運(yùn)輸成本)之間尋求平衡。服務(wù)時(shí)間的考慮以滿足客戶服務(wù)目標(biāo)而保持產(chǎn)品可得率問(wèn)題縮短生產(chǎn)/采購(gòu)訂單的反應(yīng)時(shí)間在接近客戶的地方保有庫(kù)存可保證一定水平的產(chǎn)品可得率《供應(yīng)鏈管理》單一設(shè)施選址設(shè)有一系列點(diǎn)代表生產(chǎn)地和需求地，各自有一定量貨物，以一定的運(yùn)輸費(fèi)率運(yùn)向待定地倉(cāng)庫(kù)，或從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)出，那么倉(cāng)庫(kù)位應(yīng)于何處呢？物流設(shè)施選址決策《供應(yīng)鏈管理》市場(chǎng)和供應(yīng)地的坐標(biāo)、貨物運(yùn)輸量和運(yùn)輸費(fèi)率表建立總運(yùn)輸成本函數(shù)TCdi—從位置待定的倉(cāng)庫(kù)到i點(diǎn)的距離X,Y—位置待定的倉(cāng)庫(kù)的坐標(biāo)求解得倉(cāng)庫(kù)位置z(x,y)的精確重心坐標(biāo)值：《供應(yīng)鏈管理》1、物流網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該有多少個(gè)倉(cāng)庫(kù)？這些倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有多大規(guī)模？應(yīng)位于什么地點(diǎn)？2、哪些客戶指定由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)供應(yīng)？各個(gè)工廠、供應(yīng)商或港口應(yīng)指定由哪些倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)？3、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中應(yīng)該存放哪些產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品應(yīng)從工廠、供應(yīng)商或港口直接運(yùn)送到客戶手中？多設(shè)施選址要考慮的問(wèn)題《供應(yīng)鏈管理》舉例:有6個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心、8個(gè)分銷商的運(yùn)輸問(wèn)題：WH2WH1WH6WH3WH4WH5V1V2V3V4V5V6V7V8WH2WH1WH6WH3WH4WH5H1H2V1V2V3V4V5V6V7V8引入配送中心可以大大減少分銷的復(fù)雜性《供應(yīng)鏈管理》第四節(jié)全球供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)不同國(guó)家和地區(qū)的法律、文化差異巨大更遠(yuǎn)的地理距離導(dǎo)致更高的庫(kù)存更加困難的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)匯率和通貨膨脹對(duì)全球供應(yīng)鏈影響重大更大的技術(shù)障礙供應(yīng)鏈涉及的產(chǎn)品更具多變性

一、全球化供應(yīng)鏈的特點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)全球化將給供應(yīng)鏈管理帶來(lái)更多的不確定因素，從而使供應(yīng)鏈上的企業(yè)面臨著更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和更高的經(jīng)營(yíng)難度，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：《供應(yīng)鏈管理》第四節(jié)全球供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)二、全球化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則

當(dāng)企業(yè)將它們的供應(yīng)鏈向國(guó)際延伸時(shí)，就會(huì)面臨不同的市場(chǎng)環(huán)境、不同的行業(yè)特點(diǎn)和不同的企業(yè)前景，人們無(wú)法找到一個(gè)對(duì)所有企業(yè)都有效的解決方法。英國(guó)學(xué)者馬丁?克里斯托弗（MartinChristopher）提出的關(guān)于如何設(shè)計(jì)管理全球化供應(yīng)鏈的問(wèn)題解決這一問(wèn)題的四個(gè)一般原則：《供應(yīng)鏈管理》第四節(jié)全球供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)制定國(guó)際物流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，集中管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的國(guó)際物流活動(dòng)，以便實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的成本最小化。客戶服務(wù)的管理和控制當(dāng)?shù)鼗?，以便滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特定需要，獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。積極采取外部采購(gòu)或外部委托的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)成為一種經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，企業(yè)必須利用外部委托方式來(lái)加強(qiáng)在全球范圍的合作。建立國(guó)際物流信息系統(tǒng)是同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)際物流成本最優(yōu)化和滿足當(dāng)?shù)乜蛻粜枰@兩個(gè)目標(biāo)的前提條件。最重要一條：注意法律環(huán)境和人文環(huán)境

《供應(yīng)鏈管理》第四節(jié)全球供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)物流管理總部事業(yè)部所屬的物流部門工廠所屬的物流部門海外分廠的物流部門三、全球化供應(yīng)鏈物流組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

全球化企業(yè)的物流組織結(jié)構(gòu)一般由具有綜合計(jì)劃協(xié)調(diào)功能的物流管理總部、事業(yè)部或工廠所屬的物流部門和海外分廠的物流部門組成。各個(gè)層次的物流職責(zé)劃分如下?！豆?yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化

供應(yīng)鏈優(yōu)化是運(yùn)用準(zhǔn)時(shí)制、標(biāo)桿管理與精益生產(chǎn)的思想，努力消除任何一項(xiàng)不增值的活動(dòng)，使用標(biāo)桿方法，比照行業(yè)最先進(jìn)企業(yè)，通過(guò)資源整合，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈及其成員企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。供應(yīng)鏈優(yōu)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求。常用的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法主要有兩種：基于標(biāo)桿管理的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法；基于約束理論的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法。《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化

標(biāo)桿管理（Benchmarking）是指組織為了降低運(yùn)營(yíng)成本、縮短流通時(shí)間、增加產(chǎn)品穩(wěn)定性、降低庫(kù)存或提升顧客滿意度，確認(rèn)與鑒別那些出類拔萃的、可以為組織所直接采用或經(jīng)過(guò)必要的改造，從而能為組織所采用的產(chǎn)品、服務(wù)、流程以及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的系統(tǒng)化的思維方法。一、基于標(biāo)桿管理的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法（一）標(biāo)桿管理的概念《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化計(jì)劃——集中精力解決顧客服務(wù)標(biāo)桿實(shí)施的過(guò)程和方法問(wèn)題分析——數(shù)據(jù)和信息的收集與分析。整合——將新發(fā)現(xiàn)在組織內(nèi)部進(jìn)行溝通，基于新發(fā)現(xiàn)建立運(yùn)作目標(biāo)和操作規(guī)程。行動(dòng)——具體落實(shí)實(shí)施標(biāo)桿管理的計(jì)劃和目標(biāo)并對(duì)其監(jiān)督和反饋，以及修改和更新。正常運(yùn)作和提高（二）標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化1.確定標(biāo)桿管理的主題3.組成工作小組，確定工作計(jì)劃5.分析比較，找出差距，確定最佳做法7.溝通與完善方案9.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2.確定標(biāo)桿管理的對(duì)象和內(nèi)容4.資料收集和調(diào)查6.明確改進(jìn)方向，制定實(shí)施方案8.實(shí)施與監(jiān)督10.再標(biāo)桿（三）基于標(biāo)桿管理的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法的運(yùn)用《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化二、基于約束理論的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法（一）約束理論的概念

約束理論指出，任何一個(gè)多階段的生產(chǎn)系統(tǒng)，如果任一個(gè)階段的產(chǎn)出取決于前一個(gè)或幾個(gè)階段產(chǎn)出，那么產(chǎn)出能力最低的那個(gè)階段決定整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出能力。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，任何一個(gè)阻礙企業(yè)有效擴(kuò)大產(chǎn)出能力、降低庫(kù)存和運(yùn)行成本的環(huán)節(jié)，就是一個(gè)“約束”（通常也稱作“瓶頸”）。

這就是著名的“短板理論”《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化強(qiáng)調(diào)物流平衡“瓶頸”環(huán)節(jié)決定其他環(huán)節(jié)瓶頸上的損失則是整個(gè)系統(tǒng)的損失非瓶頸獲得的優(yōu)化毫無(wú)意義瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷率（二）約束理論的管理原則《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化（三）約束理論在供應(yīng)鏈優(yōu)化中的應(yīng)用運(yùn)用約束理論優(yōu)化供應(yīng)鏈的做法可概括如下：發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題，即供應(yīng)鏈的“約束”；對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行診斷分析，分析哪些主要原因可能導(dǎo)致這個(gè)“約束”，形成了供應(yīng)鏈的“瓶頸”；將這些主要原因進(jìn)行歸類分析，進(jìn)一步剖析有哪些因素導(dǎo)致這類原因（結(jié)果）的出現(xiàn)；目的是將大問(wèn)題細(xì)化，將“大事化小”，為解決問(wèn)題創(chuàng)造條件；《供應(yīng)鏈管理》第五節(jié)供應(yīng)鏈的優(yōu)化抓住主要矛盾或矛盾的主要方面，針對(duì)小問(wèn)題逐個(gè)突破，化解“瓶頸”；經(jīng)過(guò)試運(yùn)作后，如果情況良好，就形成機(jī)制，變成規(guī)范，對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們都能夠掌握和應(yīng)用，作為供應(yīng)鏈運(yùn)作的準(zhǔn)則；舊問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)新問(wèn)題出現(xiàn)后，依據(jù)上述步驟，循環(huán)解決出現(xiàn)的問(wèn)題?！豆?yīng)鏈管理》多級(jí)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)－－例1：

假設(shè)：?jiǎn)蝹€(gè)產(chǎn)品

兩個(gè)工廠P1和P2

工廠P2的年生產(chǎn)能力是60000個(gè)產(chǎn)品

兩個(gè)工廠的生產(chǎn)成本相同

兩個(gè)分銷中心W1、W2，具有相同的庫(kù)存成本

有三個(gè)市場(chǎng)C1、C2、C3，需求量分別為50000、100000、50000個(gè)產(chǎn)品。

問(wèn)：如何配送，使物流成本最低？P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212《供應(yīng)鏈管理》方法一：

對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)，選擇從分銷中心到需求地成本最低的方案。即C1、C2和C3由W2供應(yīng)。

為每一個(gè)分銷中心選擇成本最低的工廠，即從P2得到60000，剩余的140000從P1得到。

總成本是：

（W2_C1)(W2_C2)(W2_C3)2*50000+1*100000+2*50000+(P2_W2)(P1_W2)2*60000+5*140000=￥1120000.00《供應(yīng)鏈管理》方法二：對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)，選擇不同的分銷中心，使從分銷中心獲得產(chǎn)品的總成本最低。如對(duì)C1，有P1W1C1，P1W2C1，P2W1C1，P2W2C1。當(dāng)然，成本最低的是P1W1C1，即用W1供應(yīng)C1。同樣可決定，選擇W2供應(yīng)C2和C3?？偝杀臼牵海?20000.00。P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212《供應(yīng)鏈管理》方法三：一種優(yōu)化算法算出的結(jié)果——線性規(guī)劃（平衡運(yùn)輸問(wèn)題）目標(biāo)函數(shù)：MIN=0*P11+5*P12+4*P21+2*P22+3*W11+4*W12+5*W13+2*W21+1*W22+2*W23;需求約束：W11+W21=50000;(C1)W12+W22=100000;(C2)W13+W23=50000;(C3)供應(yīng)約束：P11+P12=140000;P21+P22=60000;分銷中心不存留產(chǎn)品：P11+P21-W11-W12-W13=0;P12+P22-W21-W22-W23=0;所有變量大于等于零：P11…P22>=0;W11…W23>=0.P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(